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ZERO⇒１引越センター

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ZERO⇒１引越センターの総合評価

ZERO⇒１引越センターを実際に利用された方の満足度は4.33点でした。

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6 位
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4.33 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 402件
  • 良い
    355
  • 普通
    44
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.22点
  • 見積りの対応 4.39点
  • 作業員 4.28点
  • サービス 4.44点

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ZERO⇒１引越センターの口コミ・評判

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普通の口コミ

44件中1〜20件を表示

普通
見積もりが丁寧。当日の作業は少々荒い
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：2
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
50%DOWN
引越し時期 2021年5月29日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 東京都中央区 → 東京都墨田区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
値引き交渉して安くなったのはありがたかった。
値段相応の作業で、スピードは速いが、取り扱いが少々荒かった。物件を傷つけられないかヒヤヒヤした
投稿日　2021年5月31日
普通
聞いたことない初めての業者
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
6,000円
引越し時期 2020年4月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → 未選択(1LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都立川市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時は３社目くらいで他の業者のことをすごく色々聞いてきた、1番最初の業者は55000円だったので魅力的だったが1番最初で他の業者がわからないのですぐ判断はできないと言ったのでそれを踏まえてどんどん値段を下げてきてくれたが、本当に他の業者をまだ聞いてみたかったので考えさせてくださいと言う度に値段を下げてきてちょっと不信感がだんだんつのってきたがめんどくさくなったのでゼロワンで決めた。値段を安くするために時間幅を多く取られたが小さい子供がいるから早めの時間ができたらいいという要望は一切考慮されていなかった。
当日のスタッフの方はすごく感じがよくて好感が持てたし、小さい子供がうろちょろしたり、話しかけたりするのも嫌な顔せず対応してくれたのでそこだけはよかった
投稿日　2020年4月07日
普通
信頼出来る引っ越し業者さんと思いました。
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
40,000円
引越し時期 2020年3月17日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都墨田区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・当初の予算よりアップしてしまいましたが
他社より安かったので、時間と労力削減を取り
信頼出来そうなこちらにお願いしました。

・訪問見積もりの方はドライバーさんも経験されていたようで
荷物量の把握がかなり早く正確だったように思います。
訪問見積もりの時間が短かったのが良かったです。

・相場を把握してなかったので、金額に関しては
もう少し他社と比較検討しても良かったかなと思いました。

・各社値引き交渉出来る限度があると思うので
きちんと自分の予算を明確にしておいて
折り合わないときは粘って時間をかけるより
次の業者さんに訪問見積を依頼するなど
複数の会社に見積もり依頼をすれば良かったかなと思いました。
投稿日　2020年3月25日
普通
明るく、溌剌としていて、仕事が早い！
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：1
引越し時期 2020年3月20日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都練馬区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
はじめてお聞きした会社でしたので
迷いはありましたが、まずは営業の方が誠実で
こちらの要望をよく聞いて下さいました。

当日に来てくださった方たちは本当にぷろしゅうだんでした。

丁寧で早い！本当に素晴らしくて
チームワークの良さを感じました。
投稿日　2020年3月24日
普通
迅速でしたが、迅速すぎでついて行けませんでした、、
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
引越し時期 2019年8月08日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話連絡のあった業者さんの中で受話器が取れた業者さんの中で一番安い見積もりで決めました。ネット見積もりだともう少し安い業者さんも有ったのですが、大手よりはだいぶ安かったです。乗り切りパックだったので、乗り切らなかった品がだいぶ出てしまったので、小物類を自分達で運びました。スピード感は早くて良かったので、しっかり前日までに梱包出来る方は良いと思います。
投稿日　2019年8月14日
普通
聞いたことないところだったが、対応は良かった
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 216,000円
16,000円
引越し時期 2019年8月04日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り その他(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 16 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者ではないが、エアコンの取り外し、取り付け依頼をしましたが、あまりいい印象ではありませんでした。
提携している業者さんはよくないのか、取り外しの際は、畳フローリングに水が結構な量流れ落ちていたのにも関わらず、そのままでした。
取付は、その日中に作業が終わらない可能性があるとのことで、7月末の猛暑の中、翌日になりました。
翌日も14時半頃に来て、20時半まで取付がかかり、赤ちゃんのいる家庭にはかなり酷な状態でした。
投稿日　2019年8月07日
普通
荷物の置き方に驚いた
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
0円
引越し時期 2019年7月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2LDK) → 未選択(1LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江戸川区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 15 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
玄関の土足部分に置いていたスーツケースが新居の居間に置いてあったので、置場所を事前に聞いて欲しかった。
冷蔵庫、洗濯機、大きな家具は置場所を聞いてくれていたが、あとは段ボールの置場所を聞かれたら、そこに集中して高く積み上げられて驚いた。
電子レンジも床に置かれて、後で自分で持ち上げて棚に移動させた。
洗濯機の設置をしてくれたので、そこは良かったと思う。
投稿日　2019年8月07日
普通
丁寧じゃないけど早かった。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：2
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2018年4月17日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 15 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・引っ越しシーズンだけど相場より安くやってもらえた。他社と比較して3万くらい安かった。
・思ったより段ボールが小さくて、全部入りきらなかったから、自分で運ぶものが増えた。
・作業は丁寧ではないけどとにかく早かった。
・ネットの評判で不安になっていたけど、満足のいく内容だった。
・とにかく早く安く引っ越ししたい方は利用する価値があると思います。
投稿日　2018年4月19日
普通
営業担当の方よかったのですが、現場の方の対応ちょっ…
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：2
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2018年1月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(3DK)
住所 東京都墨田区 → 東京都江戸川区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 5 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
比較的よかった

【料金】
普通

【作業内容】
早くてよかった

【全体的な評価】
まあまあ

【良かった点】
比較的早く終わってよかった

【気になった点】
引越し先での車の駐車場所について、管理人と打ち合わせして欲しいと言ったのに連絡していなかった。
10分間サービス？そんなのなかった。
見積もり時の粗品？そんなの無い。

【今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス】
価格はまあまあだが、対応はちょっと・・・って感じだった。
投稿日　2018年2月07日
普通
よく無い
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 54,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-14,000円
26%DOWN
引越し時期 2017年7月18日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都江戸川区 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
問題発生してからの態様が悪い。引っ越しの日は暑かったので、本当は五万四千だったのが、五万五千上げました。なぜなら、暑いので 大変と思いそれと家具を傷がない様にと思い残りはジュース代として上げました。前にいた住まいは、広い階段と螺旋階段有ります。私の家は螺旋階段の方が近いので、業者の方は螺旋階段の方でいいですかね？と言いました。私は向こうの階段広いですよと言いましたが、業者達は大丈夫ですと言いました。引っ越しはとっても早かったのですが、おの方達帰った後に片付けたら、キズや取れないよごれ、すごくて、でもあとの対応が悪いです。業者の方に聞きたいです。もし貴方の物でしたら、貴方はどうしますか？
投稿日　2017年7月22日
普通
安く、けれどしっかりとした印象
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 115,000円
実際に払った引越し料金 92,000円
-23,000円
20%DOWN
引越し時期 2017年6月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 千葉県浦安市 → 東京都練馬区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 7 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急な引越しにも関わらず、対応が早く、当日もテキパキとした動きで、プロとしての自覚を感じた。
私以外にその場にいた知人は、タメ口を何度も使われたと不満を漏らしていた。
投稿日　2017年7月04日
普通
作業員の方々が若いのにプロフェッショナルだと感じた
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
30,000円
引越し時期 2017年4月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都中央区 → 千葉県船橋市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 11 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの人が少し馴れ馴れしく説明も不十分で最初は不安でした。
例えば見積もりの際エアパッキンなどの包み紙がコストに含まれていないことや、パンフレットに書いてあるＴポイントが現在は付かなくなったなど、教えてもらえなかったので引っ越し前に大変焦りました。

ところが当日スタッフの方６名で来てくださり、家具をばらす人は丁寧にばらして組み立ててくださったり、全体の取り仕切りの人も大変親しみやすく、全ての人が一時的なアルバイトさんでない感じがして、心配もなくあっという間に終わってしまいました。
最後まで色んな要望にも親切に聞いていただき、次回もまた依頼したいです。
投稿日　2017年4月06日
普通
値段は安かったです
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2017年3月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(1K)
住所 東京都墨田区 → 東京都江東区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
自分たちの引越し条件にあってた。
この時期のスーパー繁忙期の引越し業者さんは契約がきまらなくても強気なので、値段交渉の余地は無いです。
頼んだ所はダンボールがなかったので、自分で手配しました…地味に痛い出費でした。
また時間の決定がぎりぎりだったので、少し手間取りました。
昨年他社に頼みましたので今回もお願いしたかったのですが、日にちが差し迫っていたため無理でした。
投稿日　2017年4月08日
普通
速さもありつつセカセカしてない感じでよい
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2017年3月23日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの電話をいただき、当日に見積もりに来てもらえた。
自分は実際に引っ越した翌週にもともと引っ越しを考えていたのだが、「その週は値段がかなり高くなるため、その前の週に引っ越ししてしまった方がいい」、と教えてもらえた。
そのため、希望の日程でやっていたらもっと値段が上がっていただろう。
最初提示された額よりさらに安く設定してもらえ、その場で上司と交渉の電話をしてくれたり、トラックもすぐおさえてくれたりした。
段ボールも２日後には届けてもらえて、引っ越しまで日数が少なかったが、どうにか荷づくりもすることができた。

フリー便にしたせいもあり、夕方の５時過ぎスタートとなり、終了が８時過ぎで、まっくらだったし、遅くなってしまったしで、そこは残念だったが、フリー便にしたため仕方ないことだと思う。
作業は遅くないのに、せかせかしている様子もなく、落ち着いて作業しているように見え、こちらも落ち着くことができた。
投稿日　2017年4月11日
普通
作業員の方達は、手早く気持ちのいい方達でした。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
5,000円
引越し時期 2016年8月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江戸川区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しで、相場の簡易算出とはやはり実際の規模感が違っていて、当初思っていたよりは高くなってしまいましたが、許容範囲内に収めることができて、よかったです。
自分で一社一社連絡する必要もなく、よく知られている大手以外の会社も検討することができて、助かりました。

選んだ引っ越し会社さんは、オプションでお願いした事前の荷造りのお手伝いの料金が、他の会社さんと比べてとても格安だったのが、選択のとても大きなポイントでした。
ただ一点、選んだ会社さんが見積もりの最後だったのですが、「絶対に、今日は決めません。１～２日で連絡しますので。」と何度も申し上げたのに、本当に喰い下がられて、それだけは困りました。
他にも、ものすごく喰い下がってくる会社さんが数社ありましたが、そちらは、「まだ、他社さんの見積もりが残っているから決められない。」と言って帰ってもらいました。

引っ越し自体は、初めてで多少の不安もありましたが、当日の作業員の方々は、作業も素早く、しかもとても気持ちのいい方ばかりで、よかったです。
投稿日　2016年9月01日
普通
搬出搬入のスピードが早い
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2016年8月06日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都港区 → 東京都中野区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 9 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
持っていくものとそうでないものを事前に自分で分けておくことをお勧めします。
作業のスピードが早いので、うっかりしていると持っていくつもりがなかったものも、あっという間に積み込まれますので。
ただし、本当に早く引越しが済みます。
投稿日　2016年8月09日
普通
可もなく不可もなし
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：2
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-6,000円
10%DOWN
引越し時期 2016年6月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 東京都杉並区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日　2016年7月16日
普通
思ったよりよかった
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 864,000円
784,000円
引越し時期 2016年6月26日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府大阪市阿倍野区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 7 / 家具 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
投稿日　2016年6月28日
普通
安い
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
1,600円
引越し時期 2016年6月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都江東区 → 東京都世田谷区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
投稿日　2016年6月21日
普通
素晴らしいプロの仕事でした
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
80,000円
引越し時期 2016年3月30日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 7 / 布団 5
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
投稿日　2016年4月13日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

44件中1〜20件を表示

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