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引越し時期 | 2020年09月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
住所 | 福岡県福岡市城南区 → 熊本県熊本市西区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2020年07月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 熊本県熊本市中央区 → 長崎県大村市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し専門ではないので、引越しする人の事を考えていない。
見積時点では、引越しの荷物到着が、20時になる可能性があると言わず、契約後、荷物搬出、荷物搬入のフリープランだから、荷物の搬入は18時から20時になると一方的通知。
到着が遅くなろうとも連絡はなし。
もう二度と見積をお願いすることはありません。
引越し時期 | 2020年02月07日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 福岡県福岡市城南区 → 熊本県熊本市東区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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早朝からの訪問作業で困惑。雨が降り、足跡ベタベタで作業され、さっさと帰って行かれました。
あまりの対応の悪い数々に涙目でした。
電話での対応が良かっただけに残念です。
引越し時期 | 2020年01月22日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県筑紫野市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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電話対応の方の対応が早く丁寧で安心してお任せしました。
当日のスタッフの方も対応はとても丁寧でしたが、当日荷物到着が「早くて16〜17時ぐらい。遅くなる場合連絡します」と聞いて部屋で待っていたのに連絡がきたのが19時過ぎで実際荷物到着が20時過ぎでした。
荷物配達の方が取りに来られた方と違ったので、伝達ミスか何かあったのかもしれませんが、できればもっと早くに連絡して欲しかったです。
何もない部屋に4時間以上何もできずに待ってるしかない、連絡もつかない状態は不安も強かったですし、苦痛でした。
引越し費用も安く、対応も丁寧でよかったのですが、その点だけがすごく残念でした。
引越し時期 | 2019年07月05日(平日) - | 世帯人数 | オフィス 1人 |
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間取り | オフィス/テナント(-) → 公共の建物(-) | ||
住所 | 福岡県福岡市中央区 → 熊本県熊本市東区 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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転居先の熊本のスタッフは良かったが、転居前の福岡のスタッフは作業が雑な印象。
また、別料金で洗濯機の設置依頼をしていたのに、電話受付の女性の手配ミスで手配されておらず、こちらから問い合わせてやっと手配ミスが発覚するという状況で最悪でした。
引越しスタッフが一時的な設置してくれたが、別日を再度作らないといけなかった。
ただ、値段的にかなり安いので、クオリティの低さは仕方ないのかもしれません。
引越し時期 | 2019年02月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
住所 | 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県福岡市東区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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エアコン取り外し、設置全て込みの値段だったはずなのに、説明を受けてない別途費用がかかるなど、取付業者さんの説明により判明しました。営業にすぐに連絡を入れたが電話にまずでない事、説明を受けてないのに、説明したとの一点張りで、ありえない。 介護系の引越しをされているようなので、とても親切かと思いきや、説明を受けてないのに見積書に書いてあるだとか、はじめは親切だったので安心かと思ったら騙すようなサービスを仕掛けてくる会社だと思います。素人ではわからないし、玄人でも違う判断をするような会社だから、大手のきちんと対応する会社がいいと、実感しました。 営業マターの説明のない見積は大変危険です。
わかる人にきちんと付き添ってもらい判断しないとあとあと困る事になるようなので、特に女性や、お年を召した方は、営業の方に対応出来ないと思うので、問題が起こった時に大変だと思います。
気をつけてください。 あと、対応の良いコールセンター方も、お願いしたものを忘れるので、頼む際は安いからというよりはきちんと最後まで対応してくださる方を選んだ方がいいと思います。
残念で、二度と利用しないと思います。
引越し時期 | 2018年07月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 熊本県宇城市 → 佐賀県佐賀市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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忙しい中で 予算を下回る金額を見積もり頂けたのが良かった。満足に支払えました。
1.作業面
運び出し(熊本実家への)の対応も良く好印象持てたとのこと。
佐賀着、で、親切丁寧に作業をしてもらいました。
2.当初電話応対窓口の方
応対がとてもよく、作業の可否等の説明も納得いくように応対していただけました。
日程の調整確認も直ぐに折り返しの確認を頂けたので、当方の都合にとてもマッチできたと思います!お世話になりました!
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
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なるべく費用を抑えるために、冷蔵庫、洗濯機、ソファー、衣装ケースのみのお願いでしたが、他社は高額でした。そのような中、NYサービスさんは予想以上にお安く対応して頂け、電話対応も非常に良かったです。
作業も迅速、丁寧で安心してお願いすることが出来ました。
次回引っ越しをする際も、ぜひお願いさせていただきたいと思います。
この度は大変お世話になりました。