LIVE引越サービスを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

59件中1〜30件を表示

良い
電話見積もりから荷物の搬出搬入まで好印象でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都町田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し料金が予算内に抑えられた上、家電の処分まで頼めたのは有り難かったです。しかもキャンペーン中とかで、なんと逆に100円で下取りまでして頂きました。同時に見積もり依頼した他の業者さんは7,000円かかるとのことでしたので、これはもう半端ないおトクさです。当日はキビキビとした作業ぶりでたいへん気持ち良く、引っ越し先でもトラックが停められらるスペースをgoogleマップで調べていてくれて、とても気の利く業者さんだと感心しました。
投稿日 2019年08月22日 15時16分
良い
他の口コミサイト見て心配したが、問題なかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 千葉県市川市 → 埼玉県川口市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのお電話があったとき、お話しいただいた方の応対も良く、優しかったですし、当日いらっしゃった方も、テキパキしていていい方でした。とても安心しました。他の口コミサイトにネガティブなコメントがたくさんあって心配しましたが、ぜんぜん大丈夫でした。もしかしたら、担当者によるのかもしれません。
しいて、マイナス点を挙げるのであれば、ダンボールが若干ペラくてちゃちいこと、大きな家具や家電とかの梱包、養生の仕方が簡便でした。だだ、この値段なら、ぜんぜん許容範囲だと思います。気になる人は自分で事前に厳重に梱包しておくとことをオススメします。
特に壊れたり、家具や家電にキズが付いたりといったことはありませんでした。
一人暮らしの引越しだったので、電話とメールだけの対応だったのは、とても便利でした。
小さな引越しであれば、十分かと思います。
投稿日 2019年07月18日 09時08分
良い
感じが良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県飯能市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
思っていたよりも安くて、あまり聞いた事のない業者だったので、始めは少し不安だったんですが、親切・丁寧で感じが良かったです。
朝一の便で、梱包が完璧に終わってなかったんですが、なんとか作業して頂き、助かりました。
見積もりよりも少し荷物が増えてしまったんですが、ダンボールを増やしてくれて、お値段もそのままで、本当に助かりました。
友達にも進めたいと思います。
時間指定なしで、安めのコースにしたんですが、朝一だったので、時間指定しなくて良かったです。
投稿日 2019年07月10日 21時29分
良い
電話対応もしつこすぎず丁寧で良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1K)
住所 埼玉県富士見市 → 埼玉県坂戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
現場の方がスピード感をもって今日の
引っ越しの力を貸してくれました。
本当に助かりました。お金を出す側とはいえ1人では出来ないこと。
現場で何件も対応しているのに汗だくだくになりながらそれでも丁寧な応対で満足です。本当にありがとうございました。
投稿日 2019年06月29日 21時28分
普通
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年06月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都杉並区 → 千葉県船橋市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応はよく、見積もりを書面で送ってくれたため安心した。
【料金】
他社の状況を相談したところ、値段交渉に応じてくれた。立ち寄りプランだったが、料金を抑えることができた。
【作業内容】
3人で来てくれたが、言葉遣いや人使いが荒く、あまりいい気分はしなかった。
また、前の人の引っ越しの荷物が混入してしまい、チェックが甘いと感じたが、私の荷物も下ろし忘れがあったと後から連絡をもらい、やはり仕事が雑だと感じた。
【全体的な評価】
仕事が雑、また、各業者を仲介しているのだろうが、連携されておらず、残念
【良かった点】
荷物の変更やプランの変更に応じてもらえたこと
【気になった点】
倍以上の段ボールが届いたこと。
荷物の積み残し、下ろし残しが複数あること。
また、有料と聞いていたオプションが実は無料であったことを当日まで聞かされなかったこと。
投稿日 2019年06月29日 12時33分
良い
引越しは過去にないほどスピーディーでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市旭区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
○良かった点
見積りと作業の素早さ、引っ越し繁忙期をあえてはずして安く引っ越ししていただきました。3人でしたので引っ越しは過去にないほどスピーディーでした。
○悪かった点
特にないのですが、プチプチは無料でついててほしかったくらいでしょうか。お値段も最安とはいえないので。
○感想
今回の引っ越しはどちらかというと不用品の撤去をメインにして、引っ越し業者と廃品回収業者に分けてお願いしようと考えていましたが、荷造りしているうちにやはり不用品が増えてしまい一緒にお願いできる方が多少高くても融通がきいたのでとても満足しています。スッキリしてよい引っ越しができたとおもいます。
投稿日 2019年05月22日 15時55分
良い
素早くコンパクト
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月18日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都武蔵野市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
ネットでの登録してからの連絡や見積もりの算出が素早く利用しやすかった。さらに当日の引っ越しの作業にも無駄がなく、合理的な順序で作業が行われていた。おそらく従業員がしっかりとしたアウトラインを頭の中で素早く作成できているのだと感じた。またこれらのことは、昨今の社会的ニーズに対応していると思う。というのも引っ越しは大掛かりなものではなく、コンパクトに素早くできるという潜在的な欲求があると考えるからだ。良質なサービスや対応もたしかに大事だが、引っ越しに対する心理的負担がこう言ったコンパクトさや素早さにより、減らすことができているのだと思う。加えて持ち家よりも賃貸を好む層も増えてきている。こうしたニーズにも引っ越しに対する心理的負担をなるべく小さくできる会社はこれからも必要とされてくるように思われる。引っ越しのあり方が社会状況によって変わってくることは確かで、そういった変化に敏感であって欲しいと思う。
投稿日 2019年05月21日 12時19分
良い
対応がよかったのと、スピード感が私には合っていた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都墨田区 → 東京都大田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
仕事のため、問い合わせの際にメール希望とお伝えしたら、他社さんは電話でしか対応してないようで、仕事中で電話に出られずだったが、LIVE引越しさんはメールで最初に対応してくれたので、きちんと希望を対応してくれたLIVE引越しさんにきめました。
お電話でのお見積もり対応もよく、実際のお支払い金額もさがなく、気持ちよくこちらも頼めた。
ダンボールも20箱分使用できたのと、バーガーダンボールも借りれたのがすごく良かった。
当日の搬入搬出もスムーズで、時間も作業もスムーズで見ていて気持ちが良かったです。
また機会があれば頼みたいです。
投稿日 2019年02月27日 13時26分
悪い
見積もり体制でディスカウントをしている
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年02月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 東京都江東区 → 千葉県柏市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前おねがいした時に、安いのに他社と対応が変わらないので、とても印象が良く、リピートしました。
今回は見積もりやプランが前回と違ったようで、総量は見積もり時点よりも少なくなっていたのに、リストにない、という理由でもって行ってもらえないものばかりになりました。
また、フリー便で予約しましたが、前日に時間の指定があるという説明だったので承諾したのに、当日は時間は伝えられた時間よりもさらに早く到着し、また、待たせてしまった分は追加料金になりました。
見積もりが安い分、延滞や荷物の追加料金で元を取るシステムです。
運んでくださる方の作業は、丁寧で、対応は業務的でしたのでそういう意味の安心感はあります。
もっとちゃんと比較すればよかったと後悔しています。次回は目先の金額以外で判断したいです。
投稿日 2019年02月23日 19時56分
良い
作業スピードが早い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 千葉県流山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでなく電話確認のみですが、対応も良く、いくつか質問してもその場ですぐ作業員の方に確認してくれました。
ダンボールも宅配業者さんの配送で、予定通り届きました。
引っ越し当日…
予定通りに来訪して頂き、詰めるスピードが丁寧かつ早かったです。
スーツケースがあったのですが、配送時の向きについて、どの向きがいいですか?など、荷物についての配慮もして頂きました。
ヒモを結ぶ早さに感動して、習ったんですか?とお聞きしたところ、見て学びました!と!
新居では、私達が到着するよりも早く待機してくれてて、照明の取り付けまでも、やりますよ!と、やってくれました!
めっちゃかっこよかったです(*゚▽゚*)
他社さん何社か見積もりをしたのですが、相場よりも2万円も安く、大満足です。
大手しか使ったことがなかったのですが、今後また引っ越しする機会があれば、またこちらでお世話になりたいと思ってます。
投稿日 2019年02月23日 15時49分
良い
無駄がないから、安い。この価格なら納得。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(2DK)
住所 東京都江東区 → 東京都中野区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
4社に見積り依頼しました。他社より3万くらい安かったので、少し心配もありましたが、live さんに決めました。これが、正解!当日は4名、2トン車二台で対応いただきました。ベテランの方がほとんどで、安心して任せられました。家具も慎重に配置していただき、家具配置に迷っていたら、適切なアドバイスもいただき、助かりました。聞いたことがない会社名のため、心配しましたが、非常によい対応をしていただき、好感をいだきました。
投稿日 2019年02月22日 14時04分
良い
仕事が早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 東京都葛飾区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日の引越し時間は前日の午後に電話をいただき、11時〜14時の間と言われました。当日に住所変更等の手続きをしたかったので14時だと少しきついなぁと思いつつ、当日に。12時半ごろに電話がきて、予定通り11時に着くとのこと。時間ちょうどに着き、3人がかりで搬出30分、移動30分、洗濯機の設置やベッドの組み立て含め搬入30分の計1時間半で終わりました。早い!笑
ひとつ短所をあげるとしたら、ダンボールの字はあまり見ないのか、ダンボールは1つの部屋に積み上げられました。あとから移動するものありますか?と書かれたのですが、いやいや、書いてありますけど…みたいな。笑
とても安いのに、短時間で引越しを終えることができました。ありがとうございました。
投稿日 2019年02月21日 12時49分
良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県松戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
していない。
【料金】
良心的
【作業内容】
早くてよかった。
【全体的な評価】
とてもよかった。
【良かった点】
従業員の雰囲気が良かった。
【気になった点】
電子レンジのアース取り付けがなかった。
投稿日 2019年02月17日 22時18分
良い
急な引っ越しに対応してくださりありがとうございます
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 千葉県野田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
約束の時間は午後便の予定で開始時刻12時から14時間になり終了時刻が21時頃の予定とうかがっていました。当日は事前に時間の連絡がタイムリーにきちっと有り、開始時刻も10:30から早く始めて頂き、さらに終了予定時刻よりかなり早い日の明るい内に終わらせていただいたのもとてもありがたかったです。お蔭様で引っ越し後やらなければいけない事がだいぶはかどりました。ありがとうございます。
投稿日 2019年02月08日 22時10分
良い
電話の対応が感じ良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月01日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都杉並区 → 埼玉県川口市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて一括見積もりを利用しました。LIVE引越サービスさんから電話連絡をもらい1番対応が良かったです。ダンボール無料と送料無料で、引っ越し代金も1番安かったのが魅力でした。それと引き取りに来てくれた方々も感じ良かったです。またの機会お願いしようと思いました。これから引っ越しをお考えの方LIVE引越サービスをおすすめします。
投稿日 2019年02月05日 10時04分
良い
電話での対応が丁寧だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県船橋市 → 東京都港区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回他社と比べてお見積もり価格が最も安く、家具の組み立てはついてないや段ボールの回収なしなどサービス内容に少々不安があったものの、電話対応もすごく丁寧だったため、LIVE引越サービスさまにご依頼させて頂きました。

引越し費用は抑えたかったため、大手は値段が高すぎて諦めいくつか他の中小の他社もお見積もりは取りましたが、サービス内容は良さそうだったものの電話対応が悪くご依頼する気になれなかったです。

引越し当日も荷物の量や不用品の回収、また家具の組み立て等いろいろ不安は残っていたものの、作業員さんはとても良い方でテキパキと作業をして下さり、不安も快く安価な追加料金で引き受けて頂き、満足のいく引越しができました。

ただ、大手と違い、引越しの際の挨拶の仕方などはやはり中小だと感じてしまいましたが、お値段を考えるととても満足のいく引越しができLIVEさんにご依頼させて頂き本当に良かったです。
ありがとうございました。
投稿日 2019年02月01日 19時08分
良い
対応もよく、驚くほどのスピードでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月15日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → 戸建て(ワンルーム)
住所 東京都板橋区 → 東京都西東京市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
本当に運ぶのが早くてびっくりでした。
家具もすごく重くて2階から下に運ぶのもすごく大変なのに驚くほどのスピードでした。対応もすごくよかったです!
また何かあったら頼みたいと母と話してました。

それにダンボールも無料で20枚も事前に届けてくれるサービスもあって、料金もすごく安くて大満足です!
ありがとうございました。
投稿日 2019年01月18日 10時59分
良い
とても良かった、また利用したい。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月12日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都江戸川区 → 東京都新宿区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
丁寧かつ迅速に搬入・搬出いただけました。費用を抑えたので、家具は養生していただけないかと思いましたが、しっかりカバーをかけて移動いただけました。転勤が多いため、引っ越しをよくしますが、家に傷なども残さず、とても良い引っ越しができました。
投稿日 2019年01月17日 22時06分
良い
早い分、雑な対応が目立った
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月07日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県川口市 → 東京都江戸川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
事前立会いにて、見積もりを作成して、段ボールもそのまま運び込んでくれた。食洗機の取り外し、取付けは業者に頼むということで、合計金額が1万1千円だった。

作業が早く1時間もかからず搬入搬出作業が出来ていた。
早い分、雑な対応が目立った。冷蔵庫に凹みができていた。家具の組み立ても途中のものがあった。安いから仕方ないと思った。
投稿日 2018年12月14日 09時00分
普通
実作業員は素晴らしいが、見積りの仕組みが悪い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月08日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(1K)
住所 千葉県浦安市 → 東京都足立区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点
・ざっくり言うと見積り方法が粗悪。見積りには実際家具を見ずに見積もられるため、契約した2tトラックに積載し切らなかった。
体積的には載せられるが、私の家具は北欧家具で四つ足のものが多く、上に物を積むと家具の四つ足に負荷がかかりすぎて破損する恐れがあるため載せられないと言われた。本来なら見積り時にわかっておくべき点である。
残った分は自家用車で運んだ。絶対に見積り時に自宅へ来てもらえるところを選択するべきである。
・旧居、新居どちらの家にも養生をせずに作業をされた

良かった点
・実作業員の対応が良かった。スピーディで、嫌な顔一つせず、懇切丁寧に説明しながら対応してくれた!

総括
・実作業員は素晴らしいが、見積りの仕組みが悪い。それは従業員の問題ではなく、経営ポリシーの問題である。
投稿日 2018年12月12日 23時31分
良い
見事に配慮が行き届いていました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 千葉県市川市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に運ぶ、手際もよく、コミュニケーションの取り方なども上手に「どこに置くのか?」なども細かく聞いて頂けた。
マンションでしたので大きな声など出すこともなく、周りに気を配るなど配慮がありとても好感がもてました。

新しい冷蔵庫や洗濯機を購入していたので、その包みを解き、解いたパッキンなどをしっかり捨てやすくまとめるなど、見事に配慮が行き届いていました。

小さいところなのかと思いますが、ダンボールも無料で追加をして頂いたりと知り合いに引越しする人がいたら是非紹介したいと思います。
電話での対応の方もとても感じよく最初から最後までとても満足しております。ありがとうございました。
投稿日 2018年11月23日 21時02分
悪い
応対が横柄で非常に感じが悪かった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月11日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都中央区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
最悪な点
・カード払いで2重請求された。
・未だ荷室に余裕があるのに乗らないと言い積まず、段ボール3個だけ置き去りにした。
・段ボールに入れていたのに、家具1点に5mmほどの深い打痕あり。

悪い点
・前日の時間お知らせの約束だったが連絡がなく、当日此方から問い合わせた。
・午後便で予約し、遅い時間と希望したが12時と午後1だった。(杉並区⇒中央区)
・応対が横柄で非常に感じが悪かった。
・貰ったはずのガムテープの残りを持っていかれた。

良い点
・3名の運搬で作業が早かった。
投稿日 2018年11月23日 07時57分
良い
良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 埼玉県蕨市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
メールで概算の見積もりを出してくれた。なかなか電話が出来ないので助かった。また訪問見積もりなしで、電話ですぐに見積もりを出してくれて良かった。担当の方は良かったが、それ以外の方の電話応対は他社にに比べると対応品質は落ちるように感じました。付属されてるはずのガムテープが付いてなかった。当日のスタッフさんは仕事も早く、また挨拶などもしてくれて良かった。
他社では同日5万円代と見積もりされたが、3万円で済んだ。安く引っ越しができて良かった。
投稿日 2018年10月08日 02時24分
悪い
不愉快だった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年09月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市旭区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷物が全部積みきれなかった。訪問見積もり不要と言ってきた営業も悪いが、現地担当者もスピードのみ優先で、事前に合意していた家具の解体を断って来たことで積載量が減り残りの荷物が増えた。またグラスは割れ、ボックスにはヒビが入った。過去最悪の引越しで非常に不愉快。
投稿日 2018年09月15日 19時11分
良い
素晴らしかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月26日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都港区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越しを担当してくださった男性2名の方々がとても良かったです。
初めての引越しで不安なことがたくさんありましたが、優しく、しっかり大切に運んでくださり安心できました。
真夏日で暑い中でしたが、笑顔も絶えず、素晴らしかったです。
投稿日 2018年08月31日 23時54分
普通
値段相応。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1DK)
住所 東京都板橋区 → 神奈川県川崎市高津区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し当日まで、荷物がきちんとすべて運び込めるか不安があった。自分が最終確認を行ったが、初めから申し込んでおり、見積もりにも記載してあった照明器具を運び忘れた。
積み込みが早かったのは良かったが、せめて少し時間がかかっても頼んだものは全て運び込めているのか確認してほしかった。
また、その確認をしないのであればその旨を運び込み前や見積もり時に伝えてほしかった。
業者さんにお任せの引っ越しと思わなければ、良いかもしれない。
暑い中作業をしてもらったので仕方がないが、新居の部屋に汗がたくさん落ちていた。帰る前に拭くなどはしてほしかった。
それ以外は無駄なものがかからず安価だった。
段ボールの回収がないことは予め知っていたが、やはり地域によっても処理が大変なこともあるので、次回からは段ボール回収のある引っ越し会社にしようと感じた。
少しでも余裕があれば、高くても安心できる会社を選ぶべきだと感じた引っ越しだった。
投稿日 2018年08月25日 15時10分
普通
可もなく不可もなく
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年08月04日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 東京都目黒区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日、迅速に動いていただいたおかげで、早く終わることができたのは良かったです。
ですが、猛暑日でかなり気温も高かったので、しょうがないとは思いましたが、スタッフさんの汗が家具に垂れており、拭いたりせずそのまま積み込んでおりましたので、あまりいい気分にはなりませんでした。適宜、自分の汗は拭いて、せめて依頼主の家具には汗を垂らさないよう気をつけて欲しかったです。それ以外は可もなく不可もなくという感じです。
投稿日 2018年08月17日 22時49分
良い
満足しています。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月11日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1K)
住所 東京都北区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
30000円を切りたいというと、どの会社さんも難しいとおっしゃっていたのですが、LIVEさんは初めから30000円を切っていたので即決しました。
安すぎて若干心配でしたが、実際にいらしたアルバイトさんも真面目で印象がよく、安心して荷物を預けられました。次回もぜひ利用させていただきたいです。
投稿日 2018年08月17日 13時32分
良い
満足している。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月05日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都品川区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】
注意点も含めて丁寧に説明してもらえた。
また、書面でも見積もり詳細を送ってもらい言った言わないがないようにしっかり対応してもらえた。
【料金】
ダンボールの送り込み、洗濯機の設置なども含めてちゃんと運んでいただいてこの値段なら満足。
他社で見積もった際は倍以上の値段だった。。
【作業内容】
冷蔵庫・洗濯機・テレビおよび荷物の運び込み。
洗濯機は使えるように設置してもらった。
【全体的な評価】
値段と対応のバランスが良かったと思う。
他社ならもっと高い値段で高いなりの輸送をしてもらえたかもしれないが、破損もなくしっかり運んでもらえたので満足している。
投稿日 2018年08月11日 20時56分
良い
スムーズでとても良かっです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月07日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都杉並区 → 東京都府中市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】
細かく品目を確認してくれて安心できた。また、曜日や日程の違いによる金額の差なども教えてくれたため検討しやすかった。
【料金】
他社と比べて圧倒的に安かった。
なんとなくの概算からかなり安く引っ越せて良かった。
【作業内容】
初めての引っ越しということもあり、梱包が甘い部分があったにもかかわらずテキパキと指示出しをしてあっというまに終えてくれた。
【全体的な評価】
作業中、少しぶっきらぼうな感じもあったものの、質問には的確に答えてくれ、作業時間全体もかなり早く済んだので良かった。
荷物の一部を新居とは別のところに運んでほしいというイレギュラーな依頼にも応えていただいたのでかなり助かった。家電(洗濯機)の設置も保証をつけるかどうかなど細かく確認してもらえたので安心して依頼ができた。家具の配置のアドバイスももらえたのでスムーズに新居の設置も行えた。
投稿日 2018年07月27日 22時06分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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