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117件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2021年04月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年04月03日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(1LDK) | ||
住所 | 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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人力引越社さんを初めて利用させていただきました。出来るだけ安くと考えていたので数件電話見積もりをお願いしましたが、人力さんが一番お安く希望の日まで押さえることができました。
見積での電話対応や当日の作業員さんの対応も、迅速で丁寧でとても満足できた業社さんでした。
引越し時期 | 2021年04月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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格安のため心配していましたが、作業員さんの対応などすごく良かったです。
敢えて言うならば、スタートが17:30(予定16:00~18:00)と後ろギリギリくらいだったのでかなり遅くの作業終了となってしまいました。ただ、時間内のスタートなんで文句じゃありません。
引越し時期 | 2021年01月10日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市中央区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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以前、あまり良い業者にあたらなかったので当日まで不安でしが、一人の引越しで不安な中、非常に感じよく対応して下さいました。
段ボールに入り切らないものなど、申し訳ないので後から自分で運ぼうと思って途方に暮れていましたが、嫌な顔一つせずにスピーディに片付けて下さり助かりました。
本当に感謝してます。
最後までご挨拶も感じよく頼んで良かったです!
知人や友人にも凄く良い引越し屋さん!と薦めてます!
また次回もお願いしたいです。
引越し時期 | 2021年03月03日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | その他(-) → マンション(-) | ||
住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりは細かく記載した物をメールで送ってくれました。
電話対応もとっても感じが良くて、価格の相談にも乗っていただけました。
メール返信や折り返しの電話連絡などが全て当日中でした。
他にも2社ほど見積もりをお願いしていたのですが、傲慢な態度だったり、折り返し連絡が翌日だったりしたのでいまいち信頼出来ないと感じました。
引っ越しに来ていただいた方は、作業も丁寧で、世間話なども時々してくれましたので、安心してお願いすることが出来ました。
大手さんにもひけをとらない丁寧さですし、本当にこちらの会社にお願いして良かったです。
荷物の傷なども全くありません。また引っ越しをすることがありましたら、こちらにお願いすると思います。
引越し時期 | 2021年03月06日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市白石区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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電話対応をしてくれたKさん、メール対応をしてくれたHさん、当日作業をしてくれたSさんNさんHさん、皆さんとても親切丁寧で、作業もとても早く大変満足です。
サービスとして家電の設置やベッドの解体設置、段ボールのサービスもとても満足しています。
引越しで感動したことが今までなかったのですが、対応が素晴らしく、同居者と一緒に感動しています。
次回引越す際も、ぜひ人力引越社さんを利用させていただきます。
引越し時期 | 2021年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(2K) → マンション(2DK) | ||
住所 | 東京都千代田区 → 東京都世田谷区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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電話とメールのみの見積もりで大丈夫かな?と思いましたが、結果とても良かったです。
他社でも見積もりをしましたが、高額でビックリしていたので、料金の差も不安でした。
しかし、作業も手際よく、作業された方々も感じ良かったです。
荷物が少なかった為、あっという間に終わりました。
不用品の引き取りもしてもらえてよかったです。
他社ではHPには不用品引取あり!とあっても実際見積もりの段階で、不用品引取はできませんと言われ、その辺もこちらにした決め手でした。
大手ほど、広告も見ませんがその分料金も、抑えられてるのかなと思います。
段ボールは10個サービス、吊り下げ衣装boxも3つついていました。
洗濯機も無料で、設置してもらえました。
引越し時期 | 2020年04月29日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1DK) → アパート(2DK) | ||
住所 | 大阪府豊中市 → 兵庫県宝塚市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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電話見積もりで依頼しましたが、細やかに聞き取りをして頂いて、的確にアドバイスを下さいました。
その都度の変更にも柔軟に対応していただき、運んでくれた方々も大変なところ、笑顔で運んでくださりありがたかったです。
引越し時期 | 2020年04月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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電話対応の方、作業員さんともに好感がもてる対応であった。残念だったのは見積りメールの金額と電話連絡した際の料金に8000円程度の差があったこと。
結局とても満足しているが、最初の印象がもったいなかったと思う。また次の引っ越しの時もお願いしたい。
引越し時期 | 2020年04月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(1K) | ||
住所 | 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市西区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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【作業内容】
作業事態は凄いスムーズだった。
【全体的な評価】
電話対応だけもう少しうまくいけばいいと思う。
【良かった点】
実際の作業はスムーズだったし、雰囲気のいいお兄さんだったからよかったと感じる。
【気になった点】
引っ越し先の間取りの相談をもう少し一緒に考えてもらっても良かったのではと思う。
引越し時期 | 2020年04月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市大宮区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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料金が想定内で収まったのと、受付の方の対応が好感が持てたので決めました。見積もりも後日PDFで送ってくださり、2日前に時間をお知らせするとのことでしたがしっかりメールで届きました。
当日は事前にお伝えしていなかった、ちょっとしたもの(炊飯器や掃除機などなど)も運んでいただけたので助かりました。追加で段ボールもいただき運んでいただきました。
同じ町内での移動でしたのであまり参考にならないかもしれませんが単身の引っ越しで作業時間は1時間ほどで終わりました。丁寧な作業で傷は一切ありませんでした。
重箱の隅をつつくような話ですが、3名でいらして責任者の方以外はあまり愛想がないなと感じました。
引越し時期 | 2020年04月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都新宿区 → 東京都豊島区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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問い合わせした時、営業の女の人の対応は丁寧ですごく良かったです。当日までスムーズに対応してくださり、不安なく引っ越しの準備ができました。そして段ボールが可愛いデザインでした。
当日の作業員は、迅速な対応をしていたが、無理やり詰め込んで全体的に雑な感じがあったのが残念に感じました。あと、このご時世なのに作業員がマスクをしていないのは、いかがなものかと思いました。もう少し丁寧な対応をしていただきたいと思います。
明らかにコンセントが後ろにあるのに、家電のコンセントを差していただけなかった点に不満を感じました。女の人1人では動かせる位置ではないので、一言かけてくれれば良かったと思います。
以前に利用した大手の引越し会社と比較して、全体的に対応が劣ると感じたが、料金は安かった為、しょうがないように感じます。
対応に対して何も気にしない、引越しがしたいと言う目的だけであれば利用するのはオススメです。
また利用したいとは思いませんでした。
引越し時期 | 2020年04月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(2LDK) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 京都府京都市南区 → 京都府京都市山科区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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最初は安いため、対応は荒いのかな?とか不安がありましたが引越し当日、テキパキ動いてくださり、無駄口は一切たたかず、家具も丁寧に扱ってもらえたのでとてもよかった。
良かった点は、①安い②丁寧③清潔④速さ⑤真面目⑥テキパキ⑦カーテンや電気の取り外し取り付け、家具の解体設置までやってくれた。女性一人暮らしにはかなり嬉しい。と、とにかくコスパが高すぎた。私は父が転勤族で実家生活時代は、引っ越しを9回、一人暮らしをしてから6回経験しているが、こんな満足度の高い引っ越しは初めてかっだった。
悪かった点は、強いて言うなら、フリー便で依頼したが、前日の連絡がショートメールであったため、わかりづらかった、できたら電話連絡のほうがよかった。
引越し時期 | 2020年04月16日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1DK) → 公共の建物(2DK) | ||
住所 | 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市城東区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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電話で運んで頂く家具、荷物の寸法、数量を伝え見積していただきましたが、当日、全ては車に積めないと言われ、別に料金がかかるとの事。
優先して欲しい荷物だけを運んでもらうようになりました。残った荷物は、自分で運びました。
引越し時期 | 2020年04月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → アパート(1K) | ||
住所 | 大阪府大阪市東成区 → 大阪府門真市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し作業員が作業を急かしてくる感じ。約束してた時間どおりに来なかった。ただ値段が安いので許容範囲内。
引越し時期 | 2020年04月15日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 埼玉県深谷市 → 埼玉県深谷市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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荷物の積みこみも降ろすのもとってもスピーディでなおかつどこよりも安い。
見積もりに差がない。安く出しといて見積もりしてもらったら約2.5倍とかある
ところもあるのにここはネットで出したのと実際電話で話したのとであまり差がない。
想定内で納まる。営業の女性は凄い。
大手の方は訪問見積もりの日とか聞いてくるけど訪問見積もりが必要なのかなと思うくらいです。只、私の場合は荷物は少ないほうなので多い方は訪問見積もりが必要なのかもしれませんけど。
悪い点は大体予定時間よりも早くなること。前々回は1時間前、今回は2時間前でした。こっちにも都合があるのです。もう少し予定時間を正確に教えてもらいたいです。そこだけはすっごく不満です。
これからもここを利用すると思いますけど。
引越し時期 | 2020年04月11日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
住所 | 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県戸田市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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契約後に、日程や行先の変更をお願いしましたが、快く対応していただきありがたかったです。
電話での見積もりでしたが、契約時の料金で確定で、後々料金が上がらないのもよかったです。
料金も良心的でした。費用が抑えられたのは助かりました。
ダンボールが可愛いのも、荷造りがワクワクしてよかったです。
当日は2名で作業してくださいましたが、室内で梱包と段取りをしている方、運び出しをしている方が、常に連携していて、スムーズでした。
力仕事なので春でも汗をかいていらっしゃったのですが、荷物にたれてしまっているのが気になったので、タオルで拭きながらやっていただけるとさらに良いなと思いました。
総合的には満足でした。
引越し時期 | 2020年04月18日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → アパート(2DK) | ||
住所 | 京都府京都市北区 → 京都府京都市北区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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学生の子供1人での引越しになる為、心配で引越し当日までに、メールでの色々な質問に丁寧かつ迅速に返信いただき とても助かりました。料金も予算3万円だったので2500円も安くすみました。特に値引き交渉はしませんでしたが、しいて言えば引越し先が非常に近かったので、もしかして もっと安くしてもらえたのかな?と思いました。ただ一点だけ残念だったのが、家にあった捨てたい段ボールも引越し後に一緒に引き取りをして貰える話でしたが作業員の方は 知らなくて最初断られてしまいましたが、やりとりのメールを見てもらって引き取ってもらえました。段ボールの引き取りの話を子供がしても断られてしまったので、やりとりのメールがなかったら引き取ってもらえなかったと思いました。やりとりしたメールは削除しないで引越し終了まで保存しておくことをオススメします。ちょっとした問題はありましたが とても満足しています。ありがとうございました。
引越し時期 | 2020年04月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府堺市堺区 → 大阪府大阪市西成区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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若い方が来られましたが親身になって質問に答えてくれるのでとても印象が良かったです。とてもお安い金額だったので心配してましたが、養生もしてくれましたし、安心して任せられました。
現場に来られる方はとても良かったですが、電話対応の女性達が教育をあまり受けていない対応だったので残念でした。何人かとお話ししましたが、どの方も同じような対応で社風なんだろうと思います。頼んで大丈夫かなって思わせるのでもったいないと思います。
引越し時期 | 2020年04月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市中央区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりの時点、あーその日は、もう一杯ですねーと、嫌々かけてきた雰囲気の会社もありました。
直接業者に連絡するより、安くなるのかな⁈電話が遅くて、やめたところでは、いくらで決めらました?うちでも、同等か、それより割安になるような感じで、ご相談させて下さいって言われたので、値引き交渉で安くなるのかな。ある業者は、実際に見積もりした際、倍の価格を表示されたので。
引越し時期 | 2020年03月31日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → 未選択(-) | ||
住所 | 千葉県市川市 → 千葉県船橋市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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電話での見積もりは全て同じ担当者の方が対応してくださり、他社の見積もり状況を伝えたところ何度も値段交渉にも応じてもらえました。最終的に仏滅のフリータイムでお願いしたのですが、3日程ほど口頭で見積もりを伝えてくれ、検討する時間もいただけたので、とても好印象でした。
引越し当日の流れや、注意点なども電話の口頭のみではなく、メールでもいただけ、
相場よりかなり安く、本当に追加料金もなかったので、有り難かったです。
当日は、作業完了時に書くはずの書類を作業前に渡されたこと以外は特に気になることはなく、スピーディーに作業をしていただけました。口コミには作業スタッフの態度について悪評もあり少し不安でしたが、最低限の会話という感じで私は気にならなかったです。割れ物注意!と書いてある段ボールの上に荷物を重ねたりもされましたが、きちんと見ていて声をかければ問題はないかなと思います。
とにかく安く費用を抑えたい方にはおすすめです。
引越し時期 | 2020年03月29日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 東京都大田区 → 神奈川県川崎市中原区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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電話で見積もりをした際に、もし当日、伝えてた荷物より多くなったらどうなるのか、伺いました。
これ以上多くなることあるんですか?と逆質問され、回答をいただけなかったのが気になります。
まだ荷造りをしていなかったので、ダンボール数等はおおよそです。いざ詰めて行ったら、伝えてた数より変動するかと思います。
当日はテキパキと対応頂き、大変助かりました。
引越し時期 | 2020年03月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → マンション(1DK) | ||
住所 | 大阪府吹田市 → 大阪府茨木市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりも電話ですぐに出してくれて、段ボールに入りきれない荷物があっても少しなら持っていってくれたり、親切で丁寧に対応してくださいました。
引越し時期 | 2020年03月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(ワンルーム) | ||
住所 | 神奈川県座間市 → 神奈川県相模原市南区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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営業の方が熱心に売り込んでくれたので決めたのですが、「明日までに決めて。じゃないと割引できない」とのことでまだ引越し日自体があやふやで、中身も持っていくもの持っていかないものの選別もまだ出来ていない時期に決めてしまったので、後で大変苦労しました。
バタバタと慌てて決めてしまったため、話不十分だったのか、営業さんからは聞いていない話が前日に発覚して(段ボールが増えても大丈夫と言われていたのに、前日確認で割増料金がかかると言われる、収納の中身は衣服ならそのままでという話だったが、全部段ボールにしまって欲しいと言われる)徹夜で段ボールに詰め直しとなりイラッとしましたが、来てくれた作業員さんがとても良い方で色々こちらの要望を爽やかに聞いてくださったので、その点はとても良かったです。
引越し時期 | 2020年03月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県伊勢原市 → 神奈川県伊勢原市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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連絡が早く、決め手になった
複数日分の見積もりをとってくださり
比較して日程を決めることができた
作業がスピーディで親切だった
洗濯機の設置にお金が掛かる会社もあるが、無料だった
引っ越し後の問い合わせに丁寧に答えてくださった
引越し時期 | 2020年03月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(3DK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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忙しい私にはメールでやり取り出来るのが有り難かった。作業の開始時間も遅れる事なく開始したし、対応も良かった!ただ、ダンボールは有料なのが残念。
金額は3月の引越しシーズンで高いとは思ったが、他と比べて安かったから納得してます。荷物も3階まで上げてもらったし、総合的には良い印象です。
引越し時期 | 2020年03月13日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(1K) | ||
住所 | 東京都小平市 → 東京都東村山市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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他社の引越し業者は、同一世帯から違う日の引越しは、金額もそれぞれと言われましたが、人力引越し社さんは、兄妹それぞれの金額対応ではなく紹介割引対応をしてくださり、3月の繁忙期でもあるのにも関わらず二人合わせての金額は、思っていたよりも格安?でありがたかったです。そして細かい対応が迅速でした。
引越し時期 | 2020年03月08日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府大阪市淀川区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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知らない業者さんで多少の心配はありましたが、実際は非常に感じが良く安心して任せられました。
予想より荷物が増えたが、契約の範囲内でしたので追加のダンボールも用意して貰え、手際よく運んでいただけました。
スタッフ同士もコミュニケーションが良くて安心して見ていられました。予定通りスムーズに引っ越しが終わってほっとしました。
引越し時期 | 2019年04月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市花見川区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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人力引越社さんにお願いしてよかったです。
電話対応・訪問見積ではこちらの意向に沿っていろいろして頂きました。
訪問見積時には、他社の金額の最安値でして頂きました。
金額が最安値だったので即決で決めましたが、その日にダンボールなど必要なものを置いていってくれました。
また当日引越しのスタッフの方もみなさん感じがよく、テキパキと動いてくれました。
そのおかげで早く引越しが終わりましたし、信頼できる会社だと思ったのでまた引越しする際にはお願いしたいと思いました。
引越し時期 | 2019年04月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市瀬谷区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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処分品について不満あり。相手の説明不足。3点処分から1点処分に変えた。1ヶ月前時点の見積電話では、まだ処分するか迷っている旨伝えたら処分費がなくなるだけと聞いたので、とりあえず処分扱いで見積をした。当日処分点数を減らしたいという電話をした。その時も処分費がなくなるだけと聞いた。《最後引越し後の会計時、処分費の半額を輸送費として取られた。》
《契約完了したら変更は不利に働くから運ぶ荷物が確定するまで正式な契約はしないほうがいいという結論。》
見積の段階で処分扱いでなかったなら当初の金額に含まれるもののはずだから。事前に説明があれば納得できたが、会計時になって言い出したので全く納得できない。とりあえず説明不足であり今後改善するとは言ってくれたが、口コミとしては文句を上げておく。
この件がなければ対応も金額も大変満足でした。非常に残念です。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
117件中1〜30件を表示
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
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〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
【全体的な評価】
見積をしてくださったオペレーターさんは好感の持てる態度でした。見積額から値上がりすることもなく、当日の作業も早いので助かりました。
【良かった点】
特に、新居に置くテレビ台をネットで予約購入し、新居に届くはずが思った以上に入荷が早まって引っ越し前に届いてしまったので、追加をお願いしたのですが、2200円と大した額ではありませんでした。横長でかなり重かったので金額が高額になるかとヒヤヒヤしましたが、その程度の金額で運んでもらえて本当に助かりました。
【気になった点】
一点目は、家電の伝え忘れがあり、当日追加料金がかかってもいいから運ぶのをお願いしようかと思っていたのですが、「事前に聞いているものしか運べない」と連呼され、お願いしづらい雰囲気だったので頼めませんでした。2点目は、布団袋を運ぶ際に破られたことです。ハンドルがついている布団袋だったので、ハンドルを持ってもらえたら破れなかった可能性もあったと思います。もちろんきちんとお詫びの言葉はありましたが、「中身が重いのに対して袋が薄い」と言われ、こちらにも荷物を詰めすぎたという非があることは承知の上ですが、布団袋を破っておいてその言い方はどうなのだろうとモヤモヤした。