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- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月28日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 埼玉県和光市 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月11日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 公共の建物(2LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府高槻市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業の方の説明が、少し雑だったかな？と思います。
見積もり自体は早く、お安くもして頂けましたが、詳細な最終確認をあまりせず、ぱっと決めて帰られた感じでした。
作業員の方は、とても親切・丁寧にテキパキと作業をこなして下さり、とても感じが良い方ばかりでした。
最近的には、大満足です！
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年02月09日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 埼玉県八潮市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業と現場で話が食い違ってる
営業の悪口を平気で言う現場責任者
現場責任者の態度が非常に悪かったためクレームを入れる予定
予定より２０分早く来て当たり前かのように作業開始（乳幼児もいるため、こちらの準備はパツパツ）
新居の破損に対して逆ギレ
現場責任者以外のスタッフは気持ち良く動いてくれた
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年12月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当初は自分なりに約10万円程の予算で考えていましたが、サイトを使って見積もりを数社お願いしたところ、倍以上の金額を提示したところも有りました。見積の中身を見るとどれもオプション追加項目が多く、金額の増加があるようでした。繁忙期割り増し、土日割り増し、立ち寄り割り増し、時間指定割り増し等々…そんな中、私が決めたのはいろんなオプションを通常作業の中に入れて限りなく追加を少なくして、金額を下げる努力をしていただいた会社でした。訪問見積もりに際いての粗品は有りませんでしたが、丁寧な説明で、一番長く説明して頂きました。値引きも大事だと思いましたが、根本的の料金(人件費、運送費)に追加を極力せず、質素な料金プランにすることだと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年02月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県鴻巣市 → 埼玉県久喜市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
時間が無く、訪問見積もりはできず電話での見積もりでしたが納得のいく結果でした。
【料金】
急遽エアコン工事を依頼したので予定より高くなってしまったが、急な変更にも快く対応してくださり料金も最大限サービスしてもらえたと思います。
【作業内容】
新居だけでなく、引き払うアパートでも運搬の際に傷がつかぬよう保護してくださり、作業も丁寧でした。
【全体的な評価】
安心してお任せすることができました。
【良かった点】
作業員の方が話しやすかったこと。
【気になった点】
特になし。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年02月07日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 千葉県流山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
値段が安かった。見積もりの時にいただいた段ボールでは数が足りないと連絡を入れると、電話口でとても丁寧に対応をしてくれた。
悪かった点
引っ越し作業中の従業員同士の言葉遣いがひどく、態度、荷物の扱いも雑。
家具の配置の時に、こちらの伝えたことがうまく伝わらずやり直してもらう時も、返事もせず顔にめんどくさいといった感じが出ていて、こちらもどうしていいかわからず。
適当に配置されるので、「すみません、もう少しこっちに置いてもらえますか?」と伝えると、これまた無言。
引越し業者さんが帰った後に気づいたのですが、照明電気の端が割れてヒビが二箇所。
連絡する気にもなれずに泣き寝入りでした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年10月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 大阪府守口市 → 大阪府箕面市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
良い点
当日の作業員の対応が非常に良かった。
現場での養生も気の使い方も非常に良かった。
やはり価格が少し高いかと思ったが、それも含めて依頼して良かったと思えるぐらいに作業員が良かった。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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良かった点
不要品が大量にあったため、引越しの時に一緒に処分できたのは有り難かった。料金も他社と比較して安かったのも決め手になった。
引越しを行う作業員の方もとても印象が良く、作業もスピーディーで素晴らしかった。対応も良く親切で、気持ちよく引越しができた。
悪かった点
営業の方が引越しの1週間前から長期休暇で連絡が取れなくなり不安になった。休暇中の問い合わせ先を知らせてもらえればよかった。
名刺に支店が書いてあったため、そこに問い合わせして対応してもらえたので、結果的に良かった。
感想
初めて大手以外の引越し会社に頼んだので不安もあったが、値段も安く対応も良く、不要品の買取や処分も対応可能な人力引越さんに頼んで本当に良かった。
オススメの引越し業社で、次回の引越しでも利用したいと思えた。
本当にありがとうございました。