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3
位
4.45
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 480件
- 電話・メール対応 4.36点
- 見積りの対応 4.38点
- 作業員 4.42点
- サービス 4.62点
ニコニコ引越センターの口コミ・評判
並べ替え
68件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
普通
引越しを行ってくれた方は元気な印象
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
60,000円
| 引越し時期 | 2024年3月20日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 鹿児島県姶良市 → 鹿児島県姶良市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 7 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
普通
淡々と作業
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年3月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 福岡県糸島市 → 大阪府大阪市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 3 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
料金に関しては繁忙期かつ九州から関西ということもあって10万はするだろうなと考えていたが、実際に見積もりをすると12〜20万の見積もりが多かった。ニコニコ引越しさんにそのことを伝えると10万で了承してくれで値段交渉は割と聞いてくれる印象です。
引っ越し作業に関しては、運び出しと運び入れで別の2人組の方だった。運び出しは割と若い男性2人でしたが予定よりダンボールが3箱ほど増えてしまったことを伝えると、嫌そうな顔をしたが了承してくれた。少し外で待っていると「どこいった？」と聞こえる声でもう1人の人と話していてもう少し言葉遣いに気をつけてほしかった。運び入れは中年と若い男性の2人で、運び出しのこともあったので少し不安でしたが、丁寧かつ迅速に作業をしていただきました。また、運び入れの際は前の作業が少し早くなったので早めに行っても良いかと電話を受けたが、自分も早く着いていたので予定したよりも早く作業が終わってよかった。
その他気になる点はありませんでした。
引っ越し作業に関しては、運び出しと運び入れで別の2人組の方だった。運び出しは割と若い男性2人でしたが予定よりダンボールが3箱ほど増えてしまったことを伝えると、嫌そうな顔をしたが了承してくれた。少し外で待っていると「どこいった？」と聞こえる声でもう1人の人と話していてもう少し言葉遣いに気をつけてほしかった。運び入れは中年と若い男性の2人で、運び出しのこともあったので少し不安でしたが、丁寧かつ迅速に作業をしていただきました。また、運び入れの際は前の作業が少し早くなったので早めに行っても良いかと電話を受けたが、自分も早く着いていたので予定したよりも早く作業が終わってよかった。
その他気になる点はありませんでした。
投稿日 2024年3月21日
普通
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年3月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 広島県広島市東区 → 佐賀県佐賀市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家具 2 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
思ったより段ボールの大きいサイズの方が小さかった。
見積もりの内容と実際の個数が少し変わったところがあったが、イレギュラー対応してくださりめっちゃ助かりました。
トータルでみて、とても良かったと思います。
この度は遠いところまでありがとうございました。
見積もりの内容と実際の個数が少し変わったところがあったが、イレギュラー対応してくださりめっちゃ助かりました。
トータルでみて、とても良かったと思います。
この度は遠いところまでありがとうございました。
投稿日 2024年3月19日
普通
概ね良い印象を持っている。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
25,000円
| 引越し時期 | 2023年8月10日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県阿久根市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
再見積依頼や日付変更時の対応が少し横柄に感じた。（急な引越しで面倒に感じるのはわかるが）
エアコン処理の変更をお願いしたときも電話一本で済んだ。
インターネット回線やウォーターサーバーの依頼の電話は少し対応に苦慮した。
他社よりも基本的には安いと思う。（相見積の結果）
引越し時のゴミの処理は自分で行ったほうが安いと感じた（ただし家電リサイクルに関するものは除く）
引越しの作業員の作業は早く、対応もよかった。ただし、内部破損の取り扱い（保証しない）とか事前に教えてもらいたいこともあった。
エアコン処理の変更をお願いしたときも電話一本で済んだ。
インターネット回線やウォーターサーバーの依頼の電話は少し対応に苦慮した。
他社よりも基本的には安いと思う。（相見積の結果）
引越し時のゴミの処理は自分で行ったほうが安いと感じた（ただし家電リサイクルに関するものは除く）
引越しの作業員の作業は早く、対応もよかった。ただし、内部破損の取り扱い（保証しない）とか事前に教えてもらいたいこともあった。
投稿日 2023年8月22日
普通
他社では対応を断られる日にちでも対応可能な点が良い
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
250,000円
実際に払った引越し料金
340,000円
90,000円
| 引越し時期 | 2023年3月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(3K) | ||
| 住所 | 鹿児島県鹿児島市 → 福岡県福岡市城南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点は、他社では対応を断られる日にちでも対応可能なところ。悪かった点は、結構激しい時があるところ。
感想としては、前回引越し時にも利用し、今回が2回目だったが、概ね同じ感じであったため、安定していると思う。荷積みと卸しの作業自体早くサクサクと終わった。次回も利用する可能性は高い。
感想としては、前回引越し時にも利用し、今回が2回目だったが、概ね同じ感じであったため、安定していると思う。荷積みと卸しの作業自体早くサクサクと終わった。次回も利用する可能性は高い。
投稿日 2023年4月08日
普通
訪問と電話での対応の差
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
350,000円
150,000円
| 引越し時期 | 2023年3月24日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福岡県北九州市小倉北区 → 大阪府大阪市旭区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 3 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もりの際に気持ちよく対応していただき、考えていた引越し資金よりも多くなってしまったがお願いしたところ。
電話での対応は一変して脅すような口調になり、上司に変わると言う名目で会話がまともにできない外人に変わられた。
作業中もスピード感があっていいものの、机の足は壊され粗大ゴミとなり、ベッドの組み立て解体をお願いしていたがネジがハマっておらず自らまたやらないとダメな状態(組立書と予備ネジ有り)。ダンボールの中身も何個か壊れていて雑な扱いだった。
壊れたものは確認する前に、次の契約があるのでサインしてくださいと急かされたものが、壊れたものなどありませんでした契約終了ですという紙であることにサインしてから気付くような感じで正直次回は使わない。
電話での対応は一変して脅すような口調になり、上司に変わると言う名目で会話がまともにできない外人に変わられた。
作業中もスピード感があっていいものの、机の足は壊され粗大ゴミとなり、ベッドの組み立て解体をお願いしていたがネジがハマっておらず自らまたやらないとダメな状態(組立書と予備ネジ有り)。ダンボールの中身も何個か壊れていて雑な扱いだった。
壊れたものは確認する前に、次の契約があるのでサインしてくださいと急かされたものが、壊れたものなどありませんでした契約終了ですという紙であることにサインしてから気付くような感じで正直次回は使わない。
投稿日 2023年4月04日
普通
よかった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2022年8月21日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(その他) | ||
| 住所 | 福岡県八女市 → 福岡県八女市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 9 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
すごく重いドラム式洗濯機と冷蔵庫を暑い中、素早く運んでくれてありがたかったです。また、古いクーラーが付いていたのですが、無料で取り外し、引き取りをしていただき本当に助かりました！クーラー取り付けも暑い中、笑顔で作業していただき、アフターケアもついているので、感謝の気持ちで一杯です。本当に暑い中、ありがとうございました！
投稿日 2022年9月07日
普通
スタッフさんはとても対応の素晴らしい方でした。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
18,000円
実際に払った引越し料金
19,800円
1,800円
| 引越し時期 | 2022年1月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 鹿児島県南さつま市 → 鹿児島県霧島市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越しの時間の訂正が2度あったので、少し違和感を感じました。
引っ越しの際のスタッフさんの対応はとても良かったです。
引っ越しの際のスタッフさんの対応はとても良かったです。
投稿日 2022年1月14日
普通
作業員の方は仕事が早く、親切でした。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
16,500円
実際に払った引越し料金
25,300円
8,800円
| 引越し時期 | 2021年7月22日(祝日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市中央区 → 熊本県熊本市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業員の方が仕事が早く、丁寧でした。あっという間に、荷物を運んでもらいました。他の業者さんと比較して、一番安いねだんでした。一点だけですが、メールでの見積額と電話での見積額との差がありすぎたのが残念でした。
投稿日 2021年7月26日
普通
良くも悪くも地元の引っ越し会社という印象
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
36,000円
-4,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2021年7月18日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市博多区 → 熊本県天草市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
大手に比較して非常に安かった。サービス・作業員の対応等は、余り洗練されていない感じ。安価なのでそこまで求めるのは酷かもしれませんが。
投稿日 2021年7月20日
普通
金額どおりという感じ
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
24,000円
-16,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2021年6月16日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市城南区 → 福岡県糟屋郡志免町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
金額が極端に安かったので頼んだみました。
処分もかなり引き受けてもらい助かりました。
ただスピーカーや家電、ロッカーなど梱包？養生？がなく残念でした。
今回は荷物が少なく、安物しかないのでよかったが、今後家族で引越しをする時はリピートする可能性は低いですね
処分もかなり引き受けてもらい助かりました。
ただスピーカーや家電、ロッカーなど梱包？養生？がなく残念でした。
今回は荷物が少なく、安物しかないのでよかったが、今後家族で引越しをする時はリピートする可能性は低いですね
投稿日 2021年6月18日
普通
運送担当者は親切であった。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
20,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年6月02日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福岡県鞍手郡小竹町 → 長崎県長崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し日の開始予定時刻の指定が、午後３時から午後５時の間と２時間の幅であった。当日少なくとも午後３時時点で、３時開始の可否、その後の予定時刻は連絡してほしい。
そのくらいはできるのではないか。
２時間幅について、事前の打ち合わせで考慮してほしいと言っても、無理というだけであった。
待つ側のことも考えてほしいし、その程度のことは十分にできると思うが。
広告では親切丁寧というが、どこをいうのであろうか。
そのくらいはできるのではないか。
２時間幅について、事前の打ち合わせで考慮してほしいと言っても、無理というだけであった。
待つ側のことも考えてほしいし、その程度のことは十分にできると思うが。
広告では親切丁寧というが、どこをいうのであろうか。
投稿日 2021年6月08日
普通
見積もりの際には感じがよかった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
500,000円
実際に払った引越し料金
440,000円
-60,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2021年3月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 鹿児島県鹿屋市 → 鹿児島県薩摩川内市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 17 / 家具 21 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりがスピーディーで安く見積もってもらえ、荷物搬出と荷下ろし２日間かけてすることにした。
荷物搬出はフリー便で7時から20時と言われ前々日に18時から20時に伺うと言われ結局20時過ぎから23時までかかった。次の日は朝８時から荷下ろしでなので、３時間仮眠して高速道路で２時間半かけて移動した。何とか間に合ったが、かなりきつい引っ越しでした。夜も遅くなるなら、朝も遅くしてもらわないと乳児を連れての引っ越しで厳しかった。
段ボールは引き取り対象外の地域で引き取ってもらえなかった。私が引っ越しを２日にわけると夜ね最後の便と朝の便の引っ越しになることを知らなかったために厳しい引っ越しになったので、今後の引っ越しに役立てたいです。
あとは梱包も頼んだが、雑だった、引っ掻き傷やつぶれたものもいっぱいあった。
荷物搬出はフリー便で7時から20時と言われ前々日に18時から20時に伺うと言われ結局20時過ぎから23時までかかった。次の日は朝８時から荷下ろしでなので、３時間仮眠して高速道路で２時間半かけて移動した。何とか間に合ったが、かなりきつい引っ越しでした。夜も遅くなるなら、朝も遅くしてもらわないと乳児を連れての引っ越しで厳しかった。
段ボールは引き取り対象外の地域で引き取ってもらえなかった。私が引っ越しを２日にわけると夜ね最後の便と朝の便の引っ越しになることを知らなかったために厳しい引っ越しになったので、今後の引っ越しに役立てたいです。
あとは梱包も頼んだが、雑だった、引っ掻き傷やつぶれたものもいっぱいあった。
投稿日 2021年4月06日
普通
テキパキ動く
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
145,000円
実際に払った引越し料金
145,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年3月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 鹿児島県鹿児島市 → 福岡県福岡市南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し当日、荷物を回収に来たのは外国人の方で、冷蔵庫の運び方が雑。(冷蔵庫を横に向けて運んでいた。)
また、事前に運ぶリストを作っていたのにも関わらず、とぼけて忘れる。
トラックの中身に余裕があったので追加で荷物をお願いしたら、｢忙しいから無理｣と態度は悪い。
引越し金を支払うにもお釣り貰えることはできますか？と聞いたら、｢なら、15万円でいいですよ｣とこっちはお釣りの有無を聞いてるのに金額割増してくるから最悪だなと思いました。
荷物を届けに来てくれた方は日本人の方になっていて丁寧に荷物を運んでくれて、説明も分かりやすく好印象でした。
しかし、最初の印象が悪すぎたので次からはお願いしたくないです。
また、事前に運ぶリストを作っていたのにも関わらず、とぼけて忘れる。
トラックの中身に余裕があったので追加で荷物をお願いしたら、｢忙しいから無理｣と態度は悪い。
引越し金を支払うにもお釣り貰えることはできますか？と聞いたら、｢なら、15万円でいいですよ｣とこっちはお釣りの有無を聞いてるのに金額割増してくるから最悪だなと思いました。
荷物を届けに来てくれた方は日本人の方になっていて丁寧に荷物を運んでくれて、説明も分かりやすく好印象でした。
しかし、最初の印象が悪すぎたので次からはお願いしたくないです。
投稿日 2021年4月06日
普通
テキパキと動いてくれて良かったと思う。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
105,500円
実際に払った引越し料金
105,500円
0円
| 引越し時期 | 2021年3月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市中央区 → 福岡県遠賀郡遠賀町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【良かった点】
テキパキとしてくれて動きはスムーズだった。
【悪かった点】
前日に予定していた量よりも多くなっていることを会社に連絡。
すると、受付の方はトラックは小さいトラックでは行かないので荷物は乗ると言われる。
積みきれなかった時は当日の作業員に相談するように言われる。
当日、トラックが来るなり言われていたトラックと全く違うトラックが到着。
嫌な予感はしていたが、その予感が的中。
結局、積みきれなかったどころか、その車はあと1世帯分の荷物を乗せる事になっていると言われ、乗り切れないのも当たり前だと思った。(2t車)
会社の社長さんに交渉する作業員。
繁忙期のため、1台追加でトラックを出すのは無理だと言われ、断れと言われたと、客に言う。
普通サービス業である作業員の言う言葉ではないと思い、同じサービス業をしている私自身も耳を疑う言葉だった。
最低な会社どころか二度と頼まない。
そんな事をお客様に言うべきではないと思う。
テキパキとしてくれて動きはスムーズだった。
【悪かった点】
前日に予定していた量よりも多くなっていることを会社に連絡。
すると、受付の方はトラックは小さいトラックでは行かないので荷物は乗ると言われる。
積みきれなかった時は当日の作業員に相談するように言われる。
当日、トラックが来るなり言われていたトラックと全く違うトラックが到着。
嫌な予感はしていたが、その予感が的中。
結局、積みきれなかったどころか、その車はあと1世帯分の荷物を乗せる事になっていると言われ、乗り切れないのも当たり前だと思った。(2t車)
会社の社長さんに交渉する作業員。
繁忙期のため、1台追加でトラックを出すのは無理だと言われ、断れと言われたと、客に言う。
普通サービス業である作業員の言う言葉ではないと思い、同じサービス業をしている私自身も耳を疑う言葉だった。
最低な会社どころか二度と頼まない。
そんな事をお客様に言うべきではないと思う。
投稿日 2021年3月30日
普通
きちんとスケジューリングしていただきたかった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
44,000円
-6,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2021年2月28日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 福岡県古賀市 → 福岡県大牟田市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越しサイトで見積もり依頼をかけたときに、電話での問い合わせが早い時期にありました。
決めかねていた時に、再度お電話をいただき、料金的にもお安かったのでこちらを選びました。
当日はこちらの場所の時間制限の関係をお伝えしていたにも関わらず、その5分前の到着となり、ほとんどの荷物を自分で玄関まで運び、時間が少しでも早く終わるようにせざるを得ませんでした。
前に引っ越しなどが詰まっているのはこの時期なので分からないではないですが、制限があることをお伝えしていたので、そこもきちんと考えてスケジューリングしていただきたかったです。
仕事としては速やかでしたが、高額機器の扱いにはちょっとハラハラしました。
決めかねていた時に、再度お電話をいただき、料金的にもお安かったのでこちらを選びました。
当日はこちらの場所の時間制限の関係をお伝えしていたにも関わらず、その5分前の到着となり、ほとんどの荷物を自分で玄関まで運び、時間が少しでも早く終わるようにせざるを得ませんでした。
前に引っ越しなどが詰まっているのはこの時期なので分からないではないですが、制限があることをお伝えしていたので、そこもきちんと考えてスケジューリングしていただきたかったです。
仕事としては速やかでしたが、高額機器の扱いにはちょっとハラハラしました。
投稿日 2021年3月02日
普通
最悪。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
47,500円
-22,500円
32%DOWN
32%DOWN
| 引越し時期 | 2020年11月02日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(3DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市中央区 → 熊本県熊本市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 6 / 家具 10 / 布団 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約前にエアコンの事で色々確認して大家料金はありません！
それも含めた込み金額と言われたので契約したのに当日になってエアコン業者にいくつも大家料金言われ、引っ越し業者に電話して確認してするとお客さまを担当した者は半日やすみなのでわかりませんとか言われた。
すっごい揉めて今までで1番最悪な引っ越しだった。
荷物も中途半端にしか運んでくれず詐欺みたいな引っ越し業者でした。
それも含めた込み金額と言われたので契約したのに当日になってエアコン業者にいくつも大家料金言われ、引っ越し業者に電話して確認してするとお客さまを担当した者は半日やすみなのでわかりませんとか言われた。
すっごい揉めて今までで1番最悪な引っ越しだった。
荷物も中途半端にしか運んでくれず詐欺みたいな引っ越し業者でした。
投稿日 2020年12月02日
普通
全く知らない会社でしたがとても感じがよかった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月31日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市西区 → 福岡県福岡市早良区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 8 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
メールで概算を知らせてくれたのがよかった
【料金】
他社と比べて安かった
【作業内容】
テキパキとしていて感じもよくとてもよかった
【全体的な評価】
予算内で引越しできてよかった
【良かった点】
作業員の方がテキパキとしていた。感じがよかった。
【気になった点】
自分でダンボールを用意していて、この会社のではなかったのだけれど、作業後に作業員の方が違うダンボールでも電話してくれたら1度だけ回収に来るから、時期もいつでも大丈夫なのでと言われた。
電話したらこの会社のダンボールも含まれていないと違うダンボールのみでは回収しないと言われたのがちょっと困りました。
メールで概算を知らせてくれたのがよかった
【料金】
他社と比べて安かった
【作業内容】
テキパキとしていて感じもよくとてもよかった
【全体的な評価】
予算内で引越しできてよかった
【良かった点】
作業員の方がテキパキとしていた。感じがよかった。
【気になった点】
自分でダンボールを用意していて、この会社のではなかったのだけれど、作業後に作業員の方が違うダンボールでも電話してくれたら1度だけ回収に来るから、時期もいつでも大丈夫なのでと言われた。
電話したらこの会社のダンボールも含まれていないと違うダンボールのみでは回収しないと言われたのがちょっと困りました。
投稿日 2020年11月30日
普通
スピーディーで親切。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2020年10月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福岡県久留米市 → 福岡県福岡市博多区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し当日にまだ荷造りが完了していない状態にも関わらず作業員の方々がお手伝いをして下さり本当に有り難い気持ちでした。
強いて挙げるとすれば見積もりに来ていただいた方のワイシャツのシワが結構強く、気になってしまいました。
強いて挙げるとすれば見積もりに来ていただいた方のワイシャツのシワが結構強く、気になってしまいました。
投稿日 2020年12月08日
普通
値引きに応じてから親切
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年11月01日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 熊本県菊池郡大津町 → 熊本県菊池郡大津町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
不用品の買取もしているところが魅力的で、見積もり時に値引きにも応じてくれたところはよかった。
ただ洗濯機一台をすぐ隣に建てた家に運んで行くだけなのに少し値段が高いなとは思いました。もう少し安くなると気軽に利用できるかと思います。初めて利用する引っ越し業者だったので不安でしたが、ネットやCMで見かける業者より比較的安くしてもらえたのかと思うので、満足しています。
不用品の買取は引っ越しする人のためにとても便利な制度だと思いました。不用品の回収に出すだけでも5～6万ほどかかってしまうので、買取までしてくれて、引っ越し費用と相殺できるところは魅力だと思います。
ただ洗濯機一台をすぐ隣に建てた家に運んで行くだけなのに少し値段が高いなとは思いました。もう少し安くなると気軽に利用できるかと思います。初めて利用する引っ越し業者だったので不安でしたが、ネットやCMで見かける業者より比較的安くしてもらえたのかと思うので、満足しています。
不用品の買取は引っ越しする人のためにとても便利な制度だと思いました。不用品の回収に出すだけでも5～6万ほどかかってしまうので、買取までしてくれて、引っ越し費用と相殺できるところは魅力だと思います。
投稿日 2020年11月17日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
現住所の郵便番号
2階(階段なし)から4階(階段なし)、大きな家具10点、車で6分ほどの距離の引越しです。
ぎりぎりの見積もり申し込みであったため他社は満車で希望する日に引越し出来なかったのでこの会社に依頼させて頂きました。
契約にあたって3回のど連絡をしました。
1回目は女の方が対応をして下さり、見積もりをしたいということを伝えると運びたい家具の内容を聞かれその内容について答えました。伝え終わると見積もりを登録したメールで送ると伝えられ、メールを待ちました。
しかし迷惑メールなどを見てもメールが届かず料金や見積もり内容が分からない状態でした。
5日ほど経過してもメールがないためもう一度連絡をしました。メールが届かず見積もり内容や金額が分からないということを伝えると引越しに15万2千円かかると言われました。時期的に忙しいことや申し込みが遅かったので仕方ないと思い1回了承しました。
しかし当初予定していたよりとても料金がかかってしまうこと、学生だったため出費を押さえたいという気持ちからもう一度連絡をし出費を抑えたいため見積もり内容の変更を伝えました。結局メールが届かず(様々なメール、迷惑メールなどにないか確認をしました)見積もり内容が分からない状態でどこにいくらかかっているのか分からず、どこを削れば良いのか分かりませんでした。この連絡をした際外国の男の方が接客をして下さり、見積もりでどこにいくらかかってるのか分からない状態で、削減できるところがあれば削減したいですと伝えると「あなたがどこまでできるか言わないとこちらもどうすることも出来ないです。トラブルの元となるので。」と言われました。見積もり内容があまり分かっておらずどこでこのように費用がかかってるかこちらも分からない状態だったのでとても困りました。
見積もり内容が知りたいのでメールアドレスに間違いがないか確認しもう一度メールを待ちましたが(メールを送ってくださった)届きませんでした。
結局引越し日を前倒しにすると安くなると言われたので前倒しにし税込11万円で引越しを行いました。今でもどこでいくらかかったのかよく分かりません。
引越しをしてくださった方はとてもテキパキした印象で運び出し運び入れで1時間ほどしかかからずとても良い印象でした。
見積もり対応に関しては結局どのような見積もりやプランなのか分からない状態で終わってしまったので腑に落ちない形となりました。メールが届かなかったのにはこちらにも問題があるので色々言うつもりはありませんが、メールが届かないという連絡や、メールアドレスを確認してもなおメールが届かなかったので書類や口頭など他の形として見積もり内容を伝えてくだされば腑に落ちたと思いました。
この経験から次引っ越す際は他社の訪問見積もりを利用 したいなと思いました。