アクティブ感動引越センター

アクティブ感動引越センターで家族引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

アクティブ感動引越センターの評価

アクティブ感動引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.49
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 334件
  • 良い
    297
  • 普通
    34
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.39点
  • 見積りの対応 4.38点
  • 作業員 4.58点
  • サービス 4.69点
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アクティブ感動引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アクティブ感動引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアクティブ感動引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

43,200円

(口コミ9件)

目安

32,000円

(口コミ15件)

目安

50,000円

(口コミ12件)

目安

54,500円

(口コミ3件)

目安

(口コミ0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アクティブ感動引越センターの見積もり料金を調べる方法

アクティブ感動引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アクティブ感動引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アクティブ感動引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアクティブ感動引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アクティブ感動引越センターの口コミ・評判

4.49

334件

  • 良い
    297
  • 普通
    34
  • 悪い
    3
並べ替え
性別

66件中1〜30件を表示

良い
役割分担がしっかりしていてスムーズ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 東京都東大和市 → 東京都東大和市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
35,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
不安だった点は、あまり聞いたことのない名前でメールで金額を教えてくれた数少ない会社でした。
見積もりは有名なところにお願いしましたが高額でビックリしました。
再度メールをみて安かったのでこちらから連絡するととても優しく印象が良かったので決めました。段ボール50個送ってくれました。段ボール若干薄いテープ細いなどありましたが企業努力で安くしていると思い好感が持てました!
当日は4人で足りない段ボールも持ってきてくれて残ったものはいつの間にか詰めていて追加料金なし、エアコンも当日パイプ取り替えなど決めてくれると言うので安心でした。数年前と比べて相場は上がっているのでとても高い印象でしたが、全部運んでくれる安心感が引っ越しの不安を軽減してくれて安堵で一杯です!
悪い点はありません。
投稿日 2019年7月09日 08時01分
良い
現場の方は迅速・丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 74,000円
34,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールは発注ミスで届かない。当初、44000円での契約でしたが、荷物が積みきれないと言って追加料金を30000円も払わされ高額に。食器棚は破損する。保証は出来ないと言われるし、問い合わせ対応は遅くて杜撰。今までで最悪の引越しとなってしまいました。二度とこの会社には頼みません。
投稿日 2019年7月06日 08時21分
良い
礼儀や作業効率もしっかりしていて好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 264,840円
64,840円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初、聞いたことのない名前の業者さんだったこと料金を作業開始前に全額支払いということ、見積もりが訪問ではなかったことなど不安でした。しかし、こちらの希望日に引っ越し出来ることと他社との見積もりより安かったことで決めました。契約日と引っ越し日が近かったので段ボールは佐川急便で送られてきましたが入っていたものは電話で聞いていた通りで間違いありませんでした。作業当日、作業員の方々の礼儀がとてもしっかりしていて作業効率も良く、新築への引っ越しで心配だった養生もしっかりしてくれました。他の方のクチコミに電気工事の不都合が書いてありましたが我が家はトラブルもなく手配してもらった電気工事屋さんがエアコンの配管の見映えも考えてスッキリとつけてくれました。洗濯機も設置後排水の流れ具合の確認もしてくれました。当日になって旧宅のウォシュレットの取り外しをお願いしたのですがそれも電話で確認して対応してくれました。不要品も無料で引き取ってくれて大変助かりました。この業者さんにして大満足です。ありがとうございました。
投稿日 2019年6月26日 09時43分
良い
丁寧で親切、素早い対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 新潟県柏崎市 → 新潟県新潟市江南区
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
料金が一番安かったから決めたのですが、結果、とても良かったです。

希望日に引っ越しが出来たこと。
作業開始時間が早まり、作業員の方の対応が素晴らしく、スムーズに終わったこと。

当然な事ですが、破損も紛失もなく、大型家具の配置もきちんとしてくれて、大変助かりました。
投稿日 2019年4月09日 21時14分
良い
安心、丁寧、お客のことを考えてくれている。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 静岡県三島市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
日程にあまり余裕がありませんでしたが、こちらの問い合わせに対して丁寧に対応してくれました。予算を伝えると日程やトラックの状況からプランの提案をしてくれたのでありがたかったです。

【料金】
どこよりもお安い値段。サービスも必要最低限でシンプルなのが良かった。

【作業内容】
傷等なく、テキパキ、丁寧に運んでくれました。ガラスのテーブルもダンボールを工夫して梱包されていてプロの技に感動しました!洗濯機の取り付け・稼働の確認等も行ってくれていてとても助かりました。

【全体的な評価】
見積が電話とネットでの入力のみなので、本当に全部積めるか心配もありましたが、予定のトラックで全部積みきることができ安心しました。電話対応者さんも作業員さんも素敵な方で良かったです。この度はありがとうございました、また引越しの際はお願いしたいです!
投稿日 2019年2月01日 02時08分
良い
電話応対は全体とてもいいが、作業員は人による
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都調布市 → 東京都調布市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対は期待以上にどの方も良く、それが一番の決め手でした。
作業員は2名、2tをお願いしました。作業員の方の一名はプロとして真摯な対応で、客対応も作業も素晴らしかったです。
ただもう一名は大変不機嫌な様子で、「さっさと片付けよう」(スピーディーに作業しよう、ではなく)という気持ちでいるように見受けられ、大変不快な気持ちにさせられました。
投稿日 2019年1月30日 01時11分
良い
作業は丁寧で大切に扱ってくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 68,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
皆さんとても親切で、心遣いも暖かみのある引越し業者さんでした。荷物運ぶ時の声掛けがいきいきとしていて気持ち良く引越ができました。また、3歳の子供にも優しい対応でした。また、引越するなら必ずリピートします。
投稿日 2019年1月02日 01時13分
悪い
初めて聞く会社で安そう
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:1
引越し時期 2018年7月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
他社に取られまいと「この電話で決めてくれるなら」と値下げしてくれた。
【作業内容】
当日気温が35℃の猛暑日だった中すごく頑張って頂いて感謝しているが、作業時間3時間程度と聞いていたのに6時間半もかかったのは誤算過ぎる。電話見積り通りの家具と積載量だったはずなのに…。(若い子が暑さでバテてしまったので仕方がないとは思うが)
【全体的な評価】
値段相応という感じ。ダンボールやガムテープ等消耗品の質が良くなく作業時間もかかり過ぎたけど、荷物を全て安全に運んで頂いて引越しが完了できた事が何より良かったと思う。
【良かった点】
作業リーダーの方はすごく手際よく運び出してくださって有難かった。
【気になった点】
ダンボールは上と側面に内容名を記載する欄があるのに、荷卸で積まれたダンボールの向きがバラバラで荷物を探し辛かった。意味があるのだから向きを揃えて置いて欲しい。
作業に来た方の人柄等、良かった点もたくさんあったし、何も壊れずに引越し作業を完了して頂いたので感謝している。
投稿日 2018年8月11日 12時09分
良い
とても感謝しています。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月02日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK)
住所 新潟県新潟市江南区 → 新潟県新潟市江南区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-26,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
低額な料金なのに、引越しスタッフさんの対応が丁寧、迅速で非常に満足できる業者さんでした。ダンボールもお店に取りに行き、終われば返すと無料とのことで、最初から言われたので料金から考えればコストパフォーマンスが良いと思います。
投稿日 2018年8月07日 17時22分
良い
今までで1番良い引っ越し業者さんでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(-)
住所 新潟県柏崎市 → 新潟県長岡市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とっても話しやすく面白い営業さんでした。悩んですごい時間がかかってしまったけれど、嫌な顔せず一緒に考えてくれました。何より値段も安くしてくれて感謝です。
【料金】
安かったです。湯沸かし器はガス屋の方が安いことや、マイカーを使うことでトラックの大きさを小さくし値段を下げたりなど色々提案してくれました。
【作業内容】
若めな男性スタッフさんが2人来てくれ、百円が家具に入ってたことも少し不在にした私にもわざわざ伝えてくれたりととても丁寧でした。我が家の荷物が多かったため、後から手伝いに来たスタッフさんも若いのに元気で爽やかに挨拶してくれて見ていてとても気持ちが良かったです。
今まで使って来た業者さんは態度が横柄な感じの方が多かったので、アクティブさんを使って本当に良かったなと思いました。
【全体的な評価】
営業さんも、当日のスタッフさんも親近感のある気持ちのいい人たちでとても良かったです。次回もぜひここを使いたいです。
投稿日 2018年8月05日 11時06分
良い
初めて聞いた会社名でしたがとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 新潟県新潟市秋葉区 → 新潟県長岡市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-70,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応も丁寧で概算ではあるがすぐに金額提示してくれて参考になった。訪問してくれた際にも感じ良く引越しについてアドバイスもくださり助かりました。
【料金】
引越し料金30000、エアコン取付など25000
想定していたより遥かに安かった
【作業内容】
荷物搬入、大型家具梱包
【全体的な評価】
金額、対応全てにおいて満足です
【良かった点】
日程がギリギリでしたが時間希望も聞いていただき有り難かったです。他の業者さんは電話では概算教えてくれない所が多かったので概算教えて貰えて相談しやすかったです。概算よりも安くしてもらえた点も良かったです。引越しが初めてだったのでわからないことや業者の手配についてアドバイス貰えて助かりました。
【気になった点】
悪い所や気になる所は思い当たりません
投稿日 2018年7月12日 14時20分
良い
誠意ある対応をしている会社、ノルマに縛られていない…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月20日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 新潟県三条市 → 新潟県三条市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
別の業者さんは、見積もり時の即決をかなり強く勧められ、長い時間見積もりと、説得に近いような話をされたのですが、きちんと他の業者との比較をすすめてくれ、短時間で見積もりを行ってくれました。
はじめ別の業者さんの見積もり時、冷蔵庫が階段から入らない可能性が高いとの状況だったのですが、営業さんの経験則や建築基準などから詳しい話をしてくれ不安が解消され安心して引っ越し当日に望むことができました。
そして、結局階段から運ぶことができました。冷蔵庫吊り上げの費用をかけずにすみ助かりました。
迅速でスピーディーな荷物の運びだし、運び入れでした。
アパートの扉を外して冷蔵庫を運び出したのですが、作業の早さにビックリしました。
家具の汚れの拭き取りや、配置の相談もさせていただきました。
一番安い業者さんだったにもかかわらず、営業さんは悩みや不安を解消してくれるような一番誠意ある対応をしてくれました。
投稿日 2018年5月22日 13時01分
良い
また機会があればお願いしたいと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り その他(2LDK) → 未選択(4LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
はじめて聞く引越し屋さんだったので不安でしたが、はじめの電話からとても優しい対応をしてくれたので、安心できました!
電話対応で何度かたらい回しになりましたが、当日はとても丁寧な方々が引越し作業していただいたのでよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2018年4月22日 05時59分
良い
真面目な印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都小金井市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、見積りの際、こちらの要望を丁寧に聞いてくれました。繁忙期だったため、他社は2倍以上の価格を提示する中、かなり良心的な価格で助かりました。また引っ越し当日は、マンションの一斉入居の幹事会社とよく連結をとって作業をしてくれて良かったです。悪かった点としては、予定の時刻から一時間以上遅れて到着しました。本社の方と作業するスタッフの連携があまりとれていなかった様子でした。搬入に時間制限がある旨を伝えたら、スタッフを追加で三人増やしてくれて無事時間内に終えることができました。
価格は安いですが、安かろう悪かろうではないと思います。ただ、大手のように至れり尽くせりではないので、必要な情報や要望は細かく、そして何度か伝えた方が満足度の高い引っ越しになると思います。繁忙期なのに、他社の半額以下で引っ越しができて総合的に満足でした。
投稿日 2018年4月03日 08時33分
良い
にこにこして、感じがよかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → アパート(2LDK)
住所 新潟県新発田市 → 新潟県新発田市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
17,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
5才の長男がいます。
引っ越し作業が珍しいので、作業員さんを見ていたら、凄く良い対応をして下さいました。
淡々と作業を行うイメージでしたが、作業しながらも、息子に対応して下さって良い思い出になったと思います。
投稿日 2018年2月28日 03時01分
良い
皆さんパワフルで明るく、親戚な対応をして下さいまし…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
《良かった点》初めて聞いた引越し会社さんでしたが、見積りの電話対応が良かったので決めました。当日、予定時間に荷造りが終わらない状況の中、作業員の皆さんが素晴らしい対応でリードして下さいました。予定トラック2台に積みきれず、急遽、大型トラックに変更の手配を取って頂きました。遅くまでかかり引越し完了する事が出来ました。最後まで明るく気配りの対応をして下さいました。
投稿日 2017年12月25日 10時34分
良い
電話対応、引っ越し作業員共に親切な対応でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(2K)
住所 東京都豊島区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
お願いしたことは全て聞いていただきましたが、部屋別に図面に番号をふりましたが、何箱か別の部屋に入っていて、入れ込みをしたあとに出てきてしまいました。
少しぐらつきがある棚が配送中に破損してしまいました。使えないわけではないと確認済みで運んでいただいたのに、残念です。廃棄費用をもつと言われてましたが、使えるものなので、交渉中です。
他は早く丁寧にしていただきました。要望通りでした。
投稿日 2017年12月20日 01時27分
良い
早い‼︎
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月02日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都国立市 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
お世話になりました!
思ってたより荷物が増えたのですが、流石の空間センスで綺麗に素早く運んでくれました。
ダンボールを3個重ねで4階までの階段を行ったり来たりして、関心してばかりでした!
作業員の方の感じも良く気持ちよく引っ越しできました!
少し遅めに引っ越し時間を予定してたのですが、ちょっと早めにきて欲しかったので、前の引っ越しが終わったら連絡をお願いしてたところ、タイミングよく前の引っ越しがキャンセルとなり早く来て頂くことができました。本当に助かりました。
ありがとうございました!
投稿日 2017年12月11日 11時22分
良い
聞いたことのない会社だったので不安はあった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問頂く時間がないと伝えたところ、電話で対応してくださり助かった。
【料金】
当初は無理くり39800円の格安でお願いできる予定だったが、あまり安すぎて作業員の方が適当に対応されると困るため、先方の言う50000円でお願いすることにした。安かったので良かった。
【良かった点】
新築の家で床が無垢材を使った家だったので、床に傷つけられることを恐れていたが、床や壁にもしっかり養生をしてくださり良かった。
冷蔵庫や洗濯機がギリギリだったが、方向を変えながら頑張って入れて下さり助かった。
【気になった点】
とくになし。
投稿日 2017年12月06日 01時56分
普通
作業員の方々はスピードも早く良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都清瀬市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話での営業の方に「16時までにご主人に連絡して決断して下さい」と言われた。その電話の時点で14時だった為、「明日じゃダメですか?」と聞いたら「勘弁して下さい」と言われた。
トラックの手配がどうのとか説明されたがその時点で一気に冷めたので、ここは無いなと思った。
でも、2~3日後に違う営業の方から電話がありその方は良い方だった。
元から値段やサービス、クチコミで一番気になる会社ではあったので決めた。
最初の営業の方だけ残念で、後の営業の方や作業員の方々はとても良かった。
作業員の方々はスピードも早く良かったです。
投稿日 2017年11月15日 00時44分
良い
誠実で対応が早く疑問点は直ぐに電話で対応してくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年4月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 新潟県新潟市江南区 → 新潟県阿賀野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 104,680円
4,680円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ということもあり、どこの引っ越し業者も忙しく値段も上がっていることは人から聞いていたので覚悟していましたが、本当に高い!!
今回は新築ということもあり数々の引っ越しで衣装ケースが壊れたりと、多少のトラブルを経験していたので、それだけは避けたいっていうのが第1でした。
しかし、予算のこともあり結局は一番安いところに決めました。
見積もりを頼んだ所のうち一番高いところの半分の値段ということもあり不安でした。
しかし、養生もしてくれましたし、粗大ごみで出すタンスを捨てる場所まで運んだり、汚れたケースの下をタオルで掃除してくれたり、引っ越しで荷物を運ぶだけでなく他のことにも気にかけてくれて、人当たりもよくて安心=値段ではないのかなーと思いました。
いい会社に出会えて良かったと思います。
投稿日 2017年4月08日 16時44分
良い
電話受付も作業する人もとても対応がよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年2月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 東京都稲城市 → 大阪府大阪市東住吉区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
東京から大阪までの引越しで、なるべく安くすませたかった。
1週間以内に荷物が届くプランがあったので予算内におさえられてよかったです。
電話の対応では、わからないことがあればひとつひとつ丁寧に教えてもらえました。
値引き交渉をもちかけても快く対応してもらえました。
ダンボールはSサイズ20枚、Lサイズ(電子レンジくらいの大きさ)20枚、ガムテープが無料でした。
不要な粗大ゴミ(ベットの枠、ベットのマット、空気清浄機、ガラスの机)を有料ですが引き取ってもらえました。
ガラスの机は、あとから処分品として追加してもらったけど、金額そのままでサービスしてくれました。
荷物を運ぶ作業員のアルバイトの若い子の愛想がちょっと残念だったけど、もう一人のベテランっぽい作業員さんはとても対応がよかったです。
投稿日 2017年2月26日 04時57分
良い
親切、明るい、親身
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年8月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → その他(2LDK)
住所 東京都多摩市 → 東京都多摩市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
家族3LDKから大物優先の積みきりを希望。
他業者が訪問しないと見積りをだせないと言う中、すぐに見積りを出していただき、受け答えにプロ意識を感じ好感を持てた。
また現場経験者が接客している雰囲気で「任せてください感」があった。
電話の雰囲気がよく、親身に対応してくれた。

料金についてはあまりにも相場からかけ離れた安価は嫌だった。
提示金額に現実味が有り、オプション含めてこの金額は○。

作業内容も悪環境にもかかわらず愛想よく、状態を判断しての作業構成とチームワークとスピード感が◎。

次回も引越しがあったら依頼するつもりでいる。
以前に引越しの受付け&見積りの仕事をしていたので対応を重視していた。
他社では、安価・サービス提示よりも専門業独特の横柄な態度が会話の奥に感じられるとお断りしていた中、アクティブさんは最初の電話案内のタイミングも早く、トータルで良い案内をして下さった。
-1点は後日の問い合わせの際の対応(別人)。
投稿日 2016年9月02日 06時20分
良い
簡素で無駄がなく、スピーディー
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年8月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(-)
住所 新潟県十日町市 → 新潟県十日町市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話、メールでの担当の方が料金設定の理由を明確に説明してくださり、サービス内容についても明確でした。
「午前中に同じ地域での引っ越し予定がすでに決まっているため、午後からの引っ越しであればかなり割引ができる」、ということを丁寧に説明してくださり、午後からの時間設定についても無理のない範囲だったので決めました。

当日の作業員の方もてきぱきと作業されていました。
作業中私語は多いかなと感じましたが、チームワークの良さを感じられる内容だったので聞いていても不快感はありませんでした。
段ボールのプレゼントや引き取りはありませんでしたが(20枚1セットで、希望すると送料を自己負担で送付してくれるというもの)、それを差し引いても格安の料金でしたし、たまたま段ボールがたくさんあったので1セットだけ送ってもらいましたが十分でした。
投稿日 2016年8月31日 10時27分
良い
丁寧でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年5月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 47,500円
-2,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
アクティブ感動引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • コメント
    ハキハキとテキパキと動いてくれてとても満足です!
    この業者さんにしてよかったです!
    ありがとうございました!
    投稿日 2016年8月03日 10時30分
    良い
    子供にも親切
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年7月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(-) → その他(-)
    住所 新潟県新潟市北区 → 新潟県新潟市北区
    想定の引越し見積もり料金 800,000円
    実際に払った引越し料金 1,000,000円
    200,000円
    見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
    アクティブ感動引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • コメント
    子供に話しかけてくれたり笑顔も素敵でした。汗だくで動いている姿を見て、息子は「かっこいい!」と連発してました。
    お値段を頑張って下さったことも良かったです。
    投稿日 2016年7月24日 13時21分
    普通
    もう少し配慮があってもいいと思う
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:2
    • サービス:4
    引越し時期 2015年7月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
    住所 東京都世田谷区 → 神奈川県川崎市多摩区
    想定の引越し見積もり料金 45,000円
    実際に払った引越し料金 40,000円
    -5,000円
    見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
    アクティブ感動引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 良かった点
    暑い中、きびきび運んでくれた。
    気になった点
    暑さで作業員の方々が汗だくで気の毒だったが、作業服が酷く汚れていて清潔感にかける。汗が荷物についたりすることは仕方ないが、ある程度つかないようにするとか拭くなど配慮があってもいいと思う。
    依頼したオプション
    不要品の処分
    投稿日 2016年6月29日 11時27分
    良い
    信頼できる会社
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:3
    引越し時期 2016年6月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
    住所 東京都江戸川区 → 東京都小平市
    想定の引越し見積もり料金 80,000円
    実際に払った引越し料金 50,000円
    -30,000円
    見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
    アクティブ感動引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    作業員が二人で少し心配でしたが、とても丁寧で優しい対応に感動しました。時間は少しかかったように感じますが、嫌な顔もせずに、最後までやりきって頂きました。
    訪問無しの見積りでしたが追加金額もなかったです。

    次回もぜひお願いしたいと感じました。ありがとうございました。
    投稿日 2016年6月28日 08時21分
    良い
    値段なり
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:2
    引越し時期 2016年5月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
    住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
    見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
    アクティブ感動引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 気になった点
    終わってからプレステが動かなくなってたり、廊下角の壁のクロスが擦れてくろずんだり、運び方が後の事を考えず指定場所に外に置いてあった。年配の方がばて気味で若い方が大変そうでした。
    投稿日 2016年5月20日
    良い
    仕事がスピーディ
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    引越し時期 2016年4月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
    間取り 戸建て(4K) → マンション(5K以上)
    住所 新潟県新潟市中央区 → 新潟県新潟市東区
    想定の引越し見積もり料金 100,000円
    実際に払った引越し料金 100,000円
    0円
    見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
    アクティブ感動引越センターに決めた理由
  • 以前使用したことがあるから
  • 良かった点
    当日来ていただいた方々はベテランさんのようで、段取りよく、思ったよりも早く作業が進んだため、早めに新居にうつることができた。また、旧住まいからの処分予定の大きなゴミを庭に出してほしいというリクエストも快く受けてくださった。
    また、社員同士のチームワークがよかったと思う。
    仕事も丁寧、早くて見ていて気持ちよかった。
    投稿日 2016年5月20日

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

    66件中1〜30件を表示

    都道府県別:アクティブ感動引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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