人力引越社を利用して埼玉県から引越した方からの口コミ・評判

まず思い出すのが、「それは契約に含まれていないのでできません」と断られることが少なく、親切だったこと。
例えば、梱包漏れを手伝ってくれたり、引っ越し先で電気をつけたりなど、こちらが自分でやろうとしていると声をかけてくれ、臨機応変になんでもしてくれた。
ただ、次があって急いでいたのか、見ていて作業が雑に感じるところがあり、指示したとおりに荷物が配置されてなかったり、上に乗せないでと書いてある段ボールの上に乗せられたりしていた。
急ぐあまりに今取り掛かっている作業をおざなりにしようとするぐらいなら、十分なマージンを取ってスケジュールを組んでほしい。来た瞬間から急いでいたので…
しかしおおむね心地よく引っ越しできた。最初に来たお二人もにこやかだったが、後で手伝いに飛び入り参加してくれた人たちの態度がとても良くて嬉しかった。
また、段ボール回収依頼に電話したときも電話口の男性がとても親切で素晴らしい対応だった。
段ボール回収は本来やっていないそうだが、帰り際に作業員の方が電話してくれればやるからと言ってくれたので、電話した。そしたら、カスタマーセンターに「作業員が私にそう伝えた」という事実がちゃんと申し送りされており、スムーズに話ができた。
こういうことは、大体「うちは回収やってないんでー…」「作業員の方がそういったんですけど…」「そうなんですかー…でもできないんですよねー」みたいな不快なやり取りになることが多いので、これは本当にうれしかった。
次回引っ越すときには、またお願いしたいと思う。

電話で見積もりを出してくれて、少し荷物の申告漏れがあったのですが追加料金もなく
対応してくださいました。
ダンボールも新品を標準で付けてくださったので良かったです。
ソファが入らず吊り上げ作業でしたが、そちらもすばやく対応してくださり
とても満足しています。
クローゼットボックスの高さがもう少しあると有難いです。
またシューズボックスなどもご用意してくださると、ダンボール詰め作業が減るので
あると良いと思います。

人力引越社と他3社を選び比較しました。
サイト使用後、3社からすぐ連絡頂きました。
※1社はだいぶ遅い連絡でした。
平日の時間指定なしでお願いしたところ、以前も使用している事と即決だったので、価格もサービスして頂きました。
見積もりも電話でヒアリングのみでしたので、見積もりの為に時間を割かずに済みました。
※前回で経験済みなので、それも狙いで人力引越社を選んだ部分もあります。今回比較した中の2社は訪問見積もりだったので、正直面倒だったのもあります。

電話対応も良く、当日の対応も問題はありませんでした。荷物の配置なども細かく聞いてくれ、ストレス無く引っ越し作業を終えることが出来ました。

唯一気になったのは、新居への移動の際「1時間かからずに到着します」と言っていたのに時間は過ぎていました。遅れるのは良いとしても、連絡は頂きたかったかなと思います。

オペレーターの方は迅速にダンボールの手配などもしてくださり、大変助かりました。
段ボール無料ではなく、早割のような形でほぼサービスにはなりましたが、ギリギリの枚数にしたので足りなかったらと…ちょっと不安でした。
実際に運搬して頂いた方々は、責任者の方が効率的に指示して、一緒にいる方も動きで理解していたりと、とても安心でした。開始時間も早めに来られる事を事前に頂き、荷積み後に私が新居に行く行き方時間など確認がありました。また組立ベッドでしたのがこちらもサービスで対応頂き助かりました。
引越し前の家は風通しが良かったのでエアコンを点けなかったのですが、暑かったようで…。新居の際にはエアコン冷風で少しでも快適にさせて頂きました！
人によってということが多いとは思いますが、また引っ越しをする際にはお願いする1社の候補にさせて頂きます。

【見積もり時の対応】
電話対応がとてもよかった。新人の方なのかな？と思ったが、誠意が伝わってきて、他の会社の見積もりを見なくていいかなと思った。

【料金】
良心的だと思う。

【作業内容】
テキパキとしていて早く、確実な印象。

【全体的な評価】
人力社さんにしてよかった。一生懸命で
安心してお任せできました。

【良かった点】
活力があって一生懸命


【気になった点】
スーツケースを畳の部屋にそのまま置かれていたので、スーツケースのタイヤの汚れが気になった。

相対的には良かったと思います。電話対応は確実に明解に回答してもらいたい。段ボールのサービスはあったが、スーツケースがある話はなく、トラックご来て始めてわかったのは、準備する上でサービス内容をもっとはっきり回答して欲しい。

【見積もり時の対応】
電話口の人の感じがとてもよかった
【料金】
希望通りの料金に割り引いてくれた
【作業内容】
とてもテキパキとしていた。
【全体的な評価】
いいと思う
【良かった点】
なにか要望すればすぐに動いてくれる
【気になった点】
特になし

良い点
当日のスピード感がとても良かったです。
テキパキと次々に荷物を運ぶのは、爽快でした。
その点も踏まえ、コストパフォーマンスは、良かったと感じます。
悪い点
電話の応対が丁寧だったのですが、
少し長く２５分程確認含め話しました。
仕事の合間だったので、もう少し手短にして頂けると良かったです。

人力さんはとても良いと思いました。話も作業も手早くて適切。明るく元気で愉しく引っ越し
できました。
特に女性社員は力のいる作業もさっさとこなし連携も良く、これでこの料金は本当に安いと思います。移動があるので人力さんのトラックとは前後してしまうのですが時間を無駄にすることなくスムーズに気を利かせて臨機応変に対応してくれたのが素晴らしかった。

決め手は、メールにて見積りと予約ができた点でした。他社は、電話のみの対応、事前訪問見積りを要するところが多かったため、不定休仕事の自分には向きませんので、メールのみの対応は助かりました。
想定金額は40000円でしたが、見積りは25000円。午前中指定にプラス10000円を払いましたが、全然想定の範囲内でした。
当日は迅速丁寧な対応でした。

介護施設から介護施設への異動で利用。
荷物が少ないのでレンタカー＋便利屋も考えたが、レンタカー満タン返しめんどくさいし、自分も作業しなきゃならないし。
金額的には多少高いがたいして変わらなかったと思う。
一括見積もりの有名どころの見積もりでは４、５万くらい。
他の業者から見積りの電話がきたけど、３００００円未満という値段を告げると、「そうですか。安いですね」って言われたので、結構安かったんだと思う。
出発地の到着予定の16時～18時だったので、引っ越しが終わるのが夜になっちゃうのではないかと心配だったが、前作業の影響か前倒しになったので早めに終わってよかった。
荷物は洋服ダンス、テレビボード、テレビ、ダンボール３個くらい。
ちっちゃな丸テーブルも予定に入っていたが、引っ越し先で忘れていることに気づかれた。
ほんとにちっちゃいやつだったので、後で自分で運びますって言ったけど。

集荷予定時間より、2時間以上速かったこと、 また、前日から腰の調子が悪く、荷物整理があまりできてなかったなのですが、できるものから荷出ししていただき、ありがとうございました。
一部自分で運べるものは、1週間かけて運ぶつもりでしたので、見積り外の荷造りしてないものもあったのですが、+α運びます、と運んでもらいました。
手際よく、動きも速かったのは良かったですが、こちらが、ペースについていけず、焦ったので、欲をいえば、少し気遣い欲しかったかなと。
ただ、祝日でしたが、安く運んでいただき、ありがとうございました。
見積り→メール(先に目安の金額)→電話、対応良かったです。

他社では見積もりが思っていたより高かったのですが、こちらは価格を出来るだけ抑えてくれ、電話での対応もとても親切でした。
実際作業に来た方も良い方で、全てやってくれてこの値段はとても満足度が高かったです。

【見積もり時の対応】
当日までメールのみで対応頂けたので自分のペースで進めることができて良かったです。
【料金】
コスパ最強です。
【作業内容】
全く問題ありません。
【全体的な評価】
また引越しする際は是非利用したいです。
【良かった点】
コスパが良い。
【気になった点】
ありません。

【見積もり時の対応】
メールにて詳しくお見積もりをしてくださいました。
電話が苦手な私にはとても合っていました。
途中でウォーターサーバーの申請を忘れていたのを思い出し、お伝えしたところすぐにご返答いただき
お気遣いいただき、水の運搬もサービスしていただきました。

【料金】
想定よりも9000円程安く収まり嬉しかったです。
また、当日に廃品回収もお願いしたのですが
すぐに料金を確認してくださり、安心しました。

【作業内容】
家具の梱包作業は早く、しかし丁寧に運び出してくださいました。

【全体的な評価】
大満足です。
次に引っ越す際もお願いしたいと思います。

【良かった点】
初めて引っ越し業者にご依頼したのですが
女性スタッフさんのキビキビとした動きと、さわやかなご対応で安心いたしました。
ドアを通る際、洗濯機の幅が大きく余裕がない中調整して丁寧に運び出していただきました。
作業は無駄がなくサッと進めてくださり想定よりも早く終わりました。

【気になった点】
特にありません。


余談ですが、当日家電コードなどをまとめていただいた
業者様の箱がとても可愛かったです笑

私は用意した段ボールを使用しましたが、送料のみでお送りいただけるようで、もし次にお願いするときは頼んでみようかと思いました。

なかなか希望日に引っ越し可能な業者が探し出せなかったので、見積もりまでの対応の早さと金額で満足したのですぐに契約をしました。
契約後に引取日の連絡を2日前までに連絡貰えることになっていたが、こない為に前日の夕方に確認したところ18時からの作業。当日は急遽15時に可能になったと連絡がきた為、17時に変更した。その後も変更があり最終的には19時からの作業となった。
実際は19時20分からの作業。
梱包依頼をしたものが一個忘れられてそのまま行ってしまった。
荷物を預けた時点でだいぶ不安の残る作業内容であった。

簡単な引っ越しだったので、対応が早く、概算見積を電話でしてくれ簡単だった。
相場より安く出来ただけでなく、引っ越し作業をしてくれた人が、機転の利く親切な人で、荷物の搬出・搬入もテキパキと済ませ、片付けも綺麗にしてくれた。
ネットの評価以上の良い業者さんだったので、次回に機会があればお願いしたい。

何社か見積もりをしてたのですが一番最安値で提案してくださったのでお願いしました。
契約した時の電話対応もわかりやすく初めての引っ越しだったので助かりました。
ダンボールなどが有料なのは痛かったですが
大きい不用品の回収の値段が他社よりも安かったです。

引っ越し当日もハキハキとやっていただいてすぐ終わりました。
引っ越し後のダンボール回収は買い取ったダンボールだけ回収していただけるとの事ですができれば引っ越し後にでた他のダンボールももってってほしかったなぁ。
他の会社がどういう対応かはわかりませんがそれも含めたら満点でした。

まず、電話担当していただいた方の対応がとても丁寧でした。他者と検討したいと伝えた時も、荷物の内容変更で問い合わせた時も、快く対応していただき金額も調整してくださいました。当日いらっしゃった2人の担当者の方も丁寧に荷物を運んでくださり、迅速な対応をしてくださいました。クローゼットの中もハンガーそのままで運べるという点もとても助かりました。

当日の作業終了時間について希望通りとなるよう対応してくれた。作業員は若い方だったが、丁寧で親切な接客に感心した。
また、電話で見積もりしてくれる点がよかった。他社では訪問しないと見積もり不可の回答が多く、こっちがそれなら結構ですと伝えても、電話さえ切らせてくれないようなところもあった。それに比べ、人力引越社は機転のきくオペレータで、見積りから、日程調整まで大変スムーズだった。料金についても、最低価格ではなかったものの、不要なオプションやセット販売的な営業がなくて、わかりやすかった。

とても満足です。営業さんより、当日対応していただいた方がとても丁寧で、清潔感があって手際がよかった！メールは少しラフな感じはあったが、対応にいい加減なところはなく、こちらにしてよかったです。1時間前ほどにあとどのくらいで着くか連絡をいただきましたが、電話の対応も丁寧で好印象でした。荷物も雑に扱われるようなこともなく、手際がよくて無駄がなく、正直安いのでどんな感じの人がくるかわからないな〜と思ってましたが若いのにきちんとした優秀な方で安心して引っ越しができました。

洗濯機の設置後、部品をはずし忘れて、洗濯機が故障してしまいました。対応してなおしてもらったからよいものの、そもそも運搬時にいくつ部品を付けたかを、設置する業者に事前に伝達しておけば起こらなかった問題だと思う。
それから、事前にベッドの種類を聞いてこなかったのに、当日になって「運べないから廃棄する」という発言には、怒りの気持ちしか起こりませんでした。

１ヶ所、タンスの足が取れてたのに気づかなかったみたいで前のアパートに落ちてました。あとはテレビ台の棚を止める部品も落ちてました。

前はそうでもなかったのにテレビ台のドアがまともに閉まらなくなりました。今もしまらないままです…。

【見積もり時の対応】
引っ越し予定日が近かったが、迅速な対応でスムーズに契約できた。
【料金】
他社より安くて済んだ。
【作業内容】
時間通りに来てくれて、従業員の対応も良かった。
【全体的な評価】
初めての引っ越しでしたが、丁寧に説明していただき良かったです。次回引っ越しする際は、また利用したいと思います。
【良かった点】
見積もりの対応。引っ越し当日の従業員の方の対応
【気になった点】
特になし？

仕事が丁寧で2日とも到着予定時刻の連絡もあり、とても信頼できた。

作業員は若いが、とても真面目で信頼できるので、一番安い金額で見積もりがでているが、少々の融通はその場で対応してもらえるし、まかせても大丈夫です。

【見積もり時の対応】
　質問に対して、解り易く返答してもらえた。対応が親身で安心できた。
【料金】
　混載便ではあるが、ピーク時に比較的安い料金で丁寧に対応頂けた。
【作業内容】
　丁寧で早い。感心した。
【全体的な評価】
　今までの業者さんの中で１番だと思った。
【良かった点】
　受付から配送に居たるまで、親切、解り易く、丁寧、作業が早い。
【気になった点】
　特にないです。

＜良かった点＞
・他社で見積もりをしたら、30万かかると言われた。その3分の1以下で安く引越しを受けてくれてとても助かった。
・3月14日に前のマンションから荷物を運び出し、3月15日に新居に運び込むという日程だった。次の日に余裕をもって移動できたのでかえって良かった。
・当日は、電話で見積もりしたよりも少しだけ荷物が増えてしまったが、追加料金なしで運んでくれた。柔軟な対応をしてくれてとてもありがたかった。
＜悪かった点＞
・荷物の運び入れの時に、時間は10時～12時の間にという前もっての連絡だったが、９時半ぐらいに「もう着くので大丈夫ですか」と連絡があった。事前にマンションの鍵を受け取らなければならず、不動産屋が9時に開くのでそれから新居に向かうため少し遅めだとありがたいというお願いをしていた。実際には不動産屋からの説明もあり、新居に着いたのは9時50分ぐらいだった。こちらが到着してすぐに運び入れが始まり、かなり急かされた感じがした。次の作業があるので難しいのは承知しているが、少しはこちらの要望を聞いてせめて10時過ぎなど余裕をもって来てもらえるとありがたかった。
＜感想＞
全体的に安くて手際よくやってくれたので満足している。また機会があれば是非利用したい。

【見積もり時の対応】
何度も変更をお願いしたのですが、全部引き受けてくださり、時間の連絡も電話とメールで知らせてくださったのでとても良かったです。
【料金】
混載便だったので普通より安かったと思います。
【作業内容】
荷物の積み込みと降ろす作業
【全体的な評価】
電話での対応と作業員の方の対応、どちらとも親切で安心してお願いすることができました。
【良かった点】
作業がスピーディーであっという間に終わりました。床に傷がつかないようにしていたところもありがたかったです。
【気になった点】
予定時間よりも1時間くらい到着が早かったため、準備が終わっていないものもあった点。

なかなか引越先が決まらず、こちらが焦っていたが、引越屋さんは最後まで待っていてくれて、とても助かりました。
また、作業員も若く、夕方の引越であったが元気一杯でした。
しかし、金額については、他社よりも頑張ってくれたが、引越屋全体として、高すぎると感じた。
悪かった点
・事前にテレビを梱包していたが、積み込みの際、引越屋が『映るかどうか確かめたい』ということで、開梱することとなった。重要なことならば、事前に伝えて貰いたかった。
・大物家電の梱包がやや雑で、回転ダイアルがとれてしまった。

(良かった点)
交渉したら、金額を安くしてもらえた。
対応が丁寧でスムーズだった。
ダンボールとガムテープは無料で頂けた。
(悪かった点)
荷物を運ぶのが早すぎて、ぶつけたり落としたりしないか少し不安だった。