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4.42
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 254件
  • 良い
    212
  • 普通
    38
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 4.37点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.41点
  • サービス 4.56点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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イナミ引越サービスの口コミ・評判

4.42

254件

  • 良い
    212
  • 普通
    38
  • 悪い
    4
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性別
引越しの種類

62件中1〜20件を表示

良い
丁寧で親しみやすい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
2,000円
引越し時期 2022年7月21日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県新居浜市 → 愛媛県新居浜市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話したときの感じが一番良かったイナミ引越サービスさんを利用させていただきました。
担当の方がとても親身で、何を聞いても優しく丁寧に答えてくださいました。
訪問見積もりをお願いしたかったのですが、難しく、メールでの見積もりをお願いしました。

他の業務があるでしょうにすぐに対応してくれましたし、色々と相談にも乗っていただけました。
作業員の方々も、爽やかな気持ちの良い人ばかりで、迅速に作業していただき感謝しております。
イナミ引越サービスさんに頼んで本当に良かったです。
暑い中ありがとうございました。

私自身が接客業をしていたのもありますが、大切なのは粗品をくれるとかではなくて、お客様のことを第一に考えてくれているかどうかだと思っています。
もちろん、図々しく我儘ばかり言うお客様は論外ですが、困っていること、こうして欲しいということを素直に伝えれば、力になってくれる素敵な会社でした。
どこがいいかなと迷っているならぜひ電話してみてください。
投稿日 2022年8月17日
良い
作業が手早い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
0円
引越し時期 2022年1月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 愛媛県宇和島市 → 愛媛県宇和島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの作業時間が指定出来ず、指定は別料金の点には正直びっくりでした。
ただ今回の引越しで処分したい家具が多かったので、処分も一緒にできる業者が大きな決め手となりました。
引越しと処分も同じ日にしていただけ、とても助かりました。
ダンボールに関しても充分な量を手配していただいたので、個別に分けるのがとても楽でした。
自分では気づかない点に関しても当日一つ一つ確認しながら作業をして頂き、満足しております。
10年以上前にも同じ業者に依頼していたのですが、その時と比べても今回はかなり満足できています。
引越し当日の作業はとても手早く、思っていた以上に早く終わりました。
また、後日のダンボール回収も希望日に来て頂き、とても助かりました。
次回の引越しもお願いできたらとおもいます。
お世話になりました。
ありがとうございました。
投稿日 2022年2月15日
良い
爽やかな好青年
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
50,000円
引越し時期 2021年11月18日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4K) → 戸建て(4LDK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
すごく家の中が汚い中嫌な顔せずテキパキと運んでくれた
急に色々とお願いしたけど対応してくれた。
ありがとうございました
投稿日 2021年11月23日
良い
丁寧で迅速
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 63,000円
3,000円
引越し時期 2021年10月13日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛媛県四国中央市 → 愛媛県四国中央市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 1 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から引っ越し当日まで、時間がないなかでしたが、希望の日までに引っ越しすることができました。
丁寧でキビキビと作業をしていただきました。
投稿日 2021年10月23日
良い
素早い対応
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
50%DOWN
引越し時期 2021年9月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛媛県伊予市 → 愛媛県伊予市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一番最初に取った電話がイナミ引越サービスさんでした。
訪問をしなくても見積もりをして下さったのが良かったです。
物が結構多く、いくらになるか不安でしたが、お安い金額で見積もりを作成して下さいました。(他社がわからないので、比較できませんが…)
引っ越し当日もとてもスムーズに作業していただき、詰めることができなかった物もものすごいスピードで段ボールに詰めていき、予想していたよりも早く終わりました。
予約から当日までとても丁寧でスピーディーなご対応だったので、今後もお世話になりたいと思いました。
投稿日 2021年10月12日
良い
企業努力の意気込みを感じました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
-39,000円
49%DOWN
引越し時期 2021年8月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
たまたま受けた電話勧誘でしたが、大掛かりな引っ越しをイメージしていた素人の私との電話口での丁寧かつ気さくで目線を合わせた営業が好感をもてました。

様々な状況にも迅速に対応していただき、感謝しています。

引っ越し当日のスタッフの皆さんもとても愛想良く最後の最後まで、笑顔で声を掛け合い作業されていてとても気持ちのいい引っ越しができました。

お見積もりはじめ、迅速な対応は企業努力と熱意を感じる素晴らしい業者さんです。

ありがとうございました✧︎*。
投稿日 2021年8月23日
良い
引っ越しスタッフが本当に良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-90,000円
45%DOWN
引越し時期 2021年7月31日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 14 / 家具 7 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりや電話対応の方も良かったですが、引っ越しスタッフの方達が本当によくて、テキパキしていて仕事が早い上に感じも良かったです。
投稿日 2021年8月03日
良い
スタッフの方の対応がよく、今回で2回目です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年6月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 5 / 家具 4
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しの際、何社かからお電話をいただきましたが、引っ越しが確定しておらず即答できなかった状況を理解してくださり、焦らすこともなく、対応してくださりました。作業も丁寧で、今回も同じ業者さんにお願いしました。
投稿日 2021年7月05日
良い
大手に頼んだ経験がありますが、何かあった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2021年5月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4DK) → 戸建て(4DK)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
トラックを2トン!と聞いていたが、3トン車が来て、玄関先まで入れず、時間が余計に掛かり、作業員も大変だったと思います。
今後60歳を超えてからの引越は、費用を節約せず、私達に無理のない内容で発注したいと思いました。
(小物は自分達で箱詰めし、運んだので!)
投稿日 2021年6月02日
良い
何度もメールでの気配りの配信が有り熱意が伝わった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-23,000円
23%DOWN
引越し時期 2021年5月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(3LDK)
住所 岡山県岡山市南区 → 岡山県岡山市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 7 / 布団 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
6社中最安値で予算内で満足している。
作業は迅速で3人の息もぴったりでスムーズに引っ越しが出来た。
作業員も笑顔でしっかり教育されていた。


投稿日 2021年5月16日
普通
愛想の良い方でよかったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年4月17日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
            
【料金】
非常に安かった
【作業内容】
特に問題はない。愛想も良く仕事が早い。
家具の配置まで手伝っていただき、非常に助かった。
段ボールに持ち手があったので、持ち運びもしやすかった。
あらかじめ自転車の配送をお願いしていたのに、すっかり忘れられていた。
追加で、不要品の処理まで行っていただいた。
【全体的な評価】
総じて、良いと思います。
多少、雑な気もしましたが、料金がとにかく安いので気にならない。
他社と比較しても25%オフ程度ですんだ。
【良かった点】
作業者の方が、テキパキ、愛想よく作業をしてくれていた。
家具の配置などにも気を配っていただき、
サービスも良く感じた。
【気になった点】
営業の方が少し適当だった気がした。
ただ、愛想は良かったため、気になるほどではない。
金額の対応も早かった。
投稿日 2021年4月20日
良い
丁寧な対応でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
15,000円
引越し時期 2021年4月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県四国中央市 → 愛媛県四国中央市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
新築の家への引っ越しでしたが、新人かバイトの方が壁にぶつけられていたのが気になりました。後の対応を含めた業務内容は、すごく良かったです。
投稿日 2021年4月08日
良い
地元の企業
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年4月02日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県宇和島市 → 愛媛県松山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
仕事の関係で、転勤の有無がなかなか分からず、大手企業なら見積もりすら来てくれない中、気軽に見積もりに来てくれました。
投稿日 2021年4月06日
普通
初期対応がとても良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
50,000円
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市南区 → 岡山県岡山市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 4 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期だったせいか若い子がお引越ししてくれました。とても対応も良く素晴らしかったのですが、帰られた後片付けをしてると組み立て直した家具の部品が残っていたり隙間があったりと少しモヤっとしました
投稿日 2021年4月03日
良い
誠実そうな営業さん。一生懸命な作業員さん。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県倉敷市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 13 / 自転車 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
私は全く知らない会社でしたが、口コミが良かったので見積もりをお願いしました。
誠実そうな清潔感のある営業さんがきてくれました。
連絡も早かったです。
有名な他社さんよりもお手頃価格を提示していただきました。
一番安い見積もりのところまでは下げれませんが、丁寧な仕事と、保証がついていたので、三者比較して2番目にお手頃だったこちらに決めました。
営業の方の態度も決めてでした。
それでも、予定していたよりもお安く引っ越しできました。
引っ越し当日の作業員のかたも丁寧な作業をしていただけました。
傷や壊れもなく、綺麗に運んでいただけました。
また引っ越し機会があれば、利用するとおもいます。
ありがとうございました。
投稿日 2020年10月29日
良い
価格も安く全般的に満足出来た。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
0円
引越し時期 2020年9月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4DK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり通りの代金からエアコンが古かった為に当日移設作業の取り付けを止めたのですが、きっちり返金してくれた。
荷造りが完全には出来ていなかったのですが、依頼していなかった箱詰めを知らない間にやってくれて作業代の請求も無かったので大変助かりました。
見積もりに来訪した後の対応も1番信頼出来た。
投稿日 2021年3月04日
良い
丁寧で手際のよい引っ越し会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-1,500円
4%DOWN
引越し時期 2020年9月20日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 岡山県岡山市中区 → 岡山県岡山市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話してすぐに見に来てくださって、対応が早かった。

【料金】
とても良心的だった。
【作業内容】
バルコニーまで荷台が上がるトラックで、非常に効率的だった。
【全体的な評価】
迅速で丁寧で非常によかった。
【良かった点】
良心的な価格で、助かった。

【気になった点】
カード払いが伝わっていなかったようですが、後日きちんと対応してくださった。
投稿日 2020年12月18日
良い
営業と作業員の意思疎通と一体感が素晴らしい。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年6月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → その他(2DK)
住所 愛媛県松山市 → 広島県三原市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 19 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今まで大手引っ越し業者にお願いしていたが今回初めて地元の中堅業者に。
条件提示では各社そんなに変わらなかったが月末の平日がOK!
2台のトラックで行くが1台で詰めたら安くなるという2つのプランを提示してきたのがよかった。
作業も丁寧でスピーディーでした。
投稿日 2020年7月02日
良い
岡山では地名度が低いけど信頼はできます
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-47,000円
59%DOWN
引越し時期 2020年6月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 岡山県岡山市東区 → 岡山県岡山市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もりで何社からも連絡があり、ビックリしました。
その中で5社の業者さんに見積もりを頼み電話応対は物足りなさがあったけど、逆に親近感を感じ、来られた営業さんには安心感、強引さはなくイナミ引越サービスに頼もうと思いました。
金額も安い。
即決はしませんでした。他社も聞いてからと言うことで。
コロナ時期で仕事が少なく即決してもらいたい感じでしたが、嫌な顔をせずに感じ良かったです。
他社は即決できないと言うと、眉間にシワを寄せる営業もいました。
そこはその時点でこの会社はないなと決断。
ただ、備品(ガムテープ、ダンボール等)は足らず、追加で持ってきてもらい余分に欲しかったです。
当日の仕事もテキパキ、皆さん感じ良かったです。
近距離ではあったけど午前中には終了!
安心して他の方にも紹介できる業者さんです。


投稿日 2020年7月31日
良い
新規参入ですごく頑張ってる感が伝わってきて良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 18,000円
実際に払った引越し料金 14,000円
-4,000円
22%DOWN
引越し時期 2020年5月01日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → 戸建て(-)
住所 岡山県岡山市東区 → 岡山県岡山市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業がテキパキしていてあっという間に終わっていた
今回は大物家電のみの移動だったが快い対応で引き受けてくれて良かったです
次回も引っ越しあればお願いしたいです
投稿日 2020年5月06日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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