ハトのマークの引越センター　埼京を利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

見積もり時は他社の見積もりと比較し、どういう経費でこの見積もり金額が出されているか等わかりやすく説明していただけました。
こちらの予算なども伝えて予算内で収まるようかなりサービスもしてもらい、驚いてしまう程でした。

当日も営業さんと現場リーダーさんの情報がしっかり共有されていました。
未梱包の荷物がある状況でも臨機応変に対応して的確に指示していただいたり、不用品の回収など無理かも……、と言う相談にも乗ってもらえて非常に助かりました。
引っ越し費用としては予定の額を超えてしまいましたが、引っ越しに関する諸経費を考えると大体予算内で見積もりをしてもらえたと感じます。

現場リーダーさんも人柄が良く、色々アドバイスをいただけて心強かったです。
強いて悪い点を挙げるなら支払いが現金のみだったところでしょうか。

訪問見積もりの時に感じた印象通り、とても丁寧に、やっていただけた。思っていたより早く終わったので、そこも満足しているし、選んだ業者さんに感謝しています。

【見積もり時の対応】
他社よりも早くメールで大体の金額を送ってくれました。
日程が空いているかと金額を即座に送ってくれるのは、こちらとしてもありがたいです。

【料金】
予算内で大変助かりました。特に後から追加料金などはなく、
メールで最初に提示された金額はずっと変わらなかったのがとても安心しました。

【作業内容】
素早く運んでくださり、運びづらい荷物もあったにも関わらず、色々と対応いただけて大変助かりました。

【全体的な評価】
どの会社にすべきか迷い、不安でしたが、ここに決めて良かったと非常に思いました。

【良かった点】
すぐに決めるよう、迫られるようなことも一切なく、丁寧な対応が印象的です。

【気になった点】
特にありませんでしたが、強いて言えば、平日の昼間に電話がかかってくることが多く、
仕事中で出れなかったことが何度かあったのが申し訳なかったです。

【見積もり時の対応】
メールも電話も親切丁寧で信頼できました。何社か見積りをとりましたが、
こちらが一番丁寧な対応でした。

【料金】
１人暮らしにしてはかなり多い荷物だったにも関わらず、破格なお値段でして頂けたことに感謝です。

【作業内容】
梱包サービスを依頼しましたが、自分では到底詰めきれなかった荷物が三時間以内で全て梱包されたことにプロの仕事ぶりを見ました。また搬送搬入のスタッフの方も、リーダーの方がテキパキと指示出しをしていて、大きな家具もスムーズに運び出されていき、こちらもプロの仕事だと思いました。

【全体的な評価】
値段、対応ともに非常に満足です。

【良かった点】
スタッフの方すべてのご対応が丁寧な仕事ぶりでした。

【気になった点】
一点だけ…細かいことかもしれませんが。
布団類を布団袋にいれるとき、フローリングの上に直接布団をおいて布団袋を被せていましたが、床に埃が舞っているので、できればベッドの上か、何か敷物を敷いた上で作業して頂けたら、
良かったなあと思いました。

見積もり時は、様々な状況の変化に対応していただいてよかったが、実際の当日は、想定のズレがあり、意思疎通が難しかった。
今回は電話での見積もりであったが、家に来ての見積もりを依頼できたほうが安心感があり良かった気がする。

以前、他の引越し業者にお願いした時は、繁忙期というのもあり、対応も雑で金額もかなり高かったので、正直今回も嫌な思いするのかなーと思っていました。

しかし、ハトのマークさんは日程についてやより安い方を提案していただけたり、送ってもらった段ボールに入りきらなかったものもしっかり対応してもらえました。

真夏で暑い中、4階階段で大変なのに嫌な顔１つもせずに笑顔で対応してもらえて、すごく嬉しかったです。

また是非利用したいです。