KIZUNA引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

見積もりを取った中で一番価格が安かったのですが、電話口での対応が丁寧でメール見積もりで手軽だったのでお願いしようと思いました。

当初、2tショート車でお願いしていたのですが、荷物の増加が心配な旨を相談したところ、見積もりはこのままでロング車できてもらって、荷物量がショート車を超えればロング料金でと柔軟な対応をしていただきました。
実際に引っ越し当日、作業員の方もすごく丁寧な説明してくださって作業も早く明朗会計でした。
荷物の積み方もしっかり隙間なく積んでくださったようで、結果ショート車料金で済みました。

・不用品回収可(不用品処分合わせて¥35,000でした)
・段ボール10箱無料、衣装ケース×2、布団ケースつき
・当日に増えた荷物などはトラックに入るのであれば柔軟に対応してくれる
・作業がとにかく早い
・対応が丁寧
・電気・ガスの開通サービス有

段ボールは他に比べると小さいかもしれないが気にならないレベルでした。
コスパはすごく良いと思います。
とにかく作業が早かったです。細かいところまで気を使って荷物を運んでくれました。

色々相見積もりを取ってここに決めました。
とりあえず引っ越し料金を抑えたかったので、サービス内容については実際に当日までは口コミレベルでしか分かりませんでした。
しかし当日いらっしゃったところ、動線の完璧な養生や大型家具はもちろんのこと、小型家電や照明まで丁寧に梱包して配送して下さったり、引越し先でも裏に手が届きにくい洗濯機も何度も挑戦して完璧に設置してくれました。
他社さんとかだと普通に洗濯機設置だけで高めの料金取られますからね…

今回はトラック積み切りでお願いして、金額に関係なく、ほんとに容積の限界まで運んで頂けました。
「これぞ積みきり」という言葉の通りのレベルでした。
しかも引越し後、「連絡をもらえればダンボールも回収いたします」というサービスっぷりに感動。

以前、他社の格安引越し業者を使っていましたが、まぁ気軽にお安く配送という意味ではこちらも文句は言えない対応でしたが、ＫＩＺＵＮＡさんはその遥か上をいっているという感じ。
お値段も抑えられて、細やかな対応には正直追加でお支払いしたくなる程のホスピタリティでした。
本当に素晴らしかったです。

あらかじめ、ＷＥＢで入力していた家具で具体的な概算金額をだしてくれたので話が早く進んだ。
また、曜日によって値段が変わることや、こちらの要望にどれくらい対応できるか詳しく話してくれ、サービス内容が分かりやすくよかった。
料金は見積もりを取った中でもおそらく一番安かった。
最初に名刺を渡してくれたことや、問い合わせに対しての対応も早くてよかった。
当日の引っ越しも丁寧、スピーディに済ませてくれたと思う。

ただダンボールプレゼントや、家電一点無料引き取りなどは、メールに記載があるだけで、電話などで案内はしてくれなかったので、もしかしたら見落としていたかもしれず、不親切だと感じた。
しかし、それを除けばほぼ、こちらの要望にも柔軟に応えてくれ、また使いたいと思うほど高い評価をつけたい。

良心的な価格で、きっちり作業してくれる業者ですが、見積もり対応に非常に不満が残りました。
インターネット見積もりをして、その日に電話問い合わせがあり、金額は５千円引きの回答でした。
他社との比較のため保留して、２日後にメールで合意を伝えたところ返信なし。
こちらから電話すると別の担当者で、規定料金から負けられず、１万円アップ。
メールはスルーされていたようです。
不用品回収オプションを追加しての値引きにも応じてもらえませんでした。

保留にして、翌日に電話すると、同じ担当の方なのに、料金は更に５千円アップ。
おかしいと問いただしたら、前日の料金で受け入れられました。
他社見積もりより有利だと察したのでしょうが、営業にあるまじき行為で、不愉快でした。
不用品引き取りは高かったので、２点にしぼって契約しました。

現場の担当の方はとても誠実で、作業もテキパキとしていました。
冷蔵庫の引き出しがおかしかったときも、「自責の確認ができないので保証対応はできないが」といいながらも、心配してみてくれました。
付加的なサービスを望まなければ、現場の仕事はしっかりしていて、安くておすすめです。

受付時や作業時のリーダーさんはとても丁寧で安いのに素晴らしいと思いました。
しかし作業に来ていたもう１人の若めのお兄さんの愚痴が聞こえてしまい、気分が悪くなりました。
引越し会社様の方が住所を間違えていて、違う場所に到着してしまったとの事ですが、｢住所全然違うじゃん｣と玄関前で言っているのも耳にしましたし、荷物をトラックに入れ終えた後も｢後々荷物が多くなるパターンだね｣と面倒くさそうに話していました。
安いから仕方ないかと思いその時は堪えましたが、そこだけが非常に残念でした。

大手と比較して良かった点は、健康さと誠実さ、適切さ。
営業さんが唯一健康そうでした。
他社はお疲れ感、やっつけ感が強く忙殺されている印象。
ＫＩＺＵＮＡさんは忙しそうでも、ハツラツとしていて好印象でした。
また、現場スタッフさんの手際の良さと丁寧さ、臨機応変さは感動もので素晴らしかったです。
印象で決めたため、価格交渉は一切しませんでしたが良心的な価格で、交渉には応じる姿勢のようです。
サービス設定は大手に劣るところがありますが(無料ダンボールの数と、無料養生の範囲のみ)、それらの条件も折り込み済みで依頼したので、不満は全くありません。
大手を勧めるまわりの意見を振り切って頼んだので、不安はありましたが、不満ゼロで大満足です。
また是非お願いしたいです。

電話対応は休日の忙しい日取りにも関わらず、安定したおおらかな誠実さのある対応でした。
当日作業員の年配の方と若い方、お二方のそれぞれの持ち味が大変良く、聞いた事無い会社ではありましたが、不安な引越しも心地よい引越しとなりました。
今まで引越しは６回経験し、有名な会社が多かったのですが、こじんまりとしているからこそのしっかりとした対応が、次につながっていくような誠意を感じました。
電話も作業員も、金額も、申し分無かったです。