人力引越社を利用して東海・北陸から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
電話対応の営業の人は感じ良かったが、契約後の窓口となるコールセンターは対応のいい人とそうでない人のばらつきがあった。
見積もり時にダンボールには入れないがあまり大きくない荷物(小さめのテーブル等)を伝えたが見積書には明記されず、心配になり再度連絡して記載してもらった。

当日、作業員に「事前申告のない荷物は補償対象外」と言われたので、見積書に記載のないままだと対象外だったのかもしれない。
心配な方は全て見積書に明記してもらうことをおすすめします。

【料金】
他社と比べて安かった。
当初の予定より引越しを数日遅らせることになり、検討していた他社は4万値上がりすると言われたが、人力引越社は値段が変わらず、他社との金額の差が6万開いたため人力引越社に決めた。

【全体的な評価】
丁寧さよりもスピード重視な印象。
あまり貴重品や壊れ物がない人、見積もりの際の荷物から変動がなく必要最低限のサービスでいい人には値段も安くいいと思います。
逆に丁寧にやってほしいや融通をきかせてほしい人は他社の方がいいと思います。

【気になった点】
養生を作業員の判断で省略された。
プロがいらないと判断したなら不要なのかもしれないが、一言確認してほしかった。
割れ物と記載した箱もあったが、その確認はなかった。

荷物の搬入、搬出の作業に来られた方は手際良く全般的に印象は良かったです。
暑い季節の時は汗をかかれて荷物に汗が付着する事もあるので、タオル必須で作業されると尚良いと思います。

ただオプションの段ボールの発送は非常に手際が悪く、運送会社の営業所受取りでお願いしていましたが、不在の自宅に送られました。
日中は不在で受取りが困難で自分で引取りに行くと伝えていたのですが、そうなっておらず二度手間となり残念です。
謝るばかりで何の対処もされなかったのが最悪の印象でした。
顧客からの連絡事項はしっかりと報連相して引継ぎをお願いしたいところです。

以前も利用したことがあったため、安心して依頼出来ました。
料金に関しても他社より安くしてくれる努力を見せていただきました。
また、対応もスピーディーで好感が持てました。
何度か荷物の変更もありましたが、柔軟に対応していただき感謝しています。
実際の作業に関しては、荷出しはスピーディーですぐに終わりました。
ただ、荷出しと荷入れで担当者が変わっていたのは残念な点でした。
前回、利用した際は荷出しから荷入れまでワンストップで同じ担当者が行っていただけていたため安心していましたが、毎回そういった対応を取って頂けるようではないみたいです。
荷入れを担当した方はまだ若い方でしたが、対応は丁寧でこちらの指示通りの荷入れをしていただきました。
ただ、サービスで洗濯機の設置をお願いしていたのですが、設置方法に誤りがあり、結局自分で付け直すかたちになりました。

良かった点は値段と見積もりの回答の早さでした。

悪かった点は普通に運ぶ分には問題ないですが、残り物がないかな確認等は一切せず、気配りということはあんまり期待しない方が良かったです。

働いてる方が低姿勢なのが好印象でした。
荷物を下ろすときに、気づかいをしてくれるのはよかったところです。

電話対応がよく、値段も他社より安かったため、引越し人力社さんに依頼しました。
京都と書かれたトラックで、当日はお二人で来ていただきました。段ボールに入れてない物がたくさんありましたが、Kさんという方が丁寧に梱包いただき、運びだしていただきました。養生もしっかりしていただいていたので安心しました。大変助かりました。荷物が申告していた以上にあり、料金も高くなりましたが満足しております。49500円→55000円になりました。納得しておりますので、問題ございません。ありがとうございました。
翌日に、新居に荷物が届き、こちらとしても色々と準備ができるため、都合が良かったです。
洗濯機の設置を丁寧にしていただき、いつもより音が静かになったように思います。
また、引っ越しの際は、安さ、丁寧さを含めて、こちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

進学のための単身ですが、当初予定の半分で引っ越しできて満足です。
フリー便で土曜日昼の引き取りの日曜日朝イチ着でしたので決めました。
他社のフリー便は翌日配送はできませんでした。
引き取り&配送は、2日前にメール連絡が入りますが、前の集荷が早く終わったようで、予定の2時間前になりました。
単身荷物なので、実質20分くらいで引き取り完了し、翌日の到着も問題ありませんでした。

口コミでは結構悪いことも書かれてましたが、私は2回利用してどちらも特に問題なかったです。
4月で距離もあったので7〜8万は想定してましたが、費用もかなり安く済みました。他社さんと比べても一番安かったです。

電話対応も見積もりメールも早いし丁寧な対応だった。
ダンボール無料も良かった。
女性作業員の対応が丁寧で良かった｡
ただ布団を入れる袋が無料でとのことだったが、その袋に入れないでそのまま積まれたので、入れていた袋が汚れた。
荷物を取りに来た男性作業員の態度が悪かった。

【良い点】何度か電話したがどの人も対応がハキハキしていてとても感じが良かった。
大手の業者は見積りに行かせて欲しいと言われたが(その割には料金が高額だった)単身の引越なのでわざわざ来なくても見積りを出してもらえたのはありがたかった。
荷物が増えたらいくら追加です、などと事前に聞いていたので後から物が増えた時など相談できて良かった。
引越の日にちも他業者と比べても繁忙期を外して一番安くて早い日にちをお願いできた。
再度電話をかけると番号が登録されているらしく名乗らなくてもわかるようになっていた。
混載便だが別に気にならなかったし、引き取りの日も早めになると電話があり30分程度で終わった。
【悪い点】
養生をしないので、壁に傷がつくのではないかと思う時があった。
総合的に見てもとても良心的だったので次もお願いしたいと思った。

見積額が安すぎないのも信用できた。混在便であることがわかったので納得できた。
オペレーターの人は優しくよかった。ある程度の範囲で見積内容と違っても融通がきくのがよかった。関係ない荷物を搬入時に手伝ってくれた。すごく満足できた。

見積もりから金額の変動もなく、手際良く対応してくださった。
段ボールも料金に含まれていました。
見積もり時から荷物の増減があった場合も、どの程度までなら同料金で対応していただけるかを明記してくださっていた(今回は5箱までの増加なら無料)ので、安心してお願いできました。
混載便のため、料金は他社と比較して2～3万円ほど安く、ハイシーズンでも名古屋から東京への引越で10万円を切ることができました。
当日の作業も非常にスピーディで、待ち時間もほとんどなく対応していただきました。
ただ迅速さを重視するあまり、家具の扱いや補償の説明などは少々雑な部分もあり、万が一の場合の対応に不安はありました(今回は破損等はありませんでしたので、杞憂に終わりましたが、、)。
トータルで見るとコストパフォーマンスは良く、満足しております。
丁寧さを求める方にはあまりお勧めは出来ません。

スタッフの対応もよく搬出・搬入もスピーディーに終了しました。

搬入時間が予定より遅くれ終了時間が21時過ぎになったので、
ご近所の方に迷惑をかけないか心配でした。

何軒も掛け持ちとの事、
繁忙期で仕方ないのかなとは思いますがもう少し時間を考えていただけるとよかった。

全体を通してとてもよい引っ越し業者さんでした。
ある程度の荷物を電話で伝えて、すぐに金額を提示して頂き、見積もり時の金額以上は頂かないということで、とても安心して依頼することができました。
また、多少の荷物の追加などにも柔軟に対応していただきました。
作業はとても早く、スタッフさんの印象もとても良かったです。

実際は、わたし自身が知りたいことに対して分かりやすい返事を下さったり、見積もりをするまでの期間が素早くてとても助かりました。

荷物を自宅から出すときは時間がかかると思っていたのですが、20分程で出して下さり驚きました。
作業員さん同士で声かけし合ったり小走りで移動しており一生懸命に作業して下さりありがたかったです。

自宅にある粗大ゴミを荷物を出した後に1人で外に出そうと考えていたのですが作業員さんが「こちら粗大ゴミに出すものでしたら運びましょうか？」と声をかけて下さり運んでくださいました。
1人でするには大変だったので助かりました。

本当にありがとうございました。
3月の下旬に荷物を部屋に入れる作業があるのでその際もよろしくお願いします。

【良かった点】
現場スタッフが元気で迅速に対応し、多少の無理も聞いていただき好印象。
価格を一番に考えていたので満足。

【悪かった点】
建物への養生が大手に比べるとかなり雑。
家具等の養生資材がかなり汚れているので気になる方はいるかも。
引っ越し準備の説明が不足して、少し戸惑った。
もう少し丁寧な説明があっても良いと思う。　　　　　　

【感想】
契約した後にネットの口コミを閲覧し、あまり良い評価が書きこまれていなかったので、不安がありましたが、結果的には何の問題もなく引っ越しが完了しました。
細かいことを気にせず、値段を考慮すれば納得です。
ここに決めて良かったです。

迅速に的確に対応していただきました。些細な疑問にもすぐに答えていただき、不安はなかったです。
別居している夫と同居するための引っ越しでしたが、私の引っ越し代と夫の引っ越し代をまとめてお安くしていただき、とても助かりました。

シングルのベッド（マットも含む）とオフィスチェアーの搬入・搬出を依頼しました。
他社では40,000円以上の見積もりが多かったのですが、人力引越社では27,000円と非常に格安で請け負っていただきました。
私の場合は、すぐに電話の連絡をくださり、直接相談しながら見積もりを出してくれました。
素早い対応だったので、引っ越しのスケジュールが迫っていた私にとっては、非常に頼りになりました。
メールや電話での荷物の搬入・搬出時間の連絡でも丁寧に対応していただき、安心して荷物を任せることができました。
人力引越社のご利用を検討している方は、相見積もりを利用した上で値引き交渉をすると、スムーズに話を進められると思います。
安い料金・素早い対応と申し分ないので、次回もぜひ利用させていただきたいです。

・良かった点
面倒な訪問をせずに電話のみで見積もりをしていただけたので、とても助かりました。
また、運ぶ荷物が増えた場合も特に金額に変更なく対応していただけました。
・悪かった点
ダンボールのサイズが思ったより小さく、ものによっては大きさが足りなかったりしたのが残念でした。

見積もりから引っ越し当日まで非常に丁寧な対応だったと感じた。
引っ越し自体初めてのことだったので非常に不安であったが、親身になり対応していただいた。
また、当日荷物が増えても追加料金なしでやっていただいたことはとても感謝をしている。
９時開始からということだったが早めに到着した。
しかし、遅れるよりいいと個人的には思った。

見積もりしてからあっという間に決まったというのが第一印象。
他社と相見積もりを行ったが最も安く、安かろう悪かろうかと思っていたが、まったくその予想とは異なっていた。
安くても非常に丁寧という点は、また引っ越しする機会があればぜひ利用したいと思った。
家族や友人にもこの引っ越し業者を勧めようと思います。
悪かった点を挙げようと一生懸命考えたが、本当に思い浮かばなかった。
愛知から東京という長距離の引っ越しをこの値段でやっていただき、ありがとうございました。