人力引越社を利用して埼玉県から引越した方からの口コミ・評判

コロナ禍での引越しに不安だったが、メール見積対応してくれたので、事前訪問無しで大変助かった。
無料梱包資材は少なかったが、オリジナルデザインのダンボール箱は女性受けするカラフルポップな感じ。
デザイン数種あるが、指定は不可。
布団袋は紺色の不織布で、帯締めのタイプだが、無料資材の範囲で4枚リクエストし、ダンボール箱数を10枚に削減したので貰えた。
その様な細かな相談と交渉は、ケースバイケースなので、自分で営業と納得がいくまでやり取りをした方が良いと思う。
繁忙期でなければ、ある程度の融通は聞いて貰える。
しかし、他社とも価格交渉中である事も営業に伝えた上で、相手の気持ちを考慮して相談しないと駆け引きが上手く行かなくなるので、相場価格も自分で下調べした方が良いと思う。
関東地域では余り知られていない引越し業者ではあるが、担当営業者が親切丁寧でした。
引越し当日の現場担当者2名も大変誠実、礼儀正しい好青年。
仕事が早かった。
人力引越社は大手ではないが、お勧めする。

【見積もり時の対応】
メールを頂いてコールセンターに電話しました。
担当してくれた方は落ち着いており、疑問点などに対して丁寧に対応してくれました。
ガツガツと営業して来ないところ、営業担当者の落ち着き具合から信頼できるなと感じました。

【料金】
ワンルーム、単身の引越しだったので3万円予算（ダンボール、布団袋含む）で検討しました。
平日フリー、ダンボール10箱、布団袋込みで29700円でした。

【作業内容】
大型家具（洗濯機、冷蔵庫、ベット、スタンドミラー）、衣装ケース（中身そのまま）電子レンジ、炊飯器、トースター、パソコン、液晶モニタなどは業者さんが梱包し現地設置。
段ボールに入るものは自分で対応しました。

【全体的な評価】
引っ越しサイトの評価だけでは偏りがありそうだったのでSNSでの評価も参考に業者を選びました。
サクラではなさそうな良い評価が多く、コールセンター、営業さんの対応から1社目の電話でここに決めました。
現地に来てくれた作業員の方も清潔感があり、作業、説明などとても丁寧に対応頂きました。
名前が独特な業者さんですが、友人にも勧めたくなる会社です。

【良かった点】
当日荷物が追加になってしまっても快く受け入れていただけました。
しかも、段ボール余っているからと梱包いただきとても助かりました。

【気になった点】
段ボールは有料で本来デザイン段ボールが頂けたようでしたが、それが中止中だったのが残念でした。

見積もりも他社と比較しても圧倒的にお安かったです。
電話でのやり取りでこちらから問い合わせをした際のコールセンター（おそらく）の方も、最初の見積もり時の営業担当の方も、皆さん対応が丁寧で良かったです。
振込が遅れそうになった際にも、お電話をしたら嫌な反応をせずご対応いただいたので安心しました。
ご迷惑おかけしてすみませんでした。
段ボールも必要な数量ご用意いただき、当日ハンガーラックも無料で貸していただけたのが良かったです。
引越し当日も、手際よくテキパキと対応してくださりとてもスムーズでした。
予定されていた時間が一番遅い時間帯でしたが、前の作業が早く終わったとの事で早めに来ていただけました。
そこからのスピード感はとにかく早くてあっという間でした。
運び出しも新居への搬入もスムーズでした。

思ったより時間が早く、スムーズにおわった。
契約時、別の会社に委託する話をしてほしかった。
冷蔵庫設置で不備があったが委託業者だった。
次の引っ越しもあるのか急ぎたそうだったので委託した方に言えばいいやと思って、委託した側に連絡をとったがサインしたんだからもう無理の一点張り。
そもそもちゃんと読まずに終了のサインをした私が悪いが、説明もなくここに名前を書いてと言われた。
委託された側も何を積むのか、何を設置するのかも聞かされておらずで…。
値段が安かったから仕方ないが、引っ越しを別に委託するのであれば何かあったときに対応はしないのだろうか？
せめて見に来るぐらいしてほしいと思った。
引っ越し費用をおさえられても、結局自分で冷蔵庫の業者を呼んだら高くつくし、だったら最初から大手さんにお願いするべきでした。
初めて安い業者にお願いしたが、前回同様大手さんにお願いするべきでした。
いい勉強になりました。
ありがとうございます。

電話での対応も判りやすく費用を説明してくれて、決めやすかった。
当日も段取り良く作業が進みとても満足できた。
暑い中の作業であったがテキパキとした動きでとても良かった。
もし、また機会があれば同じ引っ越し業者さんに依頼したいと思わせてくれる電話対応～実際の作業であった。
あとは費用面でもう少し頑張っていただけるともっと良かったかなと思う。
これまで何回か引っ越しを行い、一番満足のいく引っ越しが今回できたことは、自分にとっても納得のいくものであった。

金額的にもう少し安い業者はありましたが、電話対応が他と比べてよかったので選びました。
引っ越しが荷物の引き取りと、荷物の搬入で2日に分かれていて引き取りの方の対応はよかったのですが、搬入の方の対応はあまりよくない印象でした。
搬入するとき部屋とかドアに何度もぶつかるし、このご時世にマスクを外して喋るのはどうなんだろうと思います。
マスクしながら荷物運んでいて呼吸はしづらいだろうなと思いますが、あまりいい印象ではありません。
1、2年後に多分また引っ越すことになると思いますのでまた利用したいなという気持ちと、対応よくない人にまた当たったら嫌だなって気持ちがあるのが正直なところです。
でも引っ越しの対応をしていただきありがとうございます。

搬出日と搬入日の間に一日入ったのは、トラックの手配等のためと理解できるが、
搬入された荷物が水濡れしており、ベッドについては、布にシミがついてしまっており、非常に残念な気持ちです。
これがいくらの損害になるのかは判断できませんが、とにかく非常に残念です。
ベッドと段ボール10個だけの依頼でしたが、その中の中心たるベッドと段ボール箱１個が濡れていました。

しかも、担当者の方から、実は・・・とかということではなく、
当方から不具合を指摘したところ、初めて謝罪の言葉があり、
その上、急な大雨のためとの逃げ口上まで出てくる始末で、非常にがっかりしてしまいました。

損害賠償うんぬんについては、もう少し他の方に相談の上で考えたいと思いますが、
大事に使っていた家具を損傷されてしまい、とにかく非常に残念です。
以上。

道路状況の関係で予定より遅れそうでしたが、別のトラックを出してくださりとても助かりました！
作業もあっという間に終わり、家具のネジの緩みまで締め直して頂いてとても嬉しかったですし、非常に好感が持てました！

値段設定がわかりやすく、1番安かった。
電話口の受付の方も親切で、見積もり後、運ぶものが変わって連絡した時も全然嫌な感じなく変更を受け付けてくれた。
当日の作業の方もテキパキと気持ちよく動いてくれて、あっという間に進んだ。
無駄に丁寧すぎず、丁度よかった。
おかげさまでいい引越しが出来ました。

段ボールの配送ミスがあり、当初土曜日中に段ボールが配送される予定だったが、火曜日(引っ越し前々日)の夜21時に段ボールが届き、引っ越し準備に支障をきたしたところが、マイナス評価。
しかし、当日の作業員の方は、低姿勢かつこちらの事情を承知されており、丁寧且つ親切な作業をしてくださり、非常に助かった点がプラスでした。

引っ越し料金はだいたい考えていた相場通りでした。
訪問見積りは無く、電話で荷物の内容を伝えました。
値引きについては、他社の見積り金額を聞かれ、その金額より安い金額を提示されました。
段ボールは無料で宅配便で届けてくれたので助かりました。
時間通りに来てくれて、テキパキ作業をしてくれたので気持ち良かったです。

金額が安い。春でしたので他社は倍でしたが、ここは4月だけどもう上旬終わりなので安くします、と言ってくれました。
訪問見積不要で対応してくれます
他社の場合は自前の写真や動画で見積となりました

作業時間が早い　階段無し３Ｆ(一時間程度積み込み)→１Ｆ（１時間以内積み込み）で終わりました。
簡単な作業を頼まれます　途中で布団袋とハンガーケースの入れ込みを頼まれました（突然なので、作業中別場所にいようとおもうときは注意です）

人力引越社さんを初めて利用させていただきました。出来るだけ安くと考えていたので数件電話見積もりをお願いしましたが、人力さんが一番お安く希望の日まで押さえることができました。
見積での電話対応や当日の作業員さんの対応も、迅速で丁寧でとても満足できた業社さんでした。

受付の方の対応が非常によく、見積もり、希望等事細かに訊いてくださいました。
荷物に電子ピアノがあったのですが、型番を訊いてサイズを調べてくれるくらいです。

他社様でもう少し安く見積もりを出してくれた所があったのですが、それを話すとそこまで及ばないまでももうひと頑張りしてくれたので、ここに決めました。

とにかく受付の方が与える安心感がすごいです。
値段重視で選んでいたはずなのに、「この人のところに決めたい！」と思わせてくれる接客でした。
作業スタッフの方もとても感じがよく、慎重に作業をしてくれました。

段ボールの個数を私が少なく見積もりをしたため、お恥ずかしいことに収まりきれず、大変迷惑をかけてしまいました。
しかし、「わかりました。乗せれる分は頑張りますね」と、嫌な顔をせず見事に全て積込みをしてくれました。(場合によっては追加料金や積込み自体できなくても当然なので、サービスとしてアテにしないでください。心意気が嬉しかったという話です)

値段は引っ越しシーズンということもあり、どこも割増になっていたので仕方がないと納得しています。
また引っ越すことがあれば、ここにお願いしたいです。

荷物引き取りが夕方になってしまったが手早く済んだので良かった。
前回も同じような引越し検索で引越し屋さんを決めたので信頼出来るシステムです。
いろいろ比較できやちやすいですね。

良かった点
引越し当日の朝、荷物がまとめ終わっていなかったにも関わらず、快く手伝ってくださってとても感謝しています。

悪かった点
引越し後の荷物の搬入が1人で行っていて、もう一人の人はあんまり動けていない様子で少し心配になりました。

引越し代や対応など全体的に考えて、おすすめしたい会社です。

妊娠中のコロナ禍で、なるべく人との接触を避けたく電話見積で対応して頂きました。

他社からのメールですと、訪問見積じゃないと…とのことが多かったので、こちらにお願いしました。

急な引越しにも関わらず、届け日も希望通りで、当初から変更したにも関わらず快く受けてくれた。
変更の電話の際に、金額が変わっていて、以前の方と話が違いますよと話したところ、金額面でもきちんと合わせて頂けました。

【見積もり時の対応】
関西弁？の女性が応対してくれたが、何を重視するのか、不安な事はあるか？決め兼ねている理由等を色々聞いてくれ、親切に説明してくれた。
訪問でないと見積り出せない業者が多い中、即メールをくれて、電話でもとても細かく相談に乗ってくれた。出来ない事もきちんと伝えてくれたので信頼出来たし納得して依頼が出来ました。
分からないことがあったら何度でも電話ください。と言ってもらえた。

【料金】
他社で安い所もあったが、値段を下げてくれた。ＨＰを見たらきちんとしていて、ダンボールも可愛くて良かった。トラックが居住地にゆかりのあるアニメイラストだったので親近感を覚えた（転居前は春日部）

【作業内容】
小柄な若い男性がいたが重い物も一生懸命運んでくれて感心した。男性3人の連携も良く効率よく荷物を運び出してもらえ、梱包もとても丁寧だった。

【全体的な評価】
自力で探していたら出会う事が出来なかった業者に依頼でき無事に引越しが終わりました。
少ない予算で寄り添ってもらえら事、サイト含め感謝しています。

【良かった点】
引越しの時間が未定だったが2日前にメールで連絡してもらえたので、時間調整がきちんと出来て助かりました。ダンボール等もすぐに送って頂き、引越しまで余裕持って荷造りが出来ました。

【気になった点】
特になし

担当してもらった作業員の方の感じがとても良かった。挨拶、動作など、見ていて気持ちがよく、安心して荷物を任せることができました。段ボールとガムテープは事前にもらえましたが、使用済みの段ボールの回収が、転居先がサービス地域の範囲外とのことで回収してもらえませんでした。この点は改善してもらいたい点です。

【見積もり時の対応】
メール以外に1番に電話での見積もり金額を提示され、他社のメールでの提示金額よりも安い。
後から連絡の大手よりも処分費用を含め、ほぼ同一金額で提示され、訪問見積もり時にも金額が変わることなく良かった。
【料金】
39600円
【作業内容】
予定していた時間よりも早く終わり、スピーディーで良かった。
【全体的な評価】
機会があれば、次回以降も利用してみたいと思う。
【良かった点】
安く済んだ。
【気になった点】
特に無し。