人力引越社を利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
電話応対も分かりやすく端的でよかった
【料金】
他者と比べコスパは高いと思う
【作業内容】
とても丁寧に養生して頂き安心できた
【全体的な評価】
とても満足いく内容でした。
【良かった点】
こちらのわがままにも快く応じて頂きました
【気になった点】
大きな荷物の搬入の時に、出来れば壁側にも養生してもらいたかった

きさくなスタッフさんで対応もよく安心してお任せすることができました。
引越し前も日中 子供がいるので電話対応が難しいのですが質問もメールで何度もさせていただいて迅速に丁寧にメールで回答頂き本当にありがたかったです。

搬出当日に、家具の処分をお願いしました。
「割高になりますが、大丈夫ですか？」と聞かれ、了承すると本社に処理費用を確認してくださいました。
覚悟していたほどお高くはなかったです。
解体と運送の手間が省けた分、私は得だと思いました。

改善をお願いしたい点は開梱後の段ボールの引き取りです。
その場で開梱していったので、段ボールが10枚ほど出ました。
それは引き取って欲しかったです。
あと、養生を一部お忘れになりました。
ドライバーの電話番号に何度かかけましたが繋がらなかったので、こちらで処分しました。
ゴミ収集日までそれが部屋にあるというのは少し気分が重かったので、気を付けて頂きたいです。

今回の引っ越しは２名対応でしたが
相方との連携が上手く取れ無いように思いました

過去にいろいろな引っ越し業者さんに引っ越しを依頼しましたが
他社Ａさんがサービス、スピード、料金など格上だと思います

訪問時にこちらの予算にしっかりと応えていただき、
説明等も好印象でした。その後、他社の見積もりでは同金額以下もあり悩みましたが
エアコンのホースも新品に交換するプランで見積もりを頂いていたのが決め手でした。
当日も大阪サミットの中、笑顔で来て下さり
手際の良さやスタッフ間同士のコミュニケーションなどもとても良く
非常に満足しております。

荷物の量、引越にかかった時間を考えると引越費用が高かった様に思います。
また、最初の見積りから、他社の金額提示して直ぐに変わり、お客様に対してもっと最初からきっちりと対応して頂きたい、今思えば、もっと安く言っていれば安くなった様に思えた。

当日の対応もまあまあ良かった。安くやってもらっているのでらこんなもんかなという感じ。お昼から始まり終わったのが夜8時すぎでぐったりした！提携エアコンを頼んでいたが、3台のうち、予定の日は最初のできませんと、当日作業員に言われ不快に感じた。無理にでも来てもらったが、18時に訪問作業で1台終わったのが20時30分！三台だと夜中の12時過ぎますと言われ唖然！！残り2台は別日になった！！！エアコンの対応は最悪だった。予定と違うため、別日また仕事を休まなければいけない、時間も未定とのことで結局、1日休む必要があり、とても迷惑だと感じた。優先順位をしっかりとして作業してもらわないと困る。三台というは最初から分かっていたことである。そう考えると、朝から入らないと夜終わらないわけで1台2時間半であれば、最初からその旨を伝えるべきだと感じた！！とにかくエアコン対応が悪い！

【見積もり時の対応】
料金や日時ともに融通を効かせてくれ、大変助かりました。
【料金】
他と比べてとても安かったです。
段ボールも十分な量を頂けましたし、
当日急遽段ボールが追加になりましたが追加料金も発生せず、非常に助かりました。
【作業内容】
感じの良い作業員さんが手早く丁寧にやって下さいました。
引越しで出た粗大ゴミをマンション下に運ぶ手伝いまでして下さり、
とても助かりました。
複雑な形の家具などがあり持ち運ぶのが大変だったと思いますが、
丁寧に運んでいただけてとても嬉しかったです。
【全体的な評価】
また次があれば利用させて頂きたいです！
【良かった点】
低料金でとてもコスパがよかったことです。
【気になった点】
特にありません。
こんなに安くて最高のサービスを提供して下さり、
逆に申し訳なくなってしまうほどでした。

徒歩で1、2分のところへの引っ越し、単身と言う事で価格を抑えて引っ越ししたかったので価格は大変満足しています。
ダンボールも大小含む20箱無料でしたので助かりました。しかし、当日は作業員から荷物が多いと発言を連発され…結果、全てトラックに入らないからと5往復一人で往復し運んだのにも関わらず、作業員がスタンド照明を運ぶ際に倒し破損されてしまいました。…気に入っていたのでとても悲しいです。保証もされず、挙句荷物が多く追加して運んでやったと作業員に言われました…。（トラックにまだ載せるスペースは絶対ありました。）かなり近場だっので安く手早く抑えようとした結果がこれ…業者に頼んだ意味がありませんでした。本社の電話対応は良かったのですが、支社の方はとても疑問の残る対応ばかりです。契約書に載せてないものは保証できないの一点張り。載っていたものは運んでもらえず、私が持って行ったのに…理解が出来ません。
多少なりと弁償して頂きたかったのですが、交渉しても最終は代替え品と言われ、好みでは無いものを渡されても迷惑な上全く誠意を感じる電話対応では無かった為。お断りし、こちらが折れることにしました。未だに気持ちは晴れません。
見積もり時や、本社センターの方の電話対応は良かったと思います。口コミでも作業員のマイナス面を見ていたので、当日の作業員によると思います。
価格が安いだけの理由をちゃんと理解して利用するならいいと思います。私はもう利用はしないです。

見積もりの時点で価格を5万ぐらいかなと思っていたが大分安くしてもらい、値引き交渉などせずにスムーズで当日来てくださった方も丁寧な対応していただきました。時間も早くて驚きです。
前回は自分で引っ越ししたので大変さも分かるのでとても助かりました。

訪問見積もり出なくて見積もりを出してくれて、その上価格も安く初めは不安でした。でもテキパキ丁寧にたくさん荷物を運んでくれてとてもよかったです。組み立てや設置エアコンの取り外しまでしてもらってこれは本当コスパ最高です◎周りで引っ越しする人がいたら是非オススメしたいと思います。

作業員の方 2名。当日はうちが三件目の現場となり、到着時から少々お疲れモード。
年齢も若いので態度に出るのも 仕方無いなぁと思いながら 作業を見守ってました。
会社の印象は電話対応の営業女性の方がハキハキ 元気な方だったので 現場スタッフとのギャップが少々ありました。

電話対応も早くメールでの問い合わせも素早く対応｡
実際に作業して下さる方も愛想が良くスピーディーで
終始気持ちの良いお引っ越しが出来ました｡
初めて耳にする業者さんだったので心配でしたが
杞憂でした｡また頼みたいと思いました｡
初めてだったので悪かった点などは他を知らない為
比べようもありません｡

【見積もり時の対応】
仕事で日中は電話し辛かったのですが、メールでやりとりすることができ良かったです。
訪問見積の際は、全ての運搬を任せるか、価格抑えるために一部を自力で運搬することも検討していたのですが、その場で2パターンの価格提示をいただき、すぐに決断することができました。

【料金】
見積相場より安く、非常に満足しています。

【作業内容】
作業前は価格が安い分、対応が悪かったり作業が雑だったりするのかな...と心配していましたが、実際に作業対応いただいた方達は対応も良く、非常に丁寧に対応いただけました。

【全体的な評価】
安い、早い、丁寧で非常に満足しています。
次の転居の際もお願いしたいと思っています。
女性の方は特に見積担当者、作業者の対応を気にされるかも知れませんが、全く問題なくオススメします。

【良かった点】
価格が安い、対応良し、仕事が早いく丁寧。

【気になった点】
個人的には特に問題は無かったのですが、到着予定時刻より早め(20分程)に来られました。少しだけバタバタしてしまったので、事前に電話で連絡もらえると良かったです。

見積もりで他社と比べて安かったので人力さんにしました。電話でダンボール不要とお伝えしたのですが、見積もり書にはダンボールの送料が入ってたのでそれも引いてもらいました。電話での対応は良かったです。
作業当日もテキパキと荷物を運んでくれとてもスピーディーでした。運ぶ予定のなかったものも、まだ荷物乗りますよと言って頂けたので運んでもらえたのも良かったです。
到着した際にプラスチックのケースが割れてしまったのは残念でしたが、中の荷物が重かったので仕方ないかなと思ってます。
ただ他社で運んで貰った時には割れなかったので、事前に中身出して梱包していたら良かったなと思います。

見積もり書の記載や荷物の破損は少し残念でしたが、安かったので満足しています。
口頭だけでなく書面でもしっかり確認し、梱包は自分でしっかりやっていれば、指示した事にはきっちりやって貰えると思うので値段重視の人にはお勧めです。

営業の人も上から物言う感じであり他社の悪口を言ってあまり良い感じはしなかった。料金が安く、同じマンション内の引っ越しなので最悪途中でやめてもらっても良いと思い、契約した。実際にきた人は、ことばのきついところがあり、愛想もあまり良くなく、値段相応かと思った。だけども、一生懸命に作業してくれて、家財を雑に扱うこともなく、作業そのものは良かったと思います。

引っ越した後に前の家に戻って確認したら、小タンス一台と小本棚二台とブルーレイレコーダーが残っていました。元気が良く、作業員さんの印象は良かったのですが、あまりにも荷物が残っていて残念でした…。結局残りは自力で運びました。

どこよりも値段が安かったので決めました。
安かったぶんなのでしょうか、家具の留め具が外れていたり
(外していいかの確認は無かったですので、移動中の何かかとは思います。)
外れたまま置いていかれたり(引き取りと引渡しが違うからそこもわかります。)
ダンボールの中に入れていた箱の横がぐしゃっとなっていたり
いろいろとありましたが、特に安かったしこんなものなのかなと思いました。
暑い日だったにも関わらず、嫌な顔せずに感謝してます。

引越し日について、何度も確認したのに引越し日が違う見積もりだった。しかも、見積もり書の冒頭の引越し日が合っており、最後に記載している見積もり対象になっている引越し日が違っていた。という考えられないミスだった。
しかも、再見積りが他社より高く、既に他社はお断りしていたので困ったが、最終的に他社と同額になったのて良かった。でも当日の引越し担当の方の対応、業務が素晴らしく総合的に合格点とする。

見積もりの時の電話応対でも丁寧に説明して頂き、料金的には、まだ安くしてくれる所がありましたが、お任せしようと思わせて頂けました。実際に作業にこられた作業員の方々も丁寧なテキパキとした、対応、作業で大変満足です。また引越しがあれば、お願いしたいし、友人にも勧めたいと思います

良かったところ
→電話での見積もり対応が非常に丁寧でよかった
→契約後の不明点をメールで問い合わせたが、すぐに返信が来た

悪かったところ
→特にないが、ダンボールの送付をお願いしたが、普通のダンボールだった。
HPではデザインダンボールを推していたので当然そちらがくると思っていたので残念だった

知らない会社だったので
警戒したが、
最初の電話対応が非常に良く、
他社の見積金額から頑張って値下げ
してもらえたのでこちらとしても
大変助かった。

オプション的なものを全くつけなかったこともあって、お値段も安く、次回もここでお願いしたいと思った。安さの不安もあったが、電話対応、説明が細かく丁寧で、こちらの質問にも細かく答えてくれたのでここに決めた。当日はやや粗いようにも感じたが、スピード感が良かった。作業に無駄がなかった。値段以上のサービスだと感じた。次回もここでお願いしたいと思った。

会社側のミスで、自分の荷物と違うものがきたが、迅速に対応してくれたのが当たり前ではあるが非常に良かった。
電話対応の時もしっかりニーズに合わせてくれていたのが印象的でまた使おうと思った。大手の電話対応との差が決めてとなった。

【見積もり時の対応】
訪問のうえ、見積書提出までの時間も早かった。
【料金】
他社と比較して、やや低めか
【作業内容】
少し雑な面もあったが、おおむね良好
【全体的な評価】
もう少し作業時間があればよかったが、作業内容はよかったと思う。
【良かった点】
適宜、臨機応変に対応していただいた。
【気になった点】
作業員の方が大声で呼び合ったり、注意しているのはあまりよくなかった。

・訪問見積り時にも、丁寧で利用者への配慮が伺えたのが良かった
・見積り時、概算でもメールでしっかり見積り金額を提示してくれたので、訪問見積り業者の1社として選択できた
・引っ越し時、解体が必要な家具を嫌な顔せず解体し、組み立てまでしてくれた
・引っ越し時、リーダーと思われる方の的確な指示で円滑に作業が進んでいるのが見てとれた
・不用品の回収を無料で対応してくれたのが大きい
　　→また、当日追加でお願いしても追加料金が発生しなかった

とても愛想のよい会社でした。
他社に比べてもエアコンや洗濯機の設置も含めた
値段が安かったのが決めたポイントでした。
荷降ろしの際、床に敷いてたラグの影響で家具に
ぐらつきがあったんですが、対策（突っ張り棒等）の方法を教えて下さったりととても親切に対応して頂きました。
仕事も早く荷物が多かったのに関わらず丁寧に扱ってくださり嬉しかったです。
また引越しの時は絶対こちらの会社にお願いしようと思います！

聞いたことのない引っ越し業者で電話見積りだけだったから不安だったけど、当日の対応はよく、作業も丁寧でよかった。
電話では希望内容（予算や日程）を確認してすぐに対応してくれた
複数社がすぐに連絡してくれたので、サービス内容を比較しやすく業者を決めやすかった
訪問してくれたところは粗品（お米、洗剤など）をいただけました

他社より圧倒的に安かったです。安いが、電話対応もスピーディでしっかりしていました。当日は、少し荷物が増えたが、イレギュラーにも対応していただき、丁寧で満足する引っ越しができました。ありがとうございました。

急な転勤だったため、家に訪問されて引越し内容の打合せや料金交渉は時間的にも厳しかったですし、正直面倒だなと思っていましたが、人力引越社さんはお電話のみで見積りを出して頂き、しかも、自分が考えていた金額より、安い金額が出てきました。
金額が安かったので、作業員さんやサービス等には期待してませんでしたが、作業員の方も好感を持てる方でした。
お電話対応をして頂いたオペレーターさんや作業員さんも質が高く且つ料金も安かったので、次引っ越す時も人力引越社さんに頼むと思います。
それくらい今回の引越しは満足でした。

食器を包む紙、布団袋もあって
サービスは良いです。
作業員の方達もしっかり荷物を細かいところまで
確認してくれて、
作業もスムーズで大変良かったです。
お値段も安くて、全体的に満足しました。
有難うございました。