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4.65
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 320件
  • 良い
    287
  • 普通
    28
  • 悪い
    5
  • 電話・メール対応 4.61点
  • 見積りの対応 4.61点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.76点
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都道府県別:レジェンド引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

レジェンド引越サービスの口コミ・評判

4.65

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  • 良い
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102件中1〜20件を表示

良い
料金が安く、対応も良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,700円
-1,300円
7%DOWN
引越し時期 2022年1月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / バイク 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話担当者の印象がとても良かった。礼儀正しく、知識も豊富で的確だった。
【料金】
見積もりの中で2番目に安かった。
【作業内容】
テキパキと動き、親切だった。
【全体的な評価】
値段も安く、応対も良かった。
【良かった点】
電話応対、作業員の動き
【気になった点】
特に無し
投稿日 2022年1月19日
良い
とてもいい印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
-7,000円
35%DOWN
引越し時期 2022年1月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府大阪市都島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
値段交渉に応じていただけました。
当日の運び出しから入室まで、迅速で丁寧にお仕事をしてくださり、とてもありがたかったです。
また、お願いしたい引っ越し業者さんです。
投稿日 2022年1月10日
良い
コストを抑えてくれて大変助かりました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-16,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年12月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市東区 → 大阪府大阪市東成区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
コストが抑えめで少し心配でしたが、当日担当して頂いた方々が非常に丁寧で気持ちよく引っ越しを終わることが出来ました。引っ越し先の管理人さんへの挨拶も爽やかで非常に好感が持てました。
投稿日 2021年12月28日
普通
追加でかかるであろう金額を明確にしてくれなかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
13,000円
引越し時期 2021年12月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 大阪府堺市東区 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
クーラーの取り外し、取り付けをお願いしたが、追加になるかも知れない金額を何度聞いても曖昧な回答で明確にせず、当日に高額な請求を受けた。
投稿日 2021年12月10日
良い
大変丁寧でサービスの良い運送会社さんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年11月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(3DK)
住所 大阪府八尾市 → 大阪府八尾市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
当日来て頂いた2名の方が非常にスプーディで丁寧に作業頂いた。
また、到着してからも家具の設置等も非常に親切に対応頂き助かりました。
思ったより低価格にも関わらず、非常に満足出来る内容でした。
投稿日 2021年12月02日
良い
テキパキと仕事のできる会社だと感じました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年11月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 京都府京都市中京区 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対をしていただいたスタッフの方が、契約について親身に相談に乗ってくれました。引越し予定日、荷物の量など、様々な要因を考慮して提案いただき、非常に頼りになりました。
過去に利用したことのある引越会社さんのように、訪問しなければ、概算費用も出せないといった強引な押しかけもなく、印象も良かったです。
実際の引越し作業も、とてもスムーズでした。
荷物が傷ついておらず、とても良かったです。
これまでに、3回単身の引越しをしていますが、今回が1番だと感じています。
機会があれば、次回も利用したいです。
投稿日 2021年11月29日
良い
明るく、信頼できる人達でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-16,000円
46%DOWN
引越し時期 2021年11月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 奈良県生駒郡斑鳩町 → 奈良県生駒郡斑鳩町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 6 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
詳しく丁寧に説明していただけました。
また、元気よくハキハキと話してくれますので、安心してお任せできると感じました。
【料金】
業界最安値で対応していただけました。
引っ越し侍さんで、一括見積をしたおかげです。
本当にありがとうございます。
【作業内容】
3名の作業員が迅速、丁寧に積み込み、運んでくれました。
また近隣住民への対応も良く、臨機応変に動いていただけました。
【全体的な評価】
文句のつけどころがありません。
今のままで頑張ってください。
応援しています。
【良かった点】
最初から最後まで。
中段ボール、大段ボール、ガムテープが無料だったのは嬉しかったです。
【気になった点】
難しいとは思いますが、連絡をもう少し早くしていただけると助かります。
また、SMSに送っていただけると他の方も喜ぶと思います。
投稿日 2021年11月21日
良い
電話対応、運搬対応が良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年11月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市西淀川区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
仕事中はメールでのやり取りに変更してもらえた。
受け入れ先での運搬が少し困難であったが、スムーズに運んでもらえた
投稿日 2021年11月18日
良い
契約から引っ越しまでスピーディーでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
引越し時期 2021年10月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府富田林市 → 大阪府大阪市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
スピーディーで安く引っ越しが済みました。
当初より話してた荷物より増えましたがそれも運んでくれたので助かりました。
とても良かったです。
投稿日 2021年10月27日
良い
丁寧な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 17,000円
-3,000円
15%DOWN
引越し時期 2021年10月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府門真市 → 大阪府門真市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も現場の方もすごく好印象でした。
仕事もスピーディーで夕方からの作業でしたがすぐに終わり、丁寧に運んでいただき本当に満足のいく内容でした。
投稿日 2021年10月17日
良い
明るい雰囲気
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年9月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府豊中市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
もともと安かったのですが、そこから少し頑張っていただけたのは助かりました。
連絡も比較的早かったです。

【料金】
かなり安いです。
遅れて電話してきた他社さんがボソッと「そんなに安く契約されたんですね」っていうぐらいには安かったです。

【作業内容】
素早く、という印象でした。
ただ、壁や床にも気をつけてましたし、モノを置くときも慎重においていたので、雑ではありませんでした。

【全体的な評価】
個人的には満足でした。
ただ、業者を使った引っ越し自体が初めてだったので、相対的に見てどうなのかは分かりません。

【良かった点】
一番は料金です。
見積でも私の条件だと最安値でした。

【気になった点】
値段が安い分、運ぶだけになるのは仕方ないですが、時間がある範囲で軽くでいいので埃取り(本当は業者さんが来る前に自分でするのが当たり前ではあるんですが)などをして頂けたら、より良かったと思います。
投稿日 2021年9月28日
良い
作業員が熱心に働いてくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 39,009円
実際に払った引越し料金 43,000円
3,991円
引越し時期 2021年9月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応。作業員の対応に満足できた。
非常に熱心さを感じた。次回引っ越しすることがあれば
利用したい。
投稿日 2021年9月25日
良い
とても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年9月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府岸和田市 → 大阪府高石市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
建物の階段の登り下りも駆け足でされていて、時間をかけないように考慮してくれていたのがとても良かったです。
投稿日 2021年9月23日
良い
迅速丁寧で親切で大満足でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-3,000円
12%DOWN
引越し時期 2021年8月09日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 京都府京都市東山区 → 大阪府枚方市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応から非常に分かり易く丁寧で印象よく即決しました。その後もリクエストに応じて頂き感謝です。当日お世話になったスタッフの方も親切丁寧で気持ちよく又何かあればお願いしたく思いました。
投稿日 2021年8月12日
良い
対応が良く。心良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年8月08日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 和歌山県和歌山市 → 和歌山県和歌山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
時間より早く来て頂き、ダメかなと思う分まで心良く対応して頂き想像していたよりスピーディーで嬉しかったです。
レジェンド引越サービスさんありがとうございました。名前と好印象は覚えました。
投稿日 2021年8月10日
良い
作業者は親切で臨機応変に対応してくれました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年7月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 1 / こたつ 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
私のプランは、1LDK、2トントラック1台です。
作業者2人は非常に親切で臨機応変に対応してくださいました。
トラックの空きスペースを考えて予定以上の荷物を運んでくださいました。
まだまだ荷物は積めたのですが私が梱包していなかったのであきらめました。自己責任です。
ただ、これはオペレーターと打ち合わせを行った結果、荷物が積めないかもと言われたので準備していなかっただけで、空きスペースがわかっていれば、もっと積めました。
この会社はオペレーターがポンコツで作業員と打ち合わせがうまく行ってなさそうです。
見積もりで事前調査に来ないので、それが利点なのですが。
そのぶんオペレーターが積載量の勉強をもっとするべきです。
投稿日 2021年8月03日
良い
丁寧な対応で非常に良い印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 18,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-3,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年7月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 大阪府大阪市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
コストパフォーマンスがどこよりも良い。それを実現しようとする中小業者の必死さとやりくりする姿が電話口で感じられた。必ず相見積もりの業者の一つにするべき会社だと思います。
投稿日 2021年7月13日
良い
スムーズ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年6月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市旭区 → 大阪府大阪市都島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 9 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し侍で登録してからオファーのメールと電話が一気にきて一件一件対応したなかでレジェンド引っ越しサービスの電話対応は抜群に好印象でした。
女性の方が電話くれましたが声のトーンや話すスピードも良く、無駄なやりとりはなく確信をつくスムーズなやりとりで丁寧な言い回しも凄く良かったです。
電話で見積もりをして頂き、そのまま値段交渉しましたが時間指定なしなどの条件はあったものの荷物の多さを考えると安く頑張ってくれたんだなと思います。
ダンボールのサービスもあり助かりました。
当日、2名の作業員が来てくれて積み込みは凄く早く3〜40分で終わり荷下ろしまでのトータルで1時間半くらいで終わりビックリする程早いなと思いました。
スピーディーかつ親切な印象を受けたのでまた引っ越しの際にはレジェンド引っ越しサービスを利用したいと思いました。
知り合いにもおすすめしようと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日 2021年6月30日
良い
普段あまり聞かない会社さんで少し不安でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
引越し時期 2021年6月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府堺市中区 → 大阪府堺市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 9 / 家電 3 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
思った以上に丁寧で迅速でした。
途中で少し追加も快く引き受けてくれました。
ありがとうございました!
投稿日 2021年6月28日
良い
会社のキャラクターのサメがいい感じです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年6月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(1LDK)
住所 奈良県奈良市 → 大阪府大阪市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント
知人の紹介で利用しました。
電話で多く問い合わせしましたが全て当日中に答えていただき、電話対応も丁寧でした。
タンスの中身は入れたままでよいやハンガーにかけたままでも運搬可能などの細かいところの説明が助かりました。
引越し作業も2名の方でテキパキとしていただき満足です。
悪い点は見当たりません!!
投稿日 2021年6月26日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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