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4.42
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 254件
  • 良い
    212
  • 普通
    38
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 4.37点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.41点
  • サービス 4.56点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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イナミ引越サービスの口コミ・評判

4.42

254件

  • 良い
    212
  • 普通
    38
  • 悪い
    4
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36件中1〜20件を表示

良い
急な依頼にも関わらず、親切に対応してくれました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2022年6月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県揖保郡太子町 → 岡山県岡山市北区
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
海外から帰国後に新居へ荷物を搬入するために依頼しました。
引っ越しまで時間がなく、急な依頼にも関わらず、ご対応いただき感謝しています。
お値段も予算とほぼ同じでした。
もう一社見積もりを尋ねたのですが、断然お安く見積もっていただけました。
急な引っ越しで混載便だったので、時間がわからないとのことでしたが、前日及び当日に到着予定時間をお知らせくださったので、当日も時間を無駄にすることもなく行動することができました。
当日、来られたスタッフの人もきびきびとされていて、丁寧なお仕事ぶりでした。
初めてお願いした会社でしたが、頼んで正解だったと思っています。
引っ越し先の地元の会社だったようなので、これからも何か機会があればお願いしようかと思っています、
投稿日 2022年8月27日
普通
現場応対も親切丁寧で、作業迅速。手際良し。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年11月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話での受付対応は少し事務的でしたが、現地のスタッフさんは荷出し時も荷受じも丁寧で誠実に対応頂きました。作業のスピードや手際の良さにも満足。料金も廉価で透明性もあり大変お世話になりました。
ありがとうございました。
投稿日 2021年11月23日
良い
電話応対も丁寧、作業員の方はさわやかで好印象でした…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-21,000円
35%DOWN
引越し時期 2021年10月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 愛媛県西条市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積時の対応】
今回、娘の引越しで私自身も現地の詳細な荷物を把握できず、また業者の方も現地で訪問見積もりが不可だった為、電話だけで相談させていただきました。
多少荷物を多めに想定し見積を出していただき、想定金額より大幅に安かった為、即決しました。

【作業時の対応】
訪問前に訪問時間の連絡があり、作業に来ていただいた方は若い方でしたが、すごく爽やかで、親切・丁寧かつ作業も迅速でした。
当日、予定していた荷物以外も無理を承知でお願いした所「いいですよ!!」と快くサービスで対応していただきました。
少し大きめの荷物だったため、追加で対応していただき非常に助かりました。
非常に満足しており、次回、引越しする際もぜひお願いしたいと思っています。
投稿日 2021年10月28日
良い
誠実、丁寧で手際も良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
21%DOWN
引越し時期 2021年10月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府東大阪市 → 愛媛県新居浜市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
地元の引越し業者だったので、他県からの引っ越しの受付は難しいだろうと今まで利用したことがなかったのですが、連絡をいただいて他県からの引っ越しも可能だとお話を聞いて、とにかく他業者に比べて圧倒的に安い!即決定しました。
価格が安い業者ってどこか不安があったのですが、安いのに作業員の方の手際も対応もとても良く感じが良かったです。これからまた引っ越しが多いので、これからもお願いしようと思いました。
投稿日 2021年10月13日
良い
とてもスピーディーだった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-7,000円
18%DOWN
引越し時期 2021年9月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1DK)
住所 兵庫県姫路市 → 岡山県倉敷市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの電話が1番早くかかってきて、金額も良心的だったので決めました。
荷物を搬出の日、トラブルがあったとのことで予定時間より1時間半ほど遅く来られたのが少し残念でしたが、その後の対応は素晴らしかったです。
翌日の搬入もスピーディーでとても良かったです。
搬出、搬入共に、作業があっとゆう間に完了したのでびっくりしてしまうくらいでした。
作業員の方はとても感じの良い方達でした。
また、機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2021年9月25日
普通
スピードは良かったです
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 66,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-16,000円
24%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県西宮市 → 愛媛県松山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 4 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話や見積もりに関して事務面の対応は良かったですが、現場の対応は人としてのマナーがイマイチで残念でした。
スピードは良かったですが丁寧さに欠ける部分も見受けられました。
あと、品物を下ろす際、1つ下し忘れがあって電話をして後ほど持って来てもらいました。

悪い面ばかりではなかったですが後味は悪い終わり方でもったいないなと感じます。

投稿日 2021年9月03日
良い
一番安く又希望日に引っ越しできたので良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年7月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(1LDK) → アパート(2DK)
住所 大阪府高槻市 → 岡山県総社市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点)
・希望日に引っ越しできた
・一番安い見積もりであった。
良くなかった点)
・段ボールの引き取りがなかった
投稿日 2021年8月03日
良い
親切で対応もしっかりしていたので良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
21%DOWN
引越し時期 2021年6月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 愛媛県今治市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
運転手さん二人の対応も良く、作業も早く助かりました。
荷物搬入の時の、到着連絡が無かったのが残念です。
投稿日 2021年7月03日
良い
地元と在住地を行き来していると聞いて好感を持った
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2021年6月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府茨木市 → 岡山県岡山市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電子ピアノ一個を送るだけだったので、とにかくコスパの良い所で探した。どこよりも安く契約出来た。荷物を引き取る場所が契約者とは違う所でメールしか手段が無く、予定の通達などが手間取ったが、きちんとした対応で配送してもらえたようなので、機会があればまたお願いした
投稿日 2021年6月27日
良い
スタッフが、てきぱき親切で、仕事が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
-3,000円
6%DOWN
引越し時期 2021年6月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
柔軟対応、スピーディーな仕事、広告多い有名引っ越し業者と何ら変わらないサービスで、費用も安心価格、何かと行き届いてスタッフも感じよかったです。
次回も機会があれば充分優先業者さんでした。
投稿日 2021年6月16日
良い
全ての方が親身に対応してくださる温かい会社。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年3月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市下京区 → 岡山県倉敷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で対応していただきました。丁寧な対応でした。
【料金】
荷物の一時預かりもお願いしたのですが、予定していた金額より安くしていただけました。
【作業内容】
丁寧かつ早くてすごくありがたかったです。作業員の方どうしの連携もスムーズに行われていました。
【全体的な評価】
見積もりの申し込みから引っ越しまで、丁寧に対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。次に引っ越すときにもぜひお願いしたいと思います。
【良かった点】
こちらからのお願いを退けることなく検討してくださること。とてもありがたかったです。
【気になった点】
投稿日 2021年3月28日
良い
トラックはよく見てたが印象はあまりなかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
引越し時期 2021年3月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 愛媛県東温市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回、担当してくれた方はてきぱきと作業してくれて感じ良かったです
段ボールも無料で送ってくれて良かった‼️引き取りも引っ越し以外の段ボールも引き取りしてくれるみたいで助かります
投稿日 2021年3月23日
良い
誠実でテキパキ運んでくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2021年2月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府東大阪市 → 愛媛県今治市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
長距離の引越しに不慣れで不安でしたが、色々な提案アドバイス等をしてくれたのでスムーズに引越しができました。
投稿日 2021年3月10日
良い
コスパ最強!!丁寧なサービスとリーズナブルな価格
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年2月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 岡山県岡山市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めの電話見積もりから、直前の予定時間連絡、当日の配達員の対応、全てとても良かったです。
とても丁寧で満足できるサービスなのに、価格は他社よりかなりリーズナブルでした。
引っ越しシーズンで、大阪ー岡山間だったので、7万程度を予定していたのですが、5万ですみました。
早めに予約して、日程もお任せにした為かもしれませんが、色々と融通も聞いてくれましたし、何より時間に正確でした。
荷入れ時は予定より早めに到着となりましたが、それも到着の2時間前くらいに電話連絡があり、こちらとしても調整しやすかったです。
行き帰りどちらのスタッフ様も皆様気持ちのいい方ばかりで大満足でした。
イナミ引越サービスさんにお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
投稿日 2021年2月26日
良い
アットホーム
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-50,500円
51%DOWN
引越し時期 2021年2月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 愛媛県大洲市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
やりとりにあまり時間をかけずに済みましたが、引越しの際の留意点などはメールで連絡して頂けると安心できます。引越し当日は、洗濯機や冷蔵庫の細かい作業も全て行ってくださったのでとても助かりました。地元の企業であり、コスパも良かったのでまた利用させていただきたいと思います。
投稿日 2021年2月27日
良い
電話で見積りして頂けたので楽でしたし安かったです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-7,000円
18%DOWN
引越し時期 2021年1月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社の方より一番最初にお電話がきて、すぐに決めるのは少し不安でしたが、
電話で見積りをしてくださって、思っていた金額よりはるか下でした。

そしてその金額に関わらず、3人も来てくださいました。
(内1人は女性の方で、ハキハキとして笑顔が素敵な方でした)

皆さんテキパキとされてて、作業が20分くらいであっという間に終わってビックリしました。
そして疲れてるはずなのに、皆さん笑顔がとても良くて、良い引っ越し業者さんに頼んだなと思いました。
お疲れ様でした。ありがとうございました✨
投稿日 2021年3月11日
良い
電話対応の方も作業員の方もとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年12月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 岡山県都窪郡早島町
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 2 / 家電 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
こちらが提示した条件で複数の引越し業者から見積をいただく事ができるのですぐに相場を知れるのが良かった。
その中でもイナミ引越しサービスさんは早い段階で精一杯の金額提示をしてくださりとてと助かりした。

年末で引越しまでの期間が短い中可能な限りこちらの要望を聞いてくださりとても感謝しています。
初めて耳にする引っ越し屋さんでしたがとても安心してお任せすることができ、本日無事引っ越しを終えました。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日 2020年3月17日
普通
丁寧とは言えないが作業は早い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年10月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 岡山県岡山市東区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
搬入の時、階段の壁にぶつかっていた。角度があるので荷物の角度を変えるとか小量ずつ運ぶなど工夫して欲しかった。

搬出は階段で4階だったがとてもスムーズに上り下りしていただき、体力があるなぁと感心した。

今回はできるだけ安くしたかったので小物は全部自分で運び、冷蔵庫、洗濯機、ベット、マット、自転車だけをお願いしたが、その割に3万円は高いと思った。

他の大手の引っ越し屋さんと何一つ変わらないといわれたが、大手がどうなのか比べようがなかった。
投稿日 2020年10月10日
良い
しっかりした若い作業員
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年8月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県伊丹市 → 愛媛県松山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 14 / 家具 6 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 非常に丁寧

【料金】
 安い
【作業内容】
 丁寧

【全体的な評価】
 3件ほどの、詰め込みである為
時間の変更があった。
 連絡は、その都度電話連絡をくれるので、
安心はできた。
投稿日 2020年9月19日
良い
対応はすごく丁寧で親切でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
0円
引越し時期 2020年3月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 岡山県総社市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりをとるスピードはすごく早かったですし
電話対応してくれた方もとても良い方でした。

しかし引っ越し当日は時間に遅れて来られたのと
扇風機を1台壊されました。

キャッシュバックがあったのと
来られたときの対応が丁寧だったので
そこまで悪くは感じませんでした。
投稿日 2020年3月22日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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