LIVE引越サービスを利用して3人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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29件中1〜29件を表示

良い
コスパ最高
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積に来て頂いたスタッフの方が知識豊富で、他社とのサービスや料金形態の違い等分かりやすく説明してくれました。

また、料金やサービスの希望に対しての対応も誠意を感じるもので、交渉も納得のいく内容になりました。

料金は他社よりも2~3万円程度安く、他社では積みきりでしか対応してもらえないくらいの金額になりました。

フリー便とのことでしたが、希望通り朝一スタートになったのも非常に助かりました。

当日は時間通りにスタッフの方がいらっしゃり、無駄なく非常にスピーディな作業でした。

一部梱包方法が不明でそのままにしていた荷物も対応して下さり助かりました。

冷蔵庫の搬出の際、「なかなか裏側は出来ないでしょうから…」と拭く時間を下さったのが非常に好印象でした。

ベテランの2名の方と新人?の1名の方でしたが、チームワークも良く、想像以上の作業内容に大満足でした。

投稿日 2021年09月25日 12時29分
良い
丁寧かつ迅速で、好印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月21日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-50,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

料金についてはとても良心的でした。

対応も迅速かつスムーズですし、夫婦で仕事をしている私たちに引っ越し日はもちろん、見積もりや段ボールの回収など、全面的に合わせてくれたので助かりました。

一つ要望を出すとしたら、ダンボールの回収を一度だけでなく、もう1回くらいしてもらえるともっといいかなと思いました。

先述した様に、夫婦共働きなので一気に引っ越しが完了できず、ダンボールの回収日までに開けられなかった段ボールもあったので、、、という感じです。

しかし、総合的にみて大満足でした。

ありがとうございました。

投稿日 2021年03月09日 12時56分
良い
丁寧に対応頂いて印象がとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

インターネットでの見積もり時に他社より安く見積もりが出てきた。

実際に訪問見積もり頂いた結果、インターネット見積もりよりは高くなったものの、他社より安く、また予定日当日朝から対応頂けることが決め手で契約した。

ダンボール(大/小)、ガムテープ、緩衝材もお値段に込みだったが、数が多かったので、2回に分けて配達頂いたのが助かった。

当日はまだ荷造りが完了しておらず、荷造りしながら引越し作業を進める形になったが、業者の方も嫌な顔ひとつせず丁寧に対応頂き大変助かった。

値段と当日の対応がとても良かったので、また次回も引越しがあれば候補の一つとして考えたい。

投稿日 2021年02月27日 22時27分
良い
丁寧で、とても良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
引越し時期 2020年12月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

数社見積もりしたが、電話対応も訪問見積もりも、ここが丁寧で一番良かったです。

皆さん、礼儀正しく、丁寧にテキパキ作業してくれました。

電話やオンラインではなく、実際に訪問見積もりをしていただけたので安心しました。

周りに引っ越し希望の人がいればこちらの会社を勧めたいくらい良いです。

投稿日 2021年03月23日 12時13分
良い
中小で不安だったが、営業の方に安心感あり。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都北区 → 東京都板橋区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

訪問ですぐに見積もりしてもらえた。説明は分かりやすかった。

その場で段ボール、ガムテープ、布団袋を十分に置いていってもらえた。

【料金】

当初、想定していたよりは高かったが、他社よりは安く。

ストレスなく引っ越しをするためと納得できる料金ではあったと思う。

【作業内容】

当日は4名の方が来られたので、手際よく大変スムーズであった。本当にあっという間でした。しかしながら、旧家に忘れ物が発生(冷蔵後の足)したのはマイナスでした。

(自分たちも気が付かなったのは落ち度あり)

【全体的な評価】

朝一便でお願いしました。8時前には到着されて、引っ越し先が歩いていける近所だったこともあり、10時半には搬入が終わりました。大変スムーズに引っ越しができたと思います。

【良かった点】

引っ越し時間がとても短かった。

【気になった点】

無料サービスでお願いしていた盗聴器調査が忘れられており、やって貰っていない。

投稿日 2020年12月08日 14時02分
良い
とても爽やかで気持ちの良い人たちでした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都西東京市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

とても安い金額でお見積もりいただいていたので、当日も少し不安でしたが、とても爽やかで気持ちの良い人たちでご対応いただけました。

また機会があればぜひお世話になりたいです。

当初予算では大手さんでは軒並み10万円のところを6万円で見積もり提示いただきました。

訪問見積もりでは粗品は配布しておらず、その分しっかりと作業や金額に反映しているとのこと。

ファミリー向けには段ボールやガムテープもしっかりサービスしてくださり、とても安く抑えることができました。

保証の内容も大手さんが提示するような、国で定められた内容で補償いただけるとのことで、安いから足りないといった部分はほぼないと感じました。

もし検討されている方がいらっしゃいましたら、訪問見積もりをお願いして、いろいろ聞いてみると良いと思います。

いろいろ相談にものってくれました。

投稿日 2020年11月11日 21時11分
普通
コミュニケーション不足、説明不足
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月13日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(1LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

作業員の態度が悪かった。

換気のために玄関ドアを少し開けていたが、

作業員が「おはようございます。LIVE引越サービスです。」と言いながら開けてきたり、作業開始前に名前を名乗らなかったり(全員)、挙げ句の果てにマスクをせずに作業を開始しようとしたりしていた。

新型コロナに注意しなくてはいけないこのご時世に考えられない行為である。

作業のスピードは良かったものの、客に対するコミュニケーション不足、説明不足を感じた。

投稿日 2020年10月31日 14時42分
良い
プロフェッショナルな集団。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(2K)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

・良かった点

問い合わせ時の対応が良く、引越の際もベテラン作業員によるスピーディーかつ丁寧、親切な対応に感動した。料金も良心的で、次回の引越も是非この引越業者さんにお願いしたいと思った。

・悪かった点

見積で訪問いただいた際、いきなり部屋を見回られ、少し戸惑ってしまった。

投稿日 2021年03月04日 14時20分
良い
若くて活気のある引越し屋さん
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

荷物の量の相談や、荷上げの有無、直前の不用品回収など親身に対応していただき、とても助かりました。

新居でフロアコーティングしたばかりだったので、家具設置時の床の擦り傷を心配してましたが、丁寧に作業していただきとても良かったです。

安心してお願いできたので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。

投稿日 2020年09月10日 17時35分
良い
テキパキ・スピーディーな対応していただき助かりまし…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県松戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

ピアノ運搬を追加しても10万円を大きく下回る料金で引越しができ、概ね満足しています。

テキパキと対応していたたいてありがたかったですが、箱に入ったか確認できないまま運ばれたものが複数あったのは少々残念でした。

ファン付きのシーリングライト等を取り付けてもらいたくてライト取り付けのオプションをお願いしましたが、結局シーリングファンの取り付けはできなかったところが残念でした。

投稿日 2020年01月31日 23時59分
良い
淡々と仕事をこなしてくれて良かったです!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り その他(2LDK) → アパート(3DK)
住所 東京都中野区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 137,500円
-12,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

3歳の子供が寝ている上に、私しかいなかったので

二往復で荷物持って行くとの事で寝ている子供を置いて行くのは心配だなぁと思っていたら、

「一旦荷物を新居に持って行く時、簡単な配置図を描いてくれれば置いて来ますよ」と臨機応変に対応してくれたのが良かった。

投稿日 2019年11月26日 07時32分
良い
安い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

初めて利用させていただきました。

今回利用した引っ越し業者さんは初めて聞く名前だったんですが、見積もりに来ていただいた方も作業員の方もとても人柄がよかったので安心してお取引きができました。

うちは子どもがまだ小さいのですが、みなさん子どものことを気遣って接してくださったので、大変助かりました。

ただ、洗濯機の設置をお願いしたんですが設置に不備があったため新居の壁にあるコンセントと洗濯機のコードが少し焦げてしまいました。

(その場では焦げた理由が分からなかったんですが、のちほど壁のコンセントを電気屋さんに修理してもらった際に取り付け方に誤りがあるのが原因。取り付けした方の不手際であるとのこと、教えていただきました。)

下手をすれば火事になる可能性もあるので、業者として設置をオプションにしているのであればきちんとした知識のうえで作業していただきたいと思いました。

投稿日 2019年07月02日 18時39分
良い
全体的に親切でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(3DK)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都武蔵野市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

ネットでいくつかの業者で簡単に見積もりが取れ、比較ができたのでその中の最安値の業者を選びましたが、実際に訪問見積もりに来ていただくと、ネットで調べた他の大手引越し業者と変わらない値段でした。

ネットで簡単見積もりをしてその値段でできるのかと思っていたと伝えると、年末だから仕方ないとのこと。

値段は安く出来ないけれど、ダンボールや緩衝材は無料ですぐに置いていけるとのことで、何度も他の業者の方にも訪問見積もりに来てもらうのも正直めんどくさかったので、こちらの業者にしました。

当日、実際に家に来て作業をしてくださった作業員の方々はとても親切で作業もテキパキと進めてくださったので助かりました。

頼んでいなかった他のものなども気持ちよく運んでくださってとても助かりました。

前日にも時間の確認の電話などもきちんといただけて分かりやすかったです。

投稿日 2019年01月11日 23時33分
良い
総合的に満足な引越しでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

安かったので心配でしたが、しっかり梱包もしてもらえ、傷つけることなく手際よく運んでいただきました。スタッフさんの対応もよかったです。

しいてあげるなら、タンスを2つお願いしていたところ、引越し先に着いた時に1つしか運んでおらず、運び終わった際、リストと照らし合わせてこの荷物は積み終わった等のチェックをしていたらこのようなことはなかったのかな?と思いました。

しかしそのタンスもウォークインクローゼットの中にあり、扉も閉まっていたため見えない場所にあったことと、リストにない布団や電子レンジを無料で運んでいただいたこと、引越し先のドアを外さなければ冷蔵庫が入らなかったが追加料金はなかったこと、最終的には近場なのでとタンスのみ取りに戻っていただけたこと、総合的にとても満足な引越しでした。

投稿日 2018年12月28日 21時25分
良い
またお願いしたいです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月19日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もりは丁寧で凄くよかった。他社の見積もりもいくつか聞いて最後にしたので比較した上で一番料金など希望を聞いてくれた。引越しに業者使うのが初めてだったのでどの程度荷造りするのか分からず、荷造りあまり出来てなかった私達が悪かったのですが、運ぶ時にちょいちょい文句を言われた。

手際は凄く良くテキパキと運んでいただきあっという間に済んだ。また引っ越す機会があればお願いしたいです。

投稿日 2018年12月29日 09時43分
普通
最後まで笑顔で対応してくれた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月07日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3K) → その他(3LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

かなり良心的な価格。荷詰めも依頼したが、その対応も含めてよかった。

荷物量の見積りが甘いと、追加請求はされないが「完了保障」時間がつらくなる。そのため1~2時間程度多めに見積もっておいたほうがよい。

投稿日 2018年10月13日 12時17分
良い
無事に終わって良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県鎌ケ谷市 → 千葉県鎌ケ谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し費用が想定内の金額だったので、1社で決めました。当日の引っ越し作業はものすごいスピードでの作業でしたので予定時間よりも大幅に早く終わりました。ただ養生は簡易的なものでしたが、傷等無く無事に終わりました。

投稿日 2018年08月25日 17時19分
良い
さすがプロ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

良かった点、

強力な助っ人さんで、さすがプロというベテランでてきぱきと裁いていました。

1階から1階へ、移動距離2キロという比較的容易な引越しでしたが、段差あり、5段ほどの階段ありの状況でした。丁寧な梱包、すばやい搬送で満足です。

短時間で作業が完了したと思います。

悪かった点、

当日の時間設定が、2-5時との連絡でしたが、2-5時の引越し予定時間かと思ってしまいました。

梱包材を事前にいただきましたが、大きく不足しました。

言ってくれれば当日持参したのにといわれても、やってみないと判別しないものです。

感想

それぞれの事情により引越しの移動形態、道路事情に併せてトラックの大きさを決定、フルにお任せ、必要な部分だけなどさまざまなニーズがあるでしょう。

やはり引越しする側が、どのような引越しの形態をとりたいかを決めて、価格、サービス等を決めていくのではないかと思います。どの部分を任せる、どの部分は自分でやると決めておくことが大事です。壊れ物、破損しやすいもの、パソコン、ルーターや電化製品の場合は特にそうです。

その点で、引越しが決まってから短い時間のなかで、見積もり訪問、引越しと非常に妥当な判断をしたと思います。

投稿日 2018年08月03日 09時05分
良い
お世話になりました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時】

自宅に出向いていただき、細かな点まで依頼出来た。

【料金】

思う以上に安かった

【作業内容】

以前、家族の引越しでお願いしたことがあり、親切でよかった為、再依頼です。

物量が多いので大変でしたが、的確に作業内容を知らせていただき、安心してお任せ出来ました。

【全体的な評価】

こちらの準備が間に合っていず、ご迷惑をおかけしたのですが、かなりフォローしてくださいました。ありがとうございました。

投稿日 2018年07月13日 22時53分
良い
ナイスチームワーク!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月30日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

口数は少なかったのですが、逆にその分、黙々と非常に一生懸命に対応してもらった印象です。仕事もスピーディーで、かつ非常に丁寧な印象でした。また、近所への引越しだったのですが、4人も来てもらいリーダーと思われる方の適切な指示のもと、統率のとれた良いチームワークで仕事を遂行してもらったと思います。

投稿日 2018年07月13日 02時53分
普通
仕事はきちんとしていたが、事前連絡がないのは問題だ…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年02月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し先が近いので、訪問見積もりにきた人は2トン車2台でピストン輸送との話でダンボール70個を置いていきました。

荷造りをしていてダンボールが足りなくなり当日だったので電話連絡すると追加は5枚くらいといわれ近くのホームセンターで16枚、服用にバッグを10枚購入。

朝洋服ダンスを捨てるのに時間が合わず、息子と2人で作業し、徹夜で疲れ果てているところに4トン車と、2トン車で来られて、全部積んでいくと積み込みだしてから言われ、事前に連絡が無かったため大変な引っ越しとなった。

4時間して荷造りしていないものは運べないとかなり残しての引っ越しとなり、翌日自家用車で3回運びました。こりごりです。

しかし担当者は一生懸命運んでくれたので見積もり通りの金額とお菓子、飲み物を人数分差し上げました。

投稿日 2018年02月28日 23時12分
普通
今後は使いたくない
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

営業内容とサービス内容の違いが大きく、積みきれないものが多くなり、説明もなく、置いていかれた。養生もプラスチック板1枚で済まされ、マンションに迷惑をかけないか心配だった。

良い点としては、作業員のスキル自体は高かったため、結局キズなどはつくことなく、作業をしてもらえたことしかあげられない。

しかし、結局安かろう悪かろうの典型例で、今後は使いたくない。

今年の2月に引越しした時から品物は減っているのに、積みきれないのは納得がいなかないし、作業員からも少し手抜きをしている感じがしていた。

投稿日 2017年12月12日 12時07分
良い
また機会があれば利用したい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月26日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り その他(3LDK) → その他(3LDK)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

説明が丁寧で親切。

【料金】

スタッフ3名、トラック2台では安いと思います。

【作業内容】

こちらの準備不足でしたが、テキパキ段取り良く、あっという間に作業完了。

【全体的な評価】

また機会があれば利用したいと思います。

投稿日 2017年11月29日 11時50分
悪い
挨拶なし、指示はむし、会社としておかしい
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2017年10月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都足立区 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 77,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
4,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

人として挨拶なしで、作業をはじめることにまずこの会社は教育がなってない。

料金は平均なのに営業の人と作業員のいってること違う。

頼まなければよかった。

知名度がない会社に頼んだのが、悪かったのか、たまたま当たった作業員が雑だったのか。

こちらの会社で頼むなら考えた方がいいと思います。

投稿日 2017年10月11日 09時28分
普通
料金は安かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2016年07月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4DK)
住所 東京都北区 → 東京都板橋区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

想像より安くて助かりました。

ただ、リーダーの方以外は良い人でしたが、リーダーの方の対応が良くなかったです。

せっかく安くやっているのだから、普通にやれば評価もあがるのに勿体無いなと思いました。

投稿日 2016年07月24日 17時14分
良い
感謝しています。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年01月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
4社見積もりをして、一番最初にきたLIVEさんが一番安く見積もって下さいました。他社の2/3から半額程度の金額でした。たくさんの重い荷物を嫌な顔一つせず、驚くほどのスピードでどんどん運んでくださって感謝しています。当然物品の破損もなくきちんと運搬して下さいました。
投稿日 2016年03月22日
良い
対応に柔軟性がない。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2015年12月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県市原市 → 千葉県市原市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
てきぱき動いてくれた。
気になった点
雑巾を用意していたが、裏のほこりをはらってくれるとのことだったがやってもらえなかった。
また見積りスタッフと当日の作業スタッフがことなり、コミュニケーション不足をかんじる。見積りにしっかり記入してもらわないといけなかったと痛感するところもあり、対応に柔軟性がない。
投稿日 2016年04月06日
良い
グレート!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年10月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
見積から引越日まで時間があまり無かったが、とても迅速な対応をしてもらった。
当日も作業員の方々の対応も非常に良かった。大手よりもずっと素晴らしい!
投稿日 2015年11月10日
良い
暑く忙しい中、優しく対応してくださいました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年08月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
引越し申込から当日、終了までの接客態度、運搬対応が非常に良かったです。事前に連絡いただいて時間よりも少し早く対応が出来るということで連絡が来てその後引越し終了まで凡そ1時間くらい。荷物も丁寧に扱っていただきとても作業が早かったので感心しました。
投稿日 2015年08月25日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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