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引越し本舗を実際に利用された方の満足度は4.55点でした。
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8
位
4.55
点
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 452件
- 電話・メール対応 4.49点
- 見積りの対応 4.56点
- 作業員 4.60点
- サービス 4.57点
引越し本舗の口コミ・評判
並べ替え
182件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
普通
契約とは契約者業者双方が尊重すべきものですよね
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
170,000円
-30,000円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(3DK) | ||
| 住所 | 長野県上伊那郡箕輪町 → 長野県長野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
良い
非常に親切で丁寧な対応で好印象でした。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
158,000円
38,000円
| 引越し時期 | 2024年3月30日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 長野県駒ヶ根市 → 長野県飯田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
色んな業者があるなかで選択には間違いが無かったと思います。作業員の方も若い方もいましたが、丁寧な対応で一生懸命されており、教育がされていると感じられました。繁忙期でもありお忙しい中をお世話になりました。
投稿日 2024年4月01日
良い
一番最初に連絡をいただき、一番親身でした
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年3月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市泉区 → 長野県上田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
一番親身に相談に乗っていただいたなって思っております。
サイト登録後、一番最初に連絡を頂戴したのが引越し本舗様で、縁を感じた部分もありました。
今回、急な転勤となりました。会社からは引越し料金が出るのですが、上限がありまして、自分の希望ではない転勤の引越し代金に対して、正直足を出したくないってことは他社様にも伝えました。そんな中引越し本舗様は、「この値段で頑張ります！！」と言ってくださり、正直、お金部分って大事なところなのですぐに契約させて頂きました。
契約後も担当様をはじめ、スタッフの皆様の優しさや丁寧さを感じる会社だな、って印象を受けました！
言い方は失礼だと思いますが、「安かろう悪かろう」ではなく、コストと同様引越しサービスのパフォーマンスも素晴らしいと思いました！
サイト登録後、一番最初に連絡を頂戴したのが引越し本舗様で、縁を感じた部分もありました。
今回、急な転勤となりました。会社からは引越し料金が出るのですが、上限がありまして、自分の希望ではない転勤の引越し代金に対して、正直足を出したくないってことは他社様にも伝えました。そんな中引越し本舗様は、「この値段で頑張ります！！」と言ってくださり、正直、お金部分って大事なところなのですぐに契約させて頂きました。
契約後も担当様をはじめ、スタッフの皆様の優しさや丁寧さを感じる会社だな、って印象を受けました！
言い方は失礼だと思いますが、「安かろう悪かろう」ではなく、コストと同様引越しサービスのパフォーマンスも素晴らしいと思いました！
投稿日 2024年3月30日
良い
早くて親切で丁寧でしたとても感情良かったです
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
-50,000円
38%DOWN
38%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都日野市 → 山梨県笛吹市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越しの時も時間通りで素早く仕事をしてくれました見積もりの時も精一杯値段の方法を自分の金額に近い見積もりを出してくれたり、処分する、テレビや冷蔵庫、洗濯機など粗大ゴミで出せない家電なども処分してもらい大変助かりました。色々な業者がある中で結構引っ越しをしている。知り合いに相談して、引っ越し本舗予算がいいというのを聞き、引越し侍からアクセスしました。引っ越しにさいにして、あらかじめこちらの方でダンボールを用意して、荷造りをしましたが、当日は早く丁寧に引っ越しの準備をしていただいて心配なども一つもありませんでした。社員の方も3人来ていただいて重い荷物など、丁寧に運んでいただきました。笑顔も大変素敵でしたし、依頼して本当に良かったと思います。今後引っ越しをする人がいたら絶対に進めたいと思います。色々ある業者の中から引っ越し本舗さんに巡り会えて何のトラブルもなく引っ越しができたので大変良かったです。ありがとうございました。
投稿日 2024年3月11日
良い
大変満足
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
77,000円
-53,000円
41%DOWN
41%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 静岡県静岡市葵区 → 愛知県名古屋市中村区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
大手引越し業者が軒並み叩いて叩いて10万円台での金額見積もりだったので、こちらはどうだろうと思っていたところ7万円代だった為大変驚きました。大手しか使ったことがなく失礼ながら初めて聞いた業者さんだった為不安でしたが、電話対応での見積もり(岡本様)も長時間に渡り、電話見積もり自体初めてだった為不安でしたが納得いくまで相談いただきました。作業員の方も丁寧にご対応いただき大変満足しております。
投稿日 2024年2月28日
良い
大手さんじゃないとって気持ちが変わりました。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
90,000円
実際に払った引越し料金
75,000円
-15,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県諏訪市 → 長野県茅野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回、長野県諏訪市から長野県茅野市
まで引っ越し業者さんに大物を運んで
いただく為に色々相見積もりをお願いして
某有名引っ越しセンター等５件見積もり
一番安くて話してお願いしたのが
引っ越し本舗 さん
大手の引っ越しセンターさんの半額
まで引っ越し業者さんに大物を運んで
いただく為に色々相見積もりをお願いして
某有名引っ越しセンター等５件見積もり
一番安くて話してお願いしたのが
引っ越し本舗 さん
大手の引っ越しセンターさんの半額
投稿日 2024年2月24日
良い
非常に良かった、また利用したいし周りに薦めたい。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年2月18日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都青梅市 → 愛知県豊田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・料金は4件程見積もり頂いた中で中間くらい
・最初に電話で条件が特殊である事を伝えましたが、どこよりも快く引き受けて下さりました。
・スタッフも丁寧で素早く動いていて、確認等もしっかりしていたので安心でした。
条件が
・1週間程荷物を預かって欲しい
・引越し先住所詳細は荷受前日まで不明
(○○県○○市だと思うくらい)
という特殊な事もあり、他は受けれなくは無いけど乗り気では無い感じでしたが、そこも含めて快く電話対応して下さった引越し本舗さんを選びました。
その後も住所詳細が分かった時、思ってた市より2つ隣の市になってしまいましたが柔軟に対応頂けて助かりました。
非正規雇用ので寮に入る場合、似た案件になりがちです。
最初に今の寮を出なくては行けない
→次の職場ではまず、適性検査等受け入れ教育がある
→その時点で配属先は決まっていない
→教育最終日に配属先とその寮が確定する
→確定した日に入居、早く荷物が欲しい
周りにも同じ様に非正規で引越しに苦労してる人はいると思うので、引越しの時は引越し本舗さんが良かったよって薦めたいと思います。
今迄は自分の車に荷物を詰めて引っ越していましたが、今回車を所持して居なかったので、レンタカーを借りて自分で引っ越す事も考えましたが、その時の費用を予想した上で、初めて引越し業者を使って見ましたが、使ってみて良かったです。
・最初に電話で条件が特殊である事を伝えましたが、どこよりも快く引き受けて下さりました。
・スタッフも丁寧で素早く動いていて、確認等もしっかりしていたので安心でした。
条件が
・1週間程荷物を預かって欲しい
・引越し先住所詳細は荷受前日まで不明
(○○県○○市だと思うくらい)
という特殊な事もあり、他は受けれなくは無いけど乗り気では無い感じでしたが、そこも含めて快く電話対応して下さった引越し本舗さんを選びました。
その後も住所詳細が分かった時、思ってた市より2つ隣の市になってしまいましたが柔軟に対応頂けて助かりました。
非正規雇用ので寮に入る場合、似た案件になりがちです。
最初に今の寮を出なくては行けない
→次の職場ではまず、適性検査等受け入れ教育がある
→その時点で配属先は決まっていない
→教育最終日に配属先とその寮が確定する
→確定した日に入居、早く荷物が欲しい
周りにも同じ様に非正規で引越しに苦労してる人はいると思うので、引越しの時は引越し本舗さんが良かったよって薦めたいと思います。
今迄は自分の車に荷物を詰めて引っ越していましたが、今回車を所持して居なかったので、レンタカーを借りて自分で引っ越す事も考えましたが、その時の費用を予想した上で、初めて引越し業者を使って見ましたが、使ってみて良かったです。
投稿日 2024年2月20日
良い
迅速な対応かつ丁寧
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
77,000円
-23,000円
23%DOWN
23%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 石川県かほく市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
予想金額より低く、他社と比べても安かった
パックやプランなど多数紹介してくれた
段ボールを無料で送ってくれて、配送日も希望することができて良い
フリータイムだか引越し日の4日前にはいつ来るか、引越し先にいつ来るかの連絡が入る
当日は30分ほどで終わって早かった(単身パック)
悪かった点
自分が聞き逃していただけかも知れないが、ハンガーラックの貸し出しが当日であることを知らずにスーツなどの服もダンボールに詰めてしまっていた
感想
良かった
予想金額より低く、他社と比べても安かった
パックやプランなど多数紹介してくれた
段ボールを無料で送ってくれて、配送日も希望することができて良い
フリータイムだか引越し日の4日前にはいつ来るか、引越し先にいつ来るかの連絡が入る
当日は30分ほどで終わって早かった(単身パック)
悪かった点
自分が聞き逃していただけかも知れないが、ハンガーラックの貸し出しが当日であることを知らずにスーツなどの服もダンボールに詰めてしまっていた
感想
良かった
投稿日 2024年2月17日
良い
全く知らない会社だったが全て明瞭会計で信頼でき
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
226,000円
-74,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2023年11月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(3K) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 長野県上伊那郡宮田村 → 山梨県都留市 | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 12 / 家具 10 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
料金に関してはもちろん安ければ安いほど良いとは思っていましたが、やはり一番重要視したのは<安心感>でした。私が譲歩したのは実際の引っ越し日の最終決定だけです。
当初は月曜から金曜の平日のみを予定していたのですが、<引っ越し本舗>の 営業の方が、 トラックのやりくりを本部の方と相談された上で、いきなり日曜日の引っ越しを提案されました。
通常なら土日祝日の方が料金は高くなると聞いておったのですが、この時は逆に思い切り安い金額を提示していただきました。
実は前日とこの日にかけて、合計3社の方が見積もりに来られました。1社目でそこそこ低い金額を提示していただきましたので、 2社目の方はそこまでは無理と早々にギブアップして帰られました。引っ越し本舗さんはその上での更なる低金額の提示でしたので、妻も賛同の上で契約させて戴きました。
但し安い契約は今度は不安がよぎってくるものです。が、結論から言いますと、全く心配ありませんでした。質問にはいつもきちっとした回答が戴けましたし、引っ越し前日の梱包作業、当日の積み込み積み下ろしも、感じのいい若い方達が本当に手際よく次々と片付けておられましたよ！引っ越し当日に向かって、きちっとしたレールが敷かれていたな！安心して任せられる引っ越しのプロ集団！というのが正直な実感ですよ。
当初は月曜から金曜の平日のみを予定していたのですが、<引っ越し本舗>の 営業の方が、 トラックのやりくりを本部の方と相談された上で、いきなり日曜日の引っ越しを提案されました。
通常なら土日祝日の方が料金は高くなると聞いておったのですが、この時は逆に思い切り安い金額を提示していただきました。
実は前日とこの日にかけて、合計3社の方が見積もりに来られました。1社目でそこそこ低い金額を提示していただきましたので、 2社目の方はそこまでは無理と早々にギブアップして帰られました。引っ越し本舗さんはその上での更なる低金額の提示でしたので、妻も賛同の上で契約させて戴きました。
但し安い契約は今度は不安がよぎってくるものです。が、結論から言いますと、全く心配ありませんでした。質問にはいつもきちっとした回答が戴けましたし、引っ越し前日の梱包作業、当日の積み込み積み下ろしも、感じのいい若い方達が本当に手際よく次々と片付けておられましたよ！引っ越し当日に向かって、きちっとしたレールが敷かれていたな！安心して任せられる引っ越しのプロ集団！というのが正直な実感ですよ。
投稿日 2023年11月30日
良い
親切で丁寧なイメージを持ちました。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
-5,000円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2023年11月23日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → その他(2DK) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 埼玉県上尾市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 1 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回の引越しについて悪かった点は、思いつきません。 電話・受付担当の方の親切な対応をはじめ、作業員の方の感じの良さとスピーディーな動きには感心しました。感謝します。引越しを考える知人がいたら、ぜひお薦めしたいと思います。
投稿日 2023年11月28日
良い
明るく爽やか
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
0円
| 引越し時期 | 2023年10月20日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 長野県須坂市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧な電話対応で質問等で掛け直しにも応じて頂けました。
【料金】
他社さんとの比較をして割引にも応じて頂けました。
【作業内容】
丁寧で素早い作業でした。
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
【気になった点】
とても丁寧な電話対応で質問等で掛け直しにも応じて頂けました。
【料金】
他社さんとの比較をして割引にも応じて頂けました。
【作業内容】
丁寧で素早い作業でした。
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
【気になった点】
投稿日 2023年10月31日
良い
引っ越し当日は男女二人のコンビだった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2023年10月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県上伊那郡箕輪町 → 長野県上伊那郡箕輪町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 7 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり者がはきはきして即契約に至った。
希望価格の近いサービスが使えた。
時間どおりの来宅でした。（当日は赤口の日、１２時に引っ越し始めが出来た）
二人のコンビがすごく思い遣りが表れていて嬉しかった。
希望価格の近いサービスが使えた。
時間どおりの来宅でした。（当日は赤口の日、１２時に引っ越し始めが出来た）
二人のコンビがすごく思い遣りが表れていて嬉しかった。
投稿日 2023年10月25日
普通
迅速、丁寧
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-40,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2023年9月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
遠方への引っ越しかつ自転車の運搬を含む引っ越しであったため、10万円程度の予算で引っ越しを予定していた。実際には、時間指定を含め6万円で引っ越しを行うことができた。机の分解やテレビの梱包などを行っていただけるなど、丁寧、迅速に対応していただいた。
投稿日 2023年10月03日
良い
スピードが他社より圧倒的に早かった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
75,000円
-25,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2023年9月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 富山県高岡市 → 千葉県流山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積りが電話で大型の家具や家電を伝えるだけで直ぐに見積書をメールで送ってくれたので時間の無い中大変助かりました。また予め運ぶトラックの大きさを伝えて貰えたのでその大きさに荷物をまとめることができ、処分するか迷っていたものの判断に有難い情報でした。
[段ボール箱]段ボール箱は２サイズ(各10枚)と布団袋、ガムテープがセットになったものが宅配便で届くのですが、大きなサイズでも34 x 31 x 44(cm)と小さめのものだったので大きめの段ボール箱を用意すると良いと思いました。
[搬出作業]昼過ぎに2名の作業者が来て手際良く作業をして1時間強で終わりました。予めトラックのサイズを聞いていたのでその容積に収まるように荷物をまとめておいたので家具の分解が無い分早かったのかも知れませんが、養生もして丁寧に運んで貰いました。トラックには午前中に作業したもう一件の荷物が積んでありましたが、仕切りがあり荷物が混ざることは無いとの説明でした。もう一件も同じ方面に引越しのためトラックはそのまま荷物の載せ替えなしで引越し先に行くと聞いたので紛失や他の荷物の混入などは無く安心出来ました。
[搬入作業]翌日10時より搬入作業が始まりましたが、こちらも2人作業で荷物を運び入れ1時間で終わりました。最後はトラックの中に荷物が残っていないか本人確認があり作業完了のサインをしました。
他社よりもはるかに安い見積りで当初は不安もありましたが、見積り対応の早さや予定の変更に対する柔軟な対応に満足しています。
[段ボール箱]段ボール箱は２サイズ(各10枚)と布団袋、ガムテープがセットになったものが宅配便で届くのですが、大きなサイズでも34 x 31 x 44(cm)と小さめのものだったので大きめの段ボール箱を用意すると良いと思いました。
[搬出作業]昼過ぎに2名の作業者が来て手際良く作業をして1時間強で終わりました。予めトラックのサイズを聞いていたのでその容積に収まるように荷物をまとめておいたので家具の分解が無い分早かったのかも知れませんが、養生もして丁寧に運んで貰いました。トラックには午前中に作業したもう一件の荷物が積んでありましたが、仕切りがあり荷物が混ざることは無いとの説明でした。もう一件も同じ方面に引越しのためトラックはそのまま荷物の載せ替えなしで引越し先に行くと聞いたので紛失や他の荷物の混入などは無く安心出来ました。
[搬入作業]翌日10時より搬入作業が始まりましたが、こちらも2人作業で荷物を運び入れ1時間で終わりました。最後はトラックの中に荷物が残っていないか本人確認があり作業完了のサインをしました。
他社よりもはるかに安い見積りで当初は不安もありましたが、見積り対応の早さや予定の変更に対する柔軟な対応に満足しています。
投稿日 2023年10月03日
良い
可もなく不可もなく
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
75,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
15,000円
| 引越し時期 | 2023年8月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市北区 → 東京都台東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
もう少し融通が聞けば良いと思う。
電話での見積もりだけだったので、当日見積もり金額と違いが発生。結局見積もり金額より多くの金額を払いました。今後利用する事があれば、訪問見積もりをする会社から選びたいです。
大変勉強になりました。
電話での見積もりだけだったので、当日見積もり金額と違いが発生。結局見積もり金額より多くの金額を払いました。今後利用する事があれば、訪問見積もりをする会社から選びたいです。
大変勉強になりました。
投稿日 2023年8月16日
良い
安くてサポートも親切です。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年6月24日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 長野県長野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し侍で相見積もりを取った際、この会社だけ相場の半分以下と妙に安かったので不思議に思ったのですが、安い理由の一つが、この会社の本社が引っ越し先と同じ長野市にあるという事のようでした。
実際に利用してみると、サポート・搬出・搬入すべて問題なくスムーズに引っ越しができて、大変お得感がありました。混載便でしたが荷物はきっちり区分けされ、荷物が紛失する事もありませんでした。トラックの到着時刻も4日前に通知された時間通りで正確でした。
当日オプションで洗濯機を処分していただいたのですが、これも一般の業者より安い料金でした。
悪かった点はほとんど無いのですが、強いて挙げると無料で提供していただいたダンボール箱の強度がちょっと頼りない感じで、重い箱を何段も重ねた際に少し不安になりました。実際には問題ありませんでしたが。
実際に利用してみると、サポート・搬出・搬入すべて問題なくスムーズに引っ越しができて、大変お得感がありました。混載便でしたが荷物はきっちり区分けされ、荷物が紛失する事もありませんでした。トラックの到着時刻も4日前に通知された時間通りで正確でした。
当日オプションで洗濯機を処分していただいたのですが、これも一般の業者より安い料金でした。
悪かった点はほとんど無いのですが、強いて挙げると無料で提供していただいたダンボール箱の強度がちょっと頼りない感じで、重い箱を何段も重ねた際に少し不安になりました。実際には問題ありませんでしたが。
投稿日 2023年7月04日
良い
作業員の方が礼儀正しい
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
78,000円
8,000円
| 引越し時期 | 2023年6月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 山梨県甲府市 → 埼玉県北本市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業の方が礼儀正しく、作業も丁寧かつ早かったです。到着時間も正確で事前連絡もしっかりしていました。次の機会も是非利用したいと思います。
一つ気になったのは、布団袋のサイズが小さく、入れるのに苦労しました。
一つ気になったのは、布団袋のサイズが小さく、入れるのに苦労しました。
投稿日 2023年7月01日
良い
地元信州で安心
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
65,000円
-15,000円
19%DOWN
19%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 長野県茅野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 7 / 家具 10 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
・電話での応対が非常に丁寧で、しかもスピディーだった
・契約書に金額だけでなく、積み込む荷物の一覧やプランまで明確に記載されていた
・契約成立後、追加の荷物が発生した際も、トラックの積載率などから、積み込み可能か判断していただき、追加荷物分も含めた契約書を発行してもらえた
・引っ越し当日、作業員の方は作業が丁寧かつ迅速なだけでなく、笑顔で言葉遣いも丁寧で、その態度は前後の挨拶のみならず、引っ越し作業中も一貫していて、気持ちよかった。
悪かった点
・他社の見積もり時もそうだったが、客に希望金額を言わせてそれが可能なのか判断するという見積の仕方は不快だった。引っ越し業界全体の悪い慣例だと思う。最低料金があるのならそれを伝えるべきだし、必要経費は説明してもらえば納得もできる。
・電話での応対が非常に丁寧で、しかもスピディーだった
・契約書に金額だけでなく、積み込む荷物の一覧やプランまで明確に記載されていた
・契約成立後、追加の荷物が発生した際も、トラックの積載率などから、積み込み可能か判断していただき、追加荷物分も含めた契約書を発行してもらえた
・引っ越し当日、作業員の方は作業が丁寧かつ迅速なだけでなく、笑顔で言葉遣いも丁寧で、その態度は前後の挨拶のみならず、引っ越し作業中も一貫していて、気持ちよかった。
悪かった点
・他社の見積もり時もそうだったが、客に希望金額を言わせてそれが可能なのか判断するという見積の仕方は不快だった。引っ越し業界全体の悪い慣例だと思う。最低料金があるのならそれを伝えるべきだし、必要経費は説明してもらえば納得もできる。
投稿日 2023年5月09日
良い
丁寧で迅速
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
250,000円
実際に払った引越し料金
270,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2023年3月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県佐久市 → 長野県諏訪郡下諏訪町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 9 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社の半額程度の金額で丁寧迅速に行ってくれた。
他社はサイトでのメール見積が訪問見積で倍の金額になった。
メール見積と金額差が大きすぎるのではと伝えたところ、サイトのメール見積りは参考にしないでと言われた。
他社はサイトでのメール見積が訪問見積で倍の金額になった。
メール見積と金額差が大きすぎるのではと伝えたところ、サイトのメール見積りは参考にしないでと言われた。
投稿日 2023年4月04日
普通
受付、見積もりの対応が良かったので良い印象
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
170,000円
-30,000円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2023年3月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岐阜県岐阜市 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業到着予定時間から20分遅れて到着したが謝罪の一言もなかった。
作業は雑で、荷物を運び出す際に家の中にあちこちぶつかっていた。
受付や見積もりの対応は良く、料金は比較的安いとおもったが次は利用しません。
作業は雑で、荷物を運び出す際に家の中にあちこちぶつかっていた。
受付や見積もりの対応は良く、料金は比較的安いとおもったが次は利用しません。
投稿日 2023年3月30日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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証券コード：3662
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〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
現住所の郵便番号
・訪問見積もりから契約までがスムーズだった
・他の業者と比べると見積額が低かった
悪かった点（事実）
・ダンボールを届けてもらう日が、見積もり日に聞いた日時と、コールセンターで確認した日時で違っていた。
・①見積もりの時点で「トラックに載り切らない荷物は契約者が運ぶ」旨説明があった。提案されたトラックでは荷物が載り切らないと感じたため、営業の方に確認すると「問題ない」「積みきれない荷物は契約者の移動に合わせて自家用車で運べる」という内容の説明を受けた。②引っ越しに際し、事前に乗用車2台分の荷物を事前に運んだ。また、大きな段ボール3箱を処分した。③当日も先発した乗用車いっぱいに荷物を詰めて搬送した。①②③のような経過があったが、当日トラックに荷物が詰めきれず、後発の乗用車いっぱいに荷物を詰めたうえ、業者トラックに混載されていた別の依頼者のスペースに荷物を詰めて運ぶことになった。
・トラックの到着が予定より30分遅くなり18時30分になった。積み込み時間は1時間との説明があったが、実際には2時間以上の時間がかかった。上記のような状況につき、荷物を積み込んだり降ろしたりを繰り返した。
・引っ越し先への到着は22時になる旨説明を受けた。引っ越し業者が出発した15分ほどあと、契約者も出発した。22時15分ほどに契約者が引っ越し先に到着したが、トラックは到着していなかった。
・22時30分、トラックに連絡。「21時を越えて引っ越しをするのは常識的ではない」「可能であれば翌日荷物を下ろして欲しい」旨連絡するが、これから荷下ろしをしたいと責任者から伝えられる。
・22時35分、トラック到着。契約者2名も手伝いつつ荷下ろし。周辺住民への迷惑を考え、できるだけ早く作業を終わりにしたかったので、家具の組み立てや細かな設置は依頼できなかった。
・23時15分、作業終了。
事実より総括
・繁忙期のトラックの移動や荷物積み下ろしの効率化は引っ越し業者の利益に直結すると思うので、大いに工夫してもらって結構だが、度が過ぎると契約者の望んでいる引っ越しから遠ざかってしまうのではないか。今回の引っ越しに伴う荷物量の見積もりが、効率を優先した結果なのか単純な見積もり失敗なのかは契約者の立場からは判断できないが、荷物量の見積もりの甘さが引っ越し終了まで尾を引く形になったことは否めない。引っ越し当日の負担を減らすために事前に何往復か荷物を運んでいたが、もし運んでいなかったらどうなっていたかわからない。
・引っ越しに関わる「契約」は、業者と契約者双方が守るべき約束だと考える。契約者は自分たちでは運べない大切なものを運ぶために業者と契約をし、約束に則って準備をする。事前・当日に時間がずれたり、運んでもらいたいものが積めなかったりするのは、業者の約束、ひいては契約者に向き合う姿勢の一端に思えてならない。
・比較的低額の見積額が、このような事態に備えた業者としての保険であるなら、その旨を見積もりの際に伝えていただきたい。