KIZUNA引越センターを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

見積もり時は希望の3万円ぴったりでした。それを元にいろいろな引っ越し会社に電話しましたが、ダントツでここが安かった！心配でネットで口コミ見まくりました。逆にこんな破格なところはどこの会社か、と知り合いから言われたほど。結局荷物が多く心配になり最終的に5万になったが、それでも他社と比べるとダントツ安い。当日も迅速に丁寧に対応してくれて、大変満足した。配線も苦手でお願いしたら、専門業者ではないので、不具合があるかもしれませんが、と言いつつやってくれて、大変助かりました。また絶対頼みたいです。

見積りの際、気になったことに対して全て丁寧に答えて頂きました。

以前の引っ越しの時も使用したのですが、衣装ケース、チェスト内のものはそのままでいいのと、ハンガーボックスが最大4つ無料で付いてくる、詰めきれていなかった荷物も嫌な顔せず対応してくれました。

【見積もり時の対応】
電話で話しながらマップも見て、前面道路の状況確認をしてくれた

【料金】
他社より3割ほど安かった

【作業内容】
早いだけでなく丁寧。安心して任せられた

【全体的な評価】
次回もお願いしようと思います

【良かった点】
細かい要望にも応えてくれた

【気になった点】
特にありません

電話の最初に「ズバリいくらでしたら検討できますか」と言われてビックリしましたが、その分話が早く電話対応も必要最低スムーズでした。
度々分からない事をお電話しても、とても感じ良く対応して下さいました。
今回は時間指定の便にしたため、プラス2000円かかっています。
当日の運び出しもあっという間(30分程度)。
トラック積み切りでしたので、予定以上の段ボールの量になっても追加料金なく安心でした。
無料サービスで小物家電(今回は電子レンジ)の無理引き取りや、粗大ゴミの運び出しも行なってくださいました。電話対応の方も当日の作業員の方もとても良い方。しかし段ボールの数は交渉して15個のみでしたので、全然足りずドラッグストア等へもらいに回らなてはいけませんでした。段ボールもMサイズが予想以上に小さく、あまり荷物が入らなかったのが困った点でした。

見積後の電話回数も少なく、こちらのオーダーにも明確に回答があり不要なやり取りが少なく済んで良かったです。当日も、作業も早く気遣いも多く、スムーズに完了できました。この値段ならかなりコストパフォーマンスよいです！

【見積もり時の対応】
電話やメールで納得するまで対応して頂けたのでよかった。
【料金】
安かった。
【作業内容】
速く、丁寧だった。実家まで荷物を運ぶこともして頂けた。
【全体的な評価】
とても満足できた。

見積もりのお電話を1番にくださったのも大きかったですが、他の引っ越し業者との比較で、よい点もそうでない点も客観的に教えてくださったので、信頼できました。荷造りがうまくはかどらず、引っ越し当日も段ボールに入り切らず、袋に小分けして入れていた物などもあったのですが、３人の作業員の方が「大丈夫ですよ。」と全て積み込んでくださいました。全部入りきらない量だと思い、後日自分でタクシーでいくつか残った分は運ぶ覚悟をしていたのですが、全て積み込んでくださいました。新居での荷物の運び入れは、３人の方の連携プレーがとても鮮やかで、暑い中、汗びっしょりになりながらも、あっという間でした。今回、引っ越しをするに当たりどこの引っ越し業者を選べば良いのか全然情報のない中からのスタートでしたが、こちらのKIZUNA引越センターにお願いして本当によかったです。

見積もり依頼をしてすぐに電話がかかってきて、詳しい見積もりをしてくださいました。
他社では引越し先の道路が狭いので遠くに駐車する必要があり、45000円ならできます、と言われましたが、トラックを小さめにすることで対応してくださいました。また、洗濯機の取り付けやベッドの分解と組み立てもしてくださり、無料で段ボールもつけてくださって23000円はとても魅力的でした。
当日も衣類のハンガーは自分で移し替えるのかと思っていたのですが、全てしてくださったので疲れることなく引越しを終えることができました。
強いて言うならば、クレジットカードでの支払いもできると良いのになと思いました。現金を用意するのを忘れていたため、引越中にATMに行かなければならず、少し面倒でした。
しかし、それ以外はとても満足できたので、また機会があれば利用させていただきたいです。

ネットの評判が高くて、それで決めて良かった。ただ受付の男性が物腰が柔らかいと女性受けするのだけど、そこが女性から見たら残念。ほかのところが受付の感じがすごくいいので、ネットの評判が高くなければ、そちらにするところだった。受付の腰がもっと低い方が、もっと頼まれるのでは？と女性から見たら感じる。でも、男性から見たらわからない感覚かも。料金は安かったと思う。

【見積もり時の対応】細かく聞かれて、見落としがちなものも回答できた。
【料金】前回使用したときも今回も他社に比べて格安だった。
【作業内容】テキパキと仕事をこなしてくれて、見積もり時に無かったものまで丁寧に運んでくれた。又、急な不用品の相談も受けてくれてとても助かった。
【全体的な評価】前回使用した時から値段、スピード共に素晴らしく、今回も依頼して良かったと思う。又同じく引っ越しする知人にも紹介した。
【良かった点】とにかくコスパが良い！出来れば朝イチでお願いしたい！と相談したら８時半にしてくれるし、引っ越し元が狭い所で、少し離れた場所に止めて貰い作業する事になっても、スピーディかつ、テキパキとこなしてあっという間に終わりました。
【気になった点】
特になし。本当にここを選んで正解です！又次回引っ越しをお願いする事があってもこちらに依頼したいです！

引越し当日、作業員の方の対応がテキパキと進めてくれて、あっという間に引越しを終えることができ、その後の時間も有効に使えて本当に助かりました。トラックの駐車スペースが建物から離れて、信号を挟んでしまったのにも関わらず、1時間で全ての荷物を運び出してもらえました。引越し先への搬入時も丁寧に置き場所を確認してくれて信用できる仕事っぷりでした。
金額は不要なブラウン管TVの処理費用(3,240円)も含めて29,160円(税込)でした。オプションで不要な家電を別に無料で引き取ってもらえたのも助かりました。(カセットデッキをお願いしました)。
合い見積もりの中では最安値ではなかったのですが、予算を３万円以内で考えていたのでHPや電話・メールの対応、サービス内容から判断し、最も信用できそうだったのでお願いしました。結果、大変満足です。

【見積もり時の対応】
とても詳しく説明してくださいました。
【料金】
いくつかある引越し業者の中で一番安かったです。
【作業内容】
神奈川県→東京都への引越し
家具の配置もして頂きました。
【全体的な評価】
家具も丁寧に扱って頂き、対応も良かったため、とても満足しております！今後、また引っ越す機会がありましたら、お願いしようと思っています。
【良かった点】
対応、丁寧さ
【気になった点】
特になし。

引越しは初めて。名前も聞いたことのない業者で不安でしたが、「引越し侍」の紹介一覧には他社より安く、カード支払い可、「雑巾を用意すればホコリをとります」とのキャッチコピー。見積りの結果、カード支払い手数料分が加算がされ、現金支払いより高い金額になってしまいました。加算手数料に関して事務担当者にお聞きすると今までも皆さんにお支払頂いているとの事。それなら少々高くても「雑巾を用意すればホコリをとります」との言葉に丁寧な作業をするとの希望的判断をし、この業者に決めました。カード払い手数料分、少々高くはなりましたが、それ以外は事務担当者も他社と比較して遜色 のない対応でしたし、作業スタッフの方達の名刺の挨拶、明るく丁寧な言葉使い、キャチコピー通り荷物を大事に取り扱いながらの迅速な仕事ぶり。感嘆させられました。

【見積もり時の対応】
変なことは質問してないと思うのですが、小バカにしたような返答があったときがあり、この業者で大丈夫かなと少し不安になった。
【料金】
予算内でとてもよい仕事をしていただいた。
【作業内容】
重いものも一人で運び出していてすごいなと思った。
【全体的な評価】
初めて聞いた業者さんだったので不安もあったがきっちり作業を行っていただき、プロはすごいなと思った。段ボールが小さめなので多目にもらっておいた方がよかった。

とても手際よく朝からご対応頂きました。ホコリまみれの部屋なのにも関わらず嫌な顔一つせず、テキパキと作業してくださいました。このサービスでこのお値段とは正直驚いております！悪い点があるとしたら、頂けるダンボールの数が10箱なので、物が多い方はよそからもらって来ないときついかもしれません。

良かった点
引越し当日、とても一人では運びきれなかった粗大ごみを、粗大ごみ置き場まで運んで頂けないか相談したところ、嫌な顔ひとつせず快く引き受けてくださり、とても助かりました。追加料金もありませんでした。他社と比較しても1万円ほど安かったので、安心安全より安さだ！多少雑でも仕方ない！精神で選ばせて貰いましたが、それをいい意味で裏切るくらい丁寧に作業してくださいました。驚いたのはその早さで、移動時間を除くと実質1時間にも満たない時間で終わらせて頂けました。(冷蔵庫、レンジ、洗濯機の設置、照明の取替えも含む。)こちらへの対応も愛想がよく説明も丁寧で、いい印象しかありません。引越し前にはダンボール10個とガムテープ1個が頂けます。当日、シューズボックスがないので、とダンボール+3個分頂き靴を箱詰めしてもらえました。見積り時より少し荷物が増えたとしても料金は据え置きという点もとても良かったです。次回引っ越す際も是非利用させて頂こうと思ってます。

高い時期に通常料金だったので、友人にも勧めたところ、他の業者に決めてたけどキャンセルしてキズナ引越しセンターにやってもらって良かった。と意見を聞いてました。
本当にスタッフの対応も良く、引越し作業も迅速でとても良かったです。
熟練された感じの、言葉遣いや対応もキチッとされていて、清潔感のあるスタッフさんでした。
また利用したいと思いました。
後日、段ボールの引き取りもしてくれるので、とてもありがたいです。

受付時や作業時のリーダーさんはとても丁寧で安いのに素晴らしいと思いました。
しかし作業に来ていたもう１人の若めのお兄さんの愚痴が聞こえてしまい、気分が悪くなりました。
引越し会社様の方が住所を間違えていて、違う場所に到着してしまったとの事ですが、｢住所全然違うじゃん｣と玄関前で言っているのも耳にしましたし、荷物をトラックに入れ終えた後も｢後々荷物が多くなるパターンだね｣と面倒くさそうに話していました。
安いから仕方ないかと思いその時は堪えましたが、そこだけが非常に残念でした。

迅速な作業で時間も早く安心して見ていることができた。
作業員の方の感じもとても良かった。
丁寧な仕事ぶりでダンボールが１０枚では足りなかったが、ダンボールが多ければまたお願いしたいと思った。
荷物が少ない方だったらとてもオススメしたい。

ダンボールについては１０枚では足りなくて、事前に車で二往復して自分で荷物を運んだので、次回はダンボールが多い所にしようと思った。
また「本棚が大きくて入らないかもしれない」と現地で言われ、「吊るすかも」と言われたが、最初電話でサイズを伝えて大丈夫か確認し、「解体できるから大丈夫」といわれてたので、吊るしになりオプション代をとられたら文句を言おうと思った。
ギリギリ入って良かったが。

メールがきたこの会社のホームページをみて、住所が近かったため電話してみて、一社で決めてしまった。
なので他の業者にも聞いてみれば良かったと思った。

大手と比較して良かった点は、健康さと誠実さ、適切さ。
営業さんが唯一健康そうでした。
他社はお疲れ感、やっつけ感が強く忙殺されている印象。
ＫＩＺＵＮＡさんは忙しそうでも、ハツラツとしていて好印象でした。
また、現場スタッフさんの手際の良さと丁寧さ、臨機応変さは感動もので素晴らしかったです。
印象で決めたため、価格交渉は一切しませんでしたが良心的な価格で、交渉には応じる姿勢のようです。
サービス設定は大手に劣るところがありますが(無料ダンボールの数と、無料養生の範囲のみ)、それらの条件も折り込み済みで依頼したので、不満は全くありません。
大手を勧めるまわりの意見を振り切って頼んだので、不安はありましたが、不満ゼロで大満足です。
また是非お願いしたいです。

引っ越しに費用をかけたくなかったので、とにかく値段が安かったのが助かりました。
見積もりの段階で、「２トンショートだとギリギリで危ないかもしれない」とのことでしたが、乗り切らなければ自分で運ぶ覚悟で安いプランにしていただきました。
なんとか乗り切って良かったです。

２トンショートのプランだと段ボール１０枚のサービスだったので自分でも集めたりしましたが、当日箱に入れていなかった家電に関しても、向こうが用意した段ボールに入れて下さいました。
安くてもスタッフの方はきちんとしていて、ラックは解体した方が良いか聞いた時も、「必要になったら自分たちがやるので大丈夫ですよ」、と親切に対応していただきました。
また、不要家電１点無料引き取りのサービスも助かりました。
ただ、前日になってもなかなか引っ越しの時間連絡が来ず、自分から電話した時の対応が素っ気なかったのは残念でした。

一人暮らしの引っ越しで、お金をかけたくない方にはかなりオススメです。

作業スピードがとても速かったが、その分丁寧さには欠けるように思えた。
運び出し等、作業を行う際にはその都度確認をとってほしかった。
値段はとても安く、相応かそれ以上のパフォーマンスだった。
また、ダンボールをたくさんくれた。
後日ダンボールをサービスで引き取りに来てくれるのもよかった。

当日２人での作業だったが、とても速かった。
不用品の引き取りも安く行ってくれた。
しかし作業前のキズ確認等はなかった。
大きな家電も基本１人で運ばれていたので、転倒時等何か起こった時が怖いと思った。
また利用はしなかったものの、キャンペーンで無料ウォーターサーバー＆お掃除ロボ提供等のサービスもよかった。
加えて電話対応がとても良かった。
電話を取れなかった場合も、かけ直したら都合のいい時間に合わせて再度電話をくれた。

他社に比べて格段に安かったので他の人にも薦めたい。

電話対応も良く、当日のスタッフ対応も良かった。

作業も早くて良かったが、荷積みで段ボール３箱重ねて持ち上げた時、一番上にガラスものがあって「大丈夫かな？」と不安になった。
クローゼットから業者用の箱に移す時は、「お客様でやられますか？」と確認してくれたが、搬入時は私も別の作業をしていたため声かけをされず、やっつけで服がクローゼットに入っていたので、搬入時も一声かけて貰えたら良かった。

ただ搬入時は「この家具は何処に置きますか？」など配置の事まで気にして頂き、その後の荷ほどきでは助かりました。

コスパがとにかく良い。
そして作業してくださった方がとにかく親切でした。
積みきりのプランだったので、本当にギュウギュウになるまで詰めてくれました。
積み込みも手早く丁寧。
まだ積み込めると分かった時点からも、梱包をさせてくれて（使用済みだが段ボールも貸してくれた）、とても助かりました。
また作業員さんの人柄もよく、とても好印象でした。
自分のお引っ越し慣れしていない部分をたくさんフォローしていただき、また次回もお願いしたいと思いました。
どうもありがとうございました！

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

ダンボールが思ってたより小さかったので、荷物が収まらず自分たちで運ぼうと思いましたが、ダンボールでない箱に入っていた荷物も一緒に運んでいただけました。
追加料金を取られるかビクビクしてましたが、見積もり時の値段と変わらなくて良心的でした。
とっても作業も早くて、びっくりしました！！
こちらの引越し業者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

電話対応は休日の忙しい日取りにも関わらず、安定したおおらかな誠実さのある対応でした。
当日作業員の年配の方と若い方、お二方のそれぞれの持ち味が大変良く、聞いた事無い会社ではありましたが、不安な引越しも心地よい引越しとなりました。
今まで引越しは６回経験し、有名な会社が多かったのですが、こじんまりとしているからこそのしっかりとした対応が、次につながっていくような誠意を感じました。
電話も作業員も、金額も、申し分無かったです。

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積もり時の対応は、あまり部屋をしっかり見ていなかったので少し不安になった
料金については明細が少し曖昧だったので、値引き金額の詳細が分かりにくかった。
また最終的な金額の明細を結局頂いていない。

引越し当日は作業時間に大幅な遅れが出たものの、作業自体はとてもスムーズにテキパキとしていて助かった。
家具にもキズや汚れもなく運んでもらえた。

大雨の影響で時間が遅くなってしまったけれど、作業がとてもスムーズで助かった。
作業員の方も、無駄話なく黙々と作業してくださり、安心だった。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積もりの価格が一番安かったので選んだ。
見積もりのお電話も作業員さんの対応もそこそこ良かったが、ダンボールが１０枚と結構すくなかったので、結局、近所のスーパーからダンボールを集める手間はかかってしまった。

価格を下げる代わりに余分なコストを下げているといった印象。
ただ特に引越しをする分には問題がなかったので、安くてサクっとお引越ししたい方にはオススメ。

あと、照明を取り付けてくれて、ベッドも解体して組み立ててくれたが、表示金額の中で全てやってくれたのでとても楽に出来た。
また利用するかどうかは分からないが、総合的にそこそこという感じだったので、タイミングが合えば利用するかも知れない。

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

名刺で丁寧に挨拶していただき、荷物持ち出しから搬入まで約１時間ほどで終わりました。
とても早く気持ちの良い作業でした。

他社と比較して価格が安かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

少人数でテキパキと動いてくださり、家具にキズもなく無事に引越しを終えることができました。料金も、繁忙期にも関わらず非常に安価でした。