アクティブ感動引越センター

アクティブ感動引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越

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アクティブ感動引越センターの評価

アクティブ感動引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.59
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 314件
  • 良い
    278
  • 普通
    33
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.38点
  • 見積りの対応 4.37点
  • 作業員 4.58点
  • サービス 4.69点
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7
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アクティブ感動引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アクティブ感動引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアクティブ感動引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

27,000円

(口コミ5件)

目安

29,500円

(口コミ10件)

目安

55,250円

(口コミ8件)

目安

54,500円

(口コミ3件)

目安

(口コミ0件)

アクティブ感動引越センターの見積もり料金を調べる方法

アクティブ感動引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アクティブ感動引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アクティブ感動引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアクティブ感動引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アクティブ感動引越センターの口コミ・評判

4.59

314件

  • 良い
    278
  • 普通
    33
  • 悪い
    3
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良い
次回もお世話になりたい!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月21日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 東京都稲城市 → 東京都昭島市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
仕事が多忙により、準備が納得のいくものでなく当日非常に心配で申し訳ない気持ちでいっぱいだったが、当日予定のないトラック二台で来ていただいたばかりか、嫌な顔せず荷詰めも手伝っていただいた。
間違いなく次回もお世話になりたいと思います!
投稿日 2018年4月25日 20時00分
良い
また機会があればお願いしたいと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り その他(2LDK) → 未選択(4LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
はじめて聞く引越し屋さんだったので不安でしたが、はじめの電話からとても優しい対応をしてくれたので、安心できました!
電話対応で何度かたらい回しになりましたが、当日はとても丁寧な方々が引越し作業していただいたのでよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2018年4月22日 05時59分
良い
真面目な印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都小金井市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、見積りの際、こちらの要望を丁寧に聞いてくれました。繁忙期だったため、他社は2倍以上の価格を提示する中、かなり良心的な価格で助かりました。また引っ越し当日は、マンションの一斉入居の幹事会社とよく連結をとって作業をしてくれて良かったです。悪かった点としては、予定の時刻から一時間以上遅れて到着しました。本社の方と作業するスタッフの連携があまりとれていなかった様子でした。搬入に時間制限がある旨を伝えたら、スタッフを追加で三人増やしてくれて無事時間内に終えることができました。
価格は安いですが、安かろう悪かろうではないと思います。ただ、大手のように至れり尽くせりではないので、必要な情報や要望は細かく、そして何度か伝えた方が満足度の高い引っ越しになると思います。繁忙期なのに、他社の半額以下で引っ越しができて総合的に満足でした。
投稿日 2018年4月03日 08時33分
良い
アクティブさんは引っ越しのプロですが、コミュニケー…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月24日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 新潟県柏崎市 → 新潟県長岡市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 260,000円
60,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階で、すでに日にちが限られていることや、いくつも見積もりを断っていること等正直に伝えてもらい、その中で自分の希望に見合うよう丁寧に親身に対応してもらえました。
現場での仕事は早く、ところどころのこちらの要望や 「この荷物はどうしましょう」とか「この荷物はこうした方がいいですよ」とか臨機応変に対応してもらえました。
経済コースで、詰め込みは自身でやったのですが
、引っ越し作業の最中にも荷造りをしている状態だったにも関わらず、急かされることなく、逆に荷造りに専念させていただきました。
仕事ぶりは丁寧ですし、作業員同士の仲の良さが感じられたり、リーダーとの連携もよくとれていたりしてとても安心できました。
繁忙期にもかかわらず、逐一要望に嫌な顔せず、また、コミュニケーションを図りながら対応してくれたことに感謝しています。
前回利用したときも、同じような対応だったことを思い出して良い引っ越し屋さんだなと思いました!
ありがとうございました!


投稿日 2018年4月02日 10時09分
良い
電話時、誠意が伝わる対応でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月08日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都豊島区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 36,000円
1,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越しは4回目だったので、そんなに高くなければどこでもいいと思ってました。
ネット見積もり直後にお電話いただいたのがアクティブさん。電話での対応が良かった為一社目で決めてしまいました。
ダンボールのサービスはもちろん、キャンペーン中とのことでTポイント5倍付けてくれました。
引越し当日、入居先の時間・養生規制などが予想以上に厳しくマンション側からもかなり言われましたが、作業員の方は嫌な顔だけせず交渉して下さり、最後まで対応下さって無事搬入できました。
私が事前に確認できていたらこんな事態にならなかったのに…
みなさん本当にいい方で仕事も早く、こちらにお願いして本当に良かったと思います。
投稿日 2018年3月18日 09時52分
良い
態度が良くて好印象でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 新潟県長岡市 → 新潟県上越市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 55,000円
15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
案外料金が高いとは思いましたが、距離もあり、仕方ないかなと思います。電話して即日見積もりの訪問をしていただけて、忙しい時期だったので非常に助かりました。見積もりの流れもスムーズでサクッと終わりました。
配送は迅速丁寧で特に言うことはありません。家電や家具も傷付くことなどありませんでした。
今回は職場負担の引っ越しなので特に値引き交渉などしませんでした。
前回利用した際は領収書の書き方など融通を利かせてくれたので、そういった点も好印象です。
投稿日 2018年3月11日 18時26分
良い
初めて聞く名前で、車も見たことがない会社でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 新潟県南魚沼市 → 新潟県五泉市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの希望にそった金額を提案してくれた。
【料金】
妥当
【作業内容】
てきぱきと動きがスムーズでした。
【全体的な評価】
はじめて引っ越し業者を利用しましたが安心してお任せ出来ました。
【良かった点】
事前に準備が必要でしたが、重い物や大きな物を片付け、セッティングしてもらえ何もしなくて良かったです。
【気になった点】
トレーナーの袖口がヨレヨレになっていたこと。社員さんに新しい制服を支給してあげてほしいです。
投稿日 2018年3月09日 17時54分
普通
作業に来てくださった方達の対応は良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 埼玉県志木市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日、作業に来てくださった方達の対応は良かったと思います。
ただ、洗濯機の設置がきちんとできておらず、再度設置作業に来て頂く事になり、引越後で洗濯物が増える中、洗濯ができなかったのが困りました。
投稿日 2018年3月07日 11時08分
良い
機転をきかせて対応していただいた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都八王子市 → 神奈川県平塚市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
荷物としては2tトラックでは足りないかもしれないとのことで機転をきかせてくれて3tトラックにして頂けました。が、支払い方法をカードでとお話したところ、仕方ないのでしょうが、カード番号や有効期限を口頭で言わされたのはちょっと不信感ありました。

【料金】
料金は本当に予算より少なく済んだので助かりました。

【作業内容】
作業員の方は本当に親切丁寧で、大変ありがたかったです!新居での配置も考えて下さり、アドバイス頂きました。

【全体的な評価】
作業員の方と、最終確認でお電話下さった方は本当に対応が良かったのですが、1度お電話した際の内容が引き継ぎされてなかったりしたので、そこがちょっとだけ残念です。
投稿日 2018年3月01日 22時45分
良い
にこにこして、感じがよかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → アパート(2LDK)
住所 新潟県新発田市 → 新潟県新発田市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 47,000円
17,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
5才の長男がいます。
引っ越し作業が珍しいので、作業員さんを見ていたら、凄く良い対応をして下さいました。
淡々と作業を行うイメージでしたが、作業しながらも、息子に対応して下さって良い思い出になったと思います。
投稿日 2018年2月28日 03時01分
良い
低料金なのに、何の遜色もなく気持ちよく、つつがなく…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都北区 → 埼玉県入間市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
低料金なのに、4人の作業員の方がてきぱきと動き、とても助かりました。
一番最初に電話したのがアクティブ感動引越センターでした。ですから、他社と比べることなく決めました。
最初に電話した理由は、価格が単に真ん中あたりだったからです。電話で応対した方が、親切にまた低価格を提示していただいたので即決致しました。
心配どころか、満足できる仕事内容で感謝しています。ありがとうございました。
投稿日 2018年2月22日 13時41分
良い
費用についてもう少し説明をしてほしかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都文京区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 34,000円
4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に対応していただきました。
ただ、電話でのやり取りの時点では「家具の処分費も込みで3万円で案内」とのことだったにもかかわらず、実際には処分費は別途負担が必要でした。届いた見積書にその処分費の内容が書かれていないことに気づかなかった私の落ち度であり、また高額な処分費を請求されたわけでもないですが、残念ではありました。
投稿日 2018年2月10日 00時46分
良い
早くて丁寧だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 東京都日野市 → 埼玉県川口市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とてもよかった
【料金】
妥当
【作業内容】
早くて丁寧だった。作業を待っている間の気遣いもよかった。
【全体的な評価】
今までの引っ越しで一番よかった。また機会があればお願いしたい。
投稿日 2018年2月06日 21時16分
良い
誠実、一生懸命。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月04日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都稲城市 → 東京都多摩市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 54,000円
-11,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話受付時の印象が大変良かった。こちらの希望金額を率直に言うとその金額に出来るだけ近づけ様とする対応の素早さおよび誠実さが伝わってきた。また、メールでのやり取りも正確で早かった引っ越し当日作業をしてくれた方々も素早く丁寧な仕事をしてくださり、私たちも一緒になって作業を一生懸命に手伝っていました。家具等の搬入及び設置についても丁寧な作業をしてくださりまた適切なアドバイスをしていただき大変助かりました。次回引っ越し時もぜひお願いをしたいと思っています。以前、TVCMで有名な某引っ越し業者さんにお願いした事がありました。作業自体は丁寧な作業で全く問題は無かったのですが金額及び作業開始時刻がこちらの希望通りにはならず、両方共に妥協してしまった経験があり、今回は、作業開始時刻及び作業終了時刻共に予定通りで、金額も作業内容からすると大変満足のいく引っ越しができました。本当にありがとうございました。
投稿日 2018年1月16日 11時01分
良い
きちんとした態度、経験値もありそうで良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年9月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都立川市 → 東京都文京区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
捨てるものがほとんどだったけど、全部持っていってくれて本当に助かりました。細かいごみも持っていってもらえたし。積み忘れた物無いですか、って言ってくれたのにベランダの物干し竿を忘れました。指摘して貰えたらなーなんて甘えすぎですよね。
投稿日 2018年1月01日 10時46分
良い
担当者さんが非常に親切で、本当に助かりました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
他社が4万以上だったのに、非常に安い。担当者が親切。

【悪かった点】
監督者が作業中に「いつまでに仕事が終わるか」を、都度電話で確認しています。
引っ越し作業担当者が可哀そうだった。また、作業効率が悪くなっているように感じた。
投稿日 2017年12月31日 08時28分
良い
とても対応も良く、感謝しております。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都狛江市 → 東京都狛江市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 128,000円
-22,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越し金額の相場があまり良く分からなかったのですが、比較させて頂いたら、倍近く違ったので、おどろきました。
今回、利用させて頂いた、アクティブ感動引越しセンター様は、見積りの段階から、対応が良く、利用して良かったなと思ってます。
投稿日 2017年12月31日 00時15分
普通
概ね満足です。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都足立区 → 神奈川県横浜市戸塚区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話の方はボッタクリな見積を出してきたので、一旦断りました。しかしその後、営業から折り返し電話があり、妥当な額にしてくれたので契約しました。当日作業に来たスタッフさんは、とても対応がよく、丁寧に作業してくれたので、概ね満足です。
投稿日 2017年12月29日 11時26分
良い
皆さんパワフルで明るく、親戚な対応をして下さいまし…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 85,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
《良かった点》初めて聞いた引越し会社さんでしたが、見積りの電話対応が良かったので決めました。当日、予定時間に荷造りが終わらない状況の中、作業員の皆さんが素晴らしい対応でリードして下さいました。予定トラック2台に積みきれず、急遽、大型トラックに変更の手配を取って頂きました。遅くまでかかり引越し完了する事が出来ました。最後まで明るく気配りの対応をして下さいました。
投稿日 2017年12月25日 10時34分
良い
電話対応、引っ越し作業員共に親切な対応でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(2K)
住所 東京都豊島区 → 東京都目黒区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
お願いしたことは全て聞いていただきましたが、部屋別に図面に番号をふりましたが、何箱か別の部屋に入っていて、入れ込みをしたあとに出てきてしまいました。
少しぐらつきがある棚が配送中に破損してしまいました。使えないわけではないと確認済みで運んでいただいたのに、残念です。廃棄費用をもつと言われてましたが、使えるものなので、交渉中です。
他は早く丁寧にしていただきました。要望通りでした。
投稿日 2017年12月20日 01時27分
良い
早い‼︎
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月02日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都国立市 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
お世話になりました!
思ってたより荷物が増えたのですが、流石の空間センスで綺麗に素早く運んでくれました。
ダンボールを3個重ねで4階までの階段を行ったり来たりして、関心してばかりでした!
作業員の方の感じも良く気持ちよく引っ越しできました!
少し遅めに引っ越し時間を予定してたのですが、ちょっと早めにきて欲しかったので、前の引っ越しが終わったら連絡をお願いしてたところ、タイミングよく前の引っ越しがキャンセルとなり早く来て頂くことができました。本当に助かりました。
ありがとうございました!
投稿日 2017年12月11日 11時22分
普通
初めから金額提示があり、分かりやすかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(4K) → アパート(4K)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 55,000円
-15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越当日の作業員の応対は良くない。さっさと終わらせようという態度があからさまで、親切さが足りない。
当初電話にて、見積内訳外の荷物も当日指示すれば運ぶような話だったはずが、当日の作業員は暗に運ぶものを少なくさせようとしているのが感じられ、作業完了後の満足度は非常に低いものとなった。予定作業時間よりも早く終わったからなのか、しばらく引越車両を停めていたのも気になった。近隣住民への配慮が足りないように思う。時間が余っているのであれば、時間一杯まで手伝う気概があれば、依頼満足度はよかったと思う
投稿日 2017年12月07日 11時56分
良い
最後まで信頼できました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都八王子市 → 神奈川県横浜市金沢区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
<良かった点>
キャストの自己紹介から始まりきちっとした作業の流れ説明があり、こちらが何を求めているのか現場での機転が利く方々でした。
作業も迅速な対応でした。
作業終了後、荷台の確認等があり最後まで信頼できました。
全体的に良かったです。
<悪かった点>
無し。
投稿日 2017年12月06日 14時50分
良い
聞いたことのない会社だったので不安はあった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問頂く時間がないと伝えたところ、電話で対応してくださり助かった。
【料金】
当初は無理くり39800円の格安でお願いできる予定だったが、あまり安すぎて作業員の方が適当に対応されると困るため、先方の言う50000円でお願いすることにした。安かったので良かった。
【良かった点】
新築の家で床が無垢材を使った家だったので、床に傷つけられることを恐れていたが、床や壁にもしっかり養生をしてくださり良かった。
冷蔵庫や洗濯機がギリギリだったが、方向を変えながら頑張って入れて下さり助かった。
【気になった点】
とくになし。
投稿日 2017年12月06日 01時56分
良い
非常に丁寧な仕事でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 新潟県新潟市東区 → 新潟県新潟市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金が他社と比較しとてもリーズナブルであり印象が良かった。
家具1点1点大事に運んで頂けたのでとても印象良かったです。作業スピードも非常にテキパキされており気持ちの良い引越しをする事が出来ました。
ダンボールとガムテープも迅速に用意頂き助かりました。
ネットでの評価も良く今回引越しを依頼させて頂きましたが、とても満足しています。
投稿日 2017年12月01日 11時54分
良い
丁寧に扱ってくれました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
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引越し会社を使って本格的なひっこしをしたのが初めてだったのですが、家具などの扱いもよく丁寧に扱ってくれて綺麗な状態で新居に運び込んで、指示どうりの場所に配置してくれました
照明、エアコンも取り付けてくれてよかったです。
元の住居の簡単な掃除も別で安くしてくれたらもっとよかったです。
投稿日 2017年12月01日 11時47分
良い
にこやかで、丁寧、迅速な対応が素晴らしかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 東京都文京区 → 大阪府藤井寺市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
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受付のレスポンスの早さ、質問への回答の早さ、対応の丁寧さが抜群に良かったです。そのうえ、料金も一番安く、また、作業員の方の対応も丁寧で迅速でした。細やかな部分にも気を配ってくださり、料金前払いということで、料金の追加請求もされない形式で安心してお願いできました。
段ボールは事前に無料でいただけて、良かったです。
色々な業者に頼んできましたが、こちらが今までで一番良かったかと思います。
とにかく、質問したらすぐに回答が返ってきます。
また、日時変更の相談などについては、なぜか電話よりメールのほうが料金が断然安かったので、メールでのやり取りをオススメします。細々としたものは、物の数に入れないで、チャキチャキやっていただけます。
チップがわりのおやつを用意しておけば良かった、と後悔するぐらい良かったです。オススメです。
投稿日 2017年11月27日 12時12分
普通
普通にやってもらったと思う。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都小平市 → 東京都東久留米市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
<良かった点>
見積と支払金額について、見積以上の追加金額を要求しない点を、訪問時に告げていたのは安心感がある(エアコン工事代は除く)。
また、こちらの梱包作業が終わっていなかったため、積み込み作業が遅れがちだった際に近隣にいたグループの別の作業員が支援に駆けつけてくれたので、その日のうちに引越を終えることができた(もちろん積み残しの荷物が出たことは、こちらの梱包作業ができなかったことにもよる)。

<悪かった点>
こちらの準備不足に起因して作業が長引き、夕方にかかってしまったことにも原因はあるが、一部の家具の備品を落としてしまうミスはあった(翌日、こちらで発見して回収できた。ミス発覚時に速やかに報告があったので、事後の対応としては評価できると思う)。

<感想など>
総じて真摯な対応で、一定の信頼感を持って作業をお願いできる業者さんだった。
全体的にマイナスの印象に結びつくような失態はなかったと思う。
比較的低額で引き受けてもらえ、消費者満足度はそれなりに高めといえる。今後の課題として考えてもらえたらと思うのは、サービスとして提供される段ボールなどの梱包材の量が、狭い依頼者宅で適当な量なのか、作業の手順としてスムースに行える状況なのか、加えて作業の方法論として依頼者と業者の間で十分なシミュレーションができているのか(あるいは、できるのか…)という点も含めたアドバイスなども事前に提案されたら、さらに感動するサービスになるのではないだろうか。
投稿日 2017年11月24日 09時38分
普通
作業員の方々はスピードも早く良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都清瀬市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話での営業の方に「16時までにご主人に連絡して決断して下さい」と言われた。その電話の時点で14時だった為、「明日じゃダメですか?」と聞いたら「勘弁して下さい」と言われた。
トラックの手配がどうのとか説明されたがその時点で一気に冷めたので、ここは無いなと思った。
でも、2~3日後に違う営業の方から電話がありその方は良い方だった。
元から値段やサービス、クチコミで一番気になる会社ではあったので決めた。
最初の営業の方だけ残念で、後の営業の方や作業員の方々はとても良かった。
作業員の方々はスピードも早く良かったです。
投稿日 2017年11月15日 00時44分
良い
最高に良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 75,000円
実際に払った料金 45,000円
-30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は、こちらの要望を迅速かつ丁寧に反映してくれました。

作業時も、丁寧に最大限の仕事をしてくれました。積載量ぎりぎりで、もし当日可能であれば運んでもらうことになっていた植木も、積み方を工夫してすべて運んでもらいました。

値段に関しては、他社10社以上と比較し、圧倒的に安かったです。

オプション(ダンボールの無料提供や、無料引き取り)も、他社と比較し、全く遜色ありませんでした。

近距離での引っ越しはアクティブ感動引っ越しセンターをお勧めします。
投稿日 2017年11月14日 08時46分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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