人力引越社を利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
料金や日時ともに融通を効かせてくれ、大変助かりました。
【料金】
他と比べてとても安かったです。
段ボールも十分な量を頂けましたし、
当日急遽段ボールが追加になりましたが追加料金も発生せず、非常に助かりました。
【作業内容】
感じの良い作業員さんが手早く丁寧にやって下さいました。
引越しで出た粗大ゴミをマンション下に運ぶ手伝いまでして下さり、
とても助かりました。
複雑な形の家具などがあり持ち運ぶのが大変だったと思いますが、
丁寧に運んでいただけてとても嬉しかったです。
【全体的な評価】
また次があれば利用させて頂きたいです！
【良かった点】
低料金でとてもコスパがよかったことです。
【気になった点】
特にありません。
こんなに安くて最高のサービスを提供して下さり、
逆に申し訳なくなってしまうほどでした。

見積もりで他社と比べて安かったので人力さんにしました。電話でダンボール不要とお伝えしたのですが、見積もり書にはダンボールの送料が入ってたのでそれも引いてもらいました。電話での対応は良かったです。
作業当日もテキパキと荷物を運んでくれとてもスピーディーでした。運ぶ予定のなかったものも、まだ荷物乗りますよと言って頂けたので運んでもらえたのも良かったです。
到着した際にプラスチックのケースが割れてしまったのは残念でしたが、中の荷物が重かったので仕方ないかなと思ってます。
ただ他社で運んで貰った時には割れなかったので、事前に中身出して梱包していたら良かったなと思います。

見積もり書の記載や荷物の破損は少し残念でしたが、安かったので満足しています。
口頭だけでなく書面でもしっかり確認し、梱包は自分でしっかりやっていれば、指示した事にはきっちりやって貰えると思うので値段重視の人にはお勧めです。

良かったところ
→電話での見積もり対応が非常に丁寧でよかった
→契約後の不明点をメールで問い合わせたが、すぐに返信が来た

悪かったところ
→特にないが、ダンボールの送付をお願いしたが、普通のダンボールだった。
HPではデザインダンボールを推していたので当然そちらがくると思っていたので残念だった

知らない会社だったので
警戒したが、
最初の電話対応が非常に良く、
他社の見積金額から頑張って値下げ
してもらえたのでこちらとしても
大変助かった。

若い男の方2人に担当して頂きました。
愛想もよく、最初の説明も丁寧で、
作業も速くあっという間に終わりました。
たまにある若者同士の無駄話も特になく
真面目に進めて頂いて最後まで好印象でした。

良かった点
・見積もりの電話がしつこくなく、再検討してほしいという旨の連絡をメールでして下さったところが好印象
・契約後に「追加料金は一切ありません。」というメールが来て安心できた。
・引越し料金が一番安いかつ、段ボールや衣装ケースの貸し出し数の多さ、家電の取付といったの無料のサービスが良かった。
・私のミスで鍵の受取が遅くなってしまい、引越し予定時間を過ぎてしまったが、担当者の方は嫌な顔一つせず待って下さり作業をしてくださった。さらに、雨が降り寒い日で、家に入れない状態だった所を気にかけて下さり、温かい飲み物を下さったり、雨が当たらない荷台で待たせてくれた。
・作業も早く、家電の取付が慣れているようで安心してお願いできた。

悪かった点
・作業員の方が家電製品を落として破損してしまい、謝罪とすぐに新品を人力引越社負担で発注してくださった所まではよかったが、その物が予定日になっても届かなかった。電話で問い合わせても連絡がこず、再度催促のメールを送った。（破損は仕方がないことだと思っているので、そのことに対しては悪いことだとは思っていません。）

テキパキ仕事していただき、すごく早く終わりました。朝9時半〜10時半の間に来てくださる予定でしたが、遅くなることなく9時半過ぎに来て作業。引っ越し屋さんに運んでもらうつもりのない荷物まで、マンションの下まで運んでくれました。
気さくで優しい感じのお兄さん2人でした。
引っ越し先でも、どの辺りに置くか等しっかり聞いていただき、助かりました。

●運び方や、運送時の破損のリスクなどその都度説明してくれわかりやすかった。
●3人とトラック一台でこの時期に5万切ったのはありがたかった。(もう一つ小さいトラックであれば4万切ったらしいが、大きな電子ピアノなどがあったため)
●増えてしまった荷物についてもトラックに詰める分は対応してくれた。(保証外で)

●割としっかり目に梱包しないと簡単に破損します。皿とタッパーが割れました。自分の梱包が全てなのでかなり気をつけて梱包しないとダメだと思いました。

営業の方は、最初は周囲の引っ越し社と同じような内容で同じような値段提示でしたが、こちらが細かな内容や予算、都合を伝えると、叶えられる最大の提案を何点か提示してきました。
作業の方も安かろう悪かろうでは全くなく、むしろ丁寧でお値段以上でした。
しつこく電話営業することもなく常識的な引っ越し社でした。

初めて利用し、値段も安くちゃんと対応してくれるか不安だったが、
メール、見積もり、価格、事前連絡、引っ越し作業共にスムーズで、
作業員の方も親切丁寧に対応してくれました。

複数社見積もりを取り、各社価格交渉をする中で、
1番早く値段交渉に対応してくれ、
ダンボール無料、ハンガーボックス3箱無料貸し出しなど
大手並みの対応をしてもらえたと思っている。

時間が遅れる場合も一時間前には連絡を頂き、こちらの対応がしやすいようにして頂きました。
来られてからも、どんなに重い荷物も工夫して持たれ、段取りよくスピーディーに終わりました。
次の引っ越しもお願いしたいです！

お届け先が９時～１５時までしかご在宅でなく、その時間内に引っ越ししてくれると言ってくれて助かりました。
ほかの引っ越し業者は時間指定が出来ないと断られていたので。
あと値段もたまたまですが一番安かったので。

他社と比べて安く、希望日時に設定できたことが良かったです。家電の不用品回収もお願いしましたが、予算より5000円程安かったです。当日も、問題無くスムーズに作業して下さいました。支払いは当日現金払いということでしたが、ちょうど用意するとは聞いておらず「お釣りが無い」と言われて急遽手配しました。事前に電話で聞いておきたかったですが作業や全体のサービスについては大変満足致しました！ありがとうございます。一番安いのでまた利用しようと思います。

他社より圧倒的に価格が安い。
遠方への引っ越しだったが、希望日をリクエストしたら、ちょうど希望日の便がおったので、スムーズに引っ越しできた。
安かろう、悪かろうじゃなかった。

いずれもトラックが横付けできない住居だったが、スムーズに作業をしてくれた。
事前のメールや電話がこまめにあったので、段取りよく引っ越しができた。


事前に荷物が増える事をメールで営業担当に伝え、確認のメールもあったが、追加料金について、何も言われなかったが、当日、追加料金が発生した。
事前のメールで追加料金は伝えて欲しかった。ただ、追加料金は許容範囲内だった。
作業人数はいずれも2人だったが手間取る事なくスムーズに作業をしてくれた。

段ボールの荷物は割れ物がなくても、全て割れ物扱いで、丁寧に運搬をしてくれた。


コストパフォーマンスは非常に良いと感じた。
次回も利用したいと思った。

【見積もり時の対応】
電話で直ぐに対応してくれた。

【料金】
70000+消費税　他の業者さんと比べても安かった。

【作業内容】
キビキビ動いてくれた。

【全体的な評価】
また使いたい。

【良かった点】
全体的に不満に思うことが無かった。

【気になった点】
特になし。

急な日程にも関わらず、迅速に手配していただき料金も安い中、ダンボールも無理を言って届けていただいた上、引き取りに来ていただいた社員の方の対応がとても気持ちよく、素早い上に子供にも私にも気を遣っていただきとても嬉しかったです。搬入も狭い道路の中、頑張っていただき本当に有り難かったです。

良かった点：
他社より圧倒的に安い値段だったにも関わらず丁寧に対応していただけた事です。直前になって当初の見積りより段ボールの数がだいぶ多くなってしまったり申告するのを忘れていた物があった事をお伝えしたところ、すぐに追加の料金等を教えて下さり対応していただけたのも助かりました。
悪かった点：
引っ越しの荷物を預けた方と翌日届けに来られた方が違う方で代金の支払をしてるかしていないかを把握されてなかったり…と情報の共有がされてないように思えた点です。それでも良かった点に比べると些細な部分に思えましたので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。

16-18時の訪問になってました。15時に電話があり17:30-18時の連絡がありました。時間内ではあったのですが、できるだけ早くお願いしますと伝え電話をきりました。直ぐに電話があり、良かったら近くに別の作業員のトラックが空いたので行きますと言って直ぐに来てくれました。対応の速さに感動しました。

７社ほど見積もりをして、最も安い料金を提示してくれた人力引越社さんに決めました。また、不用品の引き取りもこちらの希望降りに対応していただきました。予定していたより１週間引っ越しの日が早まりましたが、急な日程変更に対応していただき助かりました。見積もりをするまでは知らない会社だったので正直なところ不安もありましたが、段ボール箱等の発送やエアコンの取り外し、当日の時間など、きちんと連絡をいただきスムースに当日を迎えることができました。当日は３名での作業でしたが、リーダーの方の的確な指揮ぶりをみて安心してお任せすることができました。新築戸建てへの引っ越しでしたが、養生もしっかりとしてくれました。
引っ越しは、見積もりで営業の方がどんなに調子のよいことを言っても、結局は当日の作業をする方の仕事ぶりに左右されるのではないでしょうか。その点今回の引っ越しは満足のいくものだったと思っています。

時間指定で追加料金を払ったにもかかわらず、一方的な時間を言ってきて無理だと言ってもなかなか聞き入れてくれなかった。結局1時間ずらしてもらったが、当日はバタバタと分刻みで行動する事となりこちらに頼んだ事を少し後悔しました。ただ作業をして下さったかたはテキパキと仕事をされ、とても助かりました。ダンボールの回収については何の案内もなかったので、引越し数日後こちらから電話でたずねました。
初めての引越しだったので、もう少し丁寧に詳しく教えて頂きたかったです。

【見積もり時の対応】
とても丁寧でした。
値段相談にも応じてくれました。
【料金】
希望より高かったですが見積もりをした中では1番安かったです。
【作業内容】
ダンボールの積み込みが早かったです。
ただ養生をほとんどしなかったのが気になりました。
【全体的な評価】
全体的にはよかったです。
最後の支払いの時にサイフのお金が減っていました。
【良かった点】
人当たりがよかった。
【気になった点】
サイフのお金が減っていた。

他社よりも安く、早く、サービスも良かった。またお願いしたいと思う。一点だけ、電話見積もり時に他社のことを悪く言っていったので、契約してもらうためとはいえそこは残念。それ以外は非常に親切な対応だった。

電話対応は正直あまり良いという印象はなかったですが、メールで見積もりを送って下さったことと、作業員の方の対応がとてもよかったです。ダンボール超過しても追加料金も発生しなかったですし、テレビを3階に置いていたのに運んでくれました。人力引越社を選んで正解だと思いました。

予算におさまるよう、できる限りの値下げにも応じてくれ、見積もりのときより荷物が増えたにもかかわらず、契約時から代金が代わることなく、快く引き受けてくれました。
ダンボールに入りきらなかった分は、余分に持ってきてもらったダンボールで迅速に対応していただいて、大変ありがたかったです。

僕自身は６万くらいと考えて居ましたが４万で済んで良かったです。
申し込んだのが引っ越し日の３日前だったので、どの業者も空いてないか空いてたとしても高かったり…
その中で早く連絡をくれ、色々な提案をしてくださり助かりました。おかげさまで、明日からの新しい仕事も余裕を持って挑めます。

全く問題なく、荷物量も多く、暑い中本当に頑張って頂いた。ありがとうございました。

本当によかったです！洗濯機を大型ゴミでお願いしたのですが、神戸市の金額で引き取って下さいました。良心的だなと思いました。
作業もとてもスピーディで助かりました。暑い中、本当にありがとうございました。
また引越しすることがありましたらまたお願いしたいです。

悪かった点は特にありません。こちらの予想以上にスピーディーにやってくださり、むしろこちらがお待たせしてしまうことの方が多かったので、申し訳なかったです。それでも嫌な顔ひとつされませんでした。機会があればまたお願いしたいです。

お値段の割に丁寧に対応してくださり、とても感謝しています。テキパキ作業を進めてくださり、あっという間に終わりました。新しい部屋では、ダンボールを切ってベッドの足に敷いて床に傷が付かないようにしてくださいました。
また同じ方々にお願いさせていただきたいくらいです。ありがとうございました。

荷物量が少ない・平日に引越しという好条件ですが、引越し先の道がかなり狭いという問題があり、『追加料金取られるかな』と想定していました。
一括見積もりを出した際も道路条件がネックで
想定料金～それ以上の料金(45000～60000)
を提示されました。
その中で人力引越社はとても良かったです。
電話は落ち着いた女性の方が対応してくださり、
話しやすかったように思います。
他社さんの見積もり料金の事を含め相談したところ
『追加料金は絶対無し、ダンボール10箱無料、
洗濯機等家具取り付け費込み』という
好条件で35000円という破格の値段になりました。
お値段が安めであるからといって
サービスの質もまったく問題なく、
梱包から配送も効率よく(兵庫〜大阪 引き取りから設置が3時間)行っていただきました。
不満点は事前にある程度到着時間も知れたらいいなぐらいで、全体的に満足できる内容でした。
今回フリー便という荷物量が少ない人向けの
コースを使っての引越しで
料金が格安な分、時間は指定できないようです。
平日の引越しでもいい・どの時間でも良い
という条件であればかなり安くなると思います。

【見積もり時の対応】
言葉遣いが良く、疑問点にも丁寧に説明して頂いた。
【料金】
大手引っ越し業者よりリーズナブルに対応して頂いた。
【作業内容】
依頼した荷物は一つ一つ丁寧に運んで頂いた。
【全体的な評価】
今後も機会があれば依頼してみたい引っ越し業者だった。
【良かった点】
電話での担当者や作業をして頂いた作業員は丁寧な対応、作業が好印象だった。運ぶ荷物の説明をした際も嫌な顔をせず一つ一つ説明を聞いてくれた。
【気になった点】
電話でのやり取りの際に段ボールとガムテープの同梱の件を聞いていたが、実際に受け取った際にガムテープがどこにあるのかわからず、配送業者の方に聞いてもわからないとの返事。梱包を外して作業を進めているうちにガムテープが中から出てきて、作業を始める前にもっと早くわかれば良かったなと感じた。