KIZUNA引越センターを利用して単身（荷物多）で繁忙期（3月、4月）に50km未満で引越した人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

メールで見積もりをしていただいた後、電話しました。出来る限り料金を抑えられるように考えていただきました。電話対応も丁寧で素早くしていただきました。

【料金】

3月下旬の引越しだったため、どこの会社も料金が比較的高かったですが、出来る限り安く抑えていただきました。また、思っていたよりも荷物が増えてしまいましたが、指定されていた料金のままで対応してくれて嬉しかったです。

【作業内容】

素早く、テキパキと、そして丁寧にしていただきました。置く場所も確認していただき、その後の荷造りもおかげさまで早く終わりました。

【全体的な評価】

最初は聞いたことがない業者だったため不安でしたが、思っていた以上に最高の引越しをしていただき満足しています。

【良かった点】

対応してくださる人たちが電話対応から引越し業者様まで感じがとても良かったことです。

【気になった点】

本当に満足できたためないです。

見積もりをして他社に比べ安かった(3月上旬で50,000未満だった)こと

他社は営業の強い無理やり契約させようとするの電話ではなくご検討くださいね

といった様子であること、電話口の丁寧な対応が決めてでした。

また、電話での見積もりが終了し、メールを送ってもらい

文面でも見れたことが安心感につながりました。

事前に用意してもらえるダンボールは10個でした。

S.Mサイズそれぞれ5個ずつ。足りなくなってしまったのですが

追加(料金は200円？)でもらうことや

自身で調達するのでも良いと言う事で問題はなかったです。

また、衣装ボックスも３つまで用意してもらえます。

当日はスピーディーに作業していただけました。

時間ぴったりに来ていただき、40～50分ほどで梱包

トラックへ積み込みが完了しました。

予想していたより早く引っ越しが終わって嬉しかったです。

はじめての引っ越しで不安だったのですが、満足しています。

見積もりをお願いしてから引っ越しまでが、日数がなかったのですが、素早いご対応で希望日に引っ越すことが出来ました。大手にもひけをとらない位オプションも充実していて、料金も車2台で来ていただいたのに大手の見積もりの３割程度で済みました。段ボールの引き取りもしていただき、本当に助かりました。引っ越し難民にならずに済みました。

当初頼んでいたダンボールのMサイズが品切れで重いものをまとめる時に手間取ったところがあったが、電話の対応も良く、実際の作業員さんの作業も丁寧でスピーディーで結果的に大変満足しました。

荷物が多いので大変そうだった。がんばってくれ、無事引っ越しを終え、感謝しています。どうも有り難うございました。

明るく楽しく、素早く作業してくださいました。
また、ダンボールの絵柄を揃えて搬入、荷下ししてくださるなど、細かな気遣いにとても感動しました。

１０社ほど見積もりを取った中で１番に電話してくださり、見積もり後の連絡がしつこくなかった。また料金も安かった。
何度も電話をかけて質問したりプランを変更したりしたが、嫌な感じが何一つせず快く対応してくださった。作業員の方も丁寧で作業も早く良かった。また、ハンガーBOXを借り忘れてしまったが、作業員の方からわざわざ謝罪の電話をしてくださり、後腐れなくとても気持ちよく引越しができた。

初めての引越しで不安でしたが、電話での見積もりの時点から色々と丁寧に対応していただき助かりました。
常に顧客側に立っての見積もり、プランを提案していただきました。
実際に引越しをした際も丁寧かつスピーディに対応していただき感激しました！
また引越しすることがあればぜひお願いしたいです！

営業対応してくださった方、作業してくださった方のいずれも丁寧に対応してくださいました。引っ越し完了後に、「引っ越し内容はどうでしたか？」という確認の電話があるのに驚きました。価格は安いのに、大手と遜色ない内容だったと思います。

以前にも利用させて頂きましたが、料金が他社よりもかなり安いです。
手厚いサービスがあるというわけではありませんが、ムダなく素早く丁寧です。
また無料で梱包用ダンボールやレンタルのハンガーＢＯＸがついてくるのはとても有難かったです。

終始テキパキと作業をしてくださり、気持ちの良いスタッフでした。高くて届かない電気の取り外し、重い引き戸の取り付け、到着家具の配置などもお願いしましたが、嫌な顔ひとつせずやってくださり、感謝しています。次回も是非お願いしたいです。

家具の配置 / 不要品の処分

他社は三人の見積もりでＫＩＺＵＮＡ引越センターは二名だったので、当初部屋に傷つけないか不安な点がありましたが、二名でも安全、スピーディに対応して頂き満足してます！

とにかく、スピーディーでした。引越しの荷物の詰め込みから、荷ほどきまで殆ど時間がかかりませんでした。狭い通路に荷物を通すのも、重たい荷物なのに楽々と運んでいる姿に圧倒されます。

家具の配置

てきぱきとこなしてくれたり、運んできた荷物の配置などを気にしてくださったりと心遣いが嬉しかったです。

作業が早い。

電話対応の時点では「テレビ接続もコンセントの写真さえ撮らせてもらえればやりますので」と言っていたのでそう認識していたら、実際は確認もなく、コンセントを抜き、引っ越し先で接続もしてくれなかった。
クライアントの要望に対して、電話対応者と作業員で情報共有がなされていないか、現場監督が行き届いていないのだと思う。
電話対応も馴れ馴れしい口調が目立ち、あまり好感は得ない。安いからしょうがないと割りきるしかない。

不要品の処分

電話口での対応がすごく丁寧で印象良かったです。値段も適正な値段でよかったです。当日いらっしゃったスタッフさんも良い対応で、手早く搬送をしてくれました。

家具の配置

すぐに安い見積もりを出してくれました。こちらの会社の見積もりの後、他社でも見積もってもらいましたが、「高速代が発生しても追加料金は取らない」という理由で1万円以上高い見積もりばかりでした。私の引っ越しのルートは渋滞した場合、高速を使うと逆に時間がかかる道だったので、「信用できないな」と思い他社をお断りしました。作業の対応も良く、満足しております。

特に良かったのが当日運搬をしてくださった2人のスタッフさんです。搬出の難しい荷物も文句を言わず冷静に対応してくださいました。感謝しております。

当初3/8で予定しておりましたが、仕事の都合で3/6に代えたい旨をお伝えしたところ、快く対応していただけました。

価格が安かった。スタッフの方が二名いらしたが、てきぱきと作業をしてくださり、助かった。照明器具を外すのを忘れていて、最後に脚立などない状態で取り外しのお願いをしてしまったが、快く引き受けていただいた。引越先でも、取り付けをしていただいた。一緒に暮らしていた娘二人がそれぞれの通勤通学先に近いところへ引っ越しをすることになり、2DKの部屋から、2か所への引っ越しをお願いしました。スタッフは2名でしたが、とても手際よく作業をしていただき、価格も最安ながら何の心配もありませんでした。とても感じがよかったです。ありがとうございました。

ハンガーボックスの用意が３つもありよかった。電話予約時の時間設定時間の幅が短くてよかった。

あいにく雨が降っていたせいもあったのですが、家具が濡れないように対応してほしかったです。

安かった。高速代が別途かかったが、それでも2万円以下で引っ越せた。引越し作業も早かった。

寡黙な男性二人だったのでなんとなく気まずかった。

エレベーターがないのに頑張って運んでくれた。すべてスタッフの方で作業をやっていただき、楽に引越しができました。プロ意識がすばらしかった。

とくになし