キタザワ引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

午前11時からの作業を予定していましたが、前の作業が早く終わったとのことで9時前に連絡があり少々お待ちいただきました。
時間が早かったことに戸惑いましたが、作業は迅速かつ丁寧で、特にメインで担当してくださった方々気遣いの言葉や見積もりにない荷物までサービスでご対応いただいたおかげで、予定以上に楽に作業が進み助かりました。
これまでに何度か引っ越しを経験していますが、価格が安くサービス内容もこれまでで最も良く、非常に満足しております。
元気な挨拶と対応で安心感があり、利用していて気持ちが良かったため、他の方が引っ越しする際にはお勧めしたいと思います。

【見積もり時の対応】
ビシッとスーツを着たベテラン風の営業マンでした。
既に他社で見積もりをした旨を伝えると快く価格交渉してくれました。
その場では返事が出来なかったのですが、粘られることなくのご検討くださいとだけで、あっさり帰ってくれました。


【料金】
他社と見積もり金額を伝えてお電話にてご相談したところ、せっかく連絡いただけたから…と他社の金額よりも大幅にダウンした金額を提示してもらえました。
納得できたため、そのまま契約しました。


【作業内容】
テキパキとしていて、チームワークが取れているなぁと思いました。
照明器具の取り外し取り付けはサービス内容に含まれていて助かりました。

【全体的な評価】
大手の業者さんでは無いものの、かなり値段を下げられたので満足しています。

【良かった点】
訪問見積もりに来てくれた営業マンが書いた見積書の字がとても丁寧で第一印象が良かった。
他社との価格交渉を快くしてくれたこと。

【気になった点】
当日作業前に、作業者達の方が引越し先に着いてしまうからカギを預かれないかと依頼された。
分かっていたことなら、事前に説明しておいて欲しかった。

キタザワ引越センターは、自社で請け負ってる作業はあまりないのかもしれない。エアコンの取り外しも当日の作業員も別会社の人が来ました。当日の変更に関しては、前もって連絡はありましたが、エアコン等の作業が別会社になる説明は事前にありませんでした。そういった細かい点では少しわかりづらく、業者との電話のやりとりの回数が増え煩雑な気分になりました。また、当日担当した会社の作業員はスピード優先であまり丁寧ではありませんでした。キタザワ引越センターの対応は良かっただけに残念な気持ちが強いです。

見積もり時にわざわざ訪問見積もりをしてくれて、荷物の量の説明がうまく伝わっていないのではないかという不安を払拭してくれた。
また、引っ越し日変更の際にもスムーズに嫌な顔を全くせず対応してもらえ、非常に助かった。

事前に送って貰う段ボールは大量に余裕を持った量を貰え、その他包装用の紙や布団を入れる紙も貰え、事前の資材サービスの面がとても優れている。
実際に引っ越しをしている中でも、急ぎながらも丁寧さが垣間見られた上に、長距離かつ繁忙期にもかかわらず、リーズナブルな価格だった。

但し、急いでいるせいか愛想的なものはほぼ無く多少機械作業な感じもあったが、仕事自体には抜かりはなく、価格からすれば不満はなく、ストレスを感じることもなかった。
段ボールの引き取りサービスは無料で対応、洗濯機の取り付けは有料だったが、丁寧に対応してもらえた。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりをしていただきました。
来てくださった際はすごく丁寧親切な対応をしてくださいました。
ただ、その後に金額訂正後の見積もりを郵送して頂く際に少し時間がかかったので心配になりました。
【料金】
他社と比較しても、とても安くしてくださいました。
サービス内容も満足です。
【作業内容】
3人の明るい作業員さんで、とてもテキパキ作業して下さいました。
思ったよりもかなり早く搬出搬入が出来て、びっくりしました。
【全体的な評価】
値段相応かなという印象でした。
細かい所を見ると完璧とは言うのは難しいですが、作業内容は問題はありませんでした。
【良かった点】
ニコニコしていて明るい作業員さんだったので、来るまでの不安は薄れました。
仕事が早く、テキパキしていました。
【気になった点】
事前に不用品はゴミ置き場に運び出してくれるとお聞きしました。
私は先に新居に向かいたかったため、運び出す前に粗大ゴミにする家具を指示しましたが、最後に運び出すのを忘れていたようで置いたままになっていると、旦那から聞きました。
また、事前に家具の配置を記入した図面をお渡ししていたのにもかかわらずどこに置くのか聞かれました。
しかも二人に。
図面用意した意味なかったなとショックでした。
もう一つ。請求された金額が値引き前のもので、多く請求されました。
私が気付いてこちらから金額が正しくないことをお伝えしましたが、言わなければ多く払ってしまう所でした。
抜け落ちが結構あり、会社内での情報共有が出来てないイメージです。

電話対応、当日対応どちらも良かったです。ただ、冷蔵庫が2階リビングへ後日クレーン搬入になったため、1週間冷蔵庫が1階にあり不便でした。
事前に現地確認に来てもらえば良かったです。
あと当日の対応は良かったのですが、養生を一切してなかったので、そこだけ不安でした。
総合的には安い価格でしっかりやっていただいたと思います。(クレーン搬入があったのでトータルは高くなりましたが…)

サイトで申し込みをした見積り金額と違っていたり、見積りの約束や引っ越しの時間の希望と当日違っていて、当日バタバタとしてしまいました。
元住所からの搬出方法が雑で、次の引っ越しでは違う業者に頼もうと思っています。

積み込みから荷下ろしまで１日で終わった方がいいと思っていたが、業者さんの手際が良すぎて、旧宅の掃除等が思ったより出来なかったため、２日に分けた方がいいときもあると思った。

【見積もり時の対応】
親切な対応だった
【料金】
Web見積もりとの差額があったが、納得出来る額ではあった
【作業内容】
迅速な荷物運搬だった
【全体的な評価】
長距離移動でしたが二人で迅速かつ丁寧に行ってくださった
【良かった点】
少し待たせてしまったが嫌な顔をせずテキパと作業に取り組んで頂けた
【気になった点】
到着前に何分くらいで到着予定か連絡が欲しかった

【見積もり時の対応】
見積り依頼をしたらすぐに電話をいただけ
速やかに訪問見積りしていただけて助かった。

【料金】
他社より安く、ダンボールも無料で付けてもらえて助かった

【作業内容】
コミュニケーションは最低限ではあるものの
テキパキと迅速と作業を行ってもらえた。

また引越し先での設置も
こちらのお願い通りの場所に設置していただけた。

【全体的な評価】
とてもコスパが良く、好印象。ぜひまた使いたい。

この価格では満足度が高かったです。ただ、家電製品等の扱いが若干力任せのところがあり、建替えの新居への戻りは同じ業者でお願いするか検討していかなければなりません。力任せとは、2人で行った方が安全である場面でも、ほぼ1人で無理やり持ち上げたりトラックに積み込んでいたことです。1人か2人かは荷物に応じて、もう少し適切な判断が必要なのではと感じました。

訪問見積もり後の見積もり修正に迅速に対応していただけました。
料金は他社と比較してお求め易く、引っ越しした後も納得できる料金でした。
梱包作業の方々の手際がよく応対も柔和でした。
引っ越し後のアフターフォローは丁寧でとても満足のいくものでした。

見積もり金額も親身に相談に乗っていただけて、結果予算金額より安くお願い出来ました。
ダンボール50枚と、ガムテープや割れ物を包む紙がサービスに含まれており事前に手配頂けました。
当日は作業スピードが極めて早く、テンポよく進みました。
家財を単純に運ぶという目的だけを考えると、悪くはないのかなと思いました。