LIVE引越サービスを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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37件中1〜30件を表示

良い
金額も安く、作業も早くて丁寧だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県流山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

訪問見積時の説明が丁寧だった。

予算に応じたプランをご提案いただけた。

【料金】

他社と比較はしていないが、過去の引越しと比較して妥当な金額だったと思う。

【作業内容】

テキパキ作業いただいた。

新築だったが養生などしっかりしていただき、丁寧に作業いただいた。

【全体的な評価】

金額も安く、作業も早くて丁寧だった。

投稿日 2021年08月15日 21時42分
普通
金額が安く、口コミの評価もよく依頼しました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年01月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都豊島区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

オススメ度 3/5

安さを求めるならここ。

安さ重視で検討するなら他社と比較しても5000円程安かった。

[良かった点]

・金額的に安かった。他の引越し業者と比べても安かった。

・手際が良かった。

・大きなトラックで来てくれてまだまだ入りそうだった。

・ベッド等の組み立てもスムーズだった。

・ダンボールも追加で貰えた。

[悪かった点]

・ネットで入力した内容から大きく変更はなかったが、ネット見積もりよりも高くなった。

・シーツをひいたベッドに履いてきた靴下で上がっていた。

・作業が雑だった。運び方が心配な所あり。

・搬入の際、暗くなる時間になり照明が届いていなかったのですが、暗くて作業がしにくいですねと何度も言われた。

・作業員の方の清潔さが少し気になった。

・ダンボールに着いた埃を拭き取ってくれるなどの配慮はなく、新居にも誇りが一緒に来た。

投稿日 2021年02月01日 23時18分
良い
丁寧で迅速な印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 千葉県千葉市美浜区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-53,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

【良かった点】

・年末の引越し先の搬入時間指定で早い時間だったのですが、他社と比較してとても安い見積もりを出してくれました

・当日に搬出・搬入対応してくれたので、1日何処かに泊まる必要もありませんでした。他社は前日搬出のところが多かったです。

・訪問見積もり時に、荷物量の概算出してもらったが的確で助かりました。

こちらはもう少し少なくても大丈夫かと思っていたので、的確な仕事だと感じました。

的確な見積もりのおかげでトラックサイズも少し大きいものを選んで頂き、荷物が載せられないこともなく安心して引越しができました。

・迅速で丁寧な対応で、早く引越し作業もおわりました。

価格に対してパフォーマンスがとても高く、また機会があれば利用したいと思いました。

【悪かった点】

・事前に営業の方に搬入の対応は家族が対応する事・搬出経路についての確認していたのですが、当日の担当者には情報共有されていないようで、そのことについて再度確認する事になりました。

投稿日 2020年12月30日 13時43分
良い
とても手際がよく、感じもよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

・荷物がかなり多くのりきるか心配だったのですが、見積より大きめのトラックを用意していただいて安心して引越しすることができました。また、荷物の量は見積通りとのことでした。

・サービスとして、盗聴器発見サービスをしているところがこちらだけで、また有料の洗濯機設置も他社より安かったです。

・荷物の積み降しがとても手際よく、また見ていて丁寧に扱っていただいていると感じました。

・営業の方も当日作業された方もとても感じがよく、電話で質問した際も丁寧に説明していただいて安心感がありました。お願いして本当によかったです。どうもありがとうございました。

投稿日 2021年03月20日 14時11分
良い
全てにおいて、手際良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県坂戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

自分の荷物がちゃんと積み込めきれるか不安だったけど、ちゃんと積み込めて良かった。

良かった点、全てがスムーズで訪問見積もりの人と引っ越しサイトで悪い口コミになるパターンの話をして、それだけは御互いにならないようにと念には念を入れてしっかりと話しが出来た事。

そのおかげで引っ越しスタッフにも状況を伝えてもらえていたので荷物が麻雀卓という特殊な物も含まれてましたが、安心して引っ越しをする事が出来ました。

悪かった点は、無いのですが引っ越しスタッフに引っ越し途中でも休憩時間を一切取らずに作業をしていたのが気になりました。

きっと体力があるスタッフは問題ないだろうけども、それでも、業界全体で考えたらハードな仕事なので30分動いたら10分位の休憩はとっても良いと思いました。体を壊さないか心配でした。

投稿日 2020年12月05日 21時12分
良い
親切で丁寧でした。また利用したいと思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → その他(1LDK)
住所 東京都荒川区 → 千葉県松戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

引越し侍をはじめて利用し、2つの引越し会社に見積もりを依頼しました。

そのうちの一つがLIVE引越サービスでした。

まず、電話対応が大変丁寧で親切でした。対応してくださったのは女性スタッフの方でしたが、運ぶ予定の荷物やサイズを一つ一つ丁寧に聞き取ってくださり、当日のトラックや費用を具体的にご提案してくださりました。焦らせずじっくり聞いてくださったので、

とても安心感がありました。

今回の引越しでは、積み込みをする家の前が狭い道だったこと、引越し先が階段の5階だったことが不安な点でしたが、

その点も、道幅などを事前に見にいきトラックの幅を決めますとご提案してくださりました。

そして、思っていたよりもとても安くお見積もりしていただき、(他社様の半額近く…!)電話対応が親切だったので、

こちらへ決めることにしました。

段ボールも希望日に希望の枚数を届けてくださり、大変助かりました。引越し日時等の変更も丁寧に対応してくださりました。(この時は男性のスタッフでした。)

ただ、この時点では、安すぎるし、電話対応が良くても、当日のスタッフさんに伝達されていないこととかあったらどうしようと若干不安に思っていたのですが…良い意味で裏切られることになります。

引越し当日は15分程前にスタッフさんが到着されました。

なんと、スタッフが増員されたようで、2名と伺っていたところを4、5名で運搬してくださりました。

増員されたのは、その時のスケジュール次第なのかもしれませんが、

安いお値段なのに良いのだろうかと申し訳なく思ってしまうほどでした。

朝早くの引越しで、私の荷造りも若干ままならないところがあったにもかかわらず、テキパキと運んでくださり、狭い道での積み込みも、階段での荷揚げも、全て問題なく完了してくださりました。荷造りが甘い状況だったのを配慮して、段ボールを更に10箱以上使わせてもくださりました…。

更に感動したのは、荷揚げされた荷物も、部屋に導線を考えて整理されて置いてくださっていたことでした。壊れたものなどもありませんでした。

階段の5階という本当に申し訳ない状況の中、嫌な顔をすることなく、むしろ親切に笑顔で対応してくださったスタッフのみなさん、本当にありがとうございました。

電話対応から当日のスタッフ様まで、みなさま本当に良い仕事をしてくださりました。

人件費はどうなっているんだろうと不安になってしまうほどのサービスだったので、もう少し高くてもまた利用したいと思います。

どうもありがとうございました。

投稿日 2020年11月26日 13時35分
良い
営業の人、現場のリーダーともに信頼できた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 千葉県流山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

2人暮らしの1LDK。

自分の荷物量が判断出来なかったので、実際の荷物を見て、

その場で見積もりもらえたのは助かりました。

引越し当日も、大型の家電・荷物も丁寧な梱包していただき助かりました。

投稿日 2020年12月05日 23時11分
良い
とても迅速でよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県市川市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

価格が安かったのが1番の決めてですが、手続きも簡単で、価格形態も分かりやすかったのでお願いする事にしました。

実際に作業してくれた方々も、とても迅速で、思ってたよりも早く引っ越しが終わったので、大変満足でした。

また利用したいです。

投稿日 2020年12月09日 13時36分
良い
とても良くやっていただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月02日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都調布市 → 東京都八王子市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

営業の方の対応も、現場の人の対応も良くお世話になりました。エレベーター無しの階段の運び出しは大変だったでしょう。

2人暮らしの引っ越しで10万は覚悟してましたが、エアコンの引っ越しも含めて半額以下になりました。

非常に安くやってもらって申し訳なかったかな。

引っ越し侍のおかげでいい会社に巡りあえました。ありがとうございました。

エアコンの着脱も引っ越し侍のサイトに頼んで正解でした。

安くやるコツは、平日にすること。時間指定無しにすること。日程に余裕を持つことですね。

安いから質の悪い業者とは限りませんよ。

投稿日 2020年11月11日 14時35分
良い
必要最小限の仕事内容だとは思うが、手早かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県白井市 → 東京都江戸川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】電話対応の方は話も分かりやすくこちらの状況も理解してくれた。

【料金】 他社より安かった。

【作業内容】無駄はなくシンプルで早かった

【全体的な評価】 安いけれども仕事は堅実

【良かった点】  安い

【気になった点】 作業の方がマスクしていなかった

投稿日 2020年11月08日 17時20分
良い
明るく元気で丁寧な対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県三郷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

お見積もりから引っ越しまで非常に丁寧な対応でありがとうございました。

訪問見積もり前のお電話でも対応が丁寧で非常に好感が持てました。

また、引越しの当日は都度確認すべき内容を確認しながら、効率よく進めてくださり非常に気持ち良かったです。

最後に掃除機を残してくださり、ありがとうございました。出る部屋の最後の掃除機をかけることができて、出発時もさっぱりした気持ちで出ることができました!

投稿日 2020年12月18日 00時09分
良い
迅速かつ丁寧で非常に良かったです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月08日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

今回はありがとうございました。

当日の訪問見積もりを多忙の中行って頂きとても助かりました。営業の方も親身に相談に乗って頂き感謝しています。

そしてなによりも素晴らしかったのが作業員の方達です。特にリーダーの方は素晴らしかったです。

的確に指示とスピード感がある行動、周りへの気遣いも良かったです。それに答えるように他の作業員の方々も規律ある迅速で行動で作業を終わらせていました。猛暑の中とても助かりました。

是非、他の社員にも勧めたいと思っております。今回はありがとうございました。とても助かりました!

投稿日 2020年09月24日 13時03分
良い
丁寧で速い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 神奈川県川崎市中原区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

分かりやすく、丁寧な対応

【料金】

安くて助かった

【作業内容】

全体的に丁寧で特に問題なし

【全体的な評価】

金額を抑えられた上に作業に問題がなかったため、利用してよかった

【良かった点】

スピードが速く、丁寧

【気になった点】

特になし

投稿日 2020年08月19日 19時01分
良い
まぁ、合格点という感じ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県富士見市
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

時間を午後フリーにしていた為、18:30~の引っ越し作業になってしまいました。

安くしてもらったので、しょうがないとは思います。

あとは、どの作業員さんもそうですが、新居に上がるときの清潔感を求めます。

投稿日 2019年07月13日 17時04分
良い
当日の担当者さんが手際が良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県佐倉市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もりをしに来た営業は無愛想で説明も早口だったので、分かりづらくダンボールを届けてくれる手配も早めに届けますと言われ、日にちを伝えられずにいきなり届けられました。でも当日の担当者さん2名は手際も良く、印象がとても良かったです。価格も安かったので、助かりました。

投稿日 2019年07月02日 11時58分
良い
ベテランの方が対応くださり、安心できました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都練馬区 → 千葉県鎌ケ谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

殆どの引っ越し会社は、大型家具や家電は吊り上げ対応でしたが、こちらは営業の方のご厚意で、階段からあげてくださり、また当日も丁寧に対応してくださり、とてもま満足しております。

また、当日ソファーが二階に上げられない、とのことでしたが、作業員の方が、脚をバラすことができことを発見してくださり、無事に二階へ搬入することができたことは、一番感謝しております。

※前回の引っ越し会社では、そこまで気づいていなかったため、吊り上げ対応でした。(対応には満足しています)

投稿日 2019年06月04日 08時57分
良い
電話センターの方の良し悪しの差が大きい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2DK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県さいたま市南区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

LIVEさんの利用が3回目(妻の引越を含めると4回分!)。価格が安いだけではなく、リーダーの方の力量(采配/配慮/梱包/技術)がすごい。また、その下で働いている方も訪問前にも一件済ませているのにも関わらず、とてもてきぱきとしていて見ていて気持ちが良いくらいです。中途半端な梱包をしてしまった品についても、念のための梱包をさっと済ませてくれます。引越元は二階の内階段で、搬入時はクレーを使わない入れられなかったが、搬出時は出来るかどうか分からないが、とりあえず内階段を使って試しに搬出を試みてくれたところ、これがまた無事搬出成功。目の前で、手際のよい梱包や搬出を目の当たりにしているとまた引越の時に頼みたくなります。引越は人生の大事です(笑)。気持ちの良い引越をしたいと思う方はこちらのLIVEさんをお勧めします。

投稿日 2019年05月23日 21時09分
良い
スピーディー、安い、感じ良い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 千葉県船橋市 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は、スピーディー、安い、スタッフの対応も感じ良い、という点。

悪かった点は、とくにないです。

ネットでは、スピーディーだけど作業が雑というレビューも多々あり不安だったのですが、実際の引っ越しでは、コスパも良く、とくに悪い点は無かったので、全体的に選んで良かったです。

投稿日 2019年02月27日 19時41分
良い
非常に良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 千葉県白井市 → 東京都葛飾区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し先が近かったため小物類は小型マイカーで運んで、冷蔵庫と事務机と椅子等の大物の運搬を頼みました。インターネット上の予定見積り金額の殆どが90,000円台の中に27,000円の所を見つけ、半信半疑で申し込んだところすぐにコンタクトが有り、当初もっと多くの家具類や電化製品を運ぶ予定で見積りが7万円台と他社よりも安かったのですが、27,000円が頭に入ってしまい、運ぶものほとんどが古いため予定を変更して新居での買い直しをすることにし、大物数点運搬での見積りが3万円以下となったので満足しています。愛想の良い若者が大きな冷蔵庫や大事な机に傷を付けないように手際よく軽々と運ぶプロの仕事ぶりに頼もしさを感じました。今回の引っ越しは一時的なものと考えており、次回の引っ越しには同じ会社にもっと多くの家具類をお願いすることになると思っております。

投稿日 2019年01月28日 17時29分
良い
梱包のアドバイスを事前にくれ、手間が省けた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都目黒区 → 埼玉県戸田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

他社と比べて3万円以上も安く行ってくれました。

事前にダンボール以外にも食器類を包む包装紙もくださり、助かりました。

また、営業の方が「これはダンボールにいれなくても、このままで運べる」など、あらかじめ指定してくれたので、余計な作業を行わなくて済みました。

営業の方、当日の作業の方ともに丁寧で、仕事も問題なかったため、LIVE引越サービスを今後も利用したいと思います。

投稿日 2018年11月16日 21時48分
良い
営業から作業員への引継伝票に悪口を書かれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

一年半前に粗大ゴミの処分費用が他社よりも安かったことから引っ越しをお願いし、対応が良かったことから今回も再度お願いしました。見積り時点では問題なく、引っ越し当日も作業もスピーディーで良かったのですが、たまたま発見した営業の方から作業員の方への引継ぎ伝票に私に対する悪口が書かれていました。以下全文です。

「だいぶ旦那ウザいです!エアコンは高いからサムライに連絡してから、また連絡するとのことです!説明は理解してましたが、とにかくセコイやつです!3回目だからということで洗濯機取付だけサービスというかたちで言ってあります!」

だそうです。引越し侍さんのエアコン移設キャンペーンをお願いしていたので、そちらの値段も確認すると、当たり前のことを伝えただけなのに、こんなことを書かれてしまいました。

振り返れば見積りの際、「引越し侍ははじめは安く言うけど、当日に追加請求してくるからやめたほうがいい」と、取引先まで悪く言う始末。その時は自社で一括でやった方が作業効率が良いから言っているのだろうと気にしなかったのですが、今にして思えば問題発言です。引越し侍さんのおかげで仕事になっているというのに。

だいぶ長くなってしまいましたが、アンケートの話を頂いたので、収まりきらない思いを吐き出させて頂きました。尚、悪口の書かれた伝票は写真を残しております。

投稿日 2018年10月17日 17時11分
良い
総合的には満足
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年09月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都足立区 → 埼玉県越谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

他社さんよりかなりお安く、ダンボール・テープ類・梱包時の紙等も無料で直ぐにご用意してくれて、大変助かりました。

また作業も迅速で、家具配置など、使い勝手が良いように親身になって相談にのっていただき大変好印象でした。

しいて言うなら、当日お電話連絡なく急にいらしてビックリしたのと、ソファの角が擦れて白くはげてしまっていたことが残念でした。

また見積もり時に、洗濯機の配置は業者さんがやって下さるということでしたが、引越し時にしっかり取り付けまでやっていただけました。

ただ下請けの業者さんからも電話等やりとりして時間等も決めていたので、

元々いらなかったのか?たまたまやってもらえたのか?引越し業者さんと下請け業者さんの連携をもう少しとっていただけていたら安心でした。

下請け業者さんを事前にネットで調べたら評判があまり良くなかったこともあって少し不安でした。

総合的には満足でした。ありがとうございました。

投稿日 2018年12月31日 21時57分
普通
無駄なく素早かった印象
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(2LDK)
住所 東京都墨田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-41,400円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

予定していた時間に遅れてきた。

【料金】

他と比べて断然安い。

【作業内容】

当日予定より30分来るのが早かったが、そのおかげで思いの外早く引っ越しが終わったので良かった。

【全体的な評価】

特に愛想もなく淡々と引っ越し作業していた印象。リーダー的な人以外は挨拶もなく黙々と作業していた。

【良かった点】

とにかく安い。不用品も引き取ってくれた。作業はとても素早かった。

【気になった点】

挨拶がなかったり愛想はないが、特にそういうことを求めていなかったので個人的には問題なかった。

人によってはちょっと不快に思うかもしれない。

投稿日 2018年09月22日 18時01分
普通
満足です
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年09月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都日野市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

丁寧で説明もわかりやすかった

【料金】

比較的安かった

【作業内容】

問題を感じなかった

【全体的な評価】

特に際立ってよかったこともないが、悪い点も見当たらないので満足です

投稿日 2018年09月14日 23時18分
良い
素早く対応していた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都中野区 → 神奈川県横浜市戸塚区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

家に来ての見積りでは荷物の量と、こちらの希望金額でできることのバランスを考えて内容を提案してくれた。ただ、サイトでの比較時の見積り額よりは高くなった。

【料金】

比較的安い金額でできた。

【作業内容】

作業自体は、スタッフによりテキパキ効率的にやってもらえ、粗大ごみ置き場への粗大ごみの運搬や、引っ越し先での家具取り付け時の微調整等の頼み事にも最大限気持ちよく対応してくれた。家前の道が車1台で埋まるほど狭い道だったが、道を通たい他の車にもその都度素早く対応していた。

ただ、風の強い日の作業で、引っ越し元の廊下の室内扉を固定していたテープが取れて扉が勢いよくしまり、その衝撃でその室内扉が割れた。

【全体的な評価】

これまで4社ほど引っ越し業者を利用したことがあるが、室内扉の破損がなければ全体的に比較的満足できた。風がなければ最高の引っ越し作業となったことは疑い無い。

投稿日 2018年09月08日 00時50分
普通
丁寧で親切
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年07月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

事前の説明は丁寧で親切で信頼できた。作業も素早く、すぐに終わってよかったのですが、予定時間よりあまりに早く到着されたので少々焦らされた。

投稿日 2018年08月03日 14時08分
良い
スピーディーで、さすがプロ!と感じました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → アパート(1DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都小平市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

一番はお値段で決めました。お安いので、対応などはあまり期待はしていませんでしたが、お電話の方も訪問見積もりの方もとても感じが良く、良心的でした。

当日も、3名の方に対応して頂いたのですが、とてもスピーディーで、さすがプロ!と感じました。

また引っ張しがあった時はぜひお願いしたいと思います。

本当にお世話になりました。

投稿日 2018年06月15日 09時01分
良い
丁寧かつ迅速な作業。あっという間に終わりました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 埼玉県新座市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

少し恐い印象がありましたが、うちが荒れていたので仕方ないかなと。

【料金】

予定より安くすんだので満足です。

【作業内容】

丁寧かつ迅速な作業にびっくりしつつ、あっという間に終わりました。

【全体的な評価】

値段も作業も満足です。

使い終わった段ボールの回収があるともっと良かったかな。

投稿日 2018年03月04日 21時39分
良い
終始対応もよく、本当に満足です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都杉並区 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

担当者の方がとても丁寧でした。

面倒な引っ越しが、

本当に気持ちよく行えました。

サイトについては、注意事項を読んでいなかったせいもあり、

業者からひっきりなしに架かる電話にとまどいました。

その点はわかりやすく記載して頂くと戸惑いも少ないかと思います。

とはいえ、助かりました。

投稿日 2018年02月25日 11時05分
良い
次回も機会があればお願いしたあと考えております。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年01月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都府中市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

対応が早く想定見積もりに収まるように案内してくれました。

【料金】

料金は非常にリーズナブルでした。

【作業内容】

ダンボールを事前に渡していただき、早めに引越し準備にとりかかれました。当日も予定より早めの時間に来ていただき助かりました。作業も丁寧でテキパキと進めてくださいました。運び入れもスムーズにすすめていただき、家具の配置も気をつかって対応いただきました。洗濯機の設置も無料で対応いただき、サービスがよいと感じました。

【全体的な評価】

値段は非常に安くとても満足のいく引越し業者だと感じました。運搬も丁寧ですし、傷の場所など的確に指摘あただき、引越し先での自分の点検にも役立つました。このたびはお世話になりました。ありがとうございます。

投稿日 2018年02月04日 20時39分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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