引越し本舗を利用して長野県から引越した方からの口コミ・評判

電話の対応も良く、そのつどの連絡もしっかりしていて好印象でした。
きびきびとした作業でしたが少し早い時間だったので階段の上り下りの足音がほかの部屋の住人に
うるさかったかもしれません。　クレームは入って来ないので大丈夫だったとは思います。

当初はピストンでの引っ越し料金で見積もってもらいましたが、荷物が減り、ピストンせず完了。でも値段は変わらず残念。それでも、他社では「繁忙期」と言われた日に、通常料金で対応してもらい、安く引っ越せました。
一部荷物に破損がありましたが、対応はしてくれることのことで安心しています。
最初にもらえた段ボールの量は足りなかったので、多めにほしかったです。営業所に取りに行けば、中古品を無料でもらえたようですが、時間がなく利用しませんでした。
見積もり時には、午後～夕方に開始と言われましたが、当日は8:30開始でよかったです。
ピストンしなかった分は、家具の配置などを手伝ってもらい、とても助かりました。
他社では、「箪笥の中身は全て出して」と言われましたが、そのままで運んでもらい、かなりの時間短縮になりました。
引っ越す機会があればお願いしたい会社です。

引越しはたいへんお金がかかるため、できるだけ安い予算であげたかったので、こちらに決めました。
引越しもはじめてでトラックの大きさとかどのくらい荷物が入るのか検討もつかず、プレゼントしていた段ボール全部すら入らない可能性があると知らされた時には途方にくれましたが、当日の作業員の方は明確に作業を進めていだだき完全に全ての荷物を運んでいただき大変助かりました。
手際のよさ、態度、すべて完璧な作業でさすがプロだなと感心いたしました。

現場で作業してくれたリーダーさんが、大変素晴らしかったです‼️テキパキと作業してくれて、若いのにその働きぶりにびっくりしました。引越し本舗さんに頼んでとても良かったです。
最初は、聞いたことがない会社さんだなあと思いましたが、電話してきてくれたのも一番最初だったし（訪問見積もりは二番目でしたが）、好印象でした。ネットであまり良い評価がされていない書き込みをみて、大丈夫かなぁと最初は不安でしたが、実際に作業されているのを見て、リーダーさんの働きぶりにちょっと感動しました。

電話での見積もりは速くて親切で、話の内容もわかりやすかったです。引っ越し当日のスタッフの方もテキパキと動いてくれて、すぐに終了出来ました。感謝しています。事前にダンボールや布団袋等も用意してくれて、すごく助かりました。

悪かったった点は、社員を酷使していないか心配。
親切、丁寧、適正価格。
５年前に引っ越した時と荷物は同等、距離は長いがほぼ同等価格。
客の足元を見る老舗大手はいらない。
ありがとうございました。

料金は、初めの予想より多くなりましたが、他社が断ったり、２～３倍の料金を提示する中、良心的な料金でしたので、大変助かりました。作業員の対応は、一部家具が破損しましたが、丁寧親切で、概ね良好でした。また、素早く対応され、こちらの要望に答えようと努力されていました。もし、この業者を検討されている方がいれば、過度なサービスは期待せず低価格で真面目に取り組む作業員が対応してくれるので、お薦めします。担当してくれた作業員の方々、予定より早く来て素早く作業していただき誠にありがとうございました。

あまり聞いたことのない引っ越し会社だったのですが、満足です。見積もりをしたその日のうちに訪問して見積もりをしてくれ、素早い対応に感動しました。繁忙期でなかなか引っ越し業者が捕まらなくて困っていたので...。また某有名会社の見積もりよりも10万円ほどお安かったです。当日の作業も丁寧で、作業してくれたお兄さんの愛想も良くて最後まで気持ちの良い取引でした。また次も使用したいなと思える会社です。

初めて引越し業者を使っての引越しでしたが、見積もりもすぐに来ていただき、当日前にも何度か連絡をくださったおかげで、スムーズに引越しすることができました。
当日は２人で作業をしていただきましたが、思っていたよりも、すばやく運び出しをしていただき、引越し先には業者さんのが早く到着していたようですが、休むこともなく先に荷物を入り口まで運んであり、驚きました。
何度も階段の往復をしていただいていたので、「何か手伝いましょうか」と尋ねると、「ゆっくりしていてください」と笑顔で対応してくださり、本当にありがたかったです。
料金も他の業者と比べて良心的で助かりました。
作業をしてくれた方の靴下に穴が空いているのが気になりましたが、全体的には大満足です。ありがとうございました。また引っ越すことがあれば、お願いをしようと思います。

引越しの繁忙期に利用し、料金も高めかと思っていましたが、安くて驚きました。実際に対応していただいた方は、とても親切で好印象でした。プランの関係で時間帯は、選べませんでしたが、安く、そして良い対応で引越し出来てありがたかったです。

口コミの評判が良く見積もりをお願いしてみました。引越しの相場として10万円ほどで考えていました。
引越し時期が混み合う時期だったので、10万円以上かかるものだと思っていましたが、混み合う時期に引越しをお願いしたのにも関わらず10万円ほどでやっていただいたことがとても良かったです。また、最初電話したときの電話対応もとても丁寧で引越し当日に作業してくださった方の電話対応や実際の作業がとても丁寧でお願いして良かったと思っています。

訪問見積もりの営業さんの感じが良かったです。
相場や、少しでも安くできる日を提案していただいたり、多少の値引きにも応じていただけて助かりました。
引っ越し前日の電話連絡でもしっかりと日付や予定時間を確認していただき、安心して当日を迎えられました。
引っ越し当日は当初の予定時刻より1時間ほど早くなるという電話が間際にあり急いで最終準備に取り掛かろうとしたところ、更に30分程早く到着されて、バタバタしました。作業員の方は2名で、ハキハキとしていて感じは良かったのですが後になって気付いたのですが忘れていたのか前住居の養生をしてくれていませんでした。キズは付かなかったものの、少し不安を感じました。パンフレットには積載前の家具のホコリや汚れも拭いてくれるような事を書いてありましたが、冷蔵庫の上や家具の裏などのホコリがそのままで、新居がホコリっぽくなってしまったのが残念でした。来ていただく時間も大分早まったので、そこまでの準備に手が回らず焦りましたが、自分達では絶対に無理だった大型家電の引っ越しをスムーズにやっていただけて本当に感謝です。
ただ、せめてパンフレットに記載のある事は最低限やっていただけると嬉しいなと思いました。

契約時、フリープランで良いとは言ったが実際引っ越しスケジュールがきたら常識的に考えてこちらが移動や鍵受け取りには困難な時間だった。
契約時に伝えてあった。
その旨も含めて、荷預けまたは荷受けどちらでもよいので1〜2時間ずらしてほしいことを契約担当に伝えたが、それは契約時間内なので。と一方的に言われ納得できなかったが、譲歩する様子は全くなくこちら側がおれる形になった。

契約担当者からはその後謝罪の連絡は一切なく、二度とこの業者を選ぶことはないと感じた。
契約だから、といって配慮がないのは引っ越し業者と名のらないでほしい。

時間の選択をしないので割安だったが、さすがに7時半開始は早いかなと思った。ご近所に迷惑をかけないか心配だった。大きな荷物なのに出る家も入る家も間取りが狭く、とても運びにくかったとは思うが、時間をかけてでもきちんと運んでくれた。面倒だろうなと思ったが嫌な顔を全くしないでやってくれた。引っ越し当日とは別で、営業に方に家具処分について問い合わせたが連絡がうまくいかなかったのか折り返しがなかったのは残念。

繁忙期の土曜日で、予定時間より遅れての引越作業開始となったが、迅速丁寧な作業でそれをしっかりとカバーしてくれた。ベッドなどの大型家具のバラしと組立も速やかで、信頼できた。社員の方、アルバイト（？）の方とも大変礼儀正しく、キビキビと仕事をしてくれて気持ちよく引越ができた。大変感謝しています。

良かった点
丁寧でテキパキした仕事ぶりも良かったですが、リーダーの方の指示も的確で、それに対しての教えてもらっている若いお兄さん方の返事が聞いていて気持ちよかったです。ダンボールや布団袋も無料で付き、ありがたかったです。
また引っ越しするときは、お願いしようと思いました。
平日にすると安くなるのでそのようにしましたが、そういうコースだから仕方ないですが、時間帯を選べないのはちょっと残念でした。あと、サイトでは見積もりは実際より3千円ほど安かったので、ちょっと期待しましたが、荷物も多かったですし仕方ないですかね。

【見積もり時の対応】
営業担当の対応は良かった
【料金】
値引き交渉にも応じてくれた
【作業内容】
説明も良くわかった
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
作業員の対応がいい。
【気になった点】
伺う時間が遅くなってしまった

会社の先輩が引っ越しの際に使用して、とても対応が良く値段も安かったと聞き、お願いしてみたところ、費用や引っ越し時の対応など全体的に満足できました。
こちらの希望する金額にも可能な限り応じて頂けましたし、無料で頂くことができる段ボールや、布団カバーも嬉しい対応でした。
引っ越し当日は2名の作業員の方々による作業でしたが、実際の作業を見ているとスピードが速いだけでなく丁寧に行っている印象を受けました。
細かい家具の配置にも嫌な顔をせずに対応していただき、一旦置いてもらった家具をこちらの都合で再度位置を変えてもらうこともすぐに引き受けてくれました。
引っ越しに使用した段ボールを無料で回収してくれるとのことで嬉しかったですが、個人的に使用していた段ボールまで無料回収して頂けたことには驚きました。
そして何より、見積もりに来られた方も、作業員の方々も明るく元気な人で最初から最後まで気分の良い引っ越しになり大変満足できました。

荷物は二回で運ぶ予定が、一回ですんだのにもかかわらず、料金が安くならなかった。作業を始める前に精算されたのも納得いかない。訪問見積は、一人暮らしなら要らないといわれたのに。作業員からも、もっと多くの荷物だと聞いていたと言われた。
以前利用したときよりも、荷物の量もトラックの大きさも半分なのに。
絶対納得いかない。紹介者がいると言って、頂いた名刺の裏をみたら割引があると書いてあるのに、それも無視された。
気持ち良く引っ越ししたかったのに、不満だけが残った。

見積りを出していただいた後、連絡のやりとりが上手くいかず当初のプランが埋まってしまいましたが、柔軟に対応していただきました。
トラックへの積込がどうだったのかはわかりませんが、積み降ろしのダンボールが割物等が入ったものが重いダンボールの下になっていたのはイマイチでした。
箱に割物有の表記等はあったのですが。
積み降ろしの際に梱包材の回収を忘れたので郵送して下さいとの連絡がありましたが、こちらにお願いする事ではないのでは?と思いました。
梱包材といってもビニールの物でしたので消耗品であれば、処分して下さいでいいのでは？と思いました。
積み降ろしの大変な場所でしたのでトータル的に考えたら良かったかもしれません。

初めのメールでの金額より、立ち会い見積もり金額が高かったことについては、メールでは、全ての条件が反映されていないため。と説明がありました。
メールでの金額を想定していたので、若干予算越えましたが、他社よりは安かったのですし、総合的には満足です。

希望額以下であれば1番早く連絡して頂いた所と契約しようと決めていました。その中でサイトで登録してから3時間後に来て頂いたのが引越し本舗さんでした。
引越しの日取りも希望日通りで、当日も非常にスムーズで丁寧であっという間でした。印象もとてもよかったです。

ただ今後の参考にしたいと思ったのが、「どこよりも安くします！後悔しますよ！」という言葉を信じて1社目で契約しましたがその後頂いた別の会社の方からは1万円安い見積もりが…^^;
よく見たらサイトさんからの見積もりメールも1万円安く提示されてました。
次引越す機会があれば一括サイトを使って、目安などもちゃんと確認してから決めようと思います。

【見積もり時の対応】
丁寧で良かった。
【料金】
お手頃価格でした。
【作業内容】
丁寧でした。
【全体的な評価】
明るい笑顔で、気持ち良かった。
【良かった点】
荷物の搬出時に、埃を払ってくれた。
【気になった点】
なし。

相場は分からなかったがなるべく安く抑えたくて5万円以内を考えていました。最初は8万円と言われ、もう少し何とかならないかと聞いてみると7万円にしてくれました。この時期（12/23）にこの金額は他社ではないと。また、今契約しないともうこの内容ではできないと言われ、他社との比較はできないままに契約するしかありませんでした。引っ越しの時間は前日に連絡するとのことでしたが、実際は2日前に連絡がきて、時間が決まり次第連絡をくれた点は良かったです。ダンボール大小それぞれ20枚、布団袋2枚がもらえとても有難かったです。
不用の家具が7個あり、引き取りできるか聞いてみましたが、引越しと同じくらい費用がかかるとのことで頼みませんでした。

仕事の都合で訪問見積もりができず、急な引っ越し、仕事で連絡もなかなか出れず。
引っ越し業者さんは連絡とメールをくれて凄く助かりました。
電話対応の方も優しくわかりやすかった。はじめて利用したのですが、安心して任せられた。
なにより当日の引っ越し業者さんも凄く優しくて詳しく教えてくれたり、笑顔も素敵でテキパキとスムーズに運んでくれました。家具など大事に運んでくれました。初めてのことで不安しかなかったのですがこの方に頼んで良かった。また機会があれば絶対お願いしたいと思いました。周りの人にもオススメしたい。家財道具を大事に軽々テキパキと運ぶ姿はとても素敵でした。私も仕事に対して考えるいい機会になりました。見習って頑張りたいと思いました。本当にありがとうございました。

他社と相見積もりしている中で、金額だけで決定しましたので
あまり期待していませんでしたが、作業時何度か確認を受けながら迅速に作業して頂けました。
3人で作業開始し、応援が来てスピードがあがりました。

受付・営業・作業員さんそれぞれの対応がとてもよかった。
受付さんは丁寧に対応してくれ、営業さんは無理難題をできる限り叶えようと努めてくれました。
作業員さんはスピーディーかつ丁寧に作業してくれ、とても好感がもてました。
個人的には人にもおススメしたい引越屋さんでした。
スタッフのみなさん、今回は本当にありがとうございました。

良かった点
・作業員の人はテキパキ動いて作業もスムーズに進み良かったと思う。

悪かった点
・見積もりを出してもらってから引越し予定日まで日数が短かったのもありますが、当初予定していた日にトラックが空いてないと言われ「このぐらい出せば出来ます」と、値を吊り上げられました。結局別の日にしたのですが、金額は変わりませんでした。それでも他の引越し業者より安かったのでここにしましたが・・・。

・見積もりの段階で営業の人にテレビと炊飯器は処分して下さいと言って、引越し当日も作業員にテレビと炊飯器は処分すると伝えました。が、炊飯器だけ持ってってもらえなかった。後日ダンボールを開けてわかった。
こんなことってある？

他社は名刺も渡さずに見積もりをし、「今すぐ決めてください」としつこくしっかり見ずに見積もりをしたが、
こちらの担当者は、家具を搬出できるかなどしっかりと確認した上で料金もかなり安くしてもらった。
見積もりしている方も作業に詳しいのか、しっかりと分からない事を説明していただいたので、初めて引っ越す人にもおすすめできると思う。

また、時間も他社ではギリギリか遅れて来たが、きっちり予定時間に来ていただいたので良かった。

【見積もり時の対応】
見積り比較したかったが、他社は今契約すればこの料金でという見積りで返答に困った。
しかし、こちらの営業の方は丁寧な対応で良かった。
【料金】
頑張って値下げしてもらえた。
【作業内容】
テキパキと丁寧な作業だった。食器の梱包が丁寧だった。
【全体的な評価】
良かった。
【良かった点】
引っ越し日の変更にも同じ料金で快く対応してもらえた。作業がスムーズで丁寧だった。
【気になった点】
作業員同士の言葉遣い。
営業、電話受付、作業員の情報の共有がされてなく、何度も説明しなければいけなかった。ガムテープだけでなく、マジックペンも付いてるとありがたかった。