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イナミ引越サービスの評判

イナミ引越サービスを実際に利用された方の満足度は4.52点でした。

地域密着引越し業者 作業員の対応ランキング
10
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4.52
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 244件
  • 良い
    203
  • 普通
    37
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 4.44点
  • 見積りの対応 4.42点
  • 作業員 4.60点
  • サービス 4.63点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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イナミ引越サービスの口コミ・評判

4.52

244件

  • 良い
    203
  • 普通
    37
  • 悪い
    4
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33件中1〜20件を表示

良い
本当に良かったと思いました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-30,000円
21%DOWN
引越し時期 2021年9月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都渋谷区 → 広島県尾道市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
とても良い対応をして頂けました。
もう感謝しかありません。
今後引越しの予定はありませんが
引っ越し予定の知人が居たら必ず薦めます!
本当にありがとうございました!
とても助かりました。
投稿日 2021年9月29日
良い
こちらのニーズにあった的確な提案をしてくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-50,000円
38%DOWN
引越し時期 2021年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 埼玉県戸田市 → 広島県広島市安佐南区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回、埼玉県から広島県への長距離引っ越しで私としては初めての経験だったので、
相場とかもよくわからず、色々な引っ越し業者さんに電話見積もりをしてもらいました。
だいたい16万円(高いところはもっと)ほどで、やっぱそれぐらいだよなって思っていたところ、
四国地方に本社のあるイナミ引越サービスさんにお声がけ頂きました。

さらに値引きにも応じて頂き、当初の予定よりもだいぶ低価格で引っ越しすることができました。
引っ越し当日も到着時間が予定より早まる際は、前もって連絡頂けたり、私が下駄箱の靴を箱詰め忘れていたことも的確に対応して頂けるなど、全体的にとても丁寧に対応して下さり、とても満足しています。
実際の作業もとてもコンパクトで、あっという間に積み込みして頂けました。
トラックの積み替えのタイミングで、パソコンデスクのキャスターが破損してしまったようですが、
新しいものに付け替えて頂いたので、特に問題はありませんでした。
夏の暑い日の作業で大変だったと思いますが、終始丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。
投稿日 2021年9月03日
良い
丁寧な対応、心遣い、早い対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-4,000円
13%DOWN
引越し時期 2021年8月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → マンション(2DK)
住所 埼玉県吉川市 → 広島県広島市西区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ベッドひとつを埼玉県から広島県へ送る為、沢山の業者から連絡があり、あまりに高額で諦めかけた時に、イナミ引越しサービスさんから、連絡あり、親身に話を聞いて頂き、金額も安くて、引越し当日も、丁寧な対応で、
本当に助かりました。また利用したいと思います。
投稿日 2021年9月01日
良い
気さくで親切な会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年5月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 香川県善通寺市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
いち早くメールや電話で連絡をいただけた。

【料金】
良心的。電話見積もりで最初から大手の半分程度の料金を提案され、そのままの料金で引越し完了してくれた。

【作業内容】
素早く丁寧。当日箱に収められないままになっていたものも良いように梱包などしてくれた。

【全体的な評価】
契約さえ出来れば価格も対応も非常に良心的。

【良かった点】
ダンボールが無料で、契約の翌日には届けてもらえた。当日はハンガーボックスを必要個数持ってきてもらえて、洋服は梱包が不要だった。

【気になった点】
こちらから連絡する時に連絡がつながりづらかった。メールでは返信が来ないので、繋がるまで電話をかける必要があった。
投稿日 2021年5月04日
良い
しっかりした会社だと思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
-57,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年3月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 岡山県倉敷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
非常に作業がてきぱきしていて、安心して作業を任せられました。
今度引っ越しする時もおねがいしたいと思っています。
投稿日 2021年4月06日
普通
細かい疑問にもきちんと対応してくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
11,000円
引越し時期 2021年2月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 愛媛県東温市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
 3日前の連絡で、2時から4時の間に着く、と幅のある作業予定が、交通事情によっては5時なるかもと、直前になって後ろにずれたため、当日中の、退去立会時間に間に合うかとハラハラしました。帰省の予定もずれました。時間指定はきちんとしたい。
投稿日 2021年2月28日
良い
日にちの無い中、対応して頂き有難かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
-50,000円
14%DOWN
引越し時期 2021年2月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 岡山県岡山市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金に関しても他業者より低価格でした。
電話対応から荷物引きとり、受け渡しに至るまでスタッフの感じも良く満足行く対応でとても好印象で引越しできました。また必要とする時にはお願いしたいと思います。
投稿日 2021年2月25日
悪い
電話対応の方が冷たい気がしました。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
引越し時期 2021年1月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都練馬区 → 愛媛県西条市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社様よりは料金は安くて日程も調整つけてくださってよかったのですが、電話対応が2回とも冷たい雰囲気を感じました。
メール見積りにも自転車と机を出しておいたはずなのですが、のっていなかったと言われてメール見積りより高く料金を設定されました。
作業に来られた方の対応はとても御丁寧でよかったのですが、机の運び出しを終えて積み込んだ後で呼ばれて見てみると机の脚が取れそうになっていました。
なんだかすべて後だしジャンケンを出された様な気がして、あまり良い気がしませんでした。

他社様とのお見積もりよりは安く出されていたのですが、もっと他の業者様へもお見積もりを頼んでみると良かったと思いました。
知り合いの会社様だったのでこちらでいいと思って他社様とのお見積もりを取らなかったのですが、お願いしておけばよかったと思いました。
日程が短い間で決めてくださった事はとても助かりました。
ありがとうございました。
投稿日 2021年2月01日
良い
丁寧で信頼できる会社だと思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
12%DOWN
引越し時期 2021年1月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 岡山県岡山市東区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積依頼をしてからのレスポンスが早く、また丁寧で分かりやすい説明でした。

【料金】
値引き交渉をせずとも、初めからとても良心的な金額をご提示いただきましたのでその場で即決しました。
引越しの予定時期が迫っていましたので、すぐに決めることができてとても助かりました。

【作業内容】
積み込み時は階段しか使用できない場所でしたが、作業スピードが速くあっという間に終わりました。

【全体的な評価】
皆さん丁寧でとても雰囲気のいい会社だと思いました。

【良かった点】
契約した当日にすぐ段ボールを送ってくださり、余裕をもって梱包できました。
また、細かな変更点にも気持ちよく対応していただきました。

【気になった点】
特にありません。
投稿日 2021年1月31日
良い
オペレーター、作業員共に品質が高い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
-57,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年1月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 広島県広島市南区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 3 / バイク 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
神奈川から広島までで見積もり依頼しました。
女性、男性の電話オペレーターの対応が非常に良く、引越し条件についても、柔軟に対応してくれ、価格もずば抜けて安かった。

【料金】
4社見積もりだったが、満足のいくものでした。
大手は安心なんだけど、高い。

【作業内容】
指示が的確で、スピードも申し分なかった。
陸送手配で間違いがあったが、作業員さんが柔軟に対応してくれたので大変助かった。

【全体的な評価】
オペレーター、作業員共に品質が高く、見積もり段階の段ボールも適量だった。
遠方引っ越しにも関わらず、正月明けの作業にも快諾してくれたので、非常に助かりました。
安心して赴任できます。

【良かった点】
作業員の対応の良さとスピードがとても良い。
行動も注意深く、さすがプロの仕事です。
次にお世話になる時も同じ作業員さんにやっていただきたいくらいです。

【気になった点】
バイク陸送で連絡不備があって困った。
(バイク輸送会社)幸い同包してもらえたが、バイク陸送業社の対応には納得できないので、変えた方が直前で揉め事もないんじゃないかな?
投稿日 2021年1月07日
良い
電話対応、作業工程両方良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-34,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年12月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市岩槻区 → 広島県竹原市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりのスピード、明確な値引きの理由が第一印象でとても良かった。
引越しの予定時間が当日の朝、2時間早まったのはバタバタしたが、午前中に終わったので結果的には良かった。
思ったより段ボールの数が多くなったが追加料金等が加算されなかったので良心的だと思いました。
投稿日 2020年12月08日
良い
とても丁寧でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 広島県呉市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
メールで申し込んだ見積もりの対応が早く、丁寧にお話ししてくださいました。
こちらの要望になるべく近い金額を提示してくださり、追加料金はありません!
この金額でお手伝いさせて頂きます!と言ってくださったので当日安心して迎えられました。
投稿日 2020年12月08日
良い
金額以上の対応で人に勧めたくなる引越し業者さん
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-34,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年10月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県鎌倉市 → 岡山県岡山市北区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
搬出時にこちらの準備ができていないにも関わらず嫌な顔せず対応してくださいました。
スタッフさんの連携もとれていてテキパキと運んでくださいました。
「これは運んでもいいですか」など、きちんと確認があり安心できました。
搬入時は女性2人のスタッフさんでしたが、
作業スピードも早く洗濯機のアース線の取付けもしていただき頼もしかったです。

大手で搬入~搬出まで1・2週間で10万と言われてたので本当に6.6万でいいのかというくらいでした。
次回、引越す時もイナミ引越サービスさんを利用します。
投稿日 2020年11月30日
良い
丁寧な対応で感じ良い印象。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-45,000円
45%DOWN
引越し時期 2020年11月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → アパート(1K)
住所 神奈川県小田原市 → 広島県三原市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
神奈川から広島に引越し時に利用させて頂きました。
荷物の受取から配送まで気持ちの良い対応をしてもらえました。

ただ、広島での荷物受取の時間が当初の予定から遅れて
暗くなった頃の荷物到着でしたので、そこが唯一の不満点です。
時間指定で割増料金を払ったのに、残念です。

久しぶりの引っ越しで、聞いたことの無い業者さんでしたが
全体的には、トラブル最小限で上手くいったと思います。
ありがとうございました。
投稿日 2020年12月05日
良い
丁寧親切、迅速な対応に大満足でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
38%DOWN
引越し時期 2020年11月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都八王子市 → 岡山県倉敷市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 3 / 家電 1 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
どの方も、丁寧な対応で、細かな連絡をして下さって安心して当日を迎えられ、
また作業も大変スマートで作業員さんも優しく色々気配りができる方たちで、信頼できました。
荷物の扱いも丁寧でプロだと感じさせられるものでした。安価にしていただいたことも含めて全てが満点で、大変感謝しております。
友達にも勧めるつもりです。
投稿日 2020年12月06日
良い
笑顔が素敵で、すごく安心しました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-36,000円
45%DOWN
引越し時期 2020年11月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都渋谷区 → 広島県広島市東区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
イナミさんにお願いして良かったです。
こんなに低価格で、対応も良いとは思わなかったです。
色々と提案して頂きありがとうございます。
段ボールも無料で郵送して頂き、助かりました。

最初の見積時でさえ、他社と比べて安いと感じましたが、結果的に最初の見積金額より安くなりました。
東京から広島まで、他社だと3倍くらい違うとこもありましたので、素直に凄いと思いました。
また機会があればお願いします。

今回は丁度、東京に引越しされる方がいて、そのタイミングで引越しをお願いした形になりますので格安で引越し出来ました。
日程などお任せすると値段も抑えられると思いますので、是非利用して貰えたらと思いました。
投稿日 2020年11月12日
普通
要望に答えてくれる。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年10月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県小田原市 → 愛媛県松山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、価格が他社に比べて安いということと、オペレーターがしっかり応対してくれた事。
悪かった点は、作業員の態度が悪い。荷造りができていなかったとはいえ、なぜ不機嫌そうするか意味が分からなかった。そういう意味ではまた使いたいって思う気持ちは向かなかった。
投稿日 2020年10月25日
普通
少しぶっきらぼうな印象ですが、誠意を感じました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2020年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都調布市 → 香川県坂出市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
希望料金より少し高かったですが、誠意ある料金提案だと感じたのでお願いしました。
当日、伝え忘れていたケースが詰められなかたったですが、中身の小物をハンガーBOXに詰めて対応して頂きました。ありがとうございました。
投稿日 2020年10月27日
良い
安いのにサービスがよく、対応もよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 69,300円
-30,700円
31%DOWN
引越し時期 2020年9月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 愛媛県新居浜市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
価格はどの引っ越し業者よりも安かったのにサービスは他の所と同じか、それ以上だったのでとても良かったです。
ダンボールは無料で引っ越しを頼んでからすぐ届いたので助かりました。
物を運ぶ時も汚れや傷に気をつけ、慎重に運んでくださいました。また、スムーズに運んでくださったので早く感じました。
投稿日 2020年10月27日
良い
格安良心的親切迅速な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
-4,500円
7%DOWN
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都立川市 → 香川県高松市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りのお電話も対応が上から目線で無かった。
お客様の要望を考慮してくれた。
急なメールにも対応し迅速に折り返しがあった。

ドライバーも親切、良心的、人として温かみが感じられて次回も安心して頼めると思った。
投稿日 2020年12月19日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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