口コミ件数452件 ・ 提携引越し業者数364社
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引越し本舗を利用して単身（荷物多）で通常期（5月～2月）に50km未満で引越した人の口コミ・評判
12件中1〜12件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月16日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都日野市 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年12月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
到着前の電話での対応もとても親切でしたし、荷物の搬入もきちんと確認して置いてくれたし、家の前の道路がとても狭くて私がトラックと入れ替わりに駐車場に車を入れるときも親切に誘導してくれて、とても気分良く引っ越し出来ました。
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(その他) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 長野県佐久市 → 長野県北佐久郡軽井沢町 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付～営業～事務担当～事前確認者～現場と目まぐるしく、関係する人が変わるが、同じことを何度も説明するのが煩わしかった。
情報はシステム上で共有されている様だが、ろくに確認もせず、マニュアル的な対応に担当者毎のレベル差が大きい。
全員がもっと顧客目線に立てば良い会社になると思う。
実際の現場担当の2人が素晴らしい仕事ぶりだったので、電話対応の女性の気持ちのこもってない仕事ぶりが残念でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：1
| 引越し時期 | 2019年02月23日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都立川市 → 東京都墨田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し当日、引越し前宅の到着予定時刻を大幅に遅れていました。道に迷われてしまったのはしょうがないことだと思いました。
しかしその後は大きな足音、階下の同僚へ大声で叫び指示を出し、物音も大きく、同じ建物の住人の方から苦情が出てしまいました。
駐車されてた場所も良くなかったらしく、他の駐車されていた方と揉めていらっしゃいました。
大声で話す方なのに重要な説明の時は小声でもごもご話され聞かれたくないことでも話されているのではないかと心配になりました。
長い間住んだお家だったので、最後にとても嫌な思いをしました。
また、引越し先への到着も遅く、開始が遅くなった分をどうにかしようという姿勢はみられませんでした。
引越し当日は購入した家具の到着やガスの開栓など予定が詰まっていたため、他の予定を調整せざるをえなくなりました。
現場の方はなんとも思っていないようでした。
楽しみにしていた引越しがとても不愉快な引越しとなりとても残念です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年02月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【料金】
繁忙期に入っていたため、少なくとも70000円くらいはかかるだろうなぁと覚悟していましたが、最初の見積り額だと38000円と約半額くらいの値段を提示されました。洗濯機の取り付けは別途料金だったのでそこだけ増えて結局43000円という価格になりました。
【引っ越し作業】
当日は作業員さんが2名来てくれました。うち１人は女性の方でしたが、段ボール3箱を一気に持っていったり、冷蔵庫を持ち上げたりと、小柄な方だったのでとても驚きました笑。もう１人の男性の方も笑顔が爽やかで仕事もはやく、こちらの意向をきちんと聞いてくれました。また、ベッドの解体、取り付けを１人で説明書もなしにあっという間にやっており、感心しました。
【総括】
電話での説明も細かいところまで色々教えてくれ、費用も安く、当日の引っ越しも作業員の方が一生懸命動いてくれたので予想よりも大分短い時間で引っ越しすることができ、とても満足しています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年10月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都稲城市 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりも分かりやすく説明して下さいました。 また、他社さんでは56000円と言われた内容でも、約30000円と見積もりいただきました。実績があるのでこの値段が実現しているのだと当日に納得しました。作業員の方も皆さんご丁寧に取り扱ってくださって、更にかなりの早さで作業を行ってくださってとても助かりました。配置等も手伝ってくださって搬出だけでなく、搬入も丁寧に作業下さいました。 来年に引っ越しを考えている友人にも紹介しようと考えております。何より安くて丁寧、親切！ 今回ご縁が会ったことをとても喜ばしいことと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年10月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2K) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
とても良かったです。最初にインターネットで確認しながら見積もりが出せる点もよかったと思います。
【料金】
今回見積もりを出した引越し業者の中で1番低価格を提示してくださいました。洗濯機の取り付けを含め34000円でした。
【作業内容】
とても丁寧で迅速に荷物を運び出してくださいました。作業員さん同士の会話が仲良さげで、信頼を感じました。到着時間が予定ギリギリになってしまったのですが、その度に電話を頂き、とても丁寧だなと思いました。余ったダンボールの回収などもして頂けました。洗濯機の取り付けは引越し本舗様が依頼してくださった別業者様でした。排水ホースなど劣化が見られた部分、新居の洗濯機置き場より洗濯機が少し低かった為台座などの購入含め追加で15000円かかりました。
【全体的な評価】
とてもよかったと思います。
【良かった点】
丁寧であったこと、迅速であったこと。
【気になった点】
今回はありませんでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年09月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 山梨県甲府市 → 山梨県甲斐市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
1Kのアパートから同県の2LDKのアパートへ引っ越しました。平日の引っ越しで40000円代を希望していましたが、訪問見積もりの際、平日でも金曜日は週末料金になってしまうとのことで予定していた金額より10000円程高くなりました。荷造りで使うダンボールセットは1番小さいSセットで、大小3つずつ余るくらい充実していました。引っ越し当日は、事前連絡で予定していた時間通りに到着してくださり、作業員の方の礼儀正しく丁寧な対応に非常に好感を持ちました。決して少ないとは言えない荷物が次々とトラックに運ばれていき、1時間足らずで部屋が空っぽになりました。そして新居への運び込みは30分程で終了し、あまりの速さに手続きで来ていたガス会社の方も驚いていました。天候が良くない中での引っ越しでしたが、傷一つつけず迅速に動いてくださり助かりました。また機会があれば是非利用させていただきたいです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：1
| 引越し時期 | 2018年06月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県上田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物の梱包から開梱までをお任せでしてもらえること、搬出から搬入まで二週間程度あくため荷物の預かりをしてくれる条件で引っ越し業者をさがし４社ぐらいに見積もりをお願いして、一番安かったのでお願いしました。
申し込んだプランの問題だったのですが、引っ越しの３日前に詳細な時間の連絡が来るというシステムだったので、旧居の退出の不動産屋さんとの立ち会いの時間を直前にずらしたりと時間が決まっていないことで非常に大変でした。
旧居の荷物は４人家族分でしたが仮住まいに持って行っている物などあり、荷物は十分減らしたつもりでしたが９時から始めた梱包は１２時をすぎても終わらず、最後にこれで終わります、と挨拶に来たところでまだ棚から手つかずの荷物がでてきたりしました。荷物の搬出の際に梱包してくれるということでしたが資材等を持ってきていないのでダンボールにいれるのは結局こちらでした。
開梱もいまいちさは同様で、新居の棚の関係で殆どあけるダンボールはないのに、キッチンいろいろ大変だからと言われて結局自分が開梱を行うことになりました。自分でならべていると、梱包してもらったお皿はのうち三枚割れていました。足のながいグラスの梱包も「よく割れなかったな」と思うくらい適当な感じでした。
家具や壁、柱の傷を確認してください、と言われたときには気づかなかったのですが、階段の壁にへこみがあったり、養生のテープのはがし残りが玄関に残っていたりと、とにかく最後までいまいちな印象でした。値段なりということなのだとは思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年02月08日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(-) | ||
| 住所 | 長野県諏訪市 → 長野県上田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
迅速、丁寧で良かった。
【料金】
他社と比べて半額近くで、非常に有りがたかった。
【作業内容】
テキパキしていて早く、丁寧で親切だった。
【全体的な評価】
今まで利用した業者さんの中で一番良かった。最初に自己紹介もあり、作業員が笑顔で明るく挨拶してくれたのが印象的。次回からは必ず引越し本舗さんにお願いしたい。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年07月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 山梨県北杜市 → 山梨県甲府市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
悪かった点はとくにないです。
力仕事で大変そうでしたが、誠意をもってやってくれているのがわかり安心していられました。
見積もりの際の説明も他社と比べても分かりやすくて良かったです。
大手より地元密着型の会社の方が、日程にもよると思いますが料金は安いようで、そうなるとあとは作業員の方たちが大丈夫かという事が問題になるのでしょうが、見積もりの時点でその点への不安もないような説明をしていただいたので当日まで安心していられました。
見積もりの方の説明で、会社の姿勢に自信があるのだなと思いました。
次の引っ越しの際にも同じ会社を選ぶ可能性は高いです。
見積もりの方が以前ドライバーをしていた経験があり、敷地内に大きめのトラックが入れるかどうかの判断が的確にできていて、とても良かったです。
フランチャイズ型の他社の見積もりの方は、トラックの選定も曖昧で、小型で二往復とか2日にわたってやるとか、夜９時以降からできないかとか、２往復分の料金を見積もられたり
かなりひどかったです。
比較して本当に良かったと思います。
都心以外だと大手の名前でも安心できないという事がよく分かりました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年05月30日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 長野県佐久市 → 長野県東御市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
本来あるはずの見積もり確定料金の連絡が無かった為にトラブルになった。作業員にスリッパ利用をお願いしたが履いてくれず、ワックスをかけ直す羽目になった。
とても嫌な思いをした。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
12件中1〜12件を表示
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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時間通りにピタッといらしてくださり、笑顔で挨拶。
三人もいらしてくれて、みな、すごくよかった。
笑顔だけじゃない、仕事が速くて丁寧ですし気が利きます。
女のかたも一人いらしたのですが、男の人並みに重いものを運んだり、まとめたりと、感動ものでした。
またいつか、よろしくお願いいたします！ありがとうございました。