人力引越社を利用して東海・北陸から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】普通に満足。立ち会える時間がなかったので電話だけで見積もり依頼したが、安心できた。
【料金】最初に希望をした3月中の引越だと他社とほぼ変わらなかったが、繁忙期をずらしたら半分以下の金額を提示してくれた。少しなら追加荷物があっても料金が変わらないのも好評価。他社より初期提示から安かったため、値引き交渉をするのを忘れてしまったくらい。
【作業内容】基本の荷物運搬しかお願いしていないが満足。
【良かった点】
搬出の責任者の方はとても手際がよく作業が速く、移動も常に小走りでとても好印象だった。それ以外の作業員もマナーよくこちらからのお願いも快く対応してくれた。また、見積りで依頼していた内容より段ボールが10箱以上増えてしまったが、嫌な顔１つされず追加料金もなしで運んでもらい大変助かった。
【気になった点】
名前か名刺など、なにかしらの担当者の挨拶が初めに欲しい。事前に到着予定時間の連絡があるが、搬出搬入ともに時間より早かったので、その枠内で来て欲しい。

ギリギリに引っ越しが決まったのでやってくれればどこでも良かった。でも、引き取りに来る日に来ない
連絡も取れない翌日、謝りもしないでなぜ連絡してくれなかったのか…そっちから出来ないのなら連絡すべき。事務の対応は悪いです。
作業員さんはいい人でしたが届いた衣装ケースは壊れてた。放り投げでもしたのか？
安いのはいいけど最悪。二度と頼まない。

これまで何度か引越しを経験してきたが、ここまで気分の悪い引越しは初めて。息子が就職の関係で一人暮らしを始めるために利用させていただきました。希望通りの期間に引越しができる先が見つからなかった時に空きがあると電話いただけたことは感謝。見積もりのお電話時点で、繁忙期だからと単身で初めて引越しにかかわらず高額請求された事を指摘すると調べてもらえばわかるが繁忙期なので相場だと言われた。(後に減額してもらえたが)当日いきなり荷物の量が多くなってるだの(最初に送っていただいた段ボールの量を超えていませんし、大きな荷物は腰までの高さのタンスだけでした)最初の見積もりのお電話で、引き出しが何段かある衣装ケースか、チェスト型のタンスか迷っていると伝えるとどちらでも乗せられるので大丈夫だと言われていたのにもかかわらず、衣装ケースとしか聞いていないと言われた。そのタンスを運び出し運び込み時「重い重い」とネチネチと聞こえるように言われ、「うざっ」とまで言われた時には耳を疑った。何かというと「繁忙期なのでこっちもそこまでやってられない」とか、説明受けていなかった事に対して「見積書の約款に書いてあります」と。きちんと目を通していなかったこちらにも責任はありますが…繁忙期で大変な事はわかりますが、こちらも単身引越しにかかわらず、それ相応の額をお支払いしています。新しい門出をぶち壊しにされた気分です。何度かした引越しの中で荷物を「重い」アピールされたのは初めてです。繁忙期だと引越し業者さんはここまで上から物を言われるんですか？挙句、養生で使われた青い布を忘れて行かれました。これも初めての経験です。ちなみにお二人みえましたが、助手の方の方が物腰柔らかで好印象でした。(トラックを停める場所がなく、路駐しているため一人残さなければいけないとのことで、ほとんど助手ではない方の方がお一人で運んでみえましたが…それもそちらの都合でこちらの責任ではないと思います)タンスをクローゼットから出す時にガリガリひきづられ、「傷ついちゃったらごめんなさいね」の一言で済まされるのも初めてでした。質の悪い業者さんだという印象しか残っていません。これも繁忙期だったので仕方がないと思うべきでしょうか？

転勤にて引越しを利用しました。人力引越社さんを利用するのは2回目ですが、繁忙期の忙しい時期にも関わらず営業担当の方はとても丁寧な対応をして頂けました。
引越し当日は、荷物が多いにも関わらず迅速に作業を進めて頂き1時間程で荷物をまとめて運送して頂けました。作業中もフランクに話しかけてくれたりと、なにかと疲れていた自分に明るく応対してくれました。
引越し現地では、別スタッフの対応だったのですが20代前半の方でも礼儀正しく、しっかりと挨拶してからの作業だったので気持ちよかったです。
引越しの金額に対しては、繁忙期という事もあり幾分高めな印象を受けたのですが、2回目のリピートという事もあり、オペレーターの方からの提案で値引きが成立しました。引越しを考えている方は、とても丁寧迅速な業者なので、人力引越社さんを一度ご検討ください！

良かった点は、荷物の搬入搬出の対応が丁寧だった
悪かった電車 搬入搬出の時間が２日前にしか分からないのでスケジュールが組みにくかった。ダンボールの引き取りはして欲しかった。
感想としては、希望通りの日時で対応してくれたので良かった。

予算150000円くらいが相場と聞いていましたが、３月の繁忙期でどこも希望する日と金額で見積もりが取れませんでした。
人力引越社さんは概算見積の後にすぐ電話があり、希望する日で押さえることができました。
ただ、電話見積で280000円とのことで予算はだいぶ超えてしまいました。もう少し安ければ…と感じました。見積一覧が届いた時に、金額が入っていた方が目につきやすいと思います。実際に、人力引越社さんだけが金額が入っていました。とにかく時間がない中での依頼だったので、ダンボール無料のみがサービスとしてついてきました。あらかじめ送付頂いたので、準備は余裕をもって行えました。途中、荷物の変更(荷物が増えた)があったのですが、オペレーターの方が良く対応してくれて、金額変更もありませんでした。
作業は２名で来られました。大型トラックに間仕切りをして運ぶスタイルでした。養生もきちんとやってくれました。全体を通して、問題ない対応だったと思います。単身赴任での依頼だったので、帰りの際にもお願いしようと思っています。

良かった点
繁忙期にも対応が丁寧で予算を伝えると、予算にしようと思うと日にちはここが良いです、この商品は処分できないか、など親身的に迅速に対応してくれました。他社は訪問見積もりで、最初に23万と言われ高いと伝えると10万でやりますと大幅に変更。だったら最初からそこまで載せなくてもと思いました。挙げ句の果てには、即決しないなら暇じゃないから。と帰って行きました。それに比べて、人力さんは電話口で毎回、一生懸命対応させていただきます！と顧客相手なことを忘れておらず、好感度が持てました。前日や当日にもドライバーさんから到着見込み時間など連絡があったのでこちらとしても気持ちよく引っ越しが出来ました。

悪かった点
対して悪いことでもないですが、季節柄忙しいので大変そうでした。。。少し心配になりました

【見積もり時の対応】
すぐにメールで送ってくれた。
【料金】
他社と比べて半額近く安かった。
【作業内容】
慣れてない人もいたが1人は慣れていてスピーディーだった。少し雑なところもあったが特に不都合はなかった。
【全体的な評価】
聞いたことのない会社で不安があったが、忙しい中メールでやり取りができて、対応も早かった。価格も安く、特に問題なく作業を終えられたので頼んでよかったです。
【良かった点】
メールでやり取りができたこと。
安かったこと。
【気になった点】
荷物の積込が少し雑だった。

良かった点
・電話での見積りで、予算をオーバーしていることを伝えたら少し値下げしてもらえた。
・電話見積もりの後に、少し追加で運んでもらいたい物ができたのでメールで確認したら追加料金が掛らなかった。
・運び出しの際、冷蔵庫の下など普段掃除できないところを最後に掃除したいので、掃除機を運ぶのは最後にして欲しいとお願いしたら、了解してもらえた。
・デスクトップパソコンをデータの破損なく運んでもらえた。
・段ボールの無料プレゼントがある。
悪かった点
・引越し業者の方がやってくる時間帯が確定するのが、引越し日の2日前だったので、いろいろ段取りを整えるのが少し面倒。
・ネットで前もって調べていた相場より料金が少し高かった。
感想
・引越し侍さんの一括見積もりをして、一番最初に電話がかかってきたのがこの会社でした。提示された料金がネットでみた相場より高かったのですが、他の業者さんとまた何度も交渉するのも面倒に思い、一応予算内だったのでここに決めました。作業員や作業自体は是非もなしといった感じですが、料金の交渉や追加で運ぶ物に関する問い合わせには、比較的迅速かつ丁寧な対応だったと思います。

この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス
・値引き交渉の際、私は予算を「6万～8万円」で考えていると伝えたら当初10万円の見積もりを8万円＋税金にしてもらえました。値引き交渉をする際は、予算を少し低め伝えるといいかもしれません。（自己責任でお試しください）

引越し料金は10万以内で考えていたので
料金的には 予算内におさまって良かった。
ダンボールは要らなかったので
その分は値引きしてもらったみたいだが、
いくら引いてもらったのか分からない。
見積もりは 全て電話対応だったので
訪問見積もりはなく、引越し日の2日前に
到着時間の連絡がメールできた。
訪問前に連絡があって電話での対応は良かった。
見積もりよりも 多少荷物が多くなったが
追加料金はとられなかった。
ハンガーケースは40着ぐらい入ると説明を受けたが、
ぎっしり詰めて何とか入った。高さが低かったので
コートは裾が下についていた。
エレベーターの保護がなかった。
家具をぶつけたりしてた。
姿見の鏡が割れてた(買って包装したままで中の状態を
確認してなかったのでどこで割れたかわからない)
作業員の靴下がとても汚くて
フローリングが見たことがないくらい汚れてた。
作業員によって対応が違うのかもしれないが、
次回は他の引越し会社にしようと思う。

【見積もり時の対応】
日程的に余裕がなかったので、いま、契約しないと手配が出来なくなるかも、と迫られてる感じはあったが、実際に困っていたので仕方がなかったのかな、と思いました。

【料金】
何社か比較してみましたが、安かったと思います。

【作業内容】
てきぱきとやっていただきました。
素早いし、ぶつけたり、ということはなかったのですが、段ボール3段位重ねて運ぶのは、見てるほうが不安に感じました。

【全体的な評価】
引っ越し業者に頼むのは初めてだったので、比較できませんが、荷物の上げ下ろしは流石に早くて助かりました。

【良かった点】
荷物の上げ下ろしの早さ

【気になった点】
何件もの引っ越し荷物を積める大きなトラックで来ていただいたのですが、それを知らなくて、家の敷地内に入れず、道も狭かったため、急きょ、隣の工場の敷地を借りました。
事前に伝えといてもらえれば、良かったかな、と思いました。

良かった点としては、皆さん、感じがよく対応が良かった。荷物が少し増えても快く受け入れてくれた。メールでの質問も迅速な返信だった。

悪い点としては、ピアノに傷がついたところ。重たいのに2人で運ばず1人で運んでいたのが原因だと思われる。
また、見積もり時に2回目の電話で料金をあげられたこと。また、名前とマンション名を間違えていたこと。

見積もりでは段ボール20箱の予定だったが、荷造りをしている内に30箱近くになった。追加料金かと思いましたが見積もり通りで対応して頂けました。
スタッフの対応も良く、テキパキ作業されていました。
他社に比べ、料金が安かったので不安でしたが、料金以上でした。

とてもスピーディ。
かといって荒い訳でもなく、家具等の配置で使い勝手等の配慮もして頂き、ありがたかったです！

家具の搬出で急遽、吊り作業が必要になりましたが、すぐに応援の方を呼んで頂けました。

金額も当初見積もり頂いていた額面のままで、とても満足です！

時間指定が出来ないプランでしたが、積み込み完了まで20分かからないぐらいスピーディーであっという間に終わりました。あまりの速さで圧倒されてしまいました(笑)担当の方も感じがよくテキパキとやっていただきました。