口コミ件数452件 ・ 提携引越し業者数365社
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19件中1〜19件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 長野県塩尻市 → 長野県塩尻市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月11日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2LDK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 山梨県笛吹市 → 山梨県甲斐市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
作業のスタッフさんの作業内容スピードが素晴らしく感心しました
自分も接客業なのでわかりますが応対の仕方もかなりレベル高かったです
悪かった点
後日、確認で御社に電話する事がありましたが、電話先の方の話しかたがややがさつでした
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県松本市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し前日に時間の連絡がなくこちらから連絡を入れた。
当日、9時半から11時と言われていたのに、8時半ごろに今からいきますと連絡があり慌てて準備することになった。
作業員に9時半からと言われたとつたえたところ、フリーだからお安くなっている、前の作業次第だからと言われたが、8時半に終わる引っ越しなんてあるのかしら？
作業はテキパキと短時間で終わって良かった。
事前準備に段ボールとガムテープを置いていってくれたが、食器等のパッキンがなかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都小平市 → 東京都東大和市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話で見積もりを取った時に「ダンボールどのくらいですか？」と聞かれ答えた数のダンボールを送ってくださいました。
不安であれば多めに言っておくと良いかと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → 戸建て(ワンルーム) | ||
| 住所 | 長野県北佐久郡御代田町 → 長野県北佐久郡軽井沢町 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積担当さんが、契約を取るまでは、一生懸命でしたが、お願いすることが決まってからは
対応も鈍く、正直、キャンセルしようかと思いました。
大手からは、見積もりの際、成約に至りませんでしたが、お米１ｋｇを頂戴しました。
実際の作業をするみなさんが、一生懸命で丁寧で、好感が持てました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年09月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都国分寺市 → 東京都国分寺市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
月末の朝一番の予定だったが、手違いで予定が入っていなかった様子。
前の部屋が本日引き渡しなので、あせっていたら、いろいろ対処してくださり午後一番で、人数も１人増員して頂きました。
作業員の方も親切丁寧な仕事内容で、時間も自分の予定より早く終了し、部屋の引き渡しも間に合い、料金もサービスして頂き、ちょっと焦ったところも有りましたが、終わってみれば、いい引越しだったと思います。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 長野県佐久市 → 長野県佐久市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
前回も引越し本舗にて依頼しましたが、問題なく作業して頂けました。他者との価格交渉にも受けてくれてすごく頼みやすかったです。
ダンボールも追加で何箱かサービスしてくれたりして気持ちが良かったです。
口コミ等で評判が良いのも納得出来るかなと思います。
また引越しする際は、引越し本舗さんにお願いしようと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年06月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 東京都小平市 → 東京都三鷹市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
仕事は早く、ちゃんとしてくれましたが、何だか急かされている感が強くて、あまり良い印象が残りませんでした。
でも、建物や家具の養生はしっかりしてくれましたし、新居の段ボールを置く位置も後の事を考えてきちんと置いてくれました。
洗濯機の取り付けの説明も丁寧に教えて頂けたので助かりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：2
| 引越し時期 | 2019年06月15日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大手に比べ、営業の方も作業員の方も不慣れなのかなという印象。作業員の方は派遣、バイトが多く感じた。
ただ、作業員の方は不慣れながらも一生懸命やってくれた。
営業の方は、とにかく契約をとれればというかんじで、説明不足な点が多々あったと後々感じた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年02月09日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4DK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都立川市 → 東京都立川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応はとても丁寧でした。
引っ越し当日の作業員さんは若い方２名。仕事が早かったです。
洗濯機の取り付けがサービスになかったのは想定外だが、ベッドは組み立ててくれました。このあたりは素人ではあまりやらないことなので、事前に教えてくれるとありがたいと思いました。
希望日に引っ越しでき、他社よりも料金が少し安かったのが決め手となりました。
次に引っ越しするときがあれば、またお願いします。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年09月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県安曇野市 → 長野県安曇野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社と相見積もりしている中で、金額だけで決定しましたので
あまり期待していませんでしたが、作業時何度か確認を受けながら迅速に作業して頂けました。
3人で作業開始し、応援が来てスピードがあがりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年06月18日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 長野県北佐久郡御代田町 → 長野県北佐久郡軽井沢町 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し本舗さんにお願いしました。
見積もりも他社さんと比べて安くすみました。
当日の引越し担当の従業員は、接客もよく丁寧な対応でした！
ただ、積み込む順番と持っていかないものなどをリーダーがしっかりと伝達して対応してもらえたら、こちらの負担も少なくストレスがなかったのにと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年06月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 山梨県甲府市 → 山梨県中巨摩郡昭和町 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
自分の小物の整理が遅くて、作業に時間かかりましたが、ペースに合わせてくれ、とても助かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年06月01日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 長野県小諸市 → 長野県小諸市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
とても丁寧で、優しく、わがままも聞いてくれて、料金も安くありがたかったです。またお願いしたいなと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年10月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 山梨県甲斐市 → 山梨県甲斐市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
第一印象は正直「チャラチャラした兄ちゃんが来たな」でしたが、荷物を沢山積めるようなアドバイスを細かく教えて頂きました。
また、こちらの状況を親身になって考えて頂き対応して下さりとても良かったです。
【料金】
予算より若干高かったのですが、追加が一切掛からなかったので満足です。
【作業内容】
６人の作業員の方が来てビックリ。
しかし、皆さんキビキビ・丁寧に連携の取れた作業をしてくれ、結果的に引越先が近いという事もあり一時間程で作業が終了。
その後の片付けもあるので早く作業して下さって大変満足しています。
梱包、養生をしっかりとしてくれましたので物の破損や壁等のキズはありませんでした。
【全体的な評価】
電話見積りだけではいまいち不安だった中、訪問見積りをしてくれ、実際トラックに積まれた荷物を見たときもすかすかではなく、丁度良いサイズ感だったので、見積り時に見てもらうのは違うなぁと感じました。
もし電話見積りをしてくれた業者さんに頼んでいたらと思うとゾッとします。
（荷物が載らなかったり、トラックが大きすぎで料金が無駄に高い等）
作業内容や、現場作業員さんにも満足。
評価のマイナス点は、当日の電話連絡が１０分前だった事。
（事前に連絡があった時間より１時間程早かったので、役所等に出掛けていなくて良かった）
大変気持ち良くお引越しが出来たので、次回も引越し本舗さんへお願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年05月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 長野県上田市 → 長野県上田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大手ではなく当日までドキドキしたが、あっという間に荷物をまとめてくれた。素晴らしい仕事だった。トラックに可能な限り積んでくれるのも助かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年02月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 長野県長野市 → 長野県長野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
費用につき、わかりやすく説明していただけてありがたかった。
また、突発的に出た大きな荷物にも快く対応していただけて良かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年12月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 山梨県甲府市 → 山梨県甲府市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
忙しいうえに引っ越し日も迫っていましたが、訪問の見積りなしで電話での話だけで見積りしてくれて助かりました。追加料金なども発生しませんでした。わからないことも納得できるように説明してくれました。作業員は若いお兄ちゃん3人でしたが、礼儀正しく、丁寧で手際もよくあっというまにおわりました。
段ボールは余ったので引きとってもらいました。
本当はあちこちみつもりをとった方がよいですが、一人暮らし程度の荷物なら電話でも正確なみつもりをしてくれます。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年11月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(3DK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県松本市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めて見る会社名なので多少の不安はありました（すみません）が、電話、メールと丁寧に連絡していただいたのが好印象でしたし、訪問見積もりのときの対応がよかったので決めました。
急に決まった引越しで日にちも迫っていたのに対応していただきありがたかったです。
当日の作業員の皆さんもテキパキと動いており、おひとり新人さんもいましたが先輩方の指示や指導がとても優しく、見ていて微笑ましく思ったのと同時に、この会社の雰囲気のよさも伝わってきてよかったです。
積み込みも搬入、設置もさすがプロ、間口の狭いところも難なく運んでいただきあっという間に引越しが終わってしまいました。
見積もり、引越し作業ともに担当していただいたのが若い方ばかりだったので、これからもっと成長していく会社なのではないかと思います。
大手に負けず、頑張ってほしいです。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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他社に比べ、圧倒的に見積もり連絡が早かったこと、その後の電話対応の方も非常に丁寧かつ適切なことが印象に残っています。
特に値切り交渉での対応が良かったです。
また、当日の作業員の方も手際よく、家具や部屋への損傷等への配慮も注意深く作業してくださいました。