人力引越社を利用して京都府から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
ネット見積もりからすぐに電話をいただけた。
【料金】
初めは高いかと思ったが、物が増加しても対応していただけたので納得できた。
【作業内容】
素早く荷物の運び出しをしてもらえた。手伝うことも余りなかった。
【全体的な評価】
非常に満足
【良かった点】
おもてなしの気持ちが伝わった気がします。引っ越し業者がどこもいっぱいで困っているときにいい業者からお電話もらえて助かりました。到着の時間も細かく連絡をもらえて助かりました。
【気になった点】
特に無し

予定時間より少し遅かったですが、料金の事を考えたら全然想定内の時間でしたし、きちんと電話連絡してもらえたので安心して待つことが出来ました。作業もとてもキビキビしていてあっという間に引き取ってもらい新しい場所に設置してもらえました。また引越があったら頼みたいと思う引っ越し会社さんでした。

費用が他社より安かったため、選択させていただきました。コストの面から作業が雑でないかと不安ででしたが、受付担当者もスタッフの対応は丁寧で、荷物の扱いも丁寧でした。関西から関東への引っ越しであったため、荷物の運びだしと新居への運び入れは、スタッフメンバーが異なっておりましたが、どちらの方も丁寧でした。洗濯機の配管の取り外しと取り付けも対応いただけました。
家具の配置もやってくださいました。分解、組み立ての家具の場合も簡単な場合は、対応してくださいそうです。予定時間通りにトラックがきたことも、こちらの予定を変更することがなく、待ち時間など発生しなかったのでよかったです。値切り交渉は行いました。検討している引っ越し業者の数とそれらの見積もり価格とこちらの希望価格を伝えました。希望価格より安くなりました。全体的に非常に満足できる引っ越しとなりました。次も引っ越しする機会があればお願いしたいと感じました。

ダンボールを届ける日にち、時間指定も無くただ8:00〜20:00まで空けていてくださいと言われ、空けて待っていたにも関わらず連絡も来ず。ダンボールも届いていない。上からの謝罪も特になし。引っ越し当日にダンボールを持ってきてすみませんの一言で終わり。なかなかひどいと思いませんか。で料金はきっちり取っていく。んー、と思いましたね。

【見積もり時の対応】
最高
【料金】
安かった
【作業内容】
早かった
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
早い所
【気になった点】特になし
【見積もり時の対応】良かった

【料金】
安かった

自身である程度荷物を運ぶことを前提に運搬が困難な家具を依頼したが、トラックの容量の範囲の中で運んで頂く家具を柔軟に選択することができた。その際に多少の条件を付加するだけで、引越し料金を当初想定していたよりも安くで対応頂けた。
営業の方はとても親切で分かりやすく、また当日の作業員も細心の注意を払って丁寧に荷物を運搬頂けた。
大型の家具で２階から降ろすことが困難なものは、２階窓からロープで降ろして頂けました。追加費用もかからず、本当に感謝しております。非常に好印象しかなく、悪かった点は思いつきません。

今後、引越しの際には是非とも人力引越社さんにお願いしようと思います。

当初考えていた予算よりは高くなってしまったものの、他社の引っ越し会社と比較して安かったので選ばしていただきました。引っ越しの見積もりの電話対応も丁寧でわかりやすかったです。引っ越しの前日の搬出の時に来ていただいた方のリーダーは場慣れしており非常にスピーディーな作業でしたが、もう1人はあまり慣れていないのか私たちに対する対応が少し雑になっているような印象を受けました。引っ越し当日は雪が降っており、トラックの来る時間が遅くなるかなと思っていましたが、予定よりも早く来ていただいて満足しました。当日の対応は皆様丁寧で非常に満足しております。

担当して下さった方はとても親切で、新居の家電設置などやってくれて助かりました。また、一人で冷蔵庫を運んだりしてすこいと思いました。廃棄のオプションも頼みましたがカーペットの追加も追加料金なしでやってくれて助かりました。ただ、汗が滴り落ちててダンボールや家具に落ちてたのが気になりました。でも今回は担当者の方で本当によかったです。ありがとうございました。

こちらが、養生をお願いした時。作業員さん同士で、養生する事に、不満の様な態度。こんな事で養生するの？！の様な態度。
帰りの挨拶もこちらからして、挨拶無し目も見ずに去って行きました。
とても無愛想で、感じ悪かった。

作業自体もたつきもないし大変良かった。
壁や扉、エレベーター入り口などの養生があればいうことはなかったが、この季節に大きなトラックでここまで低価格でしてくれたので値段に見合ったもしくは値段以上のパフォーマンスであると思います。

【見積もり時の対応】
営業さん、非常に良かった。それで決めたようなもの
【料金】
大手さんにも負けない料金で良かった。
【作業内容】
口コミだけで評判を得ている…というお話だったので期待値がかなり高かったが、実際の作業はそれほど感動するものでもなかった。特別悪いところは無いが、大手さんの方が養生など完全にマニュアル化されていて安心出来る部分がある、きちっとしている。もし、同じように肩を並べたいと人力引越社さんが考えているのであれば、徹底、改善する余地あり。
【全体的な評価】
作業員さんも雨の中頑張ってくれたと思います。

1番最初の電話で、他の業者と比較ができない状態だったのですが、「他の業者と比較してからの返事でもいい」と言ってくださりました。
結果的に1番安く、もろもろ信用できたのでこちらでお願いすることにしました。

引越し先（遠方）からの見積もり依頼だったので、電話見積もりで価格が確定したのが助かりました。
（ただし大きい荷物や、ダンボール5箱以上の追加は別料金との事）
また、どこの業者とは書きませんが、電話見積もりの段階で、今回お願いした業者の金額にケチをつけ、格安の金額を提示したところがありました。
しかし人力さんは電話見積もりの段階で親身になって対応してくれました。

メールで追加の荷物の依頼をしたところ、「サービスで対応という返事します」と返事がきました。
その荷物は、洗濯ものを入れる際に使用するプラスチックのかごです。
「サービスで対応」という表現が恩着せがましい感じがして、残念でした。
また荷物の搬入時、トラック内の荷物の確認を依頼されたのですが、そもそもトラックに積むところを見ているわけではなく、それを「確認してほしい」といわれても、確認のしようがないという感じでした。
できれば、"どういうものを幾つ"という感じで一緒に確認してほしかったです。
作業員の方については非常に力があり、作業も素早く、以前と比較するとあっという間に終わったという感じでした。

見積もり時は電話だけなので伝えきれない部分があるような気がする。

料金は思っていたくらいだった。
段ボール、ガムテープは無料だったが梱包材等はなく自分で用意した。

当日作業時は、最初に荷物のチェックをする時に内容を伝えていたにも関わらず「聞いていない｣を連発され感じがわるかったが、その後は一生懸命作業され遅くなったものの概ね満足。
ただ来るといっていた時間に来なかったので終了が夜遅くになり、近所への迷惑にならないかハラハラした。
フリー便なので仕方ないとは思うが···

電化製品、額、キャビネットなど丁寧に梱包して頂き、新居はエレベーター無しの高層階にも関わらず何度も往復して頂きました。
追加料金もかからずその点は安心。
電話だけの見積りなので荷物の申告はしっかりとした方がいいです。
スーツケース等言い忘れそうになりました。

価格が安い上に、連絡や無料サービスなどもついており、学生の身としては、コスト面において非常に助かりました。
引っ越し作業の事前確認や、家具の梱包、領収金額の確認といった、あらゆる面において丁寧な対応をしてくださったため、信頼を寄せることができ、大変感謝をしています。
一つ気になったのは、無料でダンボールを配送してくれたのですが、自分が連絡しなければ届かないシステムになっていたことです。
自分としては、引越し日が近づいた頃に勝手に届くのかと思ったのですが、待てど暮らせど届かなかったので、連絡を入れたら届けてくださったという点が気になりました。
成約時のメール等にも、こちら側が連絡を入れなければならない旨が記されていなかったので、そこは改善していただきたい点かなと思いました。
しかしながら、全体としては丁寧な対応をしてくださった印象です。
低コストでこれだけのリターンがあるという意味で、知人等にも紹介したいと思います。