口コミ件数379件 ・ 提携引越し業者数365社
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介護・福祉の引越専門 Ｎｙ エヌワイサービスでオフィス引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場
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介護・福祉の引越専門 Ｎｙ エヌワイサービスの総合評価
介護・福祉の引越専門 Ｎｙ エヌワイサービスを実際に利用された方の満足度は4.30点でした。
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 379件
- 電話・メール対応 4.17点
- 見積りの対応 4.34点
- 作業員 4.28点
- サービス 4.41点
介護・福祉の引越専門 Ｎｙ エヌワイサービスの口コミ・評判
5件中1〜5件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
27%DOWN
| 引越し時期 | 2020年4月13日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年1月28日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市博多区 → 長崎県諫早市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
実際の作業員の対応が微妙だったが、苦情を入れるほどではなかった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
7%DOWN
| 引越し時期 | 2018年5月31日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 店舗(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市博多区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
・見積担当者の到着が予定の時刻を若干過ぎての到着だった。遅れそうなときは事前に電話連絡して欲しい。
【料金】
想定内の適正価格と思う。
【作業内容】
迅速かつ適切な対応だった
【全体的な評価】
融通の利く会社だと思うが、営業と事務スタッフと現場作業者の連携が必要
【良かった点】
20時以降の搬出作業依頼にも柔軟に対応していただけた
【気になった点】
営業と事務と作業担当の情報共有がされているのかが気になった。営業担当が提示するとしていた期日を過ぎても見積がこなかったため、営業マンに確認すると、事務所スタッフには送るように指示をしていたとの回答があった。単純な連携ミスと思われる。また、今回は法人としてお世話になったが、荷物の搬出当日は別の者が現場立ち合いをするため、その担当者の電話番号を予め連絡していたが、違う担当者の電話へ数回着信があった。事務と作業担当間の情報共有不足だと思われる。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
28%DOWN
| 引越し時期 | 2017年12月17日(土日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市中央区 → 熊本県熊本市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
30%DOWN
| 引越し時期 | 2017年12月20日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市博多区 → 福岡県三潴郡 大木町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
担当の営業者に確認の連絡を入れても電話を取ってもらえず、旧物件の大家さん（引越し時に立ち合いが必要）、新物件の不動産（鍵の受渡し）、会社（作業が出来ない）に迷惑をかける事になりました。
引越しの予定時間が守られていない件と、引越しの予定時間が遅れる事による説明がないがないため当日の予定を立てられず、予定を変更しないといけなくなりました。
ただ、作業員が良い方で、その点が救いでした。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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