興進引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に引越した人の口コミ・評判

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69件中1〜30件を表示

良い
融通がききそう
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年05月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 山梨県北杜市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

大手だと翌日に届けると言われた荷物も当日に済ませてくれて、子連れだったのでとても助かりました。

また見積もりもzoomでしたので、当日にサクッと見積もりしてくれてとても楽でした。

引越の日、来てくれた方はサバサバしていてとても楽でした。

当日、貸してくれた衣装用の箱に詰めるときは私が子供を抱っこしていた為か、難しければ僕がいれるので言ってくださいね、と声掛けてくださってとても嬉しかったです。

到着も予想以上に早く、スピード感をもって作業してくださり助かりました。

ありがとうございました!

投稿日 2022年06月05日 23時54分
良い
作業は早かった。悪い印象はない。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2022年01月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(2DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見た目は若いチャラい人でしたが、作業は早かった。悪い印象はない。

段ボールとガムテは事前支給。布団ケースは使いまわし?の大きいシワシワ紙袋。これはちょっと不満。金額が安いので、こんなものでしょうがないかな。

投稿日 2022年01月27日 16時59分
良い
Zoom見積りでしたが対応良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県千葉市花見川区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

来ていただいた作業員の方がとても手際よく対応して頂き、スムーズに引っ越しが済みました。

費用も安く、知人にも薦めたいと思います。

投稿日 2021年12月28日 19時36分
良い
フレンドリー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 78,000円
実際に払った引越し料金 93,500円
15,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

逐一意見、要望聞いてくれてとても助かりました。又の機会ご縁ございましたら、又利用したいです。本日対応有り難うございました。

投稿日 2021年12月12日 21時53分
良い
大変丁寧で、スピーディーに対応して下さいました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

メールでの概算の後、電話で詳しい説明があり見積書を送って下さいました。

【料金】

予算よりも安かったです。

【作業内容】

梱包は全てこちらでしましたが、家電の設置、家具の解体設置も無料でした。ダンボールも30枚頂きました。

【全体的な評価】

大変リーズナブルで、こちらにお願いして良かったです。 

【良かった点】

作業がとても早かったです。無料オプションも多く、助かりました。

【気になった点】

なし

投稿日 2021年11月30日 08時25分
良い
とっても対応、作業が良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月23日(祝日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-17,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

低価格にも関わらず、作業は丁寧にスムーズに何の問題も無くやっていただきました。

ベットの解体やテレビの配線などやれなかった事もその場で快く引き受けていただき感謝でした。

また引っ越しの予定があるので是非ともお願いしたいと思いました。

投稿日 2021年09月28日 13時58分
普通
名前は存じてなかったが、いい対応でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2021年09月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-39,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

訪問見積もり不要だったため、その場で家具家電を確認してくださり、すぐに金額を教えてくれた。

【料金】

想定していたよりも遥かに安く、またどうしたら安くできるのか(時間指定なしなど)も教えてくれたので、より安くできた。

【作業内容】

段ボールへの詰め込みと荷解きは自分で、あとは業者さんがやってくれました。

【全体的な評価】

思ったよりも安く全てをやってくれたのでよかった。

【良かった点】

安かった。

【気になった点】

荷物の運び出しの時など少し雑な時はあった。

【見積もり時の対応】

電話対応だったので、特に。

その後、前日には何時ごろになるか連絡するとのことだったが、15時になっても来なくてこちらから連絡したら全然繋がらずあせった。

結果としては、4度目くらいで繋がった。

投稿日 2021年09月27日 12時46分
良い
迅速な対応
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年06月04日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 千葉県山武郡九十九里町 → 千葉県千葉市美浜区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

(良かった点)

引っ越し侍からの自動配信メールで紹介された3社の中で最も高額であったが、交渉した結果、価額を下げてくれた。

料金加算なしで午前中の引っ越しができた。

直前まで荷物の増減があった為、トラックの積載量を超えないか心配であったが、その都度対応してくれた。

段ボールのサイズが2種類あり使いやすかった。牛の柄がかわいい。

梅雨時で引っ越し当日は小雨の降る中の作業であったが、作業員の人は嫌な顔せずやってくれた。

ベッドの解体及び組立も難なくやってくれた。

作業は迅速で積み荷1時間、移動1時間、積み降ろし1時間、合計3時間であった。

投稿日 2021年09月03日 08時10分
良い
またお世話になりたい引っ越し屋さん
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 茨城県古河市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

概算見積もりがあった興進引越センターさんが良いかなと思い、メールで返事をしたところ、しばらく返事がなかったので始めは不安でした。

電話で問い合わせたところ見逃されてしまったようでしたが、その時の電話対応も良かったのとコストも他より抑えられそうだったのでこちらにお願いすることにしました。

当日は2人でいらして対応してくださりました。

まとめるのが難しかったものも相談したら対応してくださり助かりました。

また、引っ越し先で本棚が予定してた部屋に入れることが出来ず、こちらの確認ミスなので後で自分で解体して搬入し直すしかないなと思っていたところ、搬入が全部終わった後に引っ越し屋さんの1人の男性が時間を確認して解体して予定の場所に入れて下さいました。

まさか、ここまでやってもらえるとは思わなかったので本当にありがたかったです。

時間の関係や興進引越センターの方全員やってくれる訳ではないと思いますが、素晴らしいサービスだと思いました。

また機会があれば、利用させていただきます。

投稿日 2021年08月25日 14時14分
良い
対応がいい!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月01日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

電話で対応いただいた方も作業に来ていただいた方もとても気持ちの良い方々でした。

引越業者を決める際に荷物がごちゃごちゃしていたのと、コロナの事もあったので電話見積もりだけで契約ができる所がいいなと思っていました。主な家具のサイズを全てはかり連絡が来た業者さんへ伝えた所、一人暮らしにしては荷物が多いのと、日曜日の引越しという事もあり5万円をどこも超える金額での案内でしたが、興進さんは唯一4万円代で案内していただきました。

後日、見積書をPDFでいただき、引越内容の確認もすぐでき、一部記載のない家具があり連絡しましたが、金額が変わる事なくすぐに対応していただきました。

引越日当日、作業に来て頂いた方々の作業が丁寧なのにスピーディーであっという間に終わりました!

その中で、どこに何の荷物をしまうなどが決まっていなかったので一部屋に段ボールを全て置いてくださいとお伝えしていたのですが、台所用品で記載のあった段ボールはリビングに置いてくださってとてもありがたかったです!

ぜひまた利用させていただきたいです!

投稿日 2021年08月17日 15時13分
悪い
自社の事ばかりしか考えておらず雑でとても悪かった
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2021年08月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 東京都港区 → 茨城県神栖市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は作業は雑なのでとても早いです。

悪い所は見積もりの連絡も他社と比較出来ず直ぐ決めて他は断っての圧力がありました。

担当者がお休み多く、返信も遅く見積書も抜けて落ち度も多く何度もメールも電話しました。

段ボールも追加は出来ず、ガムテープが足らず困りました。

家具の積み忘れもあり、そんなの分からないとの事で見積で伝えてはいたのに。

鍵を返却してしまったのでどうする事も出来ずです。

引越し業者の忘れ物も大きくとても不便です。

テレビの接続もしてと約束してたのに伝わっておらず。

繋いではくれましたが。

ベッドの引き出しの位置も引き出しに紙に貼って指示してたのに駄目でした。

引越し先の住所や鍵の開ける連絡先も伝わっておらず。

二度と利用したくないです。

投稿日 2021年08月12日 22時40分
普通
あまり良くありませんでした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2021年06月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都江東区 → 東京都多摩市
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント

ロードバイクは高価で傷つきやすいため、通常の自転車より丁寧に運搬しないといけないものですが、今回の引っ越しではその対応がされておらず、フレームに摺り跡が残っているのが後で判明しました。

また荷物の中のゲームについて、当方が望んでいないにもかかわらず、それについて余計な会話が振られました。あくまで運送に徹して欲しいです。

投稿日 2021年08月01日 13時32分
良い
全体的に良いのだが、社内情報共有に問題あり
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年07月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都中央区 → 埼玉県加須市
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】問題なかったが、受付時のミスで搬入日を誤って設定してしまった模様。

【料金】リーズナブルだと思います。

【作業内容】特に問題なしです。

【全体的な評価】価格は満足だが、変則日程だったためか、以下のように社内情報共有のミスが多発。

- 受付で日程入力ミスがあり、1日での引っ越しということでスケジュールされていた。

- 複数社見積もりの後、こちらに決めた旨をこちらから連絡したにも関わらず、後日「もう、他の会社に決めちゃいましたかね」という連絡が同じ方からかかってきた。

- 搬出完了後に料金を払ったにも関わらず、電話があり、翌日の支払い方法について... と連絡をしてきた。

【良かった点】午後に積み込み、翌日の朝搬入というオプションを提示してくれた点

作業員の方は愛想が良かった。

投稿日 2021年08月01日 19時34分
普通
レスポンスが悪い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年07月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都北区 → 千葉県浦安市
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

段ボールの配送忘れ。

駐車スペースの情報共有依頼も現場には伝わっておらず、

ベットの組み立ては接着剤過多。

投稿日 2021年07月06日 15時35分
良い
作業も早く、よかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年06月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都新宿区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-70,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

丁寧に対応していただき大変助かりました。

話を聞いた感じ、会社専属のスタッフというわけではないですが、作業は確実でした。

投稿日 2021年06月03日 00時20分
良い
手際が良くて、愛想がよく好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年05月15日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県柏市 → 神奈川県横浜市青葉区
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント

一生懸命、もくもくと手際よく荷物の積み下ろしをして頂き、気持ちよく引越しすることが出来ました。

最初の電話応対、配送員さんの対応が、愛想が良くてとても親切で好印象でした。自分の誕生日でもあったのですが、一生忘れられない引越しになりました。

その上、安くて助かりました。

ほんとうに、ありがとうございました。

また、機会があったらお願いしたいです。

投稿日 2021年05月18日 12時54分
良い
快活であり誠実
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年05月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1K) → アパート(1K)
住所 東京都台東区 → 埼玉県川越市
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりを出してから5分ほどで連絡があり、非常に迅速でありながら丁寧かつ分かりやすい説明をして頂きました。最初に提案された金額が想定よりだいぶ安かったので値引き交渉はほぼしなかったのですが、常識的な範疇であればしっかり検討して下さる雰囲気でした。ダンボールが20箱無料で貰えるのも地味に嬉しい。

当日の作業員さん達は愛想が良く、応接が適度に丁寧で堅苦し過ぎずとても話しやすかったです。相談などにも親身に受け答えして下さいました。

こちらの見通しが甘く事前準備が足りていなかった箇所があったり、当日判断で不用品回収が増えてしまったりしたのですが、嫌な顔一つせず即座に対応して下さったりと大変助かりました。

作業員さん同士の仲も良さそうで、素人目に見ても良いチームワークで迅速かつ丁寧な荷運びにより、とてもスムーズで気持ちの良い引っ越しを提供して頂きました。

もしもまた引越しの機会があれば必ず利用すると断言できるほど良い引っ越し業者さんでした!オススメです!

投稿日 2021年05月16日 20時26分
良い
良い意味でとてもフランク
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年05月07日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都北区 → 東京都北区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し先に合わせて家具の棚の調整をしてくださったり、テキパキと無駄な事なくシンプルに作業を進めてくださいました。

強いて言うならば、揃いのユニフォームではなかったので最初心配になっただけです。

全く作業内容は問題ありませんでした。

投稿日 2021年05月12日 20時13分
良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都荒川区 → 東京都荒川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

まず、価格が安くオプションが充実している印象でした。

(照明取り替え、洗濯機取り付け、粗大ゴミを下まで運んでくれるなど)

電話対応の方が、相談にも丁寧に対応してくださったので、安心して依頼することができました。

作業してくださった方がまた素晴らしかったです。

例えば、タモ材で作った自家製TV(これがかなり重い)を、軽々と傷つける事なく運び入れたり、

段ボールに書いた文字を見て「これは2Fですね〜」と、こちらが細かく指示を入れなくても動いてくれて、「これぞプロ!」という働きぶりでした。

ただ一つ。。

訪問見積もりの方は微妙でした...

(あ、揉めたとかではありません)

全体的にとても良い引越し会社で、大変満足しております。

また数年後に引っ越す予定なので、是非使わせていただきたいと思いました!

ありがとうございました。

投稿日 2021年04月16日 15時54分
良い
皆さん働き者だなぁという印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年03月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント

荷物の量が多いことも、梱包が少し残ってしまったことも、嫌なそぶりも見せず気持ちよかったです。

運び手2人のチームワーク良く、丁寧なお仕事でした。以前別会社での引っ越しの際、大きいリビングテーブルを分解して搬出搬入していましたが、、今回「大丈夫です。玄関、通れますよ」と上手にそのままの状態で運んでいただきました。総合して 高い技術力の皆さまでした。

投稿日 2021年03月26日 12時00分
良い
簡潔かつ親切でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年03月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

電話でも、現場でも、大変親切にご対応くださいました。大特に現場では臨機応変に進めていただき、とても助かりました。ご担当の方にあらためて感謝を伝えたいです。ありがとうございました!

投稿日 2021年03月20日 13時42分
良い
安くて安心しておまかせ出来たので大満足
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年02月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → その他(ワンルーム)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県松戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

離れて住む両親が高齢者施設へ入居するので、処分するものが多く訪問見積りは絶対条件でした。

他社より12万円以上安い見積りだったので、その場で即決しました。

その理由も納得のいくものでしたし、ノウハウがあるのだなと思いました。

作業は特別丁寧というわけではなかったと思いますが、まったく問題はありませんでした。

作業員2人だったので少し時間はかかりましたが、片付けながらだったので逆に助かりました。

照明器具やウォシュレットを外してくださるなど、ちょっとしたお願いも気持ちよく対応してくださいました。

知らない会社でしたが、安くて安心しておまかせ出来たので大満足しています。

投稿日 2021年03月03日 00時01分
良い
フットワーク、臨機応変さはよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年02月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 東京都調布市 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

・数社に相見積もりするつもりであったが、最初の訪問だったこともあり、決めた。当初サイトでの見積もりに比べて高くなっていたのは確か。

・訪問の際の荷物量見積りに比べて実際は多かったようで、当日追加のトラックの連絡をしていた。ここら辺のフットワーク、臨機応変さはよかった。

・訪問の際の手土産はなし(他社でお米をもらった)

・ハンガーボックスが当日積み込みなので、あわただしい。

・搬出・搬入の際の部屋、建物への養生は行わないので気になる人は気になるかと思う。

・搬出させた後、追加のトラック待つ間の路上への荷物を置く際の敷物がなかったようだ。(貸した)

・段ボールの引き取りはなし。

・段ボールが牛柄で映える。

投稿日 2021年02月19日 12時54分
普通
可もなく不可もなく
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年12月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もりに伝えていた事が、引越しスタッフさんに伝わっていなかったのがショックでした。

見積もりの際、電話で「新品のベッドがあるんですが、組み立てて貰う事って可能ですか?他社さんだと新品だと組み立てられません、と断られてしまったんですが…」と聞いてみたら、弊社なら組み立てられますと言われました。

それで「ありがとうございます、一旦検討してまた連絡します」と電話を切って、その後「組み立てお願い出来るとの事なので御社にお願いしたいと思います」と連絡。

その数日後郵便物が届き、見積書にベッド(組立)と書いてあったのでやって貰えるんだと思ったのですが、、、。

安く済む時間フリーコースを選んでいたので、引越し2日前に「13~15時の間に伺います」と連絡がきました。

当日は13時後半に30代後半くらいと60代くらいの男性2人が私服?作業着?の様な服装でした。

物をテキパキ運んで頂き、思ったより早く荷積みが終わり、見積もりに入れなかった物も運んで頂きましたが、特に金額を増やされる事も無く安心しました。

引越し先では全て物を運び終わると、運び終わったのでお支払いをお願いします!と言われました。

しかし、ベットがまだ組み立てて無かったので「ベッドの組み立てもお願いしていたんですが…」とお伝えするも「僕らが分解したベッドなら最小限の組み立てで済むけど、新品のベッドだと1から組み立てなので難しいです。」との事。仰る通りですな。

投稿日 2021年01月01日 13時23分
普通
作業が雑だった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2020年11月08日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都杉並区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

とても丁寧かつ慎重に見積もりを行なって頂けた。

【料金】

他社よりも安かった。

【作業内容】

段ボールを落としたり、エレベーター待ちの時に床にものを直で置くなど非常に作業が雑。

【全体的な評価】

見ていて本当にプロなのか不安になる作業だったので、二度とこの会社には頼まないと思う。

【良かった点】

金額が安いの一点のみ

【気になった点】

お客さんのものを平気で雑に扱うのはどうかと思う。社員の教育レベルを上げてほしい。

投稿日 2020年11月18日 09時31分
良い
当日の作業員の方々はいい仕事をしてくれます
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都練馬区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もりで多少のトラブルがありましたが、会社のその後の対応が非常に良く、プラン変更や段ボールの追加送付にも対応してくれました。

当日来てくれた作業員の方たちは、ベテランの非常に優れた方たちでした。

相当荷物の多い厄介な引っ越しだったと思いますが、的確かつ迅速な作業で、無事トラブルなく引っ越しを終わらせることができました。

こちらの作業員さんたちの現場での体力と知力には、見ていてさすがにプロの引っ越し屋の仕事だと感銘を受けました。

とても感謝しています。

投稿日 2020年09月03日 13時59分
良い
親切で丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

担当していただいたスタッフの方々がすごく丁寧且つ迅速で大変有り難かったです。

段ボールの数の見積もりが甘く当日かなり増えてしまい前日に時間確認の際にお伝えしたところ

積めればそのまま行きますのでご安心下さいとお声かけ頂き安心しました。

投稿日 2020年07月12日 18時43分
良い
プロの仕事ぶりでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年07月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都国立市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

全体的に満足です。見積もりから作業完了まで困ったことは何もありませんでした。

見積もりは他社何社かお願いしましたが他社では指摘の無かった跳ね上げ式ベッドのダンパーの脱着が見積もりに含まれていたことが決め手になりました。

他社にお願いしていたら追加料金になっていたことと思います。

引越し当日は時間通りに到着。すぐに作業に取り掛かり効率よく進めて頂きました。

効率もいいのですが家具の設置などとても丁寧な対応をして頂きました。

家具は高価なものでもありませんがしっかり養生して頂きキズ等の配慮は素晴らしいです。

色々な大物家具があり見ているだけで大変な作業ですが、手際が良く養生、搬出、搬入されプロの仕事ぶりでした。こういう所が素人には絶対に出来ないところですね。

投稿日 2020年07月06日 22時13分
良い
キビキビと作業をしてくれて頼もしかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年04月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都狛江市 → 神奈川県川崎市多摩区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もりに来られた社長は、とても丁寧で信頼ができました。見積もりも正直な金額で頑張ってくれました。

また、段ボール箱を送っていただくときに、おまけで多めにいただきました。とても助かりました。

段ボール箱とともに、箱の作り方や引っ越しに向けての注意事項など、詳しく説明があったのはとてもよかったです。ネットにある情報かもしれませんが、引っ越し間際は調べる時間より手を動かす時間の方が大切で、説明書きは助かります。

当日のスタッフの皆さんもテキパキと作業されてとても頼もしかったです。予定より早い時間に準備してきてくれてサクサク進みました。

チームワークの良い楽しい方達だったので、引っ越し作業自体を楽しめました。

思い出に残る素晴らしい3時間をありがとうございました。

事前にスマホ決済アプリでの支払いだとお得だと教えてくれたのも良かったです。

投稿日 2020年06月18日 23時47分
悪い
絶対にお勧めしません。
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2020年04月18日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → タワーマンション(20階以上)(2LDK)
住所 東京都港区 → 東京都港区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

絶対にお勧めしません。(個人の見解です)

- 2020年に4月に引越しを依頼しましたが、ブランド品(100万以上相当)の破損、家具の破損があった。

- 事前に、取り扱いを注意するように依頼したものの、配送後開封すると、梱包時とは違う形で詰め込まれていた。

- 家具は破損があり、詰め込まれていたブランドバックは折れやシワが入っていた。

- 作業中新居で物を落とされたり、取り扱いが危なっかしい点が多数。

- その後、謝罪の言葉はなく、証拠を送れと言われ、送ったものの2週間連絡なし(その間に2回のメールと電話をかけ、折り返すとのことだったが連絡なし)

- その後も電話で折り返すと言われたが、折り返しはなく、こちらが連絡してやっと繋がったところ、破損に関しては謝罪の言葉がなかった。

- 作業員に事実確認するといったものの、作業員は上記認めず。

作業員のみならず、社員を含め対応があまりにもずさんでした。

2度とこちらではお願いしません。

現在法的手続きの準備中です。

投稿日 2020年05月13日 10時18分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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