人力引越社を利用して京都府から引越した方からの口コミ・評判

新居への入居の際、見つけられなかった壁の傷も見つけてくださった。
また、お願いしていた荷物よりおおくなってしまったが、快く運んでくださり助かりました。
また、引っ越しをする際はお願いしたいと思います。

手際は非常に良かったと思います。ただ、若手なので荒らさがあり、食器棚は棚を止めるピンが何個かなくなっていました。
それと自転車のオイルを渡して引っ越し先に着いた際にこぼれてましたよって渡されましたがこぼしたのはあなたでしょって感じでした。
もう少しちゃんとしたスタッフだと印象良かったと思います。
他より安くても次はお願いしないと思います。

この度の引越しにあたり、人力引越社から一番早く連絡がありました。
他の会社は、メールが多く料金にあまり差はなかったので、電話で話ができた会社の受け付けの人に色々と話をしていて、段ボールの送付などどんどん話が進みました。
翌日段ボールが早速届きました。
しばらくしてから電話のあった業者もいくつかありました。
段ボールが届いて実際に引越しするまでに日にちがあったので、余裕を持って荷造りできました。集荷時間のメールも朝一番にあり、引越し先の着荷時間のメールは少し遅かったのですが、予定の時間帯に前もって電話があり、無事に運んでもらいました。
全てスムーズに事が運び満足しています。最初の受付の方、集荷に来られた2名の方、着荷でお世話になった1人の方全て丁寧で対応が良かったです。

電話対応もよかったのですが、その後もショートメールで細かい質問にも答えていただけました。
当日来られた作業員の方も責任者の方がとても明るく感じの良い方でした。
丁寧な言葉遣いや細やかな配慮を感じました。
単身の引越しでしたが、3人も来ていただけたので、短時間で搬出、搬入は終わりました。
安価なのに、サービスのとても良い会社だと感じました。
引っ越しの繁忙期でしたが、他の数社よりも2万円以上安く、追加料金もかかりませんでした。
段ボールやガムテープについても、事前に届けてもらえました。
他の会社では、同じ日程の搬出の荷物を中一日おいての搬入だと言われたのですが、朝一番に搬出に来てもらえ、当時の午後に搬入もしてもらえました。
何度も引越しはしていますが、とても気持ちの良い引越しになりました。

最初にいくつか電話を頂いた中で、この会社はとてもわかりやすくしっかりお話されていたので、信頼できそうな会社と感じてお任せしました。引越し当日はお二人来て下さったのですが、細かいところまで丁寧かつ迅速なサービスで、さすがプロだなと感じました。とても満足です。

引越し先の間口が広くはなかったのですがスムーズに荷物を搬入してくださいました。ありがとうございました。

▼良かった点
・ダンボール無料
・作業が手早い
・予定時間内での作業
・接客が丁寧
・価格が安い

▼気になった点
・段ボール一箱が少し小ぶり
・段ボール以外の説明が加えられると嬉しい（ハンガーラックのボックスなど）

▼感想
非常に接客も丁寧で、価格も安く、人員をさいて頂き作業スピードが早かった。

電話だけでの見積もりでしたので、当日にタンスが２階に上がらないと言われ、キッチンに置く羽目になりました。
後日、他の業者に窓から入れてもらいましたが、その分高くつきました。最初にオプション料金とか教えて頂きたかったです。
お皿は３枚ほど割れていました。他にも色々あり…次はないですね。愛想の良いスタッフさんでしたのに残念です。私語も多すぎ！家の外で大きな声で話すのは良くないですよ。

過去2回利用させてもらい、毎回丁寧で仕事が早かったので今回もお願いしたのですが、今回はとてもガッカリしました。

まず、搬出の際も当日天候が悪く前の人の作業が遅くなったとの事で17時過ぎから作業が始まったのですが、単身1人の引越し量しかないのに、ちんたらちんたら作業員2人で搬出を行って、2時間も要しました。
その後、20時過ぎから搬入作業が始まり、今から2時間かかると流石に遅すぎるなあと不安にはなっていたのですが、案の定ゆっくり作業でした。

1番驚いたのが、マンションの共有廊下にトラックに詰んだ荷物をドカッと沢山持ってきて、人が通れなくなるように置いたことです。
閑静な場所のマンションだからなのか配慮もなく、両隣りの方の玄関の前まで荷物を置いてすぐ入れるのかと思えばそのまま1時間ほど放置し、流石に両隣りの方にご指摘されました。

フリー便で時間指定無しを選択したこちらも悪かったですが、午後から始まる引越しでもこんなに遅い時間まで作業をするのでしょうか？
21時をすぎて流石に近所迷惑なので、この部屋に全てダンボールなど荷物入れてくださいと伝えても、大きな声を出し、この荷物どこに置きましょ？と作業員の方に何度も聞かれました。

作業中も靴下で玄関の外へ出て、そのまま部屋に上がってきたのも不快でした。
コロナ禍でマスクした状態での作業はしんどいのかもしれませんが、マスクも付けず大きな声で必要のない話をされるのも不快でした。
結局、全て終わったのが22時。
もう二度と利用しません。

母が老人ホームで普通のベットから介護ベットへの交換のため時間指定が絶対にきっちりして頂き助かりました。コロナで立ち合いが出来ないなか作業者の方々から荷物の確認の電話をしていただき助かりました。気遣いに感謝します。

良かった点は、作業員の人の対応が凄く丁寧でスピーディーだったので良かった。
悪かった点は、段ボールの大きさが決まっていてなかなか、見つからなかったので無料の段ボールをいただいたが凄く小さく感じた。

メールや電話での対応が丁寧で、割引もしてくださったことからこちらに決定しました。段ボールのデザインも可愛く、当日の作業もとても迅速でした。
ありがとうございました。

作業者の方も丁寧で臨機応変な対応により短時間で引っ越しを完了できた。
作業だけでなく対応も丁寧でバイトや協力業者への指導もしっかりしてると思った。
またコロナ禍の中でも感染対策をしっかり守っており安心して作業をお願いできた。
最後に梱包資材の納品でガムテープを忘れていたが、上記ような対応で不満も忘れた。

照明の、部品を１つ紛失されたけど、それ以上に良い仕事をしてくれたので、何も請求や、クレームを言うつもりありません。
むしろ、新居の近くに何も無かった為、缶コーヒーくらいしかお礼が出来ず申し訳なかった。
階段が狭く諦めてた大型ベッドを2階の寝室に運んでくれたことだけでも本当に、感謝してます。

ダントツで安い価格だったので、作業してくれる方の態度や、家具の扱いが心配でしたが、
スピード、丁寧さ共にこのお値段とは思えないほど満足でした。

当方、仕事で中々時間が取れないため、メールと電話だけで、見積もりを確定してくれたのも助かりました。
当日見積もりで伝えられていなかった家具(照明、カーペット)も運んでくれたのもポイントが高かったです？。

正直聞いたことがなかった会社ですが、
思った以上に全てに誠実で信用して契約させてもらえて本当に良かったです。

又引っ越しの機会があれば、是非こちらでお願いしたいと思いますし、
人にオススメしても大丈夫な会社だと思いました。

ダンボールの回収がなかった。
テキパキとスムーズだったが、置く場所など
聞いてもらえず、タンスが玄関口にある状態。
また食器棚に数カ所傷ができていた。
時間のない引っ越しだったが
希望日時に行っていただけたのは助かりました！
なので総合的には10点満点中9点です。

作業はスピーディーで良かったです。
ただ、作業員の方たちは敬語を使えないのか、あまり良い印象とは言えませんでした。
作業スタートと同時に作業終了後のサインも書くような言われ、詐欺か何かじゃないかなと不安に思った点。
また、ハサミかカッターを貸してほしいと荷造りが終わっていたにも関わらずそう言われて困りました。
作業に必要なら持っておくべきかと思います。

引越し先に着いたとき、玄関先でタバコを吸いながら休憩していたこと。
コロナ禍にも関わらず、マスクもせずに喋っていたことや作業していたことを疑問に思いました。
安価な引越し業者なので仕方ないのかなと思いつつ、残念な気持ちになりました。

2日前に14時から16時に来ると連絡があったのに当日は12時半頃来る。
梱包がまだ終わって無いと電話で伝えたのに押しかけて来た。
養生も適当で、運びやすい物だけ持って行った。

引越し代金の他に現金も受け取っておきながら、半分以上の荷物を積み残して、さっさと帰って行った。
今まで何度も引越ししたけど、間違いなくずば抜けて最低な業者でした。
あれなら、連れに手伝ってもらって、お礼した方がよっぽどマシ。
新居への引越しをどういうつもりで請け負ったか知らんけど、プロの引越しとは思えない内容。

翌日、クレームの電話をいれたけど、今更全額返金してもらっても気分悪いです。
友人、知人へは出来る限り伝えていきたいです。

タンスが重たい上に5階から、かつエレベーター無しの悪条件に文句も言わずに一生懸命運んで下さいました。
本当に助かりました。ありがとうございました。
また、予定より早く電話で確認してから来てくださって作業にとりかかっていただけたので有り難かったです。