引越し本舗を利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

34件中1〜30件を表示

良い
爽やかで、作業も早くてとてもよかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年12月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 長野県駒ヶ根市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

他社ではほぼ全部の会社に訪問しないと見積もれないと言われたが、訪問なしでも大体の見積もりを電話ですぐに出してもらえたのですごく楽だったし、仕事が忙しい時期で中々休みが取れなかったのでとても助かった。

他社では引っ越し先、日付がちゃんと確定しないとおおよその見積もりすら出してもらえなかったのに対して、市区町村を伝えるだけでおおよその見積もり(何円〜何円くらい)を出してもらえたので引っ越し予算も組みやすかったし、スケジュールも立てやすかった。

投稿日 2021年03月20日 22時59分
良い
とても親切な対応でした!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県狭山市 → 長野県佐久市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 62,000円
2,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点はこちらの要望に親身に答えてくれ、どの業者よりも価格を押さえられた点!実際この価格では無理だろうと思っていましたが提示した価格で受けていただけました。後他の業者では段ボール代金を5000円請求されたましたが15箱の段ボールを無料でプレゼントして頂けました!

他にも色々なサービスを付けていただき大手の引っ越し業者ではあり得ない特典を付属していただきました。受付の方や営業の方の電話での接し方がとても親切で人間味があってとても良かったです。来年も引っ越しをするので又利用したいと思いました!

悪かった点は二人の作業員の方が対応してくれたのですが女性の方の態度が気になりました。二度の引っ越し両方にいた方で同行の男性に対して冷たい口調で悪態をついていたのが非常に気になりました。見ていて不快でした。男性はとても親切でテキパキ作業をしていただいたので本当に良かったので残念です。

投稿日 2020年11月22日 13時24分
良い
全ての作業が親切丁寧かつ大変スピーディーだった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 長野県北佐久郡軽井沢町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 69,400円
-10,600円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

たくさんの引越し業者から電話があるの中でも引越し本舗を選んだ理由は、金額交渉後のレスポンスが最も早かったことが即決した決め手でした。

窓口担当者の話し方がしっかりと丁寧な話し方をされていたのも安心材料となり、引越しを依頼しました。

見積書等もその日のうちに作成していただき大変助かりました。

当日の作業も大変スピーディーかつ丁寧に進めていただきました。

バタバタと時間のない中での引越しでしたが、全体的にスピーディーさと丁寧さがとても好印象な対応でした。2名で対応していただきましたが、雰囲気もよくさくさくと搬出搬入していただき、とても心地よかったです。

特に作業していただいた方は、オプションにある洗濯機取り付け業者から連絡がきていますか?など細部までの気配りがあり、とてもプロフェッショナルな心意気を感じました。

金額面でもお値引きしていただき大変助かりました。

投稿日 2020年11月18日 12時14分
良い
とても親切で一番対応が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川越市 → 長野県上田市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

引越し本舗さんは対応も良くてとても良かったです。

地元に帰る帰りの便に乗せてもらうとのことで価格も安く大変助かりました。

いやな態度をとる会社さんも多いのにとても親切で本当にお願いしてよかった。

また引っ越す機会があればぜひ引越し本舗さんにお願いしたいです。

投稿日 2020年11月11日 16時07分
良い
対応が親切で安心できました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 長野県松本市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

問い合わせから、引越しまで親切丁寧な対応でした。価格も安く助かりました。

他社の価格も参考にしながら相談したら、金額や内容も相談に乗っていただき大変助かりました。

また、家具の移動も気持ち良く対応いただき大変助かりました。次回引越しする時も、間違いなくお願いすると思います。

一番の決め手は、最初に電話対応いただいた女性の受け答えがずば抜けてよく、それ以降の会社の対応も同じく良かったです。

悪いことはほとんどありませんでした。

投稿日 2020年11月04日 18時47分
良い
見積もりが簡潔。引越作業が早い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月04日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(1K)
住所 東京都小平市 → 山梨県南巨摩郡身延町
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
5,500円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:

電話対応見積もり、丁寧で迅速な対応でした。こちらの要望にも真摯に対応していただけました。引越作業は早かったです。

悪かった点:

段ボール箱がお願いしていた日より早く届いてしまった。ガムテープが紙だったのですぐ剥がれてしまいました。

投稿日 2020年10月07日 09時15分
良い
電話対応が丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都小平市 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 78,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

荷造りは自身ですべてするつもりでいたので、荷物量を伝えて訪問無しでの見積を希望していました。

他社ではその点での条件が折り合わず見積前にお断りする形になりましたが、こちらでは丁寧に聞き取りをしてくださり、過不足なく手配していただけました。

荷物搬出後でないと纏められない荷物があったのですが、柔軟にご対応いただけ、助かりました。

概算見積の際、時間指定が入ると金額が変わる旨もお知らせいただければ、もう少し予定が立てやすかったかと思います。

投稿日 2020年10月28日 12時57分
良い
長野県の会社で、地元に近い安心感があった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 山梨県北杜市 → 東京都府中市
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

金額は最終的には数社が横並びだったが引越日程が希望通りだったこと、混載ではなくトラック一台で当日もスペースの範囲内で追加の荷物も引き受けてもらえるといった自由度が決め手だった。

搬出・搬入の作業員の対応も丁寧だった。

投稿日 2020年09月09日 15時32分
良い
会社の体制、人柄、作業内容、全てパーフェクト。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2LDK) → 未選択(-)
住所 山梨県南アルプス市 → 長野県諏訪郡下諏訪町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

非常に分かりやすく、1番安い料金になる為のアドバイスをくれた。

【料金】

コスパ最高です。

【作業内容】

とても丁寧で、こちらの要望をしっかり聞きながら作業してくれました。

作業員の方の人柄、若いのにとても素晴らしかった。

4階からの荷物でしたのに本当に良くやってくれました。

【全体的な評価】

不満な点は何一つ無く、感謝の言葉しか見つかりません。

追加料金も無く、単純明快な料金設定で、受付けの人達の対応も最高でした。

投稿日 2020年08月28日 10時03分
普通
明るい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年07月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長野県東御市 → 群馬県沼田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【良かった点】

・他社より安い

・早い

【悪かった点】

・値段の割にサービスが薄い

【感想】

思っていたよりも高額で少し残念。

知人は同じくらいの移動距離で、荷造り・積み込み両方で5万だったのに対し、当方は積み込みのみで6万だった。

人によって差がこんなにも付くのかと少し落ち込んだ。

ただ、他社よりはかなり安くしていただいた点は評価できる。

個人の値引き交渉力と言われればそれまでだが、そもそもここまで変動するのもどうかと思ってしまう。

投稿日 2020年08月28日 10時56分
良い
希望にも対応してくれ、作業も丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年03月01日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 長野県長野市 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

 こちらの希望を聞いて、よく相談に乗ってくれた。

【料金】

 良心的

【作業内容】

 テキパキと丁寧な作業でした。

【全体的な評価】

 次回もお願いしたいと思いました。

【良かった点】

 訪問見積りの時間が無かったが、良く話を聞いて

 見積りを電話で済ませてくれて、助かった。

【気になった点】

 特には無いです。

投稿日 2020年03月05日 10時36分
良い
場所調査もしっかり作業員の方の印象も一番でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市中央区 → 山梨県中央市
想定の引越し見積もり料金 82,500円
実際に払った引越し料金 82,500円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

電話での対応もこちらの意向に寄り添うようにお話を進めてくださりました。

荷物も大まかな寸法とお願いしたい品物をお知らせすると後どのくらい荷が詰めるかまで算出してくださいました。また、集荷・荷降ろし先の道路の状態までの把握も素早くトラックの選定もしてくださいました。狭い道路・場所での作業となりましたので心苦しくいたのですが、気持ちよく対応をしていただきました。

配達員さんの対応を今までに利用した中で一番気持ちよく、重い荷物を淡々と運んでくださいました。

配置も扉の開け閉めまで試していただいた上で仮決定をし、こちらが気づかないこともお教えいただきました。感謝しかありません。どうもありがとうございました。

次回も必ずお願いしようと思いこちらにコメントを書かせていただきます。

こちらの業者をお考えの方へ、コストパフォーマンス・業務内容も良く安心してお任せできる業者様だと思います。

投稿日 2020年03月04日 01時51分
良い
てきぱきと無駄の無い丁寧な仕事。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都八王子市 → 山梨県北杜市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

見積り訪問時はとても丁寧な対応。

搬出、搬入で二日間に渡り、延べ七人での作業。

てきぱきとした作業にただただ感心。

別荘まで植木を含むかなりの量を20万円で収めてくれました。コスパ最高でした。(他社は見積り35~40万円)。東京から甲信越地方への引っ越しをお考えの方にオススメです。

投稿日 2020年03月03日 16時51分
良い
雨&雪の中、元気によく動いてくれました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 長野県岡谷市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

初期対応が早く、訪問見積りも希望に即して善処していただけた。

金額も他社の半額近くだったので、引越先である実家の不要家具引取も追加出来てとてもありがたかった。

ただ、搬出時の車両駐車許可を取って無かった事が、マンション側に迷惑をかけた。

また、床の養生が無かったので、搬出入の際の足跡汚れや、乱雑な感じがとても嫌だった。

特に、ソファを室内に設置する時、こたつ布団を踏んでも平気そうだったのがショックだった。

投稿日 2020年04月04日 20時21分
良い
受付・営業マンは素晴らしいが、作業員が未熟
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月10日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 東京都立川市 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

▼良かった点

・見積もりの電話が一番早かった

・電話対応の方の受け答えが一番丁寧だった。

・営業マン(百瀬さん)の対応がとても腰が低く、丁寧で好感が持てるものだった。訪問見積もりの際に、到着前の電話から帰るところまですべて丁寧だった。この人にお願いしたいと思えた。

・引っ越しの作業員の手際はとても良かった。8月でとても暑く、エレベーターなしの4階だったにも関わらず、素晴らしく作業が速かった。

▼悪かった点

・作業員が到着して最初に荷物を確認した際に、大学生らしき作業員二人に「うわ、健康器具ある。」「洗濯機ドラム缶とかビビる。」などと言われ非常に不快だった。

・ドラム式の洗濯機についている留め具などを最初に準備していたが、それを邪魔にならないようにドラム式の中にしまう際に、投げ入れられてとても腹が立った。高価な電子機器であるため、余計に気になった。

・引っ越し先に洗濯機を設置してもらったが、かさましの脚を反対向きにつけられてしまった。そのあとに洗濯機の取り付けを依頼していたからよかったものの、業者の取り付けを頼んでいなかったら気づかなかったかと思うと怖い。

▼総評

作業員以外にはとても満足している。すべての作業員がこのような感じではないだろうが、作業員にはあまりいい印象はない。ただ、値段は安いためしょうがない気もした。ドラム式の洗濯機や懸垂台など少し特殊な持ち物がない方にはとてもお勧めできる。

投稿日 2019年08月14日 09時05分
良い
小さな会社?だが、頑張っている。連絡必至!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
引越し時期 2019年07月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県熊谷市 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 54,500円
実際に払った引越し料金 40,000円
-14,500円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

・当初40000円くらいを予定していましたが、連休の中日、大安という条件の中で当初時間指定なくで、35000円だったので、決めました。

しかし、片付けの手伝いに来てくれる家族や、電灯設置のことを考えプラス5000円で午前中指定にしました。それに洗濯機、ウォシュレット設置代を含め54500円だったので、値段的には満足しています。

・当日の作業は二人。養生もしっかり行いテキパキと気持ちよくやってくれました。

しかーし!!

上記のように、早く引っ越しを済ませたくて時間指定をしたのに、(今までの引っ越しでは荷物まとめ、詰め込み、転居先へ直送)

2トンショートのトラックのはずがおそらくその倍くらいのトラックできて、なんとそのあともう一軒の荷物を載せて先にその一軒の荷物を降ろしてから当方の荷物を届けに来る、という事態になっていたのです!!

それら知らない当方は、まず、家族にこれとこれ、と行った積載荷物の指示をしてから、トラック到着前にはすでに、電車に乗って転居先に向かい、ずっと待っていました。

途中もう一軒分の寄り道をしてから転居先に着くのは当方の予定(せいぜい荷物を載せてから2時間もあればつくだろう)から大幅に遅れ、3時過ぎになるとのこと。

結局は着いたのは4時過ぎであった。その待つ間、転居先でトイレを使おうにもタオルもトイレットペーパーもない、コンビニで、食料買ってもゴミ箱もごみ袋もない、寝っ転がる生にも、硬い床にゴロンといった状況で、5時間待ち続けたのです。

しかし、立場を替えると電車で1時間半もかかる距離を、高速乗って二人で長野からきて仕事してくれることを考えると2軒分やる(さらに我が家の後ももう一軒分あると言ってた。)のもわかるし、(でないと採算取れないですよね)

仕事は丁寧で気持ちよくやってくれたからしょうがないとはおもったりもしますが、前日、いやせめて、これからいきますの電話のときに、うちの後、途中よりますので荷物の到着は、このくらいで、などと、教えてくれていたら、当方だってゆっくり荷物を運ぶのを見届け(結局慌てて出て行ったために家族に伝え忘れた荷物があった(泣)られたし、ゆっくり転居先に向かっていくこともできた。

逆にそれもありだったかもしれない。それを思うとがっかり感は否めない。

・ダンボール等は宅配業者から会社名なしの、一般的なダンボールセットが届いた。

我が家は大学卒業時に、下宿していたところから、転居するときに使ったダンボールをそのまま使ったのでほとんど使うことはなかったが、パッケージを開くと前の引っ越しやさんより小さいサイズのものであった。まあ、ダンボールくらいは交渉でどうにでもなるのかとは思う。

・結論!!コスパ考えるとリピートは、ありかもしれないが、いつ出ていつ着くのかは、前日までにはハッキリさせておくのは必至。

仕事は丁寧だから大丈夫だと思った。

投稿日 2019年07月31日 13時28分
良い
地域密着で、リーズナブルだけだクオリティが高い!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月01日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 長野県佐久市 → 神奈川県平塚市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

・営業の方がとても物腰の柔らかい方で、相談しやすった。

・作業員の方もとても丁寧でかつ迅速に積み込みを行ってくれた

投稿日 2018年12月03日 00時30分
良い
若い!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 山梨県甲府市 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 118,800円
-1,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

正直、他社さんへの批判が無かったのは一番好感高かったです。

【料金】

内訳などが正直で納得できる範囲で安くしてくれた。

安すぎることが無かった。

【作業内容】

荷揚げ、荷卸ともに、リーダーの人がしっかり采配していたのが好感度高かった。

時間通りにきてくれた。(以前他社に2時間以上早くこられた困ったことがあったので)また、買取業者が買い取り拒否をした冷蔵庫についても、事前にそうなる可能性があることは話してありましたが、昨日今日の状況にも関わらず対応してくださり助かりました。

【全体的な評価】

料金面は大丈夫かなと不安になっていたのですが、適切な値段を提示してくれたので任せられると思いました。荷揚げ、荷卸ともに部屋が傷づくこともなく丁寧にやってくださりありがとうございました。不用品回収サービスのお陰で、遠距離の引越しも不安なくできました。

投稿日 2018年11月22日 14時51分
良い
特には無し。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 東京都武蔵村山市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

折り返しの連絡が早かった為、即決。

段ボールは大目にもらえた。小10、大10

配達員にもよるが衣服がタバコ臭かった

投稿日 2018年09月12日 19時51分
良い
誠実、優しい、好感触
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 長野県北佐久郡軽井沢町 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-35,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

最初からメールで概算をすぐ出してくれて、誠実だなと。電話対応も良く、引越し本舗に決めました。見積り時も、びっくりする値段で即決でした。あとは、引越し先の対応も楽しみです。暑い中テキパキと無駄なく、丁寧に仕事をしていただき感謝でいっぱいです。

投稿日 2018年07月30日 22時03分
良い
電話対応、実務双方良し
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 山梨県中央市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

・既に別会社と話しが進んでいたが、同値まで頑張ってくれたので乗り換え

・引越し実務担当者も手際よく好印象

・輸送時間もとても短かった

投稿日 2018年03月04日 16時21分
良い
きちんと対応して頂き、希望も聞き入れてくれた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年02月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 山梨県中巨摩郡昭和町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 56,160円
6,160円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

・良かった点

金額は見積もりの金額から変わらなかったこと。

当日も時間通りに済んだ。

荷物は希望通りに入れてもらえたこと。

・悪かった点

日程が良く分からなかったので電話で確認しなければいけなかったこと。

ダンボールはいつまでに、時間はいつまでに連絡があるなど記載があれば、心配しなくてすんだ。

・感想

短い期間だったにもかかわらずきちんと対応して頂き、希望も聞き入れてくれた。無事に引っ越しが済んでよかった。

フリーダイヤルがきちんと繋がり確認が取れて良かった。

投稿日 2018年02月24日 21時30分
良い
本社が地元にあるので親近感があった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年01月27日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都豊島区 → 長野県上田市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

私は引っ越しの経験がなかったので、業者さんにガツガツアピールされるのがちょっと苦手だったのですが、引越し本舗さんは女性の方が丁寧に対応してくださったので個人的に安心感を得ることができました。

料金の交渉はしなかったのですが、それでもこちらの予想よりも安く請け負ってくれたので良かったかなと思います。

本社が遠いという理由で訪問見積もりはなかったのが、少し不安な要素でした。それでも、段ボール等の資材は郵送してくださり、とても丈夫なものだったので満足です。

不満だった点は、まず時間のことです。

引っ越し前の見積もりの段階ではトラックの到着時間が分からないと言われ、それは仕方がないと納得しました。引っ越し日が近くなってから12時半から14時半の間に業者が来るという連絡を受けたので、その時間に合わせて一日の予定を立てたのですが、実際当日になると業者さんが来たのは11時半でした。

提示されていた時間にも幅があるのに、それより一時間も早いというのはどうかなぁと思います。勿論早く来てくださったのはとてもありがたいのですが、その後の予定が狂って管理会社等に連絡し直さなければならなかったのは二度手間でした。

また、作業の際にアパート側の保護をしていなかったので、大きな荷物が運ばれるたびに狭い通路に傷がついたらどうしようとハラハラしていました。

良い点は、引っ越し初心者にもとても分かりやすいシステムとサポートだったということです。

オペレーターさんが丁寧に質問に答えてくださったので、初めての引っ越しでもスムーズに作業を行うことができました。

また、引っ越しの際にも、荷物の搬出も搬入も非常にスピーディーに取り組んでくださり、とても満足しました。組立て式のベット等もきちんと組立て直してくださって嬉しかったです。

今回の引っ越しは、個人的に満足しました。

投稿日 2018年01月30日 00時10分
良い
丁寧な自己紹介や事前説明があり、安心感を持てた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 長野県小諸市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 59,400円
-10,600円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

一括見積りの中で、相場に対してかなり安い上に、電話対応が良く好印象で、段ボールの事前プレゼントもあった為、1回目の電話で即決しました。

当日作業も、想定外に大きな家具があり運び出しに苦戦させてしまいましたが、臨機応変に対応してくださり大変助かりました。

相場より値段がかなり安く、知らない業者だった為、正直作業にはあまり期待していなかったのですが、養生なども丁寧でしたし、大変満足しています。

投稿日 2017年12月11日 11時12分
良い
思っていたより、良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月07日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 長野県長野市 → 埼玉県上尾市
想定の引越し見積もり料金 165,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
-30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

大手引越業者より、知名度が低いのが心配でしたが電話対応も良くて、早々に訪問見積もり対応もして頂き金額面の対応が良かった。

作業員の挨拶も若い世代なのに、しっかり出来て作業の段取りも効率も良かったし、謙虚でした。

又、朝早くから長野市からさいたま市迄その日の内に、荷造り梱包から搬出し、荷解き設置迄出来たのが、決め手になりました。

他の引越業者で安いところが有りましたが、1日で済むのが良いですね。

トラブル、問題、何もありませんでした。

この忙しい時期に他社は、対応が大雑把でしたが、引越本舗さんが前向きに対応して下さって有難う御座います。

投稿日 2017年10月16日 17時13分
普通
作業者は素晴らしかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年07月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 長野県茅野市 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 68,000円
8,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

営業マンの対応は営業トークにもヘラヘラと常に真剣さがなく、他社の文句をずっと言っていた点や、自意識過剰な点で印象は最悪だった。

また後に時間指定をフリーから16時までに終了に指定に変更したが、追加料金は構わないがそれを了承したにも関わらず、開始時間は指定でき無かったのは納得いかなかった。

反面作業者の方は非常に丁寧なトーク、作業で重い物も嫌な顔せずスピーディに搬出、搬入を行ってくれた。

営業マンは20点程度だが、作業者は100点という感覚だった。

結論としては決めてよかったがもやもやしたのは間違いない。

投稿日 2017年09月16日 00時33分
良い
わかりやすい対応
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 長野県諏訪市 → 長野県上水内郡飯綱町
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

最初のメールの時点で大体の金額がタイトルに表示されるように送られてきたので、知りたいことがわかりやすかったです。

訪問見積もりも、無駄にプライベートに触れたり長引かせたりせず、簡潔に値段提示をしてくれ、値引もしてくれました。

料金は他社の最初の提示額より大分安かったです。

当日作業は若い男性と女性の作業員の方でしたが、重い荷物を素早く運んでもらいました。

搬出先が3階で階段が多く、当日は天気も悪かったのですが、スピーディーでした。

作業が早い分ダンボールなどの扱いは少し大まかなところがあり、はらはらしたので、中身がぐらつかないようにするなど梱包はしっかりしたほうがよさそうでした。

こちらの会社の名前は初めて見たのですが、サイトで評価がよかったので気になっていた会社でした。

二件訪問見積もりしてもらった中、電話の対応も見積もりも丁寧でよかったのでこちらに決めました。

ダンボールは見積もり時に20枚いただき、宅配便で20枚送られてきました。

大分助かりました。

結果、良い引っ越しができてよかったです。

投稿日 2016年11月30日 13時22分
良い
本当に助かりました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年09月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 長野県安曇野市 → 富山県高岡市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 71,000円
21,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

急な引っ越しで、当初は他社さんの対応がとても早く値引きもしてくれたため、引越し本舗さんにはお断りの電話をさせて頂いたのですが、電話対応や、電話で出してくれた提示額が安かったので、こちらにお願いすることにしました。

色々と迅速で親切丁寧な対応で、引っ越しスタッフさん達もスピーディーに仕事をして下さって本当に助かりました。

因みに早くて安いので、丁寧な仕事は期待しない方が得策です。

投稿日 2016年09月28日 22時04分
良い
大手会社より親切で好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年07月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 長野県長野市 → 群馬県前橋市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 59,000円
-11,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

家庭の事情で初めて引っ越し屋さんにお願いする事になりました。

始めは大手の会社にお願いした方が安心かと思いましたが、予算オーバーでどうしよう…と悩んでいたところ、こちらの見積りサイトを知り何社か紹介していただきました。

その中でも、引越し本舗さんはメールでおよその額を提示してくださり、非常に参考になりました。

電話でもとても親身に話を聞いてくださり、引越し本舗さんにお願いする事に決めました。

サービスについては、段ボールやガムテープ等のプレゼント付きで、値引きまでしていただきました。

引っ越し当日に、私が寝坊をしてしまい引越し本舗さんに大迷惑をかけてしまったのですが、スタッフさんは嫌な顔ひとつしないで優しく対応してくださいました。

荷物の積み込みや搬入も丁寧にしていただき、とても助かりました。

良心的な引っ越し屋さんに巡り会う事が出来て、大変満足しております。

支払いは、荷物の積み込み作業後に行うので、事前に用意をしておく事を合わせておススメします。

投稿日 2016年08月10日 15時06分
良い
価格への要望に答えようとする姿勢が良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年02月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(ワンルーム)
住所 長野県上田市 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
価格の安さが一番の決め手でした。
引越し日時をトラックの配車に合わせることで価格を下げるなど、値段を抑えたいという要望にしっかりと答えてもらえたのが良かった。
投稿日 2016年03月28日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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