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キタザワ引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、荷物量や新居の状況確認など聞かれるので答えられるようにしておきましょう。
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キタザワ引越センターの評判

キタザワ引越センターを実際に利用された方の満足度は4.11点でした。

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7
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4.11
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 60件
  • 良い
    45
  • 普通
    11
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 3.97点
  • 見積りの対応 4.00点
  • 作業員 4.03点
  • サービス 4.42点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:キタザワ引越センターを利用した方からの引越し口コミ

キタザワ引越センターの口コミ・評判

4.11

60件

  • 良い
    45
  • 普通
    11
  • 悪い
    4
並べ替え

43件中1〜20件を表示

良い
手際が良かったです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年8月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 東京都調布市 → 東京都調布市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
手際がよく、丁寧に荷物を扱っていただきました。
養生せずに作業されてましたが、賃貸の壁紙への影響を盛り込んでしなかったようです。
少量ですが、段ボールに詰められなかった細かいものも、詰めて運んでくださり、スムーズに引越しを完了することができました。
休日の引越しでしたが、この値段は安いと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2022年9月06日
良い
作業員は礼儀正しくとても良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 71,500円
-28,500円
29%DOWN
引越し時期 2021年12月24日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員は礼儀正しく、よく働いたくれました
中途半端は荷物も文句なし言わず梱包して運んでくれました
プロフェッショナルを感じました
投稿日 2022年1月06日
良い
親切に対応して頂いた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年11月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応から、訪問見積りの時も、引越しの作業も安心して任せて頂きました。手際よくやってくれました。とても助かりました。
投稿日 2021年12月02日
良い
サービスで様々ご対応いただける会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県千葉市緑区 → 千葉県千葉市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
午前11時からの作業を予定していましたが、前の作業が早く終わったとのことで9時前に連絡があり少々お待ちいただきました。
時間が早かったことに戸惑いましたが、作業は迅速かつ丁寧で、特にメインで担当してくださった方々気遣いの言葉や見積もりにない荷物までサービスでご対応いただいたおかげで、予定以上に楽に作業が進み助かりました。
これまでに何度か引っ越しを経験していますが、価格が安くサービス内容もこれまでで最も良く、非常に満足しております。
元気な挨拶と対応で安心感があり、利用していて気持ちが良かったため、他の方が引っ越しする際にはお勧めしたいと思います。
投稿日 2021年11月23日
良い
親切だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年9月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
とてもよかった
引っ越しをまたするのならこの会社にもう一回頼もうと思う
不安要素を聞くとちゃんと答えてくれるので安心感があった
すこし特殊な立地にあり、ちゃんと運搬してくれるか不安であったが
ちゃんと引っ越し業務を遂行してくれた
荷物の量が多かったがすごい速さで荷物を運んでくれた
とても速い作業だった
悪かった点は特にない
投稿日 2021年9月14日
良い
営業マンがサバサバしていて好印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ビシッとスーツを着たベテラン風の営業マンでした。
既に他社で見積もりをした旨を伝えると快く価格交渉してくれました。
その場では返事が出来なかったのですが、粘られることなくのご検討くださいとだけで、あっさり帰ってくれました。


【料金】
他社と見積もり金額を伝えてお電話にてご相談したところ、せっかく連絡いただけたから…と他社の金額よりも大幅にダウンした金額を提示してもらえました。
納得できたため、そのまま契約しました。


【作業内容】
テキパキとしていて、チームワークが取れているなぁと思いました。
照明器具の取り外し取り付けはサービス内容に含まれていて助かりました。

【全体的な評価】
大手の業者さんでは無いものの、かなり値段を下げられたので満足しています。

【良かった点】
訪問見積もりに来てくれた営業マンが書いた見積書の字がとても丁寧で第一印象が良かった。
他社との価格交渉を快くしてくれたこと。

【気になった点】
当日作業前に、作業者達の方が引越し先に着いてしまうからカギを預かれないかと依頼された。
分かっていたことなら、事前に説明しておいて欲しかった。
投稿日 2021年8月15日
普通
普通
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2021年8月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりあり。
電話・訪問者の対応が良い。
値段はやや安め。
ダンボールや梱包資材は豊富。
当日の対応は値段通り。
投稿日 2021年8月15日
悪い
安いだけ、価格重視の方にはお勧め。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
8%DOWN
引越し時期 2021年7月30日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り 倉庫(-) → 店舗(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の靴下汚い。運び出す部屋は、あらかじめ養生をしておいたので気にならなかったが、引っ越し先を養生しておらず、汚い靴下のままで運び込まれたので、作業終了後に床を綺麗に拭き掃除する羽目に。
作業員の態度も悪い。

壁に傷ができたが、正式な回答が未だない。
壁や床、柱に緩衝材をするしないは作業員の判断とのことなので、作業員の判断に任せると痛い目にあいますので、作業前に伝えたほうがベスト。
投稿日 2021年8月11日
良い
安い、早い、丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年7月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 千葉県流山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 7 / 家電 3 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
第一印象はクチコミの評価の良さと安価な点に惹かれていましたが、詳細見積もりや電話対応、レスポンスの速さも良く結果的にも大変満足。
当日の引っ越しスタッフの方も明るく丁寧な方で、なにより撤去・設置いずれも驚くべきスピードで見ていて気持ちが良かったほどです。
また引っ越しの機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
投稿日 2021年8月04日
良い
とても良心的だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年7月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都墨田区 → 愛知県刈谷市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
荷物は明日届きますが、荷物運びの手際良さ、良心的な対応でスピーディーで良かったです。
明日の荷物の運びもスムーズにしていただけると思っています。
投稿日 2021年8月01日
良い
手際よく手速かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
80,000円
引越し時期 2021年7月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 7 / 植木・観葉植物 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
マスクをしていることもあるので致し方ないが、汗がぽたぽた垂れていたので家具にも垂れたのかなと気になった。タオルを首に巻くなどして汗を脱ぐってもらえると、なお良かったです。大切な家具に手のあとがついてしまうので、手袋をしてもらいたかったです。
投稿日 2021年7月23日
良い
仕事は早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20,000円
引越し時期 2021年7月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都中野区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
黙々と作業されるが、柔軟性もあって助かった。日程が限られていたので致し方ないのですが、
予算的には高めだったのが残念。
投稿日 2021年7月18日
良い
爽やかで丁寧な対応。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年6月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
<いい点>
・丁寧で気持ちの良い対応だった
・明るくハキハキした印象だった
・テキパキとしていてスムーズな作業だった
・イレギュラーにも快く対応してくれた

<悪い点>
・ほとんどないが、もう少し清潔感があるといいなと思った
投稿日 2021年7月06日
普通
作業員は時間優先で作業がとても雑だった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2021年6月27日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
キタザワ引越センターは、自社で請け負ってる作業はあまりないのかもしれない。エアコンの取り外しも当日の作業員も別会社の人が来ました。当日の変更に関しては、前もって連絡はありましたが、エアコン等の作業が別会社になる説明は事前にありませんでした。そういった細かい点では少しわかりづらく、業者との電話のやりとりの回数が増え煩雑な気分になりました。また、当日担当した会社の作業員はスピード優先であまり丁寧ではありませんでした。キタザワ引越センターの対応は良かっただけに残念な気持ちが強いです。
投稿日 2021年6月29日
良い
特に問題なし
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年6月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(2K)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
作業も素早く、丁寧に対応していただけました。価格的に雑になったりしないか不安でしたが、なにも問題ありませんでした。また機会があれば利用したいです。
投稿日 2021年6月25日
良い
値段が破格の安さで驚きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-14,000円
28%DOWN
引越し時期 2021年3月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 布団 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応も分かりやすくしてくださり作業員の方も優しく丁寧に荷物を扱ってくださったのでとても満足しています。ありがとうございました。
投稿日 2021年3月12日
良い
とても丁寧で安心できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年3月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都日野市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 布団 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
キタザワ引越しセンターさんにご依頼をしました。
想定していたよりも安く引っ越しができ、感謝しております。
見積もりの段階から、丁寧に荷物の確認をしてくださいました。ダンボールや梱包資材も多めに、迅速に発送して頂き余裕を持って荷造りができました。また、荷物の変更に対しても丁寧に電話対応してくださいました。

当日は時間通りに作業が始まり、迅速で丁寧なご対応に感動いたしました!担当のスタッフの方はお二人とも接しやすく和やかな雰囲気で素敵でした。

引越し業者さんに依頼をするのは初めてだったのですが、引越し前から終了まで終始安心できました。
今後引越しをすることになったら、またキタザワ引越しセンターさんにお願いしたいです。
投稿日 2021年3月03日
良い
テキパキして効率性重視の動きをしてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時にわざわざ訪問見積もりをしてくれて、荷物の量の説明がうまく伝わっていないのではないかという不安を払拭してくれた。
また、引っ越し日変更の際にもスムーズに嫌な顔を全くせず対応してもらえ、非常に助かった。

事前に送って貰う段ボールは大量に余裕を持った量を貰え、その他包装用の紙や布団を入れる紙も貰え、事前の資材サービスの面がとても優れている。
実際に引っ越しをしている中でも、急ぎながらも丁寧さが垣間見られた上に、長距離かつ繁忙期にもかかわらず、リーズナブルな価格だった。

但し、急いでいるせいか愛想的なものはほぼ無く多少機械作業な感じもあったが、仕事自体には抜かりはなく、価格からすれば不満はなく、ストレスを感じることもなかった。
段ボールの引き取りサービスは無料で対応、洗濯機の取り付けは有料だったが、丁寧に対応してもらえた。
投稿日 2021年3月02日
良い
キタザワ引越センター
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-12,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年2月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話による問い合わせから見積もり、契約説明スケジュールなどとてもスムーズで、また当日も担当者の気持ちの良い応対で手際よく短時間で引越し作業が終わりキタザワさんにお願いして良かったです。箱詰した荷物の搬出入もとても丁寧でした。
投稿日 2021年2月18日
良い
テキパキときっちり仕事をしてくれる印象でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都江東区 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
◆選んだ理由
・他の会社と比較して値段が安かったこと
・不用品買取サービスが充実していたこと
結果的に不用品買取は事情により使いませんでしたが、この価格でこのサービスは大満足でした。

◆見積もり~事前連絡
オンライン見積もりを利用しましたが、日程が未確定の状況でも臨機応変に対応していただき、やりとりも丁寧で安心しました。

◆引越し当日
午前フリー便で予約し、前日にある程度の時間帯を伝えられ、当日訪問前に電話をする、とのことでしたが、事前連絡無しにいきなり訪問があり少し驚きました。
部屋に入るや否や、テキパキと荷物を運び出され、少々戸惑いました。
訪問前に荷造りを完璧にしておかないとあたふたしてしまうことになると思います。
始まり方には圧倒されてしまいましたが、始まってからはものすごいスピードで作業が進み、何かあれば都度運び方なども確認してくれたので、安心して任せられました。

加えて、ありがたかったのが、オンライン見積もりよりも荷物量が増えてしまったにも関わらず、対応してもらえたこと。
荷造りをしているうちに増えてしまい、最悪自分でレンタカーを借りようかと思ったほどでしたが、対応してもらえたことはかなりありがたかったです。
引越し先に到着後の荷卸しもものの15分ほどで完了。
安い値段でとりあえず運んでもらえればいいと思っていたので、大満足でした。
投稿日 2021年2月15日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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