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引越し時期 | 2020年10月04日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → アパート(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市灘区 → 東京都目黒区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2019年07月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
住所 | 東京都新宿区 → 大阪府大阪市東淀川区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
電話対応や作業員の方の接客はていねいで、料金にも満足です。
作業員の方も私が神経質なことにも多少ご配慮くださり助かりました!
悪かった点
関東関西間の引越費用は高いので、格安プランだと荷物の明け渡しから引き取りまで一週間かかるので、その間の生活は不便になります。
引越し時期 | 2018年10月07日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 大阪府大阪市西区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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何度か電話対応しましたが、女性も男性も丁寧な対応で安心できそうでした。TVの梱包は以前利用した他社に比べて、これだけ?と思いましたが、見積もりであげていなかった荷物も持って行って大丈夫だということで、安心しました。
引っ越し予定期間が少なかったですが、直ぐに対応して貰えました。何度も引っ越していて荷物も少なかったから、LIVEさんで十分でした。
引越し時期 | 2018年08月28日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市浪速区 → 千葉県市川市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
電話見積もりのみでしたが、オペレーターの方も対応がよかったです。
【料金】
東京大阪間の引越しでしたが、なるべく安くすませたいと思っておりました。時間指定なしなどの条件で、56160円という最安値に近い価格で引越しできて大満足です。
【作業内容】
当日少し荷造りできてない荷物がありましたが、それでも先に荷造り終わってる荷物から運び出していただいて、運び出しも40分ほどで終わってとてもスムーズでよかった。
【全体的な評価】
価格交渉も電話でてきて予算よりも安く引越しできました。荷物も電話見積もりより多かったですが、追加料金もなく、来られたスタッフの方も嫌な顔一つせずスムーズに作業して頂き、手伝いにきていた家族もとてもいいスタッフの人でこちらの引越し業者さんに依頼してよかったねと行っておりました。
引越し時期 | 2017年11月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → マンション(4LDK) | ||
住所 | 東京都世田谷区 → 大阪府富田林市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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メールや電話で受け取り時間を何度も知らせて下さったりしたので、安心できました。
でも、一応初めにいついつまでは母の携帯に、何日以降は娘の携帯に連絡が欲しいと言っていたのですが、(連絡先も伝えていたのに)ずっと母の携帯に連絡が入っていたので、その辺りのよこ連絡はどうなっているのかな?と思いました。
引越し時期 | 2017年02月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 千葉県浦安市 → 大阪府大阪市東淀川区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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値段が安いだけで決めましたが、見積もりをお願いした営業さんも感じが良く、またいろんな日時での見積もりも出してくれてとてもありがたかったです。
運び出しのスタッフさんも、迅速丁寧で、契約したときの荷物以外も快く運んでくれ、とても感じが良かったです。
段ボールとガムテープのみだったので、緩衝材とかもらえたらもっと良かったです、もしかして契約時に希望したらもらえてたのかもしれませんが。
引き受けはまだなのでそこは評価できませんが、次回長期引っ越しがあれば頼みたいです。
引越し時期 | 2017年02月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 大阪府豊中市 → 東京都渋谷区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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営業の方に丁寧に対応していただいたのが印象的でした。
特に料金にかかわる事項を細かく説明していただき、不明瞭な点を解消していただきました。
7社電話で見積しましたが、圧倒的に最安値を提示してくださいました。
具体的には、他の名前をよく聞く会社さんは「見積もりは実際に見ないと詳しくはわからない」とのことでしたが、LIVEさんは電話口で詳しく聞いてくださり、詳細
な見積もりを下さりました。
また、なぜこの価格でサービスが行えるのかの詳しい説明も好印象でした。
「関西と関東に収集所があり、それによって作業効率を上げ、安い料金で引越しサービスを行っている」と、ビジネスモデルの解説もして頂き、「そのモデルなら安くなるよなあ」と納得出来ました。
引越し先の住所周りでトラックを停められる場所と、引越し先の距離などを実際に調べて頂き、誠実だなあと感心しました。
ダンボールに関しても、20箱無料でくださり、一人暮らしには十分な分量でした。
実際に運搬の作業をしていただいた方も物腰が丁寧で、明るい印象を受けました。
迅速に作業して頂き20分ほどで完了しました。
引越し時期 | 2017年02月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都大田区 → 大阪府大阪市旭区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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当初の電話対応、確認メール、確認の電話も、迅速でした。荷物の搬出の際に不要品の処理も、安価で、引き受けて頂きました。搬入も、スムーズで、約30分程度で終わりました。アットホームな感じでしたか、満足をしています。
引越し時期 | 2016年12月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → マンション(ワンルーム) | ||
住所 | 東京都港区 → 大阪府大阪市北区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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引越しの見積を取る際に、営業担当者が引越しの日取りと時間帯を要望している時間帯に合わせてくれて、見積も他社よりも初めから良心的な見積額を提示してくれたので、気持ち良くお任せ出来た。
それと、引越しに慣れていないお客に対応して、引越し会社にて懸念される作業員の対応、荷物の一時保管の方法、一点一点運ぶ荷物の確認と、保管方法を説明してくれたのは親切だと思う。
確認メールを送ってくれたあと、荷物の内容の記載が違うことを確認しメールした際も、直ぐに返答をくれたので安心出来た。
しかし、受付窓口に「ハンガーラックに何足ぐらい靴が入るか」等確認していたが、実際にきたハンガーラックには靴を入れる隙間がなかった。
急遽ダンボールを用意して対応してくれたから良かったが、現場と受付窓口との理解の差があると感じた。
引越し時期 | 2016年05月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 東京都荒川区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年05月06日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → 戸建て(2DK) | ||
住所 | 東京都江戸川区 → 大阪府和泉市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年02月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(1K) | ||
住所 | 千葉県柏市 → 大阪府大阪市港区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | 実施していない |
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引越し時期 | 2015年11月10日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 千葉県船橋市 → 大阪府大阪市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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元々100000円以内に抑えられたら理想だなという前提で考えていたので、57000円は破格の安さでした。
長距離移動で他社と比較しても2~3万円以上安い価格帯だったため少し心配でしたが、対応もとても丁寧で、荷物の傷もなく運んでくれました。
ネットにも料金のわりに対応が丁寧だという声が多くありましたが、実際に利用してみて期待通りの対応をしてくれました。
また、実際に見積もりを行ったのはメールだったため、当日になってから追加の荷物がいくつか増えてしまいましたが、追加料金をかかることもなく運んでくれました。その際の対応もとても愛想よく気持ちのいい雰囲気でした。
段ボールも頼んだ2日後に送っていただき、スムーズでした。
1つ注意点があるとすれば、訪問見積を希望していましたが、電話での見積だけで済ませたい様子だったのか、やんわり断られました。
最終的に荷物が増えても値段が変わらなかったので大変満足でしたが、見積もりを正確に行いたい場合はちゃんと来てくれるのかを相談したほうが良い気がします。