ZERO⇒１引越センターの良い口コミ・評判と引越し料金相場

初めは別の会社に見積もりをお願いしたのですが見積もりの日程の調整連絡も遅くて繁忙期だとは思いますが 遅くに連絡があったり忘れられたのかなと思いました。

見積もり額も高くて、繁忙期アピールが凄かったので、やめました。

ゼロワンさんは見積もりの日程連絡もスピーディで細やかな確認連絡もしてくださって安心できました。

何より、見積もり額に大満足でした。
作業の方もテキパキとスピーディで 見ていて気持ちが良かったです。

地震対策も教えてもらい助かりました。

作業員さんが皆明るくテキパキしていて、一人ひとりがそれぞれしっかりと仕事をしていました。

今後置く家具の位置にも気遣って荷物を配置してくださいました。
あっという間に終わって、終始なごやかで大満足でした。

ひとつ残念だったのは、荷解き後の段ボール回収がない事でした。てっきり回収してくれると思っていたので、別業者に依頼する事になり、安い料金でやっていただいたのに、また別で料金がかかってしまいました。これがあれば100点満点でした。

良かった点としては、現場にてリスク説明やアドバイスをしっかりしてくださって全体的にサポートしてくださったし
態度もよかったし、こちらの要望にもしっかりそってくださった。

悪かった点というとすぐに思い浮かんでくることはないが、強いて言えばお値段あと一歩頑張ってほしかったかなと、それくらいのもの。

要は価格勝負になった際、同額なら、最終的な決め手はほかの要素になる。

この点を相手には伝えた。
結果として、価格をもっとも下げて、同額という状況を回避する策にでてきたため、営業力の勝利ではないでしょうか。

他社の見積もりと比較して、値段についても頑張っていただきました。

当初は名前を聞いたことのない引越し業者で、不安もありましたが、訪問見積もり時のスタッフが丁寧に説明してくれ、不安なところや当日、変更のない旨などを見積もりの契約書にしっかり記載してくれました。
値段についても納得のいく価格であったことから、こちらの業者に決めた理由となりました。

引越し多忙シーズンの利用でしたが、期間限定のバイトの方ではなく（この会社では、バイトは雇わないとのこと）、ベテランのスタッフが手際よく作業をしてくれ、スタッフ間の仲も良さそうでした。

小さい子どもが作業中にウロウロしていたのですが、嫌な顔一つせず対応してくれたのも好印象でした。

当日にまとまりきれてない荷物もスムーズにまとめていただき、妊娠中であった身にとっては非常に助かりました。

大型家具の解体、雑巾で拭く清掃、そして引越し先での組立て、搬入もスムーズでした。
特に、普段、手の届かないところの清掃については、とても嬉しいサービスでした。

引越しサイトの口コミなどでは、見積もり時のスタッフは好印象でも実際は、、などということが書いてあるものもありましたが、引越し多忙シーズンでも、期間限定のバイトを雇わないこちらの引越し会社さんなら、非常に安心感がありますし、値段もサービスも全て満足です。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

【見積もり時の対応】
見積もり2社目で契約。
まだ他と比較検討すれば価格は抑えられたかもしれないが
見積もりに来てくださった方の営業が好感持てたため契約。

ダンボールをそのまま見積もり後に置いていってくださり
二度手間もなく良かった。

【料金】
繁忙期だったが、大手と違い当初予算と折り合いがつき良かった。

【作業内容】
スタッフの方がみなさんテキパキとされて爽やかで好感の持てる方ばかりでした。
小さな子供がいましたが、みなさんとても優しく
ダンボールに入れにくい大きさのものなども
このように入れておきますね、と心遣いのある対応でした。

特に、冷蔵庫の下に引くマットを伝え忘れていたが
把握してくださっており一番最初に搬入して引いてくださった点は
ホスピタリティのある素晴らしい対応でありがたかったです。

【全体的な評価】
また引越しする機会や、知り合いに聞かれた際に勧めたいレベルだと思います。

【改善点】
ダンボールの引き取りサービスは有料無料関わらず無いため
すぐに捨てられない戸建ての方などは少し不便かと思います。
有料でも引き取ってくださるとなおありがたいです。

見積もりでは、凄くハングリー精神を感じ、引っ越しでは、スピードとやる気を感じた業者様でした。

こちらの多少の融通も嫌な顔１つせず、対応して頂きました。
転居先での搬入の際は、時間が遅かったのもあってか、違う現場で対応が終わったスタッフさんも駆けつけて、あっという間に終了しました。

スタッフのお兄さん達も優しい方ばかりで、とても好感が持てました。

滅多に引っ越しはしないですが、また機会があったら、利用しても良いかと思っています。

ありがとうございました(*^^*)

10社ほど見積をとって一番安い値段を交渉なしで提示してきた会社。
他にも同じ値段で競ってきた会社はあったのですが、立ち寄りでの作業に関して、荷物が一杯でもし積めなかったら諦めて下さいと全ての他社に言われた中、近いので降ろしてからまた戻ってピックアップする（追加料金なしで）と言ってもらえたのでその柔軟な対応を評価して契約。
実際積めたので問題なかったのですが、柔軟な対応で有難かった。
当日もまだ積めるので見積以外のものも積みますと言ってくれ、場所とるので諦めてたものも運んでもらい助かった。
若干段ボールが足りなくて紙袋等に入れていたものも、当日2・3個段ボールを持ってきて作業の方に梱包してもらえた。
引越し先のマンションがタワマンのため制限が色々あるなか、それに合わせて対応してもらえたのもありがたかった。
作業の丁寧さに関しては、恐らく安い中小の会社なら早さ重視で丁寧さ軽視なので比較しにくいと思いますが、荷物も少なかったので特に雑さは気にならなかったのですが、唯一、傷付くので床の上で段ボールを引きずらないでって思ったくらいです。
丁寧さを求めるならそれなりの金額を払うべきなのでしょう。
作業員も明るく雰囲気良く引越しが出来たので満足。

失礼ながら、これまで名前を聞いたことのない業者さんだったので、はじめは相見積もりのみのつもりで、お見積もりをお願いしました。

お見積もりに来てくださった方は、懇切丁寧に「この荷物ならこのお値段で大丈夫ですね」「今のお値段のままで、もう少し載せることも出来ますよ」と詳しく教えてくださいました。
お値段も、はじめに出していただいた見積もりから、お値引きしてくださって、引越し料金を抑えたかった身としては大変助かりました。

引越し作業をしてくださった方も、みなさん人柄がよく、かなり丁寧でスピーディーに作業を進めてくださいました。
ベッドの解体・組み立てまでお願いできたのも大きかったです。

ゼロ１さんにお願いできて、本当に良かったです。
また次回引越しの際にはぜひお願いしたいと思いました！

他の方にもぜひお勧めしたい！
次回もまたお願いしたいと思える引越し屋さん！
実は、聞いた事がない引越し会社で当初から不安でした。
しかし、電話を始め当日の作業が終わるまで全スタッフとても感じが良かった。
見積の際は、こちらの懸念事項を伝えると親身になって様々な提案者をして下さった。
引越当日は、複雑な間取りにより作業が難航したにも関わらず、こちら側の身になって対応して下さり無事に終える事が出来ました。
嫌な顔を一度も見せず、むしろ楽しんで作業して下さる姿にこちらに依頼して良かったと思った。
本当にありがとうございました！

御二方とも、さすがプロといった対応をして頂き、大変満足しております。
子供が3人いますが、子供に対してもとても良く対応してくださりました。
引っ越し先はエレベーター無しの4階でしたが、非常に丁寧に、そして迅速に対応して頂いたと思います。
次回引越しのある際には、また今回の御二方にお願いしたいほどです。
本当にありがとうございました。

一社目、エアコンの着脱・ブラウン管テレビの廃棄込みで3.9万、返事を急かされ見送り。
二社目、エアコンの着脱込みで4.3万、値段が上がった挙句煽るような担当の態度に見送り。
前二社の態度が悪くて辟易としていた。
やっと辿り着いた見積もり訪問、エアコン着脱込みの4.7万。
益々値段が上がり不満に思っていたが、他社との違いなどを明確に細かく教えてくれ、快く最善の方法を考えてくれた。
予算を上回ってはいたがこれ以上ない説明に納得し承諾。
しかしながら、当日のスタッフも非常に快活で、仕事が早く、とても気持ちがよかった。
見積もったなかでは(時期をみれば十分に勉強してくれてはいたが)高めの金額提示だったが良い部分の方が多かったため満足だった。

セールスマン対応は他社が一番印象よかったが、口コミでスタッフがほとんどアルバイトという所が引っ掛かり、スタッフの社員割合が高いzero→1に決定。
2階リビングで冷蔵庫の搬入が気掛かりであったが、臨機応変な対応により無事搬入出来た。選んで良かったと思っています。

荷物が、沢山あり
梱包はなんでも入れていく感じですが
時間の制約もありしかたがないのかなぁと。
一生懸命、時間内で作業をしてもらいました。
残念だった点は
１人梱包スタッフさんが
遅れていらっしゃいました。
やはり時間で梱包をお願いしているので
遅れないほうがベストですよね。

緊急な引っ越しだったので、こちらの予算に限りがあり相場よりもかなり低めの設定だったのですが、訪問見積もりを依頼したところ、大手各社はかなり高額になったのに対して、ZERO1さんは土曜日の朝一でも予算内に収めてくれたので助かりました。
業界最安値ということは全く知らなかったのですが、かなりお得に引っ越しできました。
また、当日に来てくれたスタッフ三人もとてもテキパキとして感じの良い人たちで、しかも仲良く楽しそうに大変な作業を行なっていて、好感が持てました。
うちはかなり荷物が多いので、いろいろと大変だと思うのに嫌な顔せず手早く協力して仕事をしてくれて、気持ち良いほどでした。
本当は、他にもう一軒他社さんで、家の中のものを全部運んでくれて予算くらいに優遇してくれたところがあったのですが、ZERO1さんにその話を打ち明けたところ、それではうちもサービスしますとドラム洗濯機の取り付け料をサービスしてくれたり、ダンボールを当日に５個追加で乗せてくれたり、とかなり頑張って頂けたので、最初は聞いた所のない会社だし、どうなのかな？と不安はあったものの、結果としては頼んで良かったと思いました。

近々の引っ越しにも、割と優先して対応して頂けたり、当たりの引っ越し屋さんだと思います。

見積もり対応もよく、当日の作業員さんも好印象です。なにより作業員さんが楽しそうに働かれていたこと、多少のお願いを作業員さんがご自身の判断で対応いただきとてもよかったです。
見積もり時、ダンボールの無料分は数に制限なく、ほしいだけくれました。追加も無料でＯＫでした。

１点だけ、見積もりの営業さんと作業員さんとの引継ぎがうまくいってないのかな？と感じることがありました。
海外メーカーの家具の解体、組立て無料サービス（損害補償はなし）が魅力で決めたのですが、
作業員の方は聞かれていなかったようなリアクションをとられました。
作業員的には大変なようで、あまりやりたくなさそうな感じだったのですこしびっくりしてしまいました。結果として対応はしてくださったので、問題はありませんでしたが、印象にのこりました。

見積もりの提示金額が最も低く、値引き交渉も迅速かつ真摯に対応してくれた。段ボールの見積もりが少し甘く、追加でもらったがそれでも足りず自分で入手したので、余裕をもった枚数を用意してほしかった。ただ、当日対応してくださった方は丁寧かつ気さくな対応をしてくれて満足だった。

【見積もり時の対応】
初めての引っ越しで分からないことだらけでしたが、担当の方がわかりやすく説明していただき安心しました。
【料金】
予算より安くしてくれて助かりました。
月初の土曜日朝一の指定だったので追加料金かなと思っていましたが、がんばってお安くしていただきました。
【作業内容】
近所への引っ越しだったので、大きな家具だけお願いしました。ダンボールは自分達で運びました。
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
テキパキと動いて下さり、想定していた時間よりかなり早く引っ越しが終わりました。
家具の配置をアドバイスいただいて、ステキなお部屋になりました。作業員さん2人とも感じの良い人で、安心してお任せ出来ました。
【気になった点】
大手の業者さんではなかったので、見積りに来てもらうまで不安でした。

営業の方が料金を安くしてくれて助かった。
当日来てくれたスタッフの作業が早く、思っていたより大分早い時間に作業が終了したので別の事に時間が使えた。
引越の作業ででたゴミや段ボールの回収があればかなり助かると思いました。

全体的に満足度が高かったです。
①オペレータの方が、価格交渉にも応じてくれ、できることとできないことを明確にして進めてくれました。
②引っ越し当日の担当の方々の対応も快適でした。重い荷物も多かったのですが、嫌な顔することなくスピーディに運んでくださいました。荷物もできる限り積み込みをしようと試みてくださいました。詰めない分は自分で運ぼうと考え準備をしていたのですが、担当の方から声をかけてくださり、最終的にトラックに積んでくださいました。来てくださった方同士の連携もよく、丁寧だけれども機敏に運んでくれ、見ていて気持ちよかったです。
③引っ越し先でも最後まで気配りが良かったです。家具を配置してみて当初置いた位置を変えた方が良いか迷った際に、「試してみましょうか」とおっしゃって下さり、配置変更をしてくださいました。その際に、家具がちょうど段差にあたりましたが、ぐらつかないよう置き位置も細かくずらしてくれました。

格安でやっていただけたので、お一人で運ぶ感じかなーと思ってましたが、しっかり2人体制で送る荷物以外の荷物下ろしなどの作業も快く引き受けてくれました。

ダンボールも15枚と必要よりも多くのダンボールをいただけたので余裕を持って梱包作業に移れましたし、引っ越し当日も必要でないダンボールを引き取ってくださるということで本当に至れり尽くせりでした。

梱包の際シワがきになるシャツなども、無料でハンガーのまま持って行っていただけるサービスを最大50着？分くらい受けることが出来たので、おそらく実家からの一人暮らしだけではなく、家を完全に映る方も問題なく手軽に引っ越しをお願いできると思います。


そして、当日ですが、私用で少し業者さんをお待たせしたにもかかわらず、笑顔で今着いたところです！と答えてくれたので、本当にいい接客だな、と思いました。

ありがとうございました。

当初の見積もりより、かなり荷物が多かったので、追加で一台車を出してもらえた。
特に悪い印象は無く、かなり好意的に仕事をしてもらったと感じている。
トイレの使用などでもちゃんと挨拶されていたし、社会人としての常識をわきまえて仕事をされていたと感じています。
近距離での引っ越しであったので、自前で運ぶ予定であった荷物もどんどん運んでいただき大変助かりました。
見積もりでは、自前で行う予定の洗濯機のホースの接続も行なっていただいたり、シャンデリアや蛍光灯の取り付け作業も自主的に行っていただき本当にありがたい引っ越し業者さんでした。
当初複数の引っ越し業者さんに見積もりをお願いしましたが、引っ越し先がタワーマンションの48階にも関わらず費用はもとより仕事の質も本当に満足が行った業者さんでした。
次回も再度この業者さんにお願いするつもりです。
ダンボール箱も100枚以上頂戴しました。
自前のダンボール箱60枚を加えるて160枚以上の物量に対応いただき感謝しています。

見積もりお願いからの電話連絡が早く、3月で希望日に予約が取れるか不安な時期だったのでとても助かりました。引っ越し当日の担当の方もとても感じがよく、女性1人でも安心だな、と感じました。
また、10分間サービスでの洗濯機取り付けもありがたかったです。
ハンガーラックの貸し出しが助かったので、
お皿などに対応した入れるだけの段ボールがあるといいな、と思いました。
8時と朝早くからありがとうございました。

若くて機敏 笑顔で対応は好印象な引っ越し屋さんで
感動を与えて頂きました。仕事が早すぎるくらいスピーディで下に降りて上がって来る度にドンドン進んでいるのでびっくり‼️しかも丁寧な仕事 雑さを感じさせない。最後に積み込み後の急な変更に対応して頂き感動✨安さで選んだはずが クオリティが高く
スピードは速く 感じ良く 最高の引っ越しが出来ました。次回の引っ越し7月もゼロワン 担当の方々指名でお願いします。

近年は派遣作業員を雇ってタラタラやる所とが多いのですが、プロの作業品質でとても感心しました。
ただ、一番の繁忙期の時は引越サイトの見積金額をこまめに変更した方良いかなと思います。
現認で金額が乖離して駆け引きになってしまうのはお互いの得になりません。
とは言え今回は納得もしており、とても満足しております。
ありがとうございました。

まず3月の引越しの時点で、
良かった点
配送リーダーの方の手際がとても良かった。また対応も非常に好感が持てた
悪かった点
特になし

他社と比べると7掛け～半額くらい安かった。
そのため不安はあったが、結果とても丁寧で迅速な対応してもらえたので大変満足しています。

今回急な引っ越しが決まり引っ越し金額もかなり制限されていた中でゼロワンさんに対応していただきました。

荷物の数やダンボールに入りきらなかったパソコンやライトなどしっかりと梱包していただき、丁寧にそして素早く作業していただきとても助かりました。

お見積もり時にこの日であれば最適な人材が揃えられるということで、この日にお願いしました。
当日もみなさん挨拶され体育会系の方々でしたが、一人一人効率を考えながら行動されているように見受けられました。
全員ベテランの担当でテキパキと迅速にご対応いただけました。
以前他の企業に引越しを依頼しましたが、当初1日で終わるはずが2日かかったにもかかわらず、
今回は9：00に作業を始めて17：00には引越し完了という驚異のスピードでした。
作業自体も丁寧で、本当に無駄な動きがないので感心してました。
スタッフの方に確認したところ1人以外は10年以上の経験を持った方々が本日ご対応いただけているとのこと。
靴専用のダンボールがないことと、後日ダンボールの回収がないぐらいで、引越し自体の質は
今まで10回以上引越しをしていますが、ダントツかと思いました。
今後も引越しがあった際はリピートでお願いできればと思っています。

訪問見積もりの際も時間通りに来てくださって好感が持てました。希望していた金額までは下げられなかったですが、料金に関しても値引きをしてくださって、予想の上限金額の中に収めることができました。引っ越し当日は、作業の途中にもいろいろ確認しながら進めてくださったので安心できました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
わからない所も誠実に対応してくれました。
【料金】
もう少し安くなれば良かったがギリギリ許容範囲内だった。
【作業内容】
思っていたよりも早い時間で作業完了しました。
【全体的な評価】
初めての引越し会社さんでしたがトラブルもなくスムーズに事が運んで安心できました。
【良かった点】
見積もりから荷卸しまで丁寧に対応して頂けました。
【気になった点】
特になし。