KIZUNA引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

電話やメールなど窓口の営業担当の方の対応は早く良かった。
開梱後のダンボールの引き取りについても、相談したところ対応くださり助かった。
作業員の方は、作業は迅速で早いが、自社以外のダンボール回収などについては、
規定以外の相談しても即NGで困った。
後日のダンボール回収も、回収場所がわからないと回収当日早朝7時すぎに確認電話があったので前日確認など必要かと思いました。
忙しいから余裕がないのかもしれませんが。

料金にも満足しています。当日対応頂いた方々も迅速にテキパキ対応いただき助かりました。
開始時間・終了時間も希望通りでした。
こちらの確認不足も有りましたが一箱積み残しがあったようで翌日取りに行き自分で運ぶ事になってしまいました。

良かった点：対応が早い、丁寧、尋ねた事に明確な答えを頂けました。家電のリサイクルも(有料)対応して下さいました。

当日の作業員(I氏、A氏)の対応は言葉少なですが、朗らかな感じで、素早く丁寧、手慣れた感じで安心できました。ありがとうございました　


悪かった点：なし。強いて言えば、トラックの大きさで支給下さる無料段ボール数が決まっているのですが、足りませんでした。(有料対応有り)　

見積もり時は希望の3万円ぴったりでした。それを元にいろいろな引っ越し会社に電話しましたが、ダントツでここが安かった！心配でネットで口コミ見まくりました。逆にこんな破格なところはどこの会社か、と知り合いから言われたほど。結局荷物が多く心配になり最終的に5万になったが、それでも他社と比べるとダントツ安い。当日も迅速に丁寧に対応してくれて、大変満足した。配線も苦手でお願いしたら、専門業者ではないので、不具合があるかもしれませんが、と言いつつやってくれて、大変助かりました。また絶対頼みたいです。

【見積もり時の対応】
電話で話しながらマップも見て、前面道路の状況確認をしてくれた

【料金】
他社より3割ほど安かった

【作業内容】
早いだけでなく丁寧。安心して任せられた

【全体的な評価】
次回もお願いしようと思います

【良かった点】
細かい要望にも応えてくれた

【気になった点】
特にありません

【見積もり時の対応】
とても詳しく説明してくださいました。
【料金】
いくつかある引越し業者の中で一番安かったです。
【作業内容】
神奈川県→東京都への引越し
家具の配置もして頂きました。
【全体的な評価】
家具も丁寧に扱って頂き、対応も良かったため、とても満足しております！今後、また引っ越す機会がありましたら、お願いしようと思っています。
【良かった点】
対応、丁寧さ
【気になった点】
特になし。

作業も早く、丁寧な対応で大満足です。他社さんだと2倍以上の金額のところもありましたが、KIZUNA引越センターさんは金額も安く、最初は知らない名前だったので不安もありましたが、今回KIZUNA引越センターさんに、引っ越しをお願いしてよかったです。
次回も引っ越しをする際は、利用したいと思います。

良かった点
引越し当日、とても一人では運びきれなかった粗大ごみを、粗大ごみ置き場まで運んで頂けないか相談したところ、嫌な顔ひとつせず快く引き受けてくださり、とても助かりました。追加料金もありませんでした。他社と比較しても1万円ほど安かったので、安心安全より安さだ！多少雑でも仕方ない！精神で選ばせて貰いましたが、それをいい意味で裏切るくらい丁寧に作業してくださいました。驚いたのはその早さで、移動時間を除くと実質1時間にも満たない時間で終わらせて頂けました。(冷蔵庫、レンジ、洗濯機の設置、照明の取替えも含む。)こちらへの対応も愛想がよく説明も丁寧で、いい印象しかありません。引越し前にはダンボール10個とガムテープ1個が頂けます。当日、シューズボックスがないので、とダンボール+3個分頂き靴を箱詰めしてもらえました。見積り時より少し荷物が増えたとしても料金は据え置きという点もとても良かったです。次回引っ越す際も是非利用させて頂こうと思ってます。

あらかじめ、ＷＥＢで入力していた家具で具体的な概算金額をだしてくれたので話が早く進んだ。
また、曜日によって値段が変わることや、こちらの要望にどれくらい対応できるか詳しく話してくれ、サービス内容が分かりやすくよかった。
料金は見積もりを取った中でもおそらく一番安かった。
最初に名刺を渡してくれたことや、問い合わせに対しての対応も早くてよかった。
当日の引っ越しも丁寧、スピーディに済ませてくれたと思う。

ただダンボールプレゼントや、家電一点無料引き取りなどは、メールに記載があるだけで、電話などで案内はしてくれなかったので、もしかしたら見落としていたかもしれず、不親切だと感じた。
しかし、それを除けばほぼ、こちらの要望にも柔軟に応えてくれ、また使いたいと思うほど高い評価をつけたい。

良心的な価格で、きっちり作業してくれる業者ですが、見積もり対応に非常に不満が残りました。
インターネット見積もりをして、その日に電話問い合わせがあり、金額は５千円引きの回答でした。
他社との比較のため保留して、２日後にメールで合意を伝えたところ返信なし。
こちらから電話すると別の担当者で、規定料金から負けられず、１万円アップ。
メールはスルーされていたようです。
不用品回収オプションを追加しての値引きにも応じてもらえませんでした。

保留にして、翌日に電話すると、同じ担当の方なのに、料金は更に５千円アップ。
おかしいと問いただしたら、前日の料金で受け入れられました。
他社見積もりより有利だと察したのでしょうが、営業にあるまじき行為で、不愉快でした。
不用品引き取りは高かったので、２点にしぼって契約しました。

現場の担当の方はとても誠実で、作業もテキパキとしていました。
冷蔵庫の引き出しがおかしかったときも、「自責の確認ができないので保証対応はできないが」といいながらも、心配してみてくれました。
付加的なサービスを望まなければ、現場の仕事はしっかりしていて、安くておすすめです。

引っ越しに費用をかけたくなかったので、とにかく値段が安かったのが助かりました。
見積もりの段階で、「２トンショートだとギリギリで危ないかもしれない」とのことでしたが、乗り切らなければ自分で運ぶ覚悟で安いプランにしていただきました。
なんとか乗り切って良かったです。

２トンショートのプランだと段ボール１０枚のサービスだったので自分でも集めたりしましたが、当日箱に入れていなかった家電に関しても、向こうが用意した段ボールに入れて下さいました。
安くてもスタッフの方はきちんとしていて、ラックは解体した方が良いか聞いた時も、「必要になったら自分たちがやるので大丈夫ですよ」、と親切に対応していただきました。
また、不要家電１点無料引き取りのサービスも助かりました。
ただ、前日になってもなかなか引っ越しの時間連絡が来ず、自分から電話した時の対応が素っ気なかったのは残念でした。

一人暮らしの引っ越しで、お金をかけたくない方にはかなりオススメです。

見積もりの価格が一番安かったので選んだ。
見積もりのお電話も作業員さんの対応もそこそこ良かったが、ダンボールが１０枚と結構すくなかったので、結局、近所のスーパーからダンボールを集める手間はかかってしまった。

価格を下げる代わりに余分なコストを下げているといった印象。
ただ特に引越しをする分には問題がなかったので、安くてサクっとお引越ししたい方にはオススメ。

あと、照明を取り付けてくれて、ベッドも解体して組み立ててくれたが、表示金額の中で全てやってくれたのでとても楽に出来た。
また利用するかどうかは分からないが、総合的にそこそこという感じだったので、タイミングが合えば利用するかも知れない。