九州・山口/離島引越レスキュー隊・中村引越センターを利用して九州・沖縄から引越した方からの口コミ・評判

良かった点...電話対応、見積もり対応は非常に良い印象でした。
事情を話すと臨機応変にして下さり、非常に助かりました。

悪かった点...
①引っ越し当日にエアコン取り外しをお願いしていたのですが、作業員さんが来られて現場を見たところ室外機が置いてある場所が悪く外せないと言われました。『別日に取り外しに来るので、自分達で草等を刈っておき、引っ越し先に持って行って』と提案されました。『急いで刈るのもダメかとお願いしたところ、次の件があるので』と断られました。結局、引っ越し先とは遠く離れていますので、置いていきました。設置して一年足らずのものだったので、高価な物ですし非常に残念でした。業者が違うのなら尚更、見積もりの時に確認しといて欲しかったと思います。

②トラックに全ての荷物が乗りませんでした。
見積もり時に自転車二台を伝え忘れていたのですが、それ以上に多くの荷物が入りきれませんでした。(エアコンも置いていきましたし)
結局、必要な物を優先に主人と自家用車2台を使い運びました。
机や棚などまだ置いてある物は後日また取りに行こうと思っています。

良かった点は、見積りから引越し作業まで、迅速かつ丁寧でした。また、ちょっとした作業ミスがあったのですが、隠さずちゃんと申告してもらい、信頼のおける業者さんです。
悪かった点は、ありません。
感想は、まずは、引越し料金が他の業者さんと比べて断然安価でした。それなのに、安かろう悪かろうではなく、作業員さんの元気ハツラツとした挨拶や態度、また、作業リーダーさんからの作業要領の事前申告と作業員さんへの適切な作業指示、作業のペース配分等の配慮も的確に実施されており、チームワークの取れた業者さんでした。社員教育がしっかりなされているなあと感じました。
また、機会があれば依頼したいと思います。友人にも紹介したいと思います。
今回、初めて引越し見積りサイトを利用させて頂きました。良い業者さんにめぐり合わせて頂き、ありがとうございました。

○良い点
・費用が安い。他社比較でダントツに安い。
・見積もり、契約、全て電話での対応としてもらったが、スムーズでわかりやすかった。
・紙の契約書の重要事項にマーカーが引いてありわかりやすかった。
・積み込み、積み下ろしともにスピーディだった。

✕悪い点
・荷物の扱いに関して少し雑な印象
・積み込み時横持ちがあり、その際段ボールを台車から落としていた。
　またその報告がなかった。
・ワイングラスが1つ割れていた。
・ハンガーボックス3つの契約だったが、2つしか持ってこず、入りきれてなかった。

仕事の都合上、引っ越しの多い私ですが、
中村さんとのご縁は今回が初めてでした。

インターネットでも口コミが良く、正直な所、
半信半疑のまままずは見積訪問して頂きましたが、
電話越しに感じていた以上に良い方でした。

消して押し売りされることもなく、
各条件付きでこうすれば安くできるなど良心的なアドバイスを頂きました。

契約後に電話対応頂いた方、引っ越し作業に来て頂いた方も好印象で、中村さんに決めて良かったです。

機会があれば次も中村さんにしたいと思います。

離島への引越しでフェリーが抑え難い状況でも、対応がよかった。
引越し予定日にフェリーが欠航で延期に
なったが、その後の対応なども丁寧だった。
作業員二人で３０分で荷出しも荷入れも終わり、仕事の早さに感心した。

引越し元の立地が車が横付け出来ない場所という事で人員が三人必要という事で予想よりも金額が高かった事が残念でしたが、他社はもっとかかる可能性があると言われ時間もギリギリだったのでお願いしました。
作業は丁寧で迅速だったので良かったです。当日に追加の荷物もプラス料金かかりましたが引き受けてもらえて助かりました。

相見積を取った際に、どこよりも安く、相場よりかなりの破格の値段でした。
また、こちらの確認不足で、リスト外の物の運送について困っていたらその場で臨機応変に対応してくれました。
作業中子供が泣いてたのに、気にする素振りもなく皆さんが笑顔であやしてくれたのが、一番嬉しかったです。
相見積を取ることで、より価格の安さを実感しました。しかも、安かろう悪かろう、という事もなく、傷をなく運搬してくれました。とてもオススメです。

他者の連絡では､対応が悪いものもあった中で､電話対応も見積もりに来てくれた方も非常に対応が良かったです。
作業員の方々は､とても若い方達で愛想が良い感じではなかったけど(無愛想ではなく､仕事中で真面目に働いてる感じ)テキパキとあっという間に仕事してくれました｡
作業が終わってから､支払い等の時の対応もスムーズで丁寧だったし､作業員の方々もとりあえず仕事終わった~って感じだったのか､笑顔であいさつ交わして帰っていきました｡
金額の事など引越しのことに無知なので不安な中､丁寧な説明や、提案も良かったけど一番の決め手は､見積もりに来てくれた方の対応でした｡
正直高かったのか安かったのか検討が付きませんが､決めて良かったと思っています｡

沖縄に引っ越しだったのでどこもすごく高かったんですが、料金も安めで対応も良かったです。対応も親身になって見てくださり作業のスピードも1人だったのですがすごく早くて丁寧で良く良かったです。また機会があればお願いしたいぐらいです！

見積もり時の営業の方はとても感じがよく、お客さん思いで、赤ちゃんなどがいるときは気遣うし、お客さんが居場所のなくならないように、ソファーなどを確保したり、飲み物などお客さんの分まで持ってくると聞いていた。当日は若いお兄さん2人できてあまりそのような気遣いは見受けられず、ブルーレイレコーダーも忘れていかれ、テレビの配線など抜いといてくださいとは、言われなかったのでそのままにしていたら持って行くときは抜いてくれたが、着いたらそのままおいてあり配線がわからなくて困った。写メったりするので自分でしなきゃならそもそもおしえてもらいたかった。

【見積もり時の対応】
非常に良かった。
【料金】
予定通り。
【作業内容】
応対、非常に良かったです。
【全体的な評価】
非常にによかった。
【良かった点】
真っ先に電話連絡をいただきまして、その後も何度も気にかけて連絡をしていただきました。下見積もり時、引っ越し時の応対も非常に良かったです。
【気になった点】
最初の連絡の際に、引っ越し日が12月ではあるが未定と伝えた際、「12月は忙しくなるから早めに決めたほうがいい」とアドバイスのつもりだったかもしれませんが、言い捨てるように聞こえました。

急な移動転勤だったので、引っ越しする日数も少ない中、一括見積もりから迅速にお話を進めて頂けました。訪問見積もり際の粗品はなかったです。値引き交渉を持ちかけにも対応して頂き助かりました。
決定後のお電話確認では、明るくハキハキとした方が担当でとても気持ちよく分かりやすくお話しが出来ました。予定の段ボールを置いて頂けるのが1日遅かったのが残念でしたが、その後の引っ越し当日でも、元気ある挨拶からの作業の速さ、三階での階段しかない中で若い方がとても一緒懸命に往復して作業を進めて下さり、新居地での荷下ろしもとても早かったです。帰りも
遠方から来て下さり、作業後で疲れているのに、明るい笑顔での作業終了挨拶もきちんとして下さり、とても気持ち良く引っ越しができたので感謝しています。
本当にありがとうこざいました。

数社の見積もり金額の中では低価格の方でした。
金額だけで決めるつもりは無かったのですが、最初の対応、見積もり時の対応、引っ越し当日の作業員の方の対応、すべて印象が良かったので満足しています。
また1～2年のうちに引っ越しがあるので、その時も、こちらのお願いしようと思っています。

メール、電話対応は迅速でした。見積りは、夜遅くにご対応いただきました。作業員さんは概ね感じ良く効率良く作業されていました。ただ、見積りの際のお話しと実際の作業が異なり、衣類用の棚は衣類も一緒に運ぶということで、一度袋にまとめたものを棚に戻し入れていたのですが、全て取り出され放置されていることに移転先で気づきました。
また、スチールラックについても中にまとめて収納してあるものは一緒に運ぶということでしたが、こちらも実際は全部取り出され同時進行で箱詰めしましたが間に合わないものもありました。次の引っ越しもあるとお聞きしていたので不満でしたがその場で言えませんでした。
コストは、高いと感じましたが急な引っ越しだったので業者さんを選択する余地はありませんでした。
概ね、残念な感情を引きずっています。

見積りにきてもらった方もとても分かりやすく金額をだしてもらい、後にこちらが出した家具の変更点なども臨機応変で素早くこたえてもらい、バタバタでの引っ越しだったためとてもありがたかったです。引っ越しスタッフも手慣れており、なにひとつ見落としなくしてもらいました。また利用したいとおもいます。

【見積もり時の対応】
不明な所は丁寧に教えて頂いたので、好感は持てた。
【料金】
料金は他社に比べて結構安かったが、更に安い他社がいたので金額交渉も下がらなかった。
【作業内容】
引越し作業はテキパキと対応頂いたので良かった。しかし、衣装ケースはないが、ハンガー掛けの衣装はそのままでも梱包できる専用袋があるとのことでお願いしたが、透明のビニール袋にそのまま梱包して、端部をガムテープ止めする形だったので、少々戸惑った。
また、そのビニール袋も足りなく、結局ダンボールに畳んで梱包することになり、クリーニング済みのハンガー掛けの衣類がシワになったので残念だった。
エアコンの再設置は２回程連絡したが、連絡がなかったので、3回目の連絡でやっと調整できた。
【全体的な評価】
作業内容はテキパキと良かったが、確認不足もあり、戸惑うところもあった。

電話対応していただいた方も来ていただいた方も、言葉遣いが丁寧できちんとされてる印象でした。引越し予定の日にちに幅がとれたこともあり、最初から安い金額で出していただきました。
作業も早く、梱包もきれいにしていただいて、とても助かりました。
最後に似顔絵つきの珈琲を頂きました。

【見積もり時の対応】
なるべく安くなるように考えてくださいました。また、不用品の処分も安く見積もって頂けたと思います。
【料金】
不用品の処分をお願いしたので、予算よりも高くなりましたが、
料金自体は安かったと思います。
【作業内容】
迅速、かつ気持ちよく対応して下さいました。
【全体的な評価】
ここにお願いしてとても良かったと思います。引っ越しはこれで3度目ですが、中村さんが一番良かったです。また転居する時は、中村さんにお願いすると思います。

単身転居をお願いしました。見積もりのあと荷物量が増えたのですが、当初の代金で頑張ってくださりたいへん助かりました。また、当日は、かなり激しい雨が降っていたのですが、品物が濡れないように工夫して運んでくれました。ありがとうございました。

時間にルーズ過ぎ。見積にせよ引っ越しにせよ時間を守らず、当日は少なくとも遅れるなら十分な余裕をもって事前に目処程度は連絡するものだが全くせず、こちらから確認してもアバウトな返事で、近所に来て突然すぐ行きますの電話対応。引っ越し作業は本人のみならず近隣にも迷惑をかけるという、業界以前の当たり前が頭にない。

3月の引っ越しで相場はわかりませんが、他社よりはるかに安い金額で引っ越しができました。
見積もりや段ボールの配達、引っ越しの時も素早く、快く対応をしていただきました。
あと、ダンボールの引き取りをこの後お願いすることになっています。

【見積もり時の対応】
さくさく決めれた。しかし変にせかされて比較はあまりできなかった。
【料金】
かなり高い。見積もりで、繁忙期の値段で7万以上追加されていたが、その場では言われていなかった。
【作業内容】
荷詰めは個人。
【良かった点】
作業は早い。
【気になった点】
値段。他社との比較をしなけれぱ安くなるといわれ、変事をせかされた。しかし、他社のほうが安い。。職場で、他の人と比較したら、10万以上高かった。

訪問見積もりも短時間で終了、引っ越しもさくさく終わらせていただいてとてもありがたかったです。
もう一件お願いしていた訪問見積もりが時間がかかるし今決めてくれと何度も言われるし印象がよくなかったせいもありますが。

作業に来てくださった方々もみなさんさくさく動いていて、気持ちよく引っ越しすることができました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
対応が早いし分かりやすい説明だった。

【料金】
安い

【作業内容】
作業はテキパキとしているし、とにかく力強く早い

【全体的な評価】
転勤族でこれまでに数社の引っ越し業者を利用したが抜群の業者だった。

【良かった点】
すべて

【気になった点】
なし

良かった点は梱包が丁寧、梱包、開梱までやってくれる。梱包のスピードが非常に速かった。予定よりも早く見えた。うっかり備え付けのものを入れてしまったとき、トラックに積んだ後の荷物をあけて確認してくれた。
困った点は新居での電気工事が17時から19時半と当日言われてびっくりした。それほど遅くなる可能性があるなら、前もって言っておいてほしかった。引越の日程を早く決めるよう促された点（審査等もあり、契約に日数がかかることをあまり理解してもらえなかった）、幸い、予定変更なくできたが、今後はもう少し日程に余裕を持った形で依頼するべきだと思った。搬入が午前、開梱が午後だったが、スタッフさんがかぶってしまい、その間私がお昼を取ることができなかった。開梱の人にはもう少し遅めに来てほしかった。段ボールが即日引き取りでなくまだ家にある。それは残念。梱包が男性スタッフだった。早くて丁寧に包んでくれたが、備え付けの備品までいくつか梱包されていた。水受け、油受けなど。同時発生的にいろいろ発生したので、私の目が届かなかった。もしや。。。と思って聞いてくれるともっと良かったのですが。

接客が良かったです。
悪い点を強いてあげるならば、訪問時間をおおよその時刻を伝えた後、何度でもいいので再度正確な時刻が知りたかったです。顧客によって違うと思うので、どこまで詳しく知りたいかお訊ねいただくとたすかるのでは？と思いました。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりにすぐ対応してもらえたのが良かった。
ただ見積書による内訳などの詳しい説明がなかった。
【料金】
今回、多量の廃棄物処理も依頼しての値段だったので満足。
ダンボール大小各15個、ガムテープ2個、緩衝材が無料でもらえた。
引越し後はダンボールの回収もしてもらえてよかった。
フリー便だったため、朝8:30スタートだった。
【作業内容】
見積もりの対応も、事業所の電話対応も明るく接しやすかった。
こまめに連絡をしてもらえたため、質問しやすかった。
当日の作業はとても早く、思っていたより2時間早く終わった。
【全体的な評価】
満足。

家族での引越しは初めてだったので当初、大体20万くらいかかるかなと予定していましたが、見積り額を聞いてあまりの安さにビックリ。
安すぎるくらいで心配でしたが、口コミと営業さんの応対が良かったので中村さんに決めたところ、大正解！！
ダンボール、ガムテープ、包み紙などの無料サービス、事務所の方の電話応対、引越しまでのサポートも最高でしたが、引越し当日、荷造りが間に合ってなかった私達に対し、作業員の方々が優しく一緒にフォローして下さり、荷物の梱包、運び出しが丁寧で早い！
あれよあれよと新居へ。
新居での搬入も早いし、丁寧！！
主人も、「さすがプロだね！あまりに早くてビックリした。本当にこの金額でいいのかな？」と驚き、これなら人にお勧めしたいと言っていました。

作業員の方々の優しい人柄、仕事の丁寧さ、早さには本当に脱帽でした。
事務所の方の電話応対も本当に素晴らしかったですし、社長様はじめ、作業員の方々の応対もとても良く、個人的には日本一の引越し屋さんになれる会社さんだと思いました。
ご縁あってお世話になり、本当にいい引越しが出来て、新居での暮らしが楽しいです。
本当にありがとうございました。

問合せ時からのフォロー、下見確認からの金額提示の速さ、強制的な無理な営業がなかったこと！
依頼者(家族)への気配り！
知人からの前評判通りの安心親切価格！
引越し後のダンボール引取り依頼無料！
また引越しすることがあれば必ず任せたいと思った！
もし引越し相談があれば親戚、知人へも
教えてやりたいと思った！

一括見積り依頼後、最初に連絡がありました。
それも「よろしくお願いします」とだけ。
押し売り感がなく、非常に好感が持てました。
見積りもすぐに来てくれ、元気で礼儀正しい体育会系のお兄さんがザックリ見回ってくれました。
料金は他社との金額差を引き合いに出したところ、無理やり最低価格を出すのではなく、「ここまでは自分の裁量でできます。」との返事。
他社が更に下げて来たので、伝えたところ上司決済で、更に下げてくれました。
しかし、受注のためにやみくもに下げるという感じではなく誠実さを感じました。

引っ越しはてきぱきと、しかし慎重に体育会系のお兄さんたちが終始小走りで梱包・積み込み・荷降ろし・開梱、物によっては組み立てまで、これぞプロという的確さでした。
それでいて、合間には私たちや同僚とのジョーク・コミュニケーションを挟みながら、親しみを覚える若者たちでした。
ＨＰで見たとおりの、訓練された精鋭で大満足の引っ越しでした。