LIVE引越サービスで家族引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
事前連絡も適切で、迅速で丁寧な対応。
引越し日を変えることで安価になる提案もいただけて嬉しかった。

【料金】
人数と手間を考えると適切。

【作業内容】
丁寧。
ベテランの人がバイトや新人を上手に指導している場面は感心した。

【全体的な評価】
丁寧で安心して任せられる。

【良かった点】
しっかり時間を守った対応。
ダンボールを多めに準備してもらえたこと。

【気になった点】
見積もりの時「運ぶ荷物がとても多い。道が狭いから大きなトラックが使えないので2トントラックが2台必要だし、それでも1回往復して2度運ぶ必要がある。たぶん丸一日かかるので朝早くから始めます。人数も必要になるし、往復して2度運ぶから金額はこのくらいになります。」と説明を受けて金額の提示がされました。
実際、当日になると2台目のトラックは半分しか載せずに、往復すること無く1度で運び終わりました。
作業時間も午前中に終了しました。
でも、支払った金額は前回提示された金額と同じでした。
オプションでエアコン移設を頼みました。
引越し当日の午後に取付作業を行うはずだったが、来たのは夜7時。
外は真っ暗なので別の日に頼んだら、2回めは壁に穴を開けただけで「家の図面が無いと筋交いを傷つけてしまうので出来ない。」と作業を中断。
引越し業者に相談したら同じ電気工事業者が再び来て、別の穴を開けて取り付けてくれたが、引っ越し前に外してあった配管カバーは取り付けてくれなかったまま配管は直射日光にさらされています。
配管カバーは家の影に置かれたままで、今後の配管に巻かれたテープの劣化が心配です。

訪問見積に来て頂いたスタッフの方が知識豊富で、他社とのサービスや料金形態の違い等分かりやすく説明してくれました。
また、料金やサービスの希望に対しての対応も誠意を感じるもので、交渉も納得のいく内容になりました。
料金は他社よりも2～3万円程度安く、他社では積みきりでしか対応してもらえないくらいの金額になりました。
フリー便とのことでしたが、希望通り朝一スタートになったのも非常に助かりました。
当日は時間通りにスタッフの方がいらっしゃり、無駄なく非常にスピーディな作業でした。
一部梱包方法が不明でそのままにしていた荷物も対応して下さり助かりました。
冷蔵庫の搬出の際、「なかなか裏側は出来ないでしょうから…」と拭く時間を下さったのが非常に好印象でした。
ベテランの2名の方と新人？の1名の方でしたが、チームワークも良く、想像以上の作業内容に大満足でした。

【見積もり時の対応】
とても的確で料金の提示も早かったです。

【料金】
他社に比べると断然安いです。

【作業内容】
3名の作業員さんが来てくれました。
作業の説明も分かりやすく養生や運び出しもとても素早かったです。
冷蔵庫を入れる際はかなりギリギリでプロの仕事をしてもらえました。

【全体的な評価】
アパート、エレベーターなしの二階建てから戸建て二階建てへの引越しでした。
作業員さん達のスピードの速さ、効率の良い連携プレーに驚きました。

【良かった点】
見積もりから段ボールの手配まで、とても素早くしてもらえました。
おかげで準備がスムーズに進みました。

【気になった点】
事前見積もりの結果が他社と比べてあまりにも安かったので、大丈夫かなと心配しましたが、全く問題ありませんでした。
迅速かつ丁寧な仕事で感謝しています。
引越しを終えた今、他社の高い料金は一体どんなサービスなのか逆に気になります。

【見積もり時の対応】
訪問見積時の説明が丁寧だった。
予算に応じたプランをご提案いただけた。

【料金】
他社と比較はしていないが、過去の引越しと比較して妥当な金額だったと思う。

【作業内容】
テキパキ作業いただいた。
新築だったが養生などしっかりしていただき、丁寧に作業いただいた。

【全体的な評価】
金額も安く、作業も早くて丁寧だった。

訪問見積もりの方は質問に丁寧に対応下さり、段ボールも十分な数をいただきました。
当日もてきぱきと作業していただき、予定よりもだいぶ早く引っ越しが完了しました。
価格が割安な分自分で梱包等きちんと行うことが前提ですが、それが問題ない方であれば大変お勧めできる業者だと思います。

見積もりに来てくださった営業の方が礼儀正しく、明細等の説明もわかりやすく予定より安く見積もって頂けた為お願いしました。

当日は作業員3名で来てくれましたが、リーダーと思しき方がまず名乗らない。
急にドカドカと入室して搬出する感じ。搬入に関しても場所を聞かれ、こちらが少し迷うとその場に置いていかれたり、希望の場所を伝えても『やめた方がいいと思います。ここに置きます』等勝手に進められました。
とにかく全員駆け足でとにかく詰め込む感じ。
荷物も悪びれずに投げる。
その分早く終わって良かったですが。。

他の方のクチコミ通り、自転車のタイヤ等運べない理由が明確で無い物を前の家に残されたり、袋詰めした衣類等は運べないというので箱に詰め直していたら『袋ごと運びました』と言われたり意思疎通ができず、高圧的な態度で終始作業されました。
安かったですが、次に頼むことはないと思います。
営業の方が良かっただけに残念です。

お見積もりの訪問の時点で、安心して任せることができると確信できた。相談から見積もりまで、たいへん短い期間で対応していただけた。しかも日程等の調整で、こちらの希望する予算を汲んでいただき安くすることができた。
引越し当日は、とにかく、スピーディーで、たいへん助かった。

料金についてはとても良心的でした。
対応も迅速かつスムーズですし、夫婦で仕事をしている私たちに引っ越し日はもちろん、見積もりや段ボールの回収など、全面的に合わせてくれたので助かりました。

一つ要望を出すとしたら、ダンボールの回収を一度だけでなく、もう1回くらいしてもらえるともっといいかなと思いました。
先述した様に、夫婦共働きなので一気に引っ越しが完了できず、ダンボールの回収日までに開けられなかった段ボールもあったので、、、という感じです。
しかし、総合的にみて大満足でした。
ありがとうございました。

インターネットでの見積もり時に他社より安く見積もりが出てきた。
実際に訪問見積もり頂いた結果、インターネット見積もりよりは高くなったものの、他社より安く、また予定日当日朝から対応頂けることが決め手で契約した。
ダンボール(大/小)、ガムテープ、緩衝材もお値段に込みだったが、数が多かったので、2回に分けて配達頂いたのが助かった。

当日はまだ荷造りが完了しておらず、荷造りしながら引越し作業を進める形になったが、業者の方も嫌な顔ひとつせず丁寧に対応頂き大変助かった。
値段と当日の対応がとても良かったので、また次回も引越しがあれば候補の一つとして考えたい。

営業担当は、作業経験者で作業内容に詳しい。
知識も広い。
現場の作業者も挨拶、準備、作業、片付けまで問題なし。
私の会社に来てほしい様なメンバーでした。
充分に満足。

LIVE引越サービスが悪かったのは、扇風機の羽根が４枚割れてた事と電子レンジの足が１ヶ無くなっていた事位。
大手さんは、若手を多く投入しているけど、知識、実績、経験が無いからどうみても トラブルが起きそう。
LIVE引越サービスをお薦めします。
何度も引越しはしましたが、一番だと思います。

★良かった点
引っ越し当日の作業員は対応も良く早かった。

★悪かった点
訪問見積担当の営業がとても最悪でした。
ものすごく煙草臭かったし、見積も適当です。
頼んでもいない物まで勝手に含めてチェックしていたり、２ｔロングじゃ1回で積みきれないと言われ、往復分での見積を取られました。
当日1回で運びきったらその分の金額は下がるのか？と聞いても、往復分かかると言われました。
そして、当日は1度で積み切り、往復分の料金を払わされました。
これには納得がいきません。

前日に引っ越しの訪問時間（12-14時の間）の連絡がきたが、その予告時間より実際は2時間も早く（10時）に来ました・・。
お陰でスケジュールがかなり狂いました。

オススメ度 3/5
安さを求めるならここ。
安さ重視で検討するなら他社と比較しても5000円程安かった。

［良かった点］
・金額的に安かった。他の引越し業者と比べても安かった。
・手際が良かった。
・大きなトラックで来てくれてまだまだ入りそうだった。
・ベッド等の組み立てもスムーズだった。
・ダンボールも追加で貰えた。

［悪かった点］
・ネットで入力した内容から大きく変更はなかったが、ネット見積もりよりも高くなった。
・シーツをひいたベッドに履いてきた靴下で上がっていた。
・作業が雑だった。運び方が心配な所あり。
・搬入の際、暗くなる時間になり照明が届いていなかったのですが、暗くて作業がしにくいですねと何度も言われた。
・作業員の方の清潔さが少し気になった。
・ダンボールに着いた埃を拭き取ってくれるなどの配慮はなく、新居にも誇りが一緒に来た。

【良かった点】
・訪問して見積もりしてくれた
・訪問見積もりのため追加金額などがなかった
・価格交渉がしやすかった
・スピーディーに引っ越し作業をしてくれた

【悪かった点】
・濡れたまま入ったり、靴下が濡れていたりで床が汚れた
・段ボールに記載した通りに荷物を運んでくれなかった

【感想】
基本的には満足しています。
他社と比較して安価に引っ越しをしていただけました。
色々と細かく案内をしていただいたので、不安な点なく引っ越しをすることができました。
引っ越し当日もスムーズに対応してくださり、圧倒的にスピーディーな引っ越しを実現することができました。
他方、当日は雨天だったため、家具が濡れたり、作業員が濡れていたりして床がかなり濡れました。
結果、せっかくの新居なのにワックスが禿げたり、不潔になったりしたのがとても残念でした。

リーダーは笑顔もほとんどなく、マスクなしの作業もいて不安はあったが、作業スピードと価格面は納得。

引越し先は一方通行だったが、トラックの頭は逆を向いていたので逆走?（私は積み込み終了後、電車で向かったので実際の到着時は未確認の為、定かではない）
その頭が逆のトラックが帰る際、リーダーが後方確認誘導をしていたにも関わらず、方向転換する際に道路に傷をつけていて誘導者は自覚していて、その後6回程切り返しそのまま帰って行ったので・・・？
方向転換する前に同じような新しい傷がすでにあったので2回同じ事をしているかもしれない。

【良かった点】
・年末の引越し先の搬入時間指定で早い時間だったのですが、他社と比較してとても安い見積もりを出してくれました

・当日に搬出・搬入対応してくれたので、1日何処かに泊まる必要もありませんでした。他社は前日搬出のところが多かったです。

・訪問見積もり時に、荷物量の概算出してもらったが的確で助かりました。
こちらはもう少し少なくても大丈夫かと思っていたので、的確な仕事だと感じました。
的確な見積もりのおかげでトラックサイズも少し大きいものを選んで頂き、荷物が載せられないこともなく安心して引越しができました。

・迅速で丁寧な対応で、早く引越し作業もおわりました。
価格に対してパフォーマンスがとても高く、また機会があれば利用したいと思いました。

【悪かった点】
・事前に営業の方に搬入の対応は家族が対応する事・搬出経路についての確認していたのですが、当日の担当者には情報共有されていないようで、そのことについて再度確認する事になりました。

数社見積もりしたが、電話対応も訪問見積もりも、ここが丁寧で一番良かったです。
皆さん、礼儀正しく、丁寧にテキパキ作業してくれました。
電話やオンラインではなく、実際に訪問見積もりをしていただけたので安心しました。
周りに引っ越し希望の人がいればこちらの会社を勧めたいくらい良いです。

【見積もり時の対応】
訪問ですぐに見積もりしてもらえた。説明は分かりやすかった。
その場で段ボール、ガムテープ、布団袋を十分に置いていってもらえた。

【料金】
当初、想定していたよりは高かったが、他社よりは安く。
ストレスなく引っ越しをするためと納得できる料金ではあったと思う。

【作業内容】
当日は４名の方が来られたので、手際よく大変スムーズであった。本当にあっという間でした。しかしながら、旧家に忘れ物が発生（冷蔵後の足）したのはマイナスでした。
（自分たちも気が付かなったのは落ち度あり）

【全体的な評価】
朝一便でお願いしました。８時前には到着されて、引っ越し先が歩いていける近所だったこともあり、1０時半には搬入が終わりました。大変スムーズに引っ越しができたと思います。

【良かった点】
引っ越し時間がとても短かった。

【気になった点】
無料サービスでお願いしていた盗聴器調査が忘れられており、やって貰っていない。

自分の荷物がちゃんと積み込めきれるか不安だったけど、ちゃんと積み込めて良かった。
良かった点、全てがスムーズで訪問見積もりの人と引っ越しサイトで悪い口コミになるパターンの話をして、それだけは御互いにならないようにと念には念を入れてしっかりと話しが出来た事。
そのおかげで引っ越しスタッフにも状況を伝えてもらえていたので荷物が麻雀卓という特殊な物も含まれてましたが、安心して引っ越しをする事が出来ました。

悪かった点は、無いのですが引っ越しスタッフに引っ越し途中でも休憩時間を一切取らずに作業をしていたのが気になりました。
きっと体力があるスタッフは問題ないだろうけども、それでも、業界全体で考えたらハードな仕事なので３０分動いたら１０分位の休憩はとっても良いと思いました。体を壊さないか心配でした。

良かった点
２人暮らしの1LDK。
自分の荷物量が判断出来なかったので、実際の荷物を見て、
その場で見積もりもらえたのは助かりました。
引越し当日も、大型の家電・荷物も丁寧な梱包していただき助かりました。

◼️良かった点
→早い、安い、希望日時が通った
　丁寧な対応で明るいスタッフの印象

◼️悪かった点
→最初にマスクをせず入ってきた方がいたのでマスクを着用してから再度入室してもらった。
搬出時間よりも20分以上早く到着されて
朝の時間だったので困った。
搬入の際、早めに到着したので
早く搬入したいと言われた。
すこし催促されたようなイメージをもちました

混んでいる時期に料金も安くスピーディーに
やっていただいたのは助かりました。
ただ、搬出、搬入の時間はマンションによって
可能な時間帯があるので早く到着されても
困る場合もあるのできちんと情報を伝えるのがいいと思います。急いでいる方はスピードが早いのでオススメです