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93件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
結論から申し上げると、引越し作業をこちらに頼んで良かったです！
電話での見積もりから、引越し当日まで細やかな確認の連絡をいただきました。
引越し当日に来てくれた作業員の方も受け応えはもちろん、作業もテキパキとされていて、気持ちの良い引越しができました。
作業中、些細な質問にも笑顔で対応していただいたり、確認が必要な事は即連絡をして解答をいただいたり、迅速な対応がとてと好印象として残ってます。
色んなサービスを利用することがありますが、ここまで安心、満足以上の心地よいサービスを受けることはそうありません。
今回依頼した内容は、価格以上の価値を感じれるものだったというのが私自身の感想です。
また引っ越す際は、是非こちらにお願いしたいと思っています！
色んな業者様があると思いますし良い面もそれぞれあると思いますが、もし迷われている方は是非利用してみていただきたいです！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業担当の方はなるべく費用を抑えたいという希望に色々質問や提案して下さいました。
短距離であったため、重いもの、嵩張るものからの積みきりにしていただきました。
他社と比べて40000円程はお安くできたかと思います。
このご時世なので、訪問なしで見積確定していただけたのも助かりました。
段ボールも40箱つけてもらえて、一緒に届いたガムテープが細目ですがかなり頑丈でした。
また、当日来ていただいた作業員の方々は皆さん若く、小柄な方もいらっしゃいましたが、一生懸命テキパキと作業してくださり、スムーズに引越を終えることができました。
とても感謝しております。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年02月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付の対応は良かったが、いざ当日約束の時間になっても来ないので、電話したら手違いで別の家に行ったとの事。
代わりにちょうど空いたトラックが来ましたが、次もつかえてるようで焦り作業。
洗濯機の設置もかさ上げ台ついてたのに取れなかったとかで、設置だけして確認してくれませんでした。(そのあと私が取りに行きましたが、簡単に取れました)
前に引っ越しした時にお願いした違う業者さんは玄関にも汚さぬようカバーしてくれましたが、今回はありませんでした。
やっぱり安いとこんな感じなんでしょうか？
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年02月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
1回で積みきれず、残りを2回目で運ぶかと思ったら、最初は運ばないと言われ、代金の支払いを迫られた。
本部の営業と直接やり取りして、やっと2回目運んで貰ったが、追加料金を支払わされた。しかも、先に支払わないと2回目を運ばないと言われ、先に追加料金も含めて全額支払わされた。
2回目支払った後、照明（電灯）を運んでいないことに気づき指摘すると、言われていないからとのこと。
積み残しなしのサインを送り出し場所で貰っていることで、受け取りのサインもさせられ、「ノークレーム、ノーリターンでお願いします」と言われた。
訪問見積をしているのだから、当初の料金で運ぶべきだと思う。
最悪の対応でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年01月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(1LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
一年前に利用した時に、金額も引っ越し自体もとても納得のいく内容だったので今回もお願いしました。
見積もりに来てくださった方は、電話で対応してくれた方と別の方が来ましたが、私が電話伝えた要望が伝わっていないところ目立ちました。
情報共有してから訪問に来てくれたらよかったです。
電話で対応してくださった方や当日のスタッフはとても感じが良く、
安心して作業をお願いできました。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
日にちない内でのみつもりで電話で対応してくれ助かった
【料金】
予定してた金額より安く、決めさせてもらった
【作業内容】
搬出搬入
【全体的な評価】
かなり良い
【良かった点】
いずれの対応もすごく良く、安心して任せられた。
仕事にも慣れておられて思ったより早く完了した。
【気になった点】
特にありません。大変満足です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月16日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
コロナのこともあり、訪問見積もりではなく電話見積もりのできるところを探していました。
他社さんだと訪問見積もりしないと実際の見積もり金額が出せないところがほとんどだったため、電話だけで確定金額が出せたのは大変良かったです。
【料金】
電話見積もりができることが第一条件だったため、あまり他社と値段比較はしていません。
ただ、荷物の量がかなり多かったのと、大型ゴミを運ぶ作業代など含めるとこれくらいが相場か少し安いくらいじゃないかと思います。
【作業内容】
こちらで簡易梱包したものもしっかりと段ボールや梱包資材を使って梱包してくださったり、一つ一つの作業がすごく丁寧だと感じました。
対応してくださった作業員さんはどなたもすごく好感の持てる方で、安心して荷物をおまかせできました。
【全体的な評価】
見積もりの段階から非常に丁寧な対応で、途中こちらの荷物が想定以上に多いことがわかったり、途中で大型ゴミを家の下まで運んでいただくのをお願いしたりでかなりご迷惑をおかけしたと思います(笑)
でも、連絡してすぐに計算して見積書をメールで送ってくださったり、こちらの負担額がなるべく少なくできるのはどういう形かを相談しながら決めさせていただいたり、すごく助かりました。
もし、再度引っ越すことになった際はまたこちらにお願いしたいと思いますし、知り合いにもおすすめしたいです！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
•安い。見積もりをした中で倍以上の会社もありました。
•作業員が非常にテキパキ動いてくれた。大手の引っ越しの人と全く遜色がなかった。
逆にこの安さでここまでしてもらうと申し訳なくなる。
•段ボールが分厚くてかわいい。
引っ越し代が安い会社だと薄っぺらい段ボールのところもあるので。
•緩衝材は有料。
ガムテープは無料。緩衝材が欲しい人はそこも金額に入れておく必要があると思います。
•見積もりの金額がメールで確定できるのが安心。
家にきて見積もりを取らなくていいので楽。
ただ、荷物の量を把握できていない人は難しいかもしれないです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月08日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
早め早めの行動で時間余裕があってとても短時間で搬出、搬入が完了、丁寧安全な仕事ぶりで見積通りの費用と信頼感ある会社です。
各作業員の方の行動が明るく、きびきびしていたのがとても気持ちの良い引越しとなりました。
安価、丁寧、迅速、安全、コロナ対処ともしっかりと出来ていました。
他社に比べ一番安いわけではありませんでしたが迅速に詳細見積をメールしてくれたのは、
価格よりも信頼感があり決め手の一助となりました。
成約の連絡を頂いてから「業者は決まりましたか?」のメール(定型のメールですが)が来たのは、
えっ、おい、おいとなりお笑いでしたが。
思わずどうなってるのと問合せしてしまいました。
少しだけ残念だったのが当方で準備した段ボールの回収が社則で出来なかった事でした。
段ボールサービス不要とせず提供を受けていればよかった。また、家具も梱包を解いておけばよかったですね。
でもまた機会が有れば頼みたくなる会社です。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月21日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
業者側が少し遅れて到着しそうだった旨を事前に連絡いただき、
かつ当初予定していたメンバー以外の人も応援に駆けつけて引越し作業を迅速に行っていただきました。
また、見積もり時に伝え忘れていた荷物に対しても対応していいだき、とても助かりました。
迅速かつ丁寧な対応で本当に良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月01日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社と比較してコストパフォーマンスも良かったです。とても感じの良い作業員の方で、仕事も早く礼儀正しく信頼できました。
見積りに来られた営業マンの方は、少々横柄な感じでしたが、値段交渉でこちらの要望を聞いてだいぶお安くしていただき大変ありがたかったです。
当日こられた作業員の方は素晴らしい仕事でした。三階から三階の引越しでエレベーター無しのマンションでしたが、笑顔でテキパキとされて丁寧に荷物を扱っていただき、家具の配置まで気を使う細やかさ。
次回も是非頼みます！知人にも紹介したいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月18日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
バリバリゴリ押し勧誘の見積もりメールの中で、際立って控えめな文章での勧誘、電話勧誘なし、さらには訪問見積もりなし！と、「引越し会社」の印象を良い意味で裏切ってくれたので逆に好印象で興味が湧きました。
電話対応の女性スタッフさんがとても爽やかで、気遣い溢れる気持ちの良い応対をしてくれたのも決め手の一つでした。
見積もり結果は他社の見積もりより一割ほど安いなぁという印象で、こちらの意向を汲みつつテキパキと電話で見積もりを出してくれたので安心してお任せできました。
閑散期とはいえ一ヶ月割で半額近く浮いたのはかなり嬉しいサービスでした。時間指定をしなくてもいいという方には本当におすすめの会社です！
SMSでシンプルに訪問時間連絡が来たのも好印象でした。電話だと書き留めなくてはなりませんが文字で来るといつでも見返せるので忙しい自分には好都合でした。
実際の引越し時は、事前連絡後に早めに来てくれ、手際よく丁寧な梱包で運んでくれました。リストになかった布団2組や折りたたみテーブルなどもサービスで運んでくれとても助かりました。
本当に全てが満足できる会社でした！友人達に勧めます！ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年10月10日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都多摩市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業や問い合わせの対応はとても良かったです、
他社より安くしてくれて、作業員が親切という売り込みだったし、口コミも良かったので契約しました。
しかし、当日の作業員はすごく態度が悪く、何か聞いたり確認したりすると鼻で笑われて気分が悪くなりました。重い荷物ばかりと文句を言われたが、それを運ぶのがあなたがたの仕事でしょう？と。
おまけにダンボールを落としても謝りもしない。本当に呆れることばかりでした。
でもまぁ、とても安く引越しできたし、納得のいく引越しだったと思います。
用意していた心付を渡す必要も感じなかったので、心付けナシでさらにお安くできました。
作業員なんてどうでもいいから、とにかく安く引越ししたいと思う方にはとてもオススメできる会社です。
少し後悔していますが。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市淀川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時に荷物の数ですれ違いが起こりましたが、丁寧に再見積もりをして頂きました。
引っ越し当日はとても手早く作業をしてもらい凄く助かりました。対応もよくまた機会がありましたらぜひ頼みたいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月27日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市西区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し代を安く済ませたい！家に見積もりに来るのはちょっと…って方にほんとにおすすめです。
メールだけで見積もりもしてくれますし、最初に見積もり額を出して貰いましたが、最終的にそれ以上請求されることもなく、とても格安で引越し出来ました。
ネットではあまり評判は良くなかったんですが、実際に頼んでみると、梱包も１つ１つとても丁寧にしていただき作業員の方々も感じが良くて、ここの引越し屋さんに頼んで良かったと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：1
| 引越し時期 | 2020年09月10日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 未選択(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市厚別区 → 北海道北広島市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話で見積もりしたのですが当日見積以外の荷物は持っていかないとの事。
自分でかなり荷物を運ぶ事になった。電話では車のタイヤがあると言ったがワイパーは言わなかったら持っていかないし近くでの引越しだったから良かったが遠くなら使えない。
自分は転勤族で色んな引越し業者を使ったが人力引越社は最悪。二度と使わない
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月22日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市清田区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付の対応、他部署との連携もスムーズで、終始安心の対応でした。
今回が2度目の利用で前回同様に低価格で引っ越しすることができました。
これまでに14回引越しをしていますがクオリティは高く問題ありません。
はっきり言ってお勧めしたいレベルの業者です。
トータルバランスとして、正直業界ナンバー1だと思います。
当日は暑い中の作業でしたが、嫌な顔一つせずスピーディに作業していただきました。
作業中に管理者の巡回チェックがあるなど質の高さを追求する姿勢には驚きましたが、この一つ一つの品質チェックがレベルの高さを表していると思います。
一つ難点があるとすれば、廃棄したい家具が数点ありましたが処分料がやや高かったので、破棄を諦め引越し先まで運んでもらいました。
価格の見直しがあれば今後更に利用しやすいと感じました。
無事、何も壊れることなく運んで頂きましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年07月01日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ベッドの一部を運ぶ際、特に毛布で包むなどもしてなくそのまま角を階段で普通にぶつけていたのにも関わらず本人は気づいてない。
もう1人のリーダーの方に伝えるとすみませんと謝られその後本人に伝えてたが本人は謝る様子もなく態度も悪い。
最後本社から連絡します、申し訳ございませんでしたとリーダーの方に言われたが、ぶつけた本人は頭を軽く下げるだけで謝らずリーダーの方が謝れと言ったらすみませんとボソっと言っただけでした。
傷は大きい目立つものではないので気にならないがそれよりも対応がひどかったです。
後日、本社から連絡がありアルバイトなのですみませんと言われたが、こちらはアルバイトだろうが社員だろうが関係ないですしお金を払ってプロに頼んだのに残念でした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年06月27日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社と比較して安かったのてお願いしました。
みなさんきびきびとされていてよかったのですが、一部家具に傷がついていました。
ただ、値段相応なのかなと思っております。
この値段で対応いただけて満足しています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今回の引越しは、人力引越社にお願いをしました。
見積もりはもう一社とりましたが、人力引越社の方が、
営業マンの印象や価格面において、とてもよかったです。
当初、初めて聞く業者様でしたので、一抹の不安がありましたが
結果的には作業員の方達のパフォーマンスに満足をしましたし
コスパもとてもいいと思いました。
二日に分け、二ヶ所への引っ越しでしたが、両日とも作業員の方達は
重い荷物を運びながらも笑顔で、はきはき明るく
とても気持ちがよかったですし、本当にプロだなと感じました。
次回の引越しの際にもぜひお願いをしたいですし
周りの人達にも自信を持って勧めたいと思います。
そしてありがとうごいました。
一点だけ、時間外の電話受付は、はっきりと留守電メッセージをいれていただきたいと思います。
でないと緊急の場合、ただ今電話が混み合っているためお待ちいただくか・・・のメッセージが流れますと繋がるものと感違いをしてしまいます。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市生野区 → 大阪府大阪市生野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
冷蔵庫を急に2階のベランダから入れる事になった時応援の人がどこからか直ぐ飛んできて下さり事なき終える事が出来ました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月13日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市西京区 → 京都府京都市伏見区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話の対応も敏速丁寧で、運搬の方も敏速でとても感じが良かったです。料金もリーズナブルで助かりました。また、何かあれば利用したいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年11月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点：価格に関しては最初の提示から安かったが更にご協力して頂いた。相談しても嫌な顔もせず対応頂けてとても好感が持てた。
段ボールや梱包資材も無料の提供だった点も良かった。
前日に到着時間の連絡と当日の事前連絡などこまめに連絡があった。
当日の作業員の方々の対応が丁寧且つスムーズに作業が進行した。
冷蔵庫がキッチンにギリギリ入らなく持ち上げてカウンターの上を通さないといけなくなったが連携を取りながら問題なく設置頂けた。
家具や家電の知識もあり任せていて安心感があった。
洗濯機などの動作チェックまでしてもらえてたので自分でやらないといけない部分までフォロー頂けていた。
正直、食器棚の破損があったが現場で一生懸命やってもらえてて、その後の対応も良かったので大変満足している。
悪かった点：支給いただけた段ボールは大と小があったが大でも少し小さかった。
その他は悪いところはなかったので、引越し業者に迷われてるなら是非オススメしたいと思った。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年10月21日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(-) | ||
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県西宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの電話応対も親切で
見積書等も紙とメールと送っていただき
作業員の方も感じが良く
今までで1番よい引っ越し会社さんでした。
電話応対ではどうしたら安く引っ越しできるかの提案などもあり、とても感じが良かったのでこちらに決めました。
当日には積み切りプランなので乗るので運びますよ！と自分達で運ぼうと諦めていた台も運んで頂けました。
ただ、エアコンの取り外しをお願いしたのですが
朝がダメだから時間指定をしたのですが
当日8時過ぎに来た電話で
9時でしか無理ですと言われました。
その提携先の作業員の方は電話も作業中も感じが悪かったです。
引っ越しは本当にとても気持ちよく出来ただけにそこだけが残念ですが、引っ越しだけに関してなら本当に良かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月24日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → 未選択(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市生野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応からとても親切にしていただき、実際に家に来ていただき見積もりしていただいた時もなるべく高くならないように考えてもらいました。引越し当日もこちらの無理を聞いていただき親切に丁寧に対応していただきました。
とても感謝しております。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月20日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
値段が安い上に、2トントラックに作業員3人きてくれて、無駄口もされず、テキパキと作業をして下さいました！
トラックにまだスペースがあったので電話では言い切れなかった荷物も優しさでのっけてくれてありがとうございます。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月11日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
親切丁寧でとても対応がよかった。
【料金】
おおむね満足
【作業内容】
テキパキスピーディに作業をこなし、とても慣れてる感じがありました。
【全体的な評価】
60点
【良かった点】
概算でも見積もり料金を先に知りたかったので、メールで見積もり料金を送ってくれたのが有難かったです。
訪問見積もりがない分電話でのやり取りのみでしたが、電話対応してくれた方が親切丁寧でとても好印象でした。
ベッドなど大型家具家電を2階へ搬入時に階段を通らなかった場合後日クレーンで上げることになり、クレーン使用料金が追加になりましたが、仕方ないので価格は満足しています。
ダンボールは無料でもらえますが、追加で貰いたい場合は送料がかかります。
【気になった点】
作業員のリーダーの方が私たちににはとてもにこやかに対応してくれましたが、他の作業員の方に怒鳴ったりしていたのは気になりました。
また、営業と現場で情報がきちんと行き渡っておらず、こちらの質問に対してわからないといったような点がいくつかあり気になりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都立川市 → 東京都武蔵村山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
〇良かった点
･電話、訪問見積もり時、引越し対応全てにおいて丁寧で安心出来ました。
･荷降ろしの際、何をどこに置くか都度確認してくれた為荷解きがしやすかったです。
･当日の作業員の方もとても感じが良く、気さくで作業員の方同士も仲の良さが伝わり見ていて気持ちよかったです。
･作業がとてもｽﾑｰｽﾞで予想よりも、とても速く終わり助かりました。
〇気になった点
棚の梱包時に板や留め具の取り外しをして下さったのですが、荷解き時その板と留め具が棚とは別に段ボールの荷物に紛れてしまい探すのが大変でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コストを抑えて引っ越したかったので、お願いして良かったです。
夫婦2名1DK、同一区内での引っ越しです。
以前単身引っ越しの際にお願いし、訪問見積もりなしでかなり安くお願い出来たので、今回は訪問見積もりでお願いしました。最初に見積もって頂いたにもかかわらず、大手3社、他数社と比較し半額以下でのお見積もりで、且つ当日追加料金はありませんでした。
訪問時、電話対応時、当日作業時、皆さま無駄なく連携し作業してくださって、本当にありがたかったです。
引っ越し時の保障もしっかりついていて、完了時は損害がないか、確認の時間も取っていただけました。
世帯人数が多い、自身で梱包時間が取れない、アフターサービスを期待されてる方にはお勧めできませんが、自身での時間が確保でき費用を抑えられたい方には強くお勧め出来ます。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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悪かった点はありません。
電話での対応で、すぐに見積もりを出して下さり、とても嬉しかったです。
他社との比較をしやすく、ここにしようと決めることができました。受付の方も丁寧なやり取りをしてくださり、とても印象が良かったです。
当日の引越し作業員の方は、清潔感や人当たりの良さ、梱包の丁寧さが見受けられ、安心しておまかせすることができました。
所々で声掛けや気になるところも気遣ってくださり、とても嬉しかったです。
また、引越しする際はお願いしたいです。
全体的に、満足のいく引越し屋さんでした。
友人などで引越しを考えている人にはおすすめしたいと思いました。
細かい配慮、気配り、仕事の丁寧さ、受付の対応、見積もりの早さ、金額の安さ、満足のいく結果でした。
素敵な引っ越し屋さんに出会えて感謝しております。
ありがとうございました！