口コミ件数68件 ・ 提携引越し業者数364社
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キタザワ引越センターを利用して単身（荷物多）で通常期（5月～2月）に15km未満で引越した人の口コミ・評判
8件中1〜8件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府高槻市 → 大阪府茨木市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず電話での対応が良く、印象が良かったです。
引っ越し当日に担当の方が2名来てくれたのですが、連携がしっかりしていて非常にスムーズに物を運んでくれてもう終わったの？というような感じでした。
作業中も「これは持っていって大丈夫ですか？」とか、「この荷物はどうなさいますか？」などとミスや漏れがないように丁寧に作業を行ってくれたのがとても良かったです。
新居に物を運ぶ際にも、わざわざ重い荷物を運んでくださるのにも関わらず、笑顔でこちらの応対に応えてくれて、こちら側としても気分が良かったです。
引っ越しの電話の際にベッドの組み立てをお願いており、1からの組み立て作業であったので、かなり時間がかかってしまうことは覚悟していたのですが、想像以上に早く終わり、関心したことを鮮明に覚えています。
自分は学生で引っ越しを全て行うということは初めての経験で、わからないことが多かったのですが、そんな不安を吹き飛ばしてしまうようでキタザワ引越センターの方には感謝をしております。
また機会があればよろしくお願いします。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：2
| 引越し時期 | 2020年12月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 大阪府門真市 → 大阪府門真市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での対応時にお伝えしたことが、現場に来たスタッフには伝わっていないこと。
冷蔵庫を搬入の際、無理だ無理だばかりで私がこうしたら入るのではないかとの提案に対して、簡単に言いますけど無理なんですとのことでした。
実際にわたしがそのように運び入れたら「あっ、入りましたね」と、とてもプロとは思えない態度でした。
部屋への家具を運び入れるときも、配置はどうしますかと何度も何度も聞いてきて、先にベッドを組み立てないとほかのものが置けないのに、理解不能な行動ばかりで最悪でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
どのような仕事の流れかは分かりかねるが、エアコンの取り外し、取り付け工事を頼んだら発注が漏れていたそうで、引っ越しとエアコンの工事を同時に出来なかった。
発覚後、担当の営業からクレーム対応の窓口の方に対応が変わり、その方の対応も悪くすごく不快だった。
引っ越しをして下さった現場の方は、私がダンボールに中に入っているものを大雑把に書いていたにもかかわらず、キッチン、リビングなど、意図を汲み取って置いてくれたことに感動した。
また、天井のシーリングライトもつけていただきとても気持ちの良い引っ越しで、引っ越し時の不安やストレスが軽減し大変よかった。
現場の方はとてもいい方だったので、
本社の方の対応が悪くてもったいないと思う。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月29日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府枚方市 → 大阪府寝屋川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し全体はとても対応よく満足するものでした。
エアコン取り外し、取り付け工事を込みで値段が予定より上がったので仕方ない状況です。
ただ、取り付け工事のさいに、コンセントの電気工事が必要になったのですが、この事は前もって伝えたのですが、値段を聞き忘れていて、当日聞いた値段がそれなりな金額でした。
その事も前もって、必要金額を教えて貰えればもっと良かったと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
相談に乗ってくれ、適切なアドバイスもくれた。娘がストーカーにあっていたので、社名を抜いたトラックで来てくれて良かった。
運搬作業は、早くてみるみるうちに、荷物を運び出されていった。
けど、二日に分けて引っ越ししたが、搬入時の作業員は雑で、家庭用ミシンの箱の上に、ドンドン荷物を置いていかれた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は他社より安かったこと
再見積り後にさらに3000円安くなった
引っ越しに関しては安いので細かなことは気にしない気持ちでいこうと思ったが、
すべて完璧だった、電話対応のオペレーターの方もテキパキとしていてよかった
ダンボール20個、お皿の梱包紙、布団袋2枚、クローゼットケース三個、ガムテープが料金込みでついてました
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月29日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他会社が、とりあえず訪問見積もりを、、と言う中
電話だけで見積もりを出してくれた上に
料金も非常に安かった。35000円の見積もりだった。
あまりに安かったので、時間指定や、
古い冷蔵庫を実家にあげる予定だったので、
実家に送るのもオプションでお願いした。
当日の作業も無駄がなく、テキパキと行ってくれた。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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マスクをしていることもあるので致し方ないが、汗がぽたぽた垂れていたので家具にも垂れたのかなと気になった。タオルを首に巻くなどして汗を脱ぐってもらえると、なお良かったです。大切な家具に手のあとがついてしまうので、手袋をしてもらいたかったです。