人力引越社を利用して京都府から引越した方からの口コミ・評判

良かった点:
①不要家電の引取り
②家具の移動を親切に対応してくれたこと
③作業の手際が良かった
④以前使用した大手引越し業者は、見積もり訪問だけで１時間以上の時間を要し、横柄な対応であったので、今回メールと電話での対応で十分満足できたことが一番良かった。

作業終了時に入居前の写真を撮るポイントを教えていただいたり、家具の解体組み立てをやっていただけたり大変助かりました。

業者様に依頼した引越しは初めてでしたがスムーズに進んで良かったと思います。
また、来ていただいた方たちの連携がとれていたと思います。

見積もり時点でこちらの要望をしっかりと聞き取りして、できるだけ安い価格を提案してくださいました。破格の値段だったので、作業員の方の愛想や作業の丁寧さにあまり期待はしていなかったのですが、とてもいい感じで素早く丁寧な対応でした。見積もり後の問い合わせに対する対応もとても良かったです。次回もここでお願いしたいです。

ダンボールを持ってきていただく際に事前に何分頃持ってきますと連絡をいただけたのが良かったです。
荷物もそんなに多くなかったのですが、当日急遽運んでいただく荷物が増えた時も良いですよ～と言っていただき、特に追加料金とかも取られませんでした。
それどころか既に配置してあった家電の配置を修正していただいたり他のサービスも受けたり恐縮でした。

見積もりでダントツで安かったのでお願いしました。訪問見積もりではなく、電話口でのお見積だったのも選んだポイントです。
見積もりから当日まで全てメールでやりとりできて、空いてる時間にゆっくり見積書や気になったことなどを気軽に聞けてよかったです。
引越し当日、引越し作業された方々はハキハキして印象はよかったのですが軍手をしていなかったり、段ボールを滑らせて落下させていたのは気になりました。

【見積もり時の対応】
電話の応対がよかった、上手かった。
【料金】
どの引越業者よりも安かった。
【作業内容】
1時間弱で素早く作業してくれた。
【全体的な評価】
コスパは良かったと思う。
【良かった点】
安い。作業員の方の感じが良かった。
【気になった点】
積み出しのときには養生がなかった、積み降ろしのときに荷物の汚れが気になった。

当日暑かったとはいえ作業員は2名のようですが1名しか部屋に来られず、また作業員のおじさんの汗だくさが酷かったです。
汗が荷物ダンボールや引き払う家の床にも落ち、汗を拭くしぶきがとびとても不快でした。部屋の中は冷房をかけた状態でした。

また運び出しもとても遅くつぎはお願いしたくないと思いました。
対応は良かったですが、汗の臭い等もキツく安いだけのことはあるなと思います。

【見積もり時の対応】
できることとできないことをしっかりと伝えてくれたので、他社との比較がしやすかったです。
自分で梱包している際に疑問に思った点も、電話で確認したらすぐに答えてくださり、不安にならず引越しできました。

【料金】
段ボールとガムテープまでサービスでいただけて、とてもリーズナブルでした。「安かろう悪かろう」ではなく、値段からしても期待以上でした。
段ボールの模様がかわいくインテリアとして使えそうでした！

【作業内容】
2人で来ましたが、チームワークもよく、明るく丁寧でした。
電気の傘が外せず困っていましたが、お手伝いしてくださったのが非常に助かりました。
出す荷物の順番など、こちらからの要望にも親切に応えてくださりました。

【気になった点】
当日の引越し集荷時間の確定が2日前とギリギリまで決まらないので、立ち合い業者やガス閉栓作業等の流れの計画が立てにくかったです。
せめて1週間前には、確定してほしいです。

すぐにでも引っ越しがしたかったので、訪問見積りや何度も電話確認するような展開になるのは嫌だなと依頼する前から億劫になっていたところ、電話、メール、担当の方全て非常に丁寧で応対も迅速な素晴らしい会社だと思いました

また段ボールも10枚(発注は5枚単位)まで無料で発注出来て、自宅まで持って来ていただきとても助かりました。(時間指定は出来ませんでした)
場所によっては出来ない場合がある様ですが、段ボールの回収も無料で行っていただきまさに至れり尽くせりといったところです。

当初の開始時刻が遅めで荷解きしてたらそれで1日終わってしまうけど、破格でやってもらってるし仕方ないなと諦めていたのですが本来の開始時刻よりも30分ほど早く到着されて
(事前に電話連絡もいただきました)
積みと下ろしもトータルで1時間ほどで終了したので、その後の荷解きの時間がたっぷり取れました。

前述の通り料金も他社に比べると破格で引っ越せたのでかと思います。

今回電話連絡は控えてメールで連絡してほしいと希望欄に書いた。
それにも関わらずにしつこく電話をかけてきた他社数社は全て着信拒否。

こちらの要望通りにメール連絡してくれた中の一つ、人力引越社に訪問見積もりに来てもらった。

予算よりも高くはなったが、ここ数年での燃料費や人件費の高騰、概算見積もりと実際に見ての見積もりの違いなど納得のいく説明をしてくれた。

大量の荷物、荷造りもギリギリであったし、非常に重い荷物もあったが、嫌な顔一つせずに、丁寧に運んでいただいた。
こちらの梱包の不十分さや天候のせいもあり、落下、破損もあったが、誠実に謝罪対応していただいた。

不用品の有料回収、洗濯機や冷蔵庫の設置などもしてもらった。
作業終了後に教えてもらったのだが、荷解き後に不要になったダンボールの無料回収までしてくれる、とのこと。
人力引越社にお願いして本当に良かったと思う。

他社で見積りをしたら予算の1.5倍強程だったが、こちらで見積りを取ったら0.5倍近くの金額を提示してもらいました。
家の場所も分かりにくく予定の荷物も少なくかったのに、嫌な顔一つせず作業してくれました。

引っ越し費用が安かったので作業員が心配だったがきちんとした対応でした。
暑い時期の引っ越し作業だったがすごく頑張ってくれました。
正直、引っ越し先が近かったので重い家電だけ運んでくれれば後は自分で運ぼうと思ってたくらい費用を安くしたかったので全部運んでもらってすごく助かりました。

【見積もり時の対応】
夜間にもかかわらずどこよりも早く連絡してきた
【料金】
予想より安く　競合他社よりも見積もりが安かった
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
スピード感
【料金】
リーズナブル
【作業内容】
臨機応変に対応していただけた

この度は、大変お世話になりました。
見積りは一番に電話を頂きました。
普通の引越ではなく、衣装ケースだけの配送の依頼でした。
利益にならない依頼にも関わらず、こちらの希望を叶えて下さり大変助かりました。
配送当日も、雨が降ったり止んだりして蒸し暑い中丁寧で早い作業で大変助かりました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

最初は安いため、対応は荒いのかな？とか不安がありましたが引越し当日、テキパキ動いてくださり、無駄口は一切たたかず、家具も丁寧に扱ってもらえたのでとてもよかった。

良かった点は、①安い②丁寧③清潔④速さ⑤真面目⑥テキパキ⑦カーテンや電気の取り外し取り付け、家具の解体設置までやってくれた。女性一人暮らしにはかなり嬉しい。と、とにかくコスパが高すぎた。私は父が転勤族で実家生活時代は、引っ越しを9回、一人暮らしをしてから6回経験しているが、こんな満足度の高い引っ越しは初めてかっだった。

悪かった点は、強いて言うなら、フリー便で依頼したが、前日の連絡がショートメールであったため、わかりづらかった、できたら電話連絡のほうがよかった。

希望通りの日程だったので人力引越社に決めました。
積み込み時の方々はとても対応が良かったのですが、引越し先への搬入時の方は養生せずに運び込んでいたので少し心配でした。
このご時世に担当者がマスクをしていなかったのもあまり印象がよくありません。会社から支給されていれば着用していたのかもしれません。

良かった点
現場作業員の方々の対応がとても良かった。
当日は時間通りに来ていただき、目安の所要時間を確認（荷物搬出が完了次第、物件の管理会社の確認がありましたので
）しましたが、予定時間丁度に終わるようテキパキ作業してくださいました。

積み下ろしも危なげなく運んでくださり、またお願いしたいと思える対応でした。


悪かった点
見積もりに来た営業の方が少し頼りなかった。
後日引越し日の確定連絡をした際、値段が上がると言われ、不審に思い本社に連絡したところ、結局元の見積もり価格で対応してくれることとなりました。

また、当日雨が降っており、荷物が濡れることは了承しましたが、トラック搬入時に荷物が雨ざらしのまましばらく置かれている状態が見られました。

荷物待機場所に簡易の屋根をつけるなり、雨除けスペースもありましたので、積み込みに時間がかかるならそういったところで荷物待機して欲しかったなぁと少し思いました。

見積もりからメールでしたが、なるべく希望に近いように頑張ってくれました。
当日も従業員がさわやかで、素早く作業してくれた。息ぴったりでよかった。（他社で怒られながら作業してるスタッフがあったことがあり、見てて気分悪かったので…）
あと、段ボールが、かわいかったので破棄せずそのまま収納などに使えました。

初めての引っ越しでしたが、電話での対応も丁寧で、見積もり後も荷物の変更などありましたが見積り金額に変更なく対応していただけました。

ダンボールの事前配達も不在でも対応していただけて助かりましたが、門扉の前で道路から丸見えのところに置かれていたため、防犯上にも不安ですし、できれば屋根があり道路から見えない玄関ドア横に置いて頂けると良かったです。

引っ越し当日は身だしなみもしっかりし、言葉遣いも丁寧なスタッフの方にきていただき、搬出、搬入共にスムーズに終了しとても良かったです。

ただ、エアコンと洗濯機の取り付けは引っ越し業者を通して提携している所にお願いしましたが、引っ越しの搬出時間が予定より遅れたときに、引っ越し業者から連絡されていると思ってましたが、連絡されておらず、搬入先に私も、引っ越し業者もまだ、到着していない時間に訪問されていたようです。

私の確認不足もありますができれば説明があればよかったなと思いました。

お電話でお見積もりをお願いした際に、非常に詳しい説明や当日までに何をすれば良いかなどをご説明いただきました。
また、お値段が他社様と比べて圧倒的に安かったため、お願いすることに決めました。
その後も段ボール配達などでこちらの希望をお伝えすると、可能な限りかなえてくださり、難しい場合にも丁寧にご対応いただきました。

お引っ越し当日は、テキパキと作業を進めていただきました。
家具の梱包も丁寧でしたし、マンションのエレベーターに傷をつけないように布を敷く配慮など、色々と気にかけておられました。
また、珍しいことだとは思いますが、お引っ越しの最中に家具の一部が欠けてしまうという損傷がありました。しかし、それを隠すことはなく、即座にお電話をいただき、弁償としてお金をいただきました。損傷は起こりうることだと思っていましたし、誠実に対応していただいたため特に不満はありませんでした。

価格とサービスを総合的に見て、こちらにお願いして本当に良かったと思います。

私が引越しした時期が繁忙期とういうこともあり、大手の引越し業者がなかなか強気な見積もりを出してくる中で、それに比べるとかなり安い見積もりをだしてくれました。
当初は逆に少し不安でしたが、電話対応や当日の担当者も物凄く丁寧で、会社全体として非常に好印象でした。
当日に照明の取り外しなど、もともとオプションなどに含まれていない、こちら側の急なお願いにもしっかりと対応してくれて本当に助かりました。

また自分の都合でかなり長期間荷物を保管してもらわなければいけなく、ほとんどの会社にそれを断られる中で、快く荷物の保管を承諾してくれた点はポイントが高かかったと思います。
当日の作業も全体的にスピーディーで流石プロの仕事だなと思わせるような動きで感動しました。
もし今後引越しを考えてる人がいるならば、かなりお勧めしたい引越し会社です。

引っ越し荷物にスクーターがあり、他社は別便でプラス７万前後のところ、同送可能でしかも低料金だったので決めました。
電話見積りのみで少し不安がありましたが、プラス料金は発生せず。
対応も明るく好感が持て大満足でした。

初めて利用したが、全体的に印象が良い。
ネットで見積もりし、予算金額に値引きして頂いた。追加金なども無かった。
作業員も好印象。ベテランと新人のペアと思われる方々だったが、新人への教育の仕方も良かった。
当日来る時間や作業時間は範囲内でまったく問題無し。
引っ越しの際はまた利用したいと思います。

午前中午後指定をしてきなかったので仕方ないんですが、一番最後で真っ暗の中荷物を運んだので出来たら明るい内に済ませたかった。
相場が分からず一番安いところに頼んだが学割とかあればうれしい。
荷物の量からすれば高いかなと感じたが距離があったので仕方ない感じました。

荷物が少なくなったのと一階から一階への引っ越しだったので 見積よりもだいぶ楽になったと思います。

オペレーターの方も担当者の方も大変的確なご対応でこちらの要望を快く引き受けて頂き、何の問題もなくあっという間に終了しました。

新築同様だったため養生もしっかりとしていただきました。電話ではなくメールでお願いしますと備考欄に記載しメールで直ぐにだいたいの見積を送ってくださった業者さんの中から選ばせて頂きました。

口コミもすごく良かったのも決め手となりました。
口コミどおりでした。

当日、エアコンの取り付けが遅い時間になると取り付け業者さんから連絡があり、ご近所から苦情が来るかもと後でつけていただくことになりました。

そちらの提携業者さんは口コミが最悪だったので心配ではありますが「問題が発生したら こちらにご連絡下さい」とのお言葉もいただけ、安心しました。ダンボールも余計に配達してもらえて助かりました。

訪問見積の方の対応は良かったです。
日程・金額の相談から段ボールの手配までその場で素早く行っていただけました。
なので、こちらの引越業者に決めたわけですが、当日とにかく時間がかかりました。

近隣への引越しのため
3トン車に積める分だけ最低限の荷物をお願いしていたのですが
作業者が2名しかおらず、1名がベッドの解体など行っていると
実質1名で積込や搬入を行なっている状態。

解体もこちらでやりますからと見積担当の方がおっしゃってたので任せましたが
これなら事前に自分で解体・組立にすれば良かったと思いました。

搬入の際は見てられないともう序盤から一緒に働いてました。
(タンスや冷蔵庫運んだり、家具組み立てたり)

また手配いただいたエアコン工事業者の方も半日で1台しか取付出来ず
1週間後に残りを取付するという状態で、全てがとにかく遅かったです。

ひどく悪かったというわけではないですが
次回があれば他社を使ってみようと思います。
(もしかするとその結果、今回の業者の方が良かったということになるかもしれませんが。)

【見積もり時の対応】
即日電話いただけたので、予定が立てやすかった。

【料金】
想定していたより安かった。

【作業内容】
大型家電（冷蔵庫・洗濯機）の取り外し・移動・設置までしてくれた。※洗濯機の設置に関しては、水漏れなどがあっても自己責任とのこと。
当日、若干荷物が増えたが快く対応してくれた。

【全体的な評価】
問題なく引っ越しを行えました。

【良かった点】
作業員の方の対応が気持ちよかった。

【気になった点】
段ボールに部屋を書いていたものが、別の部屋に置かれていた。
想定していた部屋に、まったく段ボールがなくて困りました。

作業終了後、当日中に気になった点について問い合わせをしているが、繁忙期なのもあってか、返答がなかなかない。

【見積もり時の対応】
直ぐに以前利用していたことを電話をかけた時点で把握されており
その上で他社の料金を聞かずにご提案いただけた。
また、リピーターであることを大切にされており
以前使ってたプランがないこともしっかりと説明したいだき
荷物の状況も前回の利用時の記録から見積もりも情報をあれこれはじめから伝えずに済みかなり楽だった。

【料金】
繁忙期で10万を超えるところが多い中、7万は仕方ないと思っていたが、それ以上に安い料金で驚いた。

【作業内容】
丁寧に明るく挨拶され、搬入搬出いずれもスピーディーかつ丁寧だった。また、搬出時にはあれも持っていくかなど聞いていただき
費用のため諦めていた荷物も追加料金なしで持っていくことができたのは嬉しい。
搬入時も部屋の形状上持ち上げてロフトに配置するのが難しい大型の荷物も
こちらが「無理なら良いですよ」と言うも、快く出来ますよと言い工夫をしてぶつけることもなく配置していただけた。
誠にありがとうございます。

【全体的な評価】
何一つ文句がありません。満足以上です。

【良かった点】
単身で単価も高くなく、引越し難民と言う言葉があったこの時期にかなり割安な値段で運んでいただき、安いだけでなくサービスも良かった。

【気になった点】
クレーマー対策のために、テレビやパソコンの液晶だけでなく
部屋の傷の確認を顧客と入念に確認し、作業前にサインをいただくようにされた方が良いのではと思いました。
傷つけることはないと思っておりますが、そういうトラブルは聞くことがよくありますので。

ネットの口コミでは一部評価が低くて
「大丈夫かな？」とは思いもしましたが、実際の作業は大手他社と遜色ない手際の良さで頼んで良かったと思いました。

作業員の方々に丁寧な対応をして頂きまして非常に満足でした。
懸念していた引越し時の養生もきちんとされており安心して作業を任せることが出来ました。

大手他社のダンボールサービスは中古の箱でしたが、こちらでは新品だったので傷みも少なく非常に作業がしやすかったです。

ただ直接受け取る前提ではなかったことと時間指定はしていないので仕方ないことですが、ダンボールが届いた時間が夕方だったので本当に当日届くのか不安に思いはしました。

ネット見積もりは手間もなく、低価格をご提示頂きましたが
引っ越し準備をすると見積もりから漏れていた物が出てきて追加料金が発生する場合があります。

引っ越しに慣れていない方や処分する物に迷いがある方は訪問見積もりで輸送費がどれくらい変動しそうか把握しておいた方が良いと思います。

他よりも値段が安かったのでお願いしました。

最初は感じの良い方で良かったなと思っておりましたが
面倒な家具があると分かるとあからさまに不機嫌になられ
「運んでも壊れる可能性が高い。置いていく方がいい」
と言われ、結局壊れてもいいので運んでくださいと言うと渋々といった感じで分解を始められました。

その時も、埃が手や足につくのを気にして
嫌々作業をされていた様子で見ていて良い気分ではなかったです。

もう1人来てくださっていた方は終始笑顔で作業してくださっていましたので、余計に気になりました。

また、予定の時間よりも2時間ほど早く来られたので
（当然連絡はありましたが）
早い分には良かったですが遅くなる可能性もあるのかなと思うと、今後また引っ越しのときにお願いしよう！
という気持ちになるかは分かりません。