引越し本舗を利用して長野県から引越した方からの口コミ・評判

一年前に大手他社にお願いして引越をしましたが、オプション品を運び忘れる失態があった割には価格が高かったと感じていました。
今回は同社の他に引越し本舗さんで相見積もりをお願いしました。
テレビコマーシャルを盛んに行っている大手他社と比べてリーズナブルな価格で、営業担当者の説明も丁寧&明瞭だったので即決でお願いしました。
引越当日の作業もスピーディーかつ丁寧で申し分なく、特に家具や家電品の埃をその都度清掃してくれたのは助かりました。
今回、引越し本舗さんにお願いしたのは正解だったと思います。

【料金】
大手に負けない対応をしていただきました

【作業内容】
作業員の方々が明るく作業対応に大変好感を持ちました。

【全体的な評価】
また是非お願いしたいです。

【良かった点】
営業担当、電話応対の方、作業員の方々みなさま対応がとても素晴らしかったです。

【気になった点】
無し

【見積もり時の対応】
電話して、コールの時間が少し出なくて待ったが、応対の感じも良く、こちらの細かな事情や詳細を聞いて判断して話してくれ、好印象だった。

【料金】
繁忙期と知らず、急なことで相場も分からなかったが思ったより安く済んだのではないかと思う

【作業内容】
壁にあたらないよう、気を付けて運んでいて安心した

【全体的な評価】
全体的には、悪い印象はなく次回もぜひ、引っ越し本舗さんにお願いしたいと思えた
とにかく、担当されたお二人が引っ越し本舗さんという会社で働き、(請け負いかは分かりませんが)誇りを持っているというのが伝わった。
社員教育はどこも必ず行うものだが、それを誠実に実行できるか、しているかは別で、実行できるような人材育成、採用する力のある、伸びる引っ越し業者さんだと感じた。
こんな業者さんもあるんだ、と、引っ越し侍も利用して出会えたので良かった。

【良かった点】
引っ越し業者さんからの当日電話連絡も、訪問も印象が良かった。
また、荷物はこれで以上かと、確認してくれた。

【気になった点】
その日、当日雨で靴、靴下が担当者さんが濡れてしまっていて、床に足跡がついていた。
私は、最初の訪問時の自己紹介の好印象があり、さほど気にならなかったが、もしかしたらその点は気になる方もいるかもしれない。
どこの業者さんか忘れたが、ブルーシート敷いて作業する所もあったような気がするので、それもいいのかも。

家具の解体、組み立て、が丁寧なのにとても速かったことは？良かったですが、見積もりに現地を見てもらっていなかったので、余分を払わなければならなかったこと、ダンボールがその為に足りなかった事が強いてあげるなら言いたいことです。

良かった点は1.作業スピードがはやかった。
2.連絡が適切
悪かった点　1.荷引取りの時間がずれた。
　　　　　　

電話対応がしっかりしていて良かった。
何社かの見積り対応の中で金額は中程度だったが
丁寧な対応が良かった。

上の項目にもコメントした通り、引越し業もやっぱり客商売!!

午前中にも担当者から連絡した時にでも「お釣りがないように…」と一言でもあれば準備したのに…

あれでは最初からチップ目的で来たのか？って想えるし、その会社の教育の仕方自体を疑いたくなりました。

次からそこの会社では引越しは頼まないことにしました。

確認をしながらテキパキと仕事を進めていて良かった。指示したことはやってくれたが、それ以外は気が回らないところがあった。安く済ますため荷造り、接続などを自分でやるのは少し大変だった。事前に言われていたが、当日引越料金が現金払いなのにはびっくりした。それなのにおつりを用意していなかったのは残念だった。

こちらの会社はまずは電話でお値段を教えてくれたのでとても良かったです。
電話での対応もとても丁寧にでしたが、何よりどこよりも安かったのがよかったです。他社より二万以上安かったです。またもっと安くなる日にち等も教えていただきました。
契約してすぐにダンボールもサービスで送っていただいたのもありがたかったです。
引っ越し当日担当してくれた二名の方も、きちんと説明してくださり、一つ一つ丁寧に運んでくれました。
キズ等の確認も確実にしてくれていたので安心しました。
また、引っ越しの時は利用したいです。

一つ一つ丁寧に説明をしてくれてから、作業を行ってくださったので、慣れない引っ越しも安心でした。
電話対応の方→訪問見積りの方→実際に引っ越し対応して下さる方の連携が出来ていて、とてもスムーズでした。
また、機会がありましたら、利用したいなと思いました。

繁忙期にも関わらず、見積もりから当日作業まで丁寧に対応してもらえました。
地域最安を目指しており、規定の引越し料金の範囲内で作業完了してもらえて感謝しております。
見積もりの際に柔軟な対応をしてもらえ助かりました。

気持ちいい対応で又お願いしたいと思いました。
初めての引っ越しで料金の相場もわかりませんが納得いく料金でした。

予定より3時間以上早く荷物を乗せることになって焦った。
到着も1時半の予定が9時半過ぎと言われたが無理だったので時間まで待ってもらった。
引っ越し先は5階で大変で申し訳ない気持ちになったが頑張ってくれた。

電話の対応もよく話しやすかった。料金の面でも対応して貰えたので助かりました。

作業も早く丁寧でした。使ってないダンボールや捨てきれなかったゴミも持って行ってくれたのでとても助かりました。

時期的に割高ではありましたが多少の割引もあり、なによりも担当の方の対応がよかったのでとても満足しています。

電話対応の方の感じが良く、細かくヒアリングをして見積もりをしてくださいました。その後、作業時間前には確認の連絡をしてくださる等、しっかりフォローしてくださいました。
積み込み・荷下ろしの作業をしてくださった方々も笑顔でてきぱきと作業を進めてくださり、作業中に気が付いたことは共有してくださる等とても助かりました。

見積もりの電話もすぐに来て仕事が早いのも良かった。
金額や日にちなど色々な条件を全部好意的に聞いてくれて、上の方とその場で掛け合って下さり、結果的に想定よりとても安く見積もって下さったので即決させて頂きました。
電話でもメールでも、全力でお手伝いさせて頂きます！と仰られていた熱意に信頼も出来ました。

また、LINEでもお問い合わせが出来て、家具を解体する工具について質問をさせて頂きましたが、30分ほどでお返事が来て安心感もありました。
電話が苦手な私にとってLINEで気軽にやり取りが出来た事は嬉しかったです。
メールも契約書に誤字があったので訂正の依頼をメールすると、すぐに訂正して再度送って下さりました。
とにかく全ての対応がスムーズだった印象です。

ダンボールや布団袋の無料オプションは勿論ですし、当日の積み込みの方々もとても人が良く作業も丁寧かつあっという間に終わりました。
また機会があれば、次も引越し本舗を利用したいと思いました。

見積りで余りにも高い会社があり悩んでいたところ一括見積りで地元で頑張ってる会社を知り、値引きもしてくれ出せる額になったからお願いしました
引っ越しもとても感じがよかったです‼️　ただ荷造りに疲れていた私が電子レンジを忘れていてあわてました！引っ越したらなかったから

・相場がよくわからなかったが、引っ越しの繁忙期をはずすことで、実際は相場より安くしていただきました。
・粗品は受け取っていません。
・気持ちよく対応して下さいました。
・段ボールの引き取りについては問題ありません。
・当日の作業の方々が、素早く丁寧で大変印象が良かったです。
・安心してお願いできると思います。

荷物の積み込みが早く、大型家電も綺麗に梱包してくれました。ベッドも解体から組立までして下さり助かりました。引越は数回していますが、今回の業者さんは電子ピアノを解体して通常料金で運んでもらえたのが初めてでした。丁寧でスピーディー、そして親切でした。また近々引越をするのでその際もお願いしたいと思います。