キタザワ引越センター

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キタザワ引越センターの評判

キタザワ引越センターを実際に利用された方の満足度は4.07点でした。

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8
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4.07
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 59件
  • 良い
    44
  • 普通
    11
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 3.89点
  • 見積りの対応 3.94点
  • 作業員 4.03点
  • サービス 4.43点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:キタザワ引越センターを利用した方からの引越し口コミ

キタザワ引越センターの口コミ・評判

4.07

59件

  • 良い
    44
  • 普通
    11
  • 悪い
    4
並べ替え
性別

25件中1〜20件を表示

良い
電話対応もよく安心したので決めさせでもらいました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
40%DOWN
引越し時期 2022年1月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(1K)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 東京都足立区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
最初値段の安さもあり少し不安でしたが電話対応もよく、引っ越し出入りもスムーズでスピーディーなのに丁寧にしてくださったので、とても良かったです!
ありがとうございました。
投稿日 2022年1月19日
良い
親切に対応して頂いた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年11月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応から、訪問見積りの時も、引越しの作業も安心して任せて頂きました。手際よくやってくれました。とても助かりました。
投稿日 2021年12月02日
良い
スピードが早く少し荒い作業といった印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-16,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引越希望日や他社料金との比較など真摯に相談にのってもらえた。
また、荷物の詳細もしっかりと聞き取ってもらえた。

【料金】
今回の最安値でした。
クレープ紙も無料で提供されたのはとても魅力的でした。

【作業内容】
梱包荷物の運び出しと配置のみ、荷物の破損は無かったものの、バタバタと物を運ぶ印象が強く作業が荒く見えた。
荷出し、荷受けどちらも予定時刻より1.5~2時間程早く訪問された為に(役所手続きなど)自分のスケジュールが大幅に乱れた。

【全体的な評価】
訪問時刻の変動以外は概ね満足。

【良かった点】
梱包資材のサービスが他社より手厚く思えました。

【気になった点】
訪問時刻の変動に困りました。
事前に連絡された時間から2時間近く変化すると遅い早い関係なく他の作業に取り組めなくなります。
作業者の善意で早めの訪問を提案されたのだと思うが、一人暮らしの身としては事前連絡された範囲内の時間で訪問してほしかった。
家族やパートナーなど誰かしら対応できる人間がいる場合は良いかもしれません。
投稿日 2021年10月02日
良い
安い、早い、丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年7月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 千葉県流山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 7 / 家電 3 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
第一印象はクチコミの評価の良さと安価な点に惹かれていましたが、詳細見積もりや電話対応、レスポンスの速さも良く結果的にも大変満足。
当日の引っ越しスタッフの方も明るく丁寧な方で、なにより撤去・設置いずれも驚くべきスピードで見ていて気持ちが良かったほどです。
また引っ越しの機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
投稿日 2021年8月04日
良い
とても良心的だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年7月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都墨田区 → 愛知県刈谷市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
荷物は明日届きますが、荷物運びの手際良さ、良心的な対応でスピーディーで良かったです。
明日の荷物の運びもスムーズにしていただけると思っています。
投稿日 2021年8月01日
良い
手際よく手速かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
80,000円
引越し時期 2021年7月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 7 / 植木・観葉植物 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
マスクをしていることもあるので致し方ないが、汗がぽたぽた垂れていたので家具にも垂れたのかなと気になった。タオルを首に巻くなどして汗を脱ぐってもらえると、なお良かったです。大切な家具に手のあとがついてしまうので、手袋をしてもらいたかったです。
投稿日 2021年7月23日
良い
仕事は早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20,000円
引越し時期 2021年7月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都中野区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
黙々と作業されるが、柔軟性もあって助かった。日程が限られていたので致し方ないのですが、
予算的には高めだったのが残念。
投稿日 2021年7月18日
普通
よかったと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
引越し時期 2021年6月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県一宮市 → 千葉県木更津市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話~メール・作業員さんの対応など
全体的に良かったと思います。
が、無料段ボール箱の大きさが1種類だったので他にもあれば…また引っ越し・受け取り時間が早かったのでちょっとたいへんでした。
投稿日 2021年6月23日
良い
web見積もりで便利で、料金も安い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2021年5月05日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 愛知県小牧市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
Web見積もりで便利でした。事前に電話をもらって、見積もり時間を予約して、簡単に終わりました。
営業者は要望を聞いてくれて、それに従って、ほぼ満足できました。
自分で荷造りしましたので、料金は普段より安くできたかな。遠距離なので、自分で運転なく、楽でした。
指定日をしていなかったし、翌日に荷物が届きました。早かったです。
投稿日 2021年5月08日
良い
値段が破格の安さで驚きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-14,000円
28%DOWN
引越し時期 2021年3月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 布団 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応も分かりやすくしてくださり作業員の方も優しく丁寧に荷物を扱ってくださったのでとても満足しています。ありがとうございました。
投稿日 2021年3月12日
良い
とても丁寧で安心できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年3月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都日野市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 布団 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
キタザワ引越しセンターさんにご依頼をしました。
想定していたよりも安く引っ越しができ、感謝しております。
見積もりの段階から、丁寧に荷物の確認をしてくださいました。ダンボールや梱包資材も多めに、迅速に発送して頂き余裕を持って荷造りができました。また、荷物の変更に対しても丁寧に電話対応してくださいました。

当日は時間通りに作業が始まり、迅速で丁寧なご対応に感動いたしました!担当のスタッフの方はお二人とも接しやすく和やかな雰囲気で素敵でした。

引越し業者さんに依頼をするのは初めてだったのですが、引越し前から終了まで終始安心できました。
今後引越しをすることになったら、またキタザワ引越しセンターさんにお願いしたいです。
投稿日 2021年3月03日
普通
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市南区 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
無理承知の上で安くお願いしたらなんとか頑張ってくれて助かりました。

電話の方と現場で会う方が伝達がうまくいってないことが多く、
来る前に電話かかってくると聞いていたのにかかってこなかったり、
引越し先に何時以降ならいつでもと伝えていたがそれを現場の方は知らなかったり大手にはないことが少しありました。
投稿日 2021年3月11日
良い
感じが良く無駄がない
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-10,000円
15%DOWN
引越し時期 2020年12月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
相場より安くしてくれた他社があったためそこに決める予定と伝えたら、こちらからお願いしなくても値引きの調整をしてくれ、その日のうちに回答してくれた。(結果的に他社よりさらに安くなった。)
また、見積もり書もメールで送付してもらえたので助かった。

価格重視のフリータイムで申し込んだため、搬出は前日午後に、搬入は翌日昼に時間が決まった。
少し動きづらさはあるかも知れないが、約束していた時間(3時間刻みの時間が言われた)の早い時間に来ていただけて、作業もスムーズに終わった。
搬出日は当日到着前の連絡はなかった。
搬入日は予定より早く到着したためか、当日に連絡をしてもらえた。

ダンボール、ガムテープ、割れ物用の紙、布団袋などの梱包材をもらえたため、追加で用意する必要がなく助かった。
余ったダンボールは持ち帰ってもらえたが、引越し後のダンボール引き取りサービスはなかった。
投稿日 2021年1月05日
良い
トラブルが発生した。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
-7,000円
35%DOWN
引越し時期 2020年12月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
どのような仕事の流れかは分かりかねるが、エアコンの取り外し、取り付け工事を頼んだら発注が漏れていたそうで、引っ越しとエアコンの工事を同時に出来なかった。
発覚後、担当の営業からクレーム対応の窓口の方に対応が変わり、その方の対応も悪くすごく不快だった。

引っ越しをして下さった現場の方は、私がダンボールに中に入っているものを大雑把に書いていたにもかかわらず、キッチン、リビングなど、意図を汲み取って置いてくれたことに感動した。
また、天井のシーリングライトもつけていただきとても気持ちの良い引っ越しで、引っ越し時の不安やストレスが軽減し大変よかった。

現場の方はとてもいい方だったので、
本社の方の対応が悪くてもったいないと思う。
投稿日 2021年3月20日
普通
テキパキと作業してくださいました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年12月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県中郡大磯町 → 神奈川県南足柄市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
はじめは予算を抑えるために大きい家具のみ運んで頂こうと思っていましたが、
訪問見積もりの際のご提案で全ての荷物を運んで頂きました。

目標予算は超えてしまいましたが時間もかからずスムーズな引っ越しができ、
ご提案通りにお願いして良かったです。

ダンボールや壊れ物を包む梱包材等も充分余るほどご用意して頂き大変助かりました。
投稿日 2021年3月23日
良い
途中でも説明をしてくれて丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 123,000円
23,000円
引越し時期 2020年11月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府寝屋川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し全体はとても対応よく満足するものでした。
エアコン取り外し、取り付け工事を込みで値段が予定より上がったので仕方ない状況です。
ただ、取り付け工事のさいに、コンセントの電気工事が必要になったのですが、この事は前もって伝えたのですが、値段を聞き忘れていて、当日聞いた値段がそれなりな金額でした。
その事も前もって、必要金額を教えて貰えればもっと良かったと思います。
投稿日 2020年12月05日
良い
電話での見積りにも対応してくださり助かりました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-12,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年11月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪狭山市 → 大阪府八尾市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方達の動きも態度も素晴らしく良く、驚きました。
公団の5階にも関わらず嫌な顔もせず、手際よく運んで下さり、又とても親切でした。
大変お安くしてくださりとても感謝しております。
ありがとうございました。
投稿日 2020年12月08日
普通
料金が安かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
引越し時期 2020年10月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
相談に乗ってくれ、適切なアドバイスもくれた。娘がストーカーにあっていたので、社名を抜いたトラックで来てくれて良かった。
運搬作業は、早くてみるみるうちに、荷物を運び出されていった。
けど、二日に分けて引っ越ししたが、搬入時の作業員は雑で、家庭用ミシンの箱の上に、ドンドン荷物を置いていかれた。
投稿日 2020年12月08日
良い
電話の対応、当日のスタッフも最高でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 千葉県いすみ市 → 東京都千代田区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 1 / 家具 1 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
10/14キタザワ引越しセンターを初めて利用しました。(単身フリープラン)
•一括見積もり直後に電話をくれた担当者はすぐに最安値を提示し、無料段ボールや家具の設置まで対応がとても良かったです。
•当日のスタッフも約束の時間通りで、非常にテキパキと運び出して30分で終わってしまい、搬入も家具の組み立てまで素晴らしかったです。
•今まで10回以上大手中心に引越しを頼んできたので、正直不安はありました。しかしキタザワ引越しセンターは、激安な料金で見積もりの時点で安心できるのと、無料段ボール、当日のスタッフのスキルの高さから、ぜひ次回もお願いしたいです。お薦めです!
投稿日 2020年10月17日
良い
見積りから引っ越し当日までずっとテキパキとしてた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,300円
-14,700円
37%DOWN
引越し時期 2020年9月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1DK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は他社より安かったこと
再見積り後にさらに3000円安くなった
引っ越しに関しては安いので細かなことは気にしない気持ちでいこうと思ったが、
すべて完璧だった、電話対応のオペレーターの方もテキパキとしていてよかった
ダンボール20個、お皿の梱包紙、布団袋2枚、クローゼットケース三個、ガムテープが料金込みでついてました
投稿日 2021年3月06日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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