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4.18
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 227件
  • 電話・メール対応 4.00点
  • 見積りの対応 4.20点
  • 作業員 4.12点
  • サービス 4.42点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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都道府県別:じゅんすい引越サポートを利用した方からの引越し口コミ

じゅんすい引越サポートの口コミ・評判

4.18

227件

並べ替え
性別
引越しの種類

85件中1〜20件を表示

良い
利用したことがなかったためどんな所か不安という印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-18,000円
45%DOWN
引越し時期 2022年8月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市南区 → 福岡県久留米市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今まで利用したことがなかったが単身者にオススメをされているのを見て検討しておりました。
また、他社では6万近く料金の提示がありましたがこちらで見積もりを頂くと半額以上の2.5万以下で見積もりを頂き日程もスムーズに希望日に決めることが出来たためじゅんすい引越しサポートにお願いすることに決めました。
初めの受付や見積もりをいただく時点で対応いただいた際は少し言葉遣いが敬語でなかったり不愛想に感じたが、私自身は気にする程ではなかった。
その後見積もり頂いた詳細が届き確認し、不備や質問があったため、確認の電話をすると女性の方が丁寧に答えて下さいました。
引越し当日引越し業者の方が来てくださいましたがとても親切な対応をして頂き、想定していた時間よりも早く完了して満足いく引越しが出来ました。また利用したいと思います。
投稿日 2022年9月10日
良い
丁寧、テキパキ、話すと面白い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
-7,000円
35%DOWN
引越し時期 2022年6月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市南区 → 福岡県福岡市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
じゅんすい引越サポートさんの手際の良さはさすがでした。
男性のスタッフ2名に対応いただいたのですが、気さくな方たちで話すと面白く、丁寧な対応と楽しい雰囲気に、頼んでよかったと心から思えました。
引越し直前にも関わらず、他社よりも安く見積もりを出していただき、契約しました。
当日はかなり暑かったのですが、トラックの助手席に乗せていただき移動も快適でした。
荷物の運搬、搬入も丁寧で、荷物が傷ついた、床が傷ついたなどはありませんでした。
当初、2時間はかかるだろうと予想していましたが、蓋を開けてみれば1時間程で終了。
距離が近かったのもありますが、手際の良さに驚かされました。
知人が引っ越す際には、じゅんすい引越サポートさんを勧めます。
また、2年程で引っ越す予定なので、じゅんすい引越サポートさんにお願いしようと考えています。
スタッフさんも同じ方に頼みたいくらいですが、お名前を聞き忘れてしまいました。
また、よろしくお願いします。
投稿日 2022年6月30日
良い
簡潔にわかりやすかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
-59,000円
59%DOWN
引越し時期 2022年4月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 東京都日野市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は特にありません。
迅速に丁寧でした。
今回は電子ピアノ1台でしたので簡潔に済みました。
鹿児島から東京までだったので100,000~200,000を覚悟してましたが、41,000で配送できました。
ビックリして今年一番の驚きでした。
またこちらで利用したいし、引っ越しを考えてる知人がいたら紹介したいとも思いました。
実際、紹介しました。
本当にありがとうございました。
投稿日 2022年5月09日
良い
仕事も早く、丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 220,000円
実際に払った引越し料金 242,000円
22,000円
引越し時期 2022年3月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 千葉県千葉市美浜区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 1 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で荷物の詳細を聞き取って、スムーズに見積もりをもらい、荷出しの日程調整も直ぐに決まった。
【料金】
おおむね、予想していた通りの金額だった。
【作業内容】
ソファーベッド、TV、パソコン、プリンター、仏壇、布団のほか、段ボール30箱程度。
【全体的な評価】
見積もりの連絡が早く、仕事も丁寧だった。
【良かった点】
見積もりが早く、荷出し当日も短時間で終えました。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2022年4月02日
普通
初めて聞く会社であったので少々不安だった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
35,000円
引越し時期 2022年3月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 熊本県熊本市中央区 → 東京都江東区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 6 / 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
電話見積もり時に自分の想定金額を提示したところ、繁忙期で厳しい日程や距離であるにも関わらず、かなりギリギリの値段までさげていただけました。
また、作業スピードは早く、引越し作業が約1時間で終了できました。(ワンルーム)

【悪かった点】
電話対応に少し雑さを感じました。
もともとの話し方?なのかもしれませんが。
また、作業時は作業メンバーに対してかなり横暴に命令するところが見られ、少し不安になりました。

【感想】
総合して良い引越しだったとおもいます。
こちらの予定が立たず、ギリギリで見積もりや引越し予定日を伝えたにも関わらず、きちんと応えてくださったので感謝致します。
もし、他企業であったらプラス10万はかかっており、日程も合わず、引越し難民になるところでした。
投稿日 2022年3月29日
良い
大変親身なってくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
130,000円
引越し時期 2021年12月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県筑紫野市 → 沖縄県豊見城市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの希望をしっかり聞いてくれて大変良かった。急な引っ越しにもしっかり対応、金額面でも1番安かった。後は、買い取りが出来ていたら、さらに経費を抑えられたと思う。
投稿日 2022年1月08日
良い
契約者に真摯に向き合う対応や心が伝わった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-80,000円
53%DOWN
引越し時期 2021年11月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都小平市 → 熊本県荒尾市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
この度は東京から熊本へのかなり遠距離にも関わらず引き受けて下さり、予算面でもすごくお安い値段でご対応して頂けたことにすごく感謝しています。
前日に話し声も明るいドライバーさんから訪問時間の連絡があり、当日も笑顔で優しく、作業は迅速かつ丁寧で、これまでいくつかの引越し会社を利用してきましたが、荷詰め作業を終えたあとの気持ちもとても清々しく、今までで1番良かったなと思えた会社様でした。
以前利用した会社は従業員同士のパワハラや口喧嘩が絶えず、とても気分が悪く、最終的に契約者である私自身が人手に駆り出されてお手伝いをする形にまでなってしまっていて、
テレビ台の部品も1部欠損してしまい、とても引越し業者さんに対しての苦手意識が芽生えていたところ、今回のじゅんすい引越しサポートさんに出会い、本当に気持ちよくお世話になった家から退去することが出来たので、実際に会ってもう一度お礼を伝えたいほど感謝の気持ちでいっぱいです。

次は数日後に荷物の受け取りがあるのですが、その際も同じ担当者さんだと言うことなので、きちんとお礼を伝えられたらと思っています。周りの友人や知人にも広めたいです。
投稿日 2021年11月25日
良い
大変満足です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
引越し時期 2021年10月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県大野城市 → 福岡県糸島市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
大変満足で丁寧かつ仕事が早い。
価格についても荷物取り出しから搬入日まで日にちが有ったにも関わらず丁寧な対応でした。ありがとう御座いました。
投稿日 2021年10月27日
良い
九州らしい人情味ある接客態度
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年9月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 鹿児島県伊佐市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
スムーズに大事に扱ってくださり感謝します
見積もり時より少し多くなった荷物も運んでくださり助かりました
投稿日 2021年10月14日
良い
電話対応がよく、時間指定、日時変更にもすぐ対応
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年10月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 福岡県糟屋郡粕屋町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
引っ越しの時間が、予想の半分でした
悪かった点
無し
エアコン取り外しで、行き違いがありましたが
翌日の午前中には、完了してもらい、
又作業員の言葉使いも良かったです
知り合いで引っ越す人がいれば紹介したいです。
投稿日 2021年10月06日
普通
説明などわかりやすくてよかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年8月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都品川区 → 福岡県糟屋郡新宮町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当初の想定より安く見積もりいただけました。
電話のみで運ぶものをお伝えしたため、
若干荷物の連絡に抜け漏れなどがありましたが、
現地で追加料金なしで対応いただけました。
投稿日 2021年9月09日
普通
積極的だとおもった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年8月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都渋谷区 → 山口県岩国市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
こまめに連絡をしてくれて良かった。
割引も相談にのってくれた。
当初の予定よりも少し安くなった。
見積もりに関しては独身なので、大体の家具など、電話で報告するだけでわかるので便利だった。
ダンボールに関しては必要そうな個数を言って、宅配便で送ってくれた。
業者様に関しては、引越しを初めて自身で依頼した為、右も左もわかりませんでした。
知人にもこの業者様の事を聞きましたが、知らないとのことでした。
こちらの業者様にした決め手は、複数の引越し業者様に見積もりを依頼させて頂いた時に、一番早く連絡をして頂いたのが決め手でした。
後から他の業者様から連絡があり、こちらよりも安い条件を出して頂きましたが、ほぼこちらの業者様で話が進んでいたので、割引の相談等ものって頂けました。
引越し日時の変更等も迅速に対応して頂け、すごく安心する事ができました。


投稿日 2021年8月27日
良い
受付の対応が親切だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-30,000円
12%DOWN
引越し時期 2021年7月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都福生市 → 沖縄県那覇市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大変がとても良く、予定通りの引っ越しができました。受け付けから親切に対応していただき、感謝しております。また、2年後に引っ越しがありますので、その際は再度利用されていただきたいと思います。
投稿日 2021年7月27日
良い
とにかく電話と見積もりが早かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 198,000円
-2,000円
1%DOWN
引越し時期 2021年7月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都豊島区 → 沖縄県浦添市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】とにかく電話対応と見積もりが早くて、見積もり書をすぐメールで送ってくれた。

【料金】引っ越し侍を申し込んで15分後には見積もり書がメールで来ていた上に、他7社ほど見積もりを取ったが結局一番安かった。

【作業内容】テキパキしていて非常に良かった。一時間程で終了した。

【全体的な評価】非常に良い。また機械が有れば依頼したい。

【良かった点】スピード

【気になった点】特になし。
投稿日 2021年7月18日
良い
電話対応、実際の引越し業務等、迅速且つ丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
引越し時期 2021年5月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 千葉県白井市 → 福岡県福岡市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は見当たりません。
初めて聞く引越し業社でしたが、電話対応、見積もりは大変満足しており、又、様々な要望に対して寛容で、感謝の一言です。有難うございました。
次回も機会がありましたら利用させて頂きます。
投稿日 2021年6月02日
普通
手続きまでは良かったが作業員の愛想が悪かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
21%DOWN
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(ワンルーム)
住所 長崎県諫早市 → 福岡県福岡市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業が雑で無愛想だった。
枯葉等のゴミも一緒に部屋に持ってこられていた。
3社分見積もりをとって一番安いところにしないといけなかったが、安いところはそれ相応の対応なのだろうと感じた。
手続きまでは何の不便も感じず、迅速で、もう一度使いたいと思える対応だった。
投稿日 2021年4月14日
普通
少し圧が強め。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 93,500円
-6,500円
7%DOWN
引越し時期 2021年3月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 熊本県熊本市中央区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【よかった点】見積もり額が1番安かった。作業スペースが早かった。
【悪かった点】荷物が紛失した。(冷蔵庫のマットと冷蔵庫の足部品)
すぐに作業員に連絡したが未だに対応待ち。(なお、本部には連絡がいっていない模様)

そこまで重要物じゃないので、気にしてないがニ度と利用しない。安いからこうなってしまったのだろうと反省している。
投稿日 2021年3月22日
普通
それなりに丁寧にやっていただいたと思います。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
50,000円
引越し時期 2021年3月14日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都目黒区 → 山口県柳井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
かなり長距離の移動だった事を考えるとコストパフォーマンスはよかった方だと思います。実際あいみつを取りましたが、じゅんすいサポートが一番安かったです。作業自体は大手に比べると色々と日程など制約はありましたが、結果的には思ったように荷物がきちんと運ばれてきましたので、全体としてはよかったのではないかと思います。
投稿日 2021年3月16日
普通
営業担当の方だけ高圧的な印象を受けました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
-7,000円
11%DOWN
引越し時期 2021年2月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 鹿児島県薩摩川内市 → 福岡県中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / バイク 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越し手続きの担当の方、実際の引越し作業のスタッフの方達は凄く丁寧に接して頂けましたが、
最初の電話をくれた方が高圧的でその部分だけ残念でした。
投稿日 2021年3月13日
普通
対応は速かったが主張もはっきりしている印象。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年3月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長崎県佐世保市 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
洗濯機の取り外しの時に排水パイプの中の汚水が飛んだ時に無頓着だった。こちらが拭いて対応した。タオル等は用意するべきと感じた。
投稿日 2021年3月13日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

85件中1〜20件を表示

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