OZドリーム (旧)タイツウ引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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9件中1〜9件を表示

良い
あっさりしつつ、仕事は丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県春日井市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

電話見積もりで、実際の家具家電の大きさだったり荷物の量だったりを見ていないが、多少荷物が増えたり変わったりしても値段は変わりません。とはっきり言ってもらえた。

他社と比べてもとてもあっさりしており、大丈夫かなと不安だったが杞憂だった。

【料金】

廃品処分も込みでの値段なのでとても満足

【作業内容】

引越しの積み込みは2人、新居への運び入れは4人になっており、びっくりするほど早かった。

エアコンは取り外し、取り付けが別々の方だったが、当日にそれぞれ電話で時間調整をしてくれた。

【全体的な評価】

とても良かったと思う。

作業の方もテキパキしていた。

【良かった点】

明瞭会計で対応もあっさりしていて好みだった。

【気になった点】

ダンボール回収はしてないけれど、近くに回収場所もあるので特に不満はない。

逆にゆっくり片付けたいので、良かったと思う。

投稿日 2020年12月30日 10時51分
普通
すこし雑なところがある。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2020年10月02日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2DK)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県刈谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

すぐに折り返し連絡がきて悩まず決めれた。

【料金】

安いと思う

【全体的な評価】

金額に見合ったかんじ

【良かった点】

見積もりには入っていないものも一緒に乗せてくれた。

【気になった点】

細々したところの雑さが気になった。

投稿日 2020年12月12日 18時16分
良い
仕事も丁寧で助かりました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月26日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県東海市 → 愛知県東海市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

丁寧な仕事で満足しています。

配置等の確認もしっかりやってくれて依頼していた荷物を搬出した後も残っている荷物についても確認があり、お客思いの良いスタッフで助かりました。

また、見積もり段階での返答も早く、作業内容についてもしっかり説明があり、安心して依頼する事ができました。また、機会があれば利用したいと思います。

今回はありがとうございました。

投稿日 2020年12月18日 17時55分
良い
聞いたことない会社で最初は不安だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

・はじめは、聞いたことのない会社で不安だったが、電話対応も丁寧で、見積もりまでも迅速に対応してもらえました。

・電話での見積もりだけで、見積もりに立会いが必要なかったことも、とても楽でした。

・電話での見積もりの後にメールで、引っ越しの説明、料金も送ってもらえ、それ以上金額が上がる心配もなかったので安心できました。

・実際、見積もり通りの料金でした。

・特別な注文をしない限り、追加料金は発生しないみたいです。

・電話見積もりの時に、積み荷の搬送以外にもお願いしたいことがあれば聞いてみるといいと思います。

・丁寧に答えてもらえるので、追加料金が発生するかも確認できます。

・無料のダンボールも用意ししてもらえ、数も十分でたすかりました。

・価格も他社と比べてとても安くて良かったです。

・2日前にメールで、正確な時間を教えてもらえたことも良かったです。

・引っ越し当日も、感じも良く、とても良い印象でした。

・積み荷の扱いもとても丁寧で、安心してお任せできました。こちらの質問にも、感じよく答えていただき、とても良かったです。

 

・今後、引っ越しの機会があれば、またお願いしたいとおもいます。

投稿日 2020年02月18日 22時08分
良い
とにかく安い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市北区
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント

他の業者さんとは比べ物にならない程

荒見積もりの時点でお安かったです。

安いので不安でしたが、電話対応も早く当日来てくださった方もとってもいい人でした。

段ボールも1週間前に届けてくださいました。

こんな値段でここまで丁寧にしてもらって申し訳ない程でした。

また次回も利用したいと思いました。

投稿日 2020年01月31日 15時49分
良い
丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市西区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

とても丁寧で、迅速に対応頂きました。

値段も予算よりも低く抑えられ、助かりました。

ダンボールについても予定では15個と伝えていましたが、20個送って頂きました。

ダンボールが増えたのですが価格はそのまま対応してくれました。

その他カラーボックス等当初お伝えしていた内容より多かったのですが、そのままの価格で対応頂き助かりました。

尚、価格が安い事には理由があります。

時間指定をしないことです。引越し日の2日前に時間の連絡がきます。

もちろん常識の範囲です。

時間指定してしまうと、他者より少し安いかなという価格になります。

投稿日 2019年06月18日 22時47分
良い
一生懸命対応していただいた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年01月20日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市中区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

リーダーの方はハキハキテキパキと対応していただけました。家具や家電の解体などもこちらの要望を確認してから丁寧にとりかかってくれました。

助手の若い子も愛想が良いわけではありませんが、礼儀正しく黙々と作業をこなしてくれました。

作業中の引っ越し屋さんのトラックに車がぶつかって警察を呼ばれるアクシデントがあり、リーダーの方が警察の対応をしている間は補助の方だけで作業をしていた為、監視の目が無いのと経験値不足で若干荷物の扱い方が雑だと思う部分はありました。

お知らせしていただいた作業開始時間より遅れると電話をいただき、そこからさらに30分遅れて作業がスタートし、引っ越し屋さんのせいではありませんが警察のアクシデントで終了時間も予定より遅くなってしまったのが多少マイナスポイントですが、時間内に終わらせようと一生懸命対応していただいたと思います。

投稿日 2018年01月31日 16時39分
良い
安心しておまかせできました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年09月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

テンポよく話が進み、すぐに打ち合わせを終えることができました。

【料金】

オプションをつけた点以外で変に見積もりが上がることもなく、詳細な見積書も郵送してくださったので安心しておまかせできました。

【作業内容】

2箇所から1箇所への引越しで正直大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、最初から最後まで丁寧に運んでくださいました。まとめきれていなかった荷物はダンボールを組み立てて詰めてくださったり、価格以上のサービスをしていただいたと感じています。

【全体的な評価】

作業員さんはとてもガタイの良いお二人でした!挨拶や話し方、荷物の運び方もとても丁寧で好印象でした。特に印象深かったのが、積み残しがないか念入りに確認してくださったり、掃除機を積み込む際はお部屋掃除してから積み込みますか?など、作業のはじめから終わりまで沢山お気遣いしてくださいました。

投稿日 2018年12月31日 13時39分
普通
好感が持てました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年06月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市昭和区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
大きなトラックでスタッフも4人できてくださった。
家具も大事に運んでくれて、作業が早くスムーズに終わりました。

若い20代前半のスタッフが上司のようで、ご挨拶いただき金銭やりとりもしました。身なりは若すぎるが、しっかり対応してくださり好感が持てました。
気になった点
初対面で安心という意味では一緒にいた40代のスタッフの方のほうがトップ(上司)だと安心できました。
投稿日 2016年06月14日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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