LIVE引越サービスを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に500km以上で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

10件中1〜10件を表示

良い
基本的に丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都新宿区 → 大阪府大阪市東淀川区
想定の引越し見積もり料金 48,000円
実際に払った引越し料金 51,800円
3,800円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
電話対応や作業員の方の接客はていねいで、料金にも満足です。
作業員の方も私が神経質なことにも多少ご配慮くださり助かりました!

悪かった点
関東関西間の引越費用は高いので、格安プランだと荷物の明け渡しから引き取りまで一週間かかるので、その間の生活は不便になります。
投稿日 2019年08月10日 13時47分
普通
名前を聞いたことがない。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月07日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 大阪府大阪市西区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-70,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
何度か電話対応しましたが、女性も男性も丁寧な対応で安心できそうでした。TVの梱包は以前利用した他社に比べて、これだけ?と思いましたが、見積もりであげていなかった荷物も持って行って大丈夫だということで、安心しました。
引っ越し予定期間が少なかったですが、直ぐに対応して貰えました。何度も引っ越していて荷物も少なかったから、LIVEさんで十分でした。
投稿日 2018年10月14日 15時33分
良い
価格、対応ともに満足しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 千葉県市川市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話見積もりのみでしたが、オペレーターの方も対応がよかったです。
【料金】
東京大阪間の引越しでしたが、なるべく安くすませたいと思っておりました。時間指定なしなどの条件で、56160円という最安値に近い価格で引越しできて大満足です。
【作業内容】
当日少し荷造りできてない荷物がありましたが、それでも先に荷造り終わってる荷物から運び出していただいて、運び出しも40分ほどで終わってとてもスムーズでよかった。
【全体的な評価】
価格交渉も電話でてきて予算よりも安く引越しできました。荷物も電話見積もりより多かったですが、追加料金もなく、来られたスタッフの方も嫌な顔一つせずスムーズに作業して頂き、手伝いにきていた家族もとてもいいスタッフの人でこちらの引越し業者さんに依頼してよかったねと行っておりました。
投稿日 2018年09月01日 20時42分
良い
希望通りの時間だったので大変満足しています。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(4LDK)
住所 東京都世田谷区 → 大阪府富田林市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
メールや電話で受け取り時間を何度も知らせて下さったりしたので、安心できました。

でも、一応初めにいついつまでは母の携帯に、何日以降は娘の携帯に連絡が欲しいと言っていたのですが、(連絡先も伝えていたのに)ずっと母の携帯に連絡が入っていたので、その辺りのよこ連絡はどうなっているのかな?と思いました。
投稿日 2017年11月28日 12時11分
良い
営業の方も配送の方も明るく、好印象。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年02月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府豊中市 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方に丁寧に対応していただいたのが印象的でした。
特に料金にかかわる事項を細かく説明していただき、不明瞭な点を解消していただきました。
7社電話で見積しましたが、圧倒的に最安値を提示してくださいました。
具体的には、他の名前をよく聞く会社さんは「見積もりは実際に見ないと詳しくはわからない」とのことでしたが、LIVEさんは電話口で詳しく聞いてくださり、詳細
な見積もりを下さりました。

また、なぜこの価格でサービスが行えるのかの詳しい説明も好印象でした。
「関西と関東に収集所があり、それによって作業効率を上げ、安い料金で引越しサービスを行っている」と、ビジネスモデルの解説もして頂き、「そのモデルなら安くなるよなあ」と納得出来ました。
引越し先の住所周りでトラックを停められる場所と、引越し先の距離などを実際に調べて頂き、誠実だなあと感心しました。
ダンボールに関しても、20箱無料でくださり、一人暮らしには十分な分量でした。
実際に運搬の作業をしていただいた方も物腰が丁寧で、明るい印象を受けました。
迅速に作業して頂き20分ほどで完了しました。
投稿日 2017年02月17日 15時41分
良い
受付担当者が丁寧で信頼出来ると感じた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年12月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都港区 → 大阪府大阪市北区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
3,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの見積を取る際に、営業担当者が引越しの日取りと時間帯を要望している時間帯に合わせてくれて、見積も他社よりも初めから良心的な見積額を提示してくれたので、気持ち良くお任せ出来た。
それと、引越しに慣れていないお客に対応して、引越し会社にて懸念される作業員の対応、荷物の一時保管の方法、一点一点運ぶ荷物の確認と、保管方法を説明してくれたのは親切だと思う。
確認メールを送ってくれたあと、荷物の内容の記載が違うことを確認しメールした際も、直ぐに返答をくれたので安心出来た。
しかし、受付窓口に「ハンガーラックに何足ぐらい靴が入るか」等確認していたが、実際にきたハンガーラックには靴を入れる隙間がなかった。
急遽ダンボールを用意して対応してくれたから良かったが、現場と受付窓口との理解の差があると感じた。
投稿日 2016年12月25日 11時57分
普通
安いけど…
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2016年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 千葉県柏市 → 大阪府大阪市港区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり 実施していない
良かった点
荷物の積み込みがとても早かった。
気になった点
荷物引取りの2日前に引き取りの日にちの連絡がくる予定でしたが、きませんでした。
またテレビとレンジの梱包が雑で心配です。ラグはそのまま持っていかれましたが、どうなってるのか心配です。
投稿日 2016年05月31日
良い
安心の業者
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都荒川区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
電話対応も、作業員の対応もとても温かく、また利用したいと思う出会いでした。
もう少し安く見積もっていただいた会社もありましたが、LIVEさんに「お願いしたい」と最終的に思い、その思いに応えて下さった業者様でした。
投稿日 2016年05月20日
良い
対応が早く安心できた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(2DK)
住所 東京都江戸川区 → 大阪府和泉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
電話対応も印象がよく、当初予定していた時の金額よりだいぶ下がりました。
ダンボールの配送も早く引越し準備も余裕が出来ました。
引越し当日は作業スピードが早くあっという間に終わっていました。
特に不備もなく安心しておまかせすることが出来ました。
料金も良心的で全体的に満足のいく形で引越しが出来ました。
また引越しをする際は利用したいと思います。
投稿日 2016年05月12日
普通
一方的に解釈を顧客に押し付け細かな対応は無視された
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2015年11月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 大阪府大阪市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
無事に長距離の搬送、搬出が出来た。
気になった点
最初の電話での応対は良かったが、段ボール数(荷造り用、搬出時点)の個数にこだわり過ぎる。
個数は荷造りして初めて幾つか判明する物。段ボールが有料なのは判るが、無償分の大きさを勝手に大小セットで押し切ってくる。
また最終確認で当初から伝えていた段ボールの送付日時を間違えられた。
また再三、依頼し同意されたはずの衣装ケースは最後まで届かなかった。
さらに、搬出当日、荷物に貼付した依頼人の氏名及び搬入先の住所を間違えたシールを貼られた。
投稿日 2016年04月05日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

10件中1〜10件を表示

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