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31件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(4LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 千葉県船橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年09月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 千葉県浦安市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
金額が安くスピーディーに対応していただいた。
ただ、現場の作業員が敬語を使えない。
客の前でめんどくさい、だるいを連呼するのはいかがなものかなとは思いました。
電話対応していただいた女性の方は丁寧でよかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
早くて、電話対応もよかったです！
【料金】
安くてビックリしました！
【作業内容】
凄い早くてビックリしました！
【全体的な評価】
凄く満足です！
早くて安くてありがたかったです！
【良かった点】
スタッフさんも気さくで嫁も喜んでました！
【気になった点】
とくにありません。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：1
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年08月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都小平市 → 埼玉県入間市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
安いけど、電話で応対した担当者がすごく感じ悪かった。それに当日「できません」と言っていた作業を、友人に頼んだらあっさりやってもらえた。ここの作業員は素人レベルってことでしょうか。安いのでこんなもんでしょう。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年07月26日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都稲城市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
３名対応でテキパキと作業していただきました。
養生などは最低限で、少し心配しましたが、流石プロ！きっちり、傷もつけずにやってくださいました。
金額も安いし、訪問見積もりもなかったので、正直多少の不安はありましたが、以前引っ越ししたときに利用した大手業者さんより、すべての面において素晴らしかったです。
電話で見積もりをしていただきましたが、電話口の女性がとてもテキパキしていて、かつ細かいところまで聞いてくださったので、聞かれて初めて、あ、それ言い忘れていた！なんていうこともありました。
細かく聞き取りしていただいたおかげですべての荷物を運び出すことができました。
（積み切りタイプだと入らなかった荷物は自分たちで運ばないといけないということを知り、それも若干不安がありましたが、見積もり通りで問題ありませんでした。）
子供がいて、業者の方にいろいろ話かけていましたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただき、子供も引っ越し作業に前向きに手伝えることをやってくれました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年07月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県富士見市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
一括見積もりを行ってから一番連絡が早かった。メールも電話も。
【料金】
元々60000～70000円くらいを想定していたので、予算よりかなり安く抑えられてありがたかったです。
午前中の作業と時間指定をすると10000円プラスされるとのことですが、フリープランでこだわりなければ本当安いです。
【作業内容】
ベッドの解体、洗濯機の脱着含む引越し
【全体的な評価】
作業員の方は良くも悪くも普通でした。引越し業者にホスピタリティなど求めるつもりはないので、大きな時間もなかったし、問題なく引越し完了しました。
【良かった点】
ダンボールを無料で頼めたところ。2人暮らしで30箱お願いしましたが上限は特に言われませんでした。
他にもハンガーボックスや布団収納できる袋を無料で準備お願いできました。
【気になった点】
元の住居にも新居にも忘れ物があったので、最後一通りチェックしてほしかったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都府中市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの方はスーツでベテランぽい方で第一印象からとても安心感がもてました。
見積もりも丁寧で親切な感じがあり、即決できました。
作業員のお兄さんも手馴れていて、迅速に丁寧に作業して頂き、新居で大型家電を買い替える際の注意点やアドバイスまでして頂いて、とても良かったです。
また引っ越しの際はお願いしたいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年08月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → タワーマンション（20階以上）(-) | ||
| 住所 | 東京都千代田区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
１５時～１８時開始でお願いしていたのだが、到着予定時刻の連絡（目安）がずっとなく、１８時直前になって遅れそうとの連絡があった。
立ち会いの方が１５時からずーっと待ってて下さったのが気の毒だった。
搬入の予約連絡を当方が失念しており不動産会社経由でプロロにお願いしたが、搬入のタイムリミットが２１時であること（当方はその事実を２０時過ぎに知った）を念頭に置いて行動していれば、遅参することもなく作業もよりスピーディーにできたところ、結局２１時までに搬入することができず（防災センターとの交渉も当方が矢面に立った印象で協力的な姿勢を感じられなかった）、原因は作業開始の遅れにあることを棚にあげて、搬入連絡を入居者が行わなかったことが第一の原因であるような言い方をされ極めて遺憾である。
しかも搬入が翌日になること（当方も仕事があり急に予定は変えられない）と法外な追加料金まで取られて不愉快きわまりない。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年06月22日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都東久留米市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業の人達はとても良かったです。
申し込みしてから、営業の人と一度も電話が繋がらず、折り返しもなく、不安でした。
当日の、営業の方と作業のリーダーとの打ち合わせも曖昧だったので、打ち合わせ不足と、
追加料金がある可能性があるのなら、現金のみというのなら、リーダーに追加の領収書を持たせるべきだと、せっかく頑張ってくれてる作業員さんが
もったいないと思いました。
契約内容を作業員の方に質問してもわからない感じでした。
もう少し作業員と営業の方の打ち合わせが出来ていれば好印象です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年09月15日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市手稲区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
物を運ぶだけでなく、取り付けや操作説明などもわかりやすかった。スピードも早く臨機応変に対応していただけた。明るく話しかけてくれて気分も良かった
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年09月02日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → タワーマンション（20階以上）(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積りを出してくれた中では、真ん中くらいの金額だったが値引きに応じてくれた。内容も満足している。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年06月16日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道江別市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・特に値引き交渉はしませんでしたが、繁忙期ではなかったこともあり、考えていた相場よりかなり安かったです。
・電話連絡専任の担当者がいるようで、質問の際にも電話がすぐ繋がり安心でした。
・指定された時間通りにトラックが到着し、作業が開始されました。時間厳守で好感が持てました。
・作業は非常に手際よく迅速でした。
・引っ越しと、不用品処分を同時に見積もってもらえたので、手間が省けて良かったです。
・家具等の配置もこちらの希望に沿って対応してくれました。
・段ボールも十分な数を用意してくれました。
・ネットでもネガティブなコメントは見かけませんでしたし、依頼してとても満足しています。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年06月01日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
前回も利用しましたが、作業員の方がとても良心的で、重たい荷物も嫌な顔見せず、テキパキ素早く運んでくれます。
家具を壊されたなどの口コミも見ましたが、私の場合2回とも何も問題ありませんでした。
次引っ越す際もプロロさんにお願いしたいと思う程、価格は言うまでもありませんが、作業員の方がすごく親切です。大満足です。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年09月30日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道江別市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積りを出してくれた営業さんはとても感じ良く良いことばかり言っていました。営業さんを信じたのが失敗でした。
作業員は不慣れなメンバーもおり 常識もないような運び方をしていてびっくりしました。
一人だけ不慣れだと他の方がしっかりしていても結果は最悪です。聞き方も失礼で営業さんとの落差がひどかったです。二度と頼まないし知り合いにはここ以外にするようおすすめします。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年10月02日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 千葉県我孫子市 → 千葉県印西市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
見積もりも実地調査ではなく、電話のみでの見積もりで対応してもらって助かった。
所要時間は電話で30分ほど要したが、実地調査だと、平日にいろんな業者に見てもらう必要があるため、それを電話で済ますことができた。
また、値段の交渉も他社との比較で頑張って頂き誠意を感じた。
当日の作業でも、照明や洗濯機の取り付けを無料でやっていただき、大変助かった。
悪かった点
パソコンの設置が上下反対に設置してあり、考えられないと思った。
幸い起動や不具合等は発生していないので問題ありません。
また一部の荷物が指示と異なるところに移動されていた。
当日の予定について「13時から15時開始」と事前に伺っていたが、13時を過ぎた頃に「15時ぐらいに開始できる」旨の連絡があった。
さすがに連絡が遅いのではないかと思う。
引っ越しの準備を完璧にしていたので、およそ2時間ほど時間をもて余した。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年08月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めての引越しだったので、金額は予想ができませんでしたが、3社の見積もりを聞いてあまり大きな開きはなかった。
そのなかで、プロロさんは特に何か持参されたわけでもなかったのですが、ご自身が引越作業自体を体験しているお話だったのと、会社が引越し先の近くだったのが決め手でした。
ほかの2社からはお米や洗剤をいただいたにもかかわらず、決めなかったので申し訳なかったです。
洋服箪笥を２階から１階に移動していたのですが、階段でにっちもさっちもいかなくなり、立ち往生してしまい、少し時間がかかってしまった点が残念でした。
しかし子供のマンションに立ち寄りを依頼したのですが、快く引き受けていただき助かりました。
作業に来ていただいた方々の対応が大変気持ちよく、こちらに決めてよかったと思いました。
暑い中、また夜遅くまでありがとうございました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2017年08月06日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都東大和市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
自分の考えていた金額より相場が高く、引っ越しをどうするか悩んでいたが、多数の業者を比べる事が出来たので、非常にお得な引っ越しができたと思う。
料金は2人で58000円で済んだので一人当たり3万を切ることができた。
これはなかなか他の業者には難しい価格だろう。
作業内容について特筆すべき点はなかったが、今までお願いしてきた他社と変わらないようで、よかったと思う。
とにかく価格がとてもよかった。
その上で雑な仕事だと意味はないが、ちゃんとした作業内容で、とても助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年01月03日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
しかも、見積りをいただく際にも、仕事柄電話対応が厳しいので
メールでお願いしたところ、すべてメールで対応してくだいました。
さらに、当日もとても丁寧で気持ちのよい作業員の方々がいらっしゃり、
本当に安心して気持ちよく引越できました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年12月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時は、電話のみの見積に丁寧にしっかり対応してくれました。
すぐにメールを送ってくれ、その後書類も用意してくれました。
価格がとても安いと不安に思うのは当たり前ですが、大手の引越会社より対応がとても良心的だったので、安くても信頼できました。
また丁寧に明るくてきぱき気持ちよく作業をしてくれ、とても嬉しかったです。
引越経験は何回もありますが、大手引越会社に負けず劣らず、優れていると思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年11月12日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ソファとベッドの解体作業があり、おそらく予定より時間がかかって、大変だったんじゃないかと思いますが、最後まで明るく対応してくれました。
見積もりのお電話では、一見サバサバとした対応で、あまり良くないのかなと思いきや、細かく家にあるものを聞いてくださり、電話対応で見積もってくださり良かったです。
ダンボールもたくさん無料でご用意してくれます。
４０箱いただきましたが、余りました。
他社さんと比べるとお安いのに、家具に傷がついたときの保障もついてますし、作業もきちんもしてくださいます。
ただ引っ越し当日に、「到着前にご連絡をもらえる」とのお話でしたが、連絡がなく、少し慌てましたが、それ以外は非常に良かったです。
それから、洗濯機の取り付けは別途料金がかかるとのお話でしたが、無料で取り付けてくださいました。
トータル的に良かったので、また引っ越しをするときは、こちらの業者さんにお願いしようかなと思っています。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年05月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
とても大変だったと思います。
足元が滑ったりして、転んだりもされていたので心配でしたが、手際よく作業してくださったのが良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年05月07日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(2DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 埼玉県さいたま市浦和区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
朝一で作業していただけて、さらに作業もスピーディで、午後まるまる部屋の片付けに使えたのでよかった。
また、不用品回収もしてくれて助かった。
頼んでよかった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年02月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 千葉県印西市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年12月20日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → その他(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 埼玉県さいたま市浦和区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | 実施した |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年12月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4K) → 戸建て(その他) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 千葉県松戸市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | 実施した |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年11月14日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 千葉県松戸市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年10月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2K) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 千葉県柏市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年10月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年10月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年07月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都墨田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
31件中1〜30件を表示
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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他の業者さんより梱包含め、かなりお安くして頂きました。
梱包作業される方が来てくれたのですが、プチプチがなくて大変そうでしたが、工夫して梱包して下さいました。
引越し当日は、作業も早くスムーズに進みましたが、大きい荷物を搬入する際、ぶつけてしまい色が付いたのでヒヤヒヤしました。
また、出る時はどうしても汚くなるので仕方ないのですが、入居時も同じ靴下で床が少し汚れてました。（気付いて途中から履き替えてくれてたようです）
あとは、引越し後の段ボールの引き取りなどは付いていませんでした。
お安いので仕方ないのかな？とも思いましたが。
それ以外はとても素早く効率よく運んで下さいました。