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引越のプロロの総合評価
引越のプロロを実際に利用された方の満足度は4.34点でした。
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10
位
4.34
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 938件
- 電話・メール対応 4.29点
- 見積りの対応 4.18点
- 作業員 4.32点
- サービス 4.55点
引越のプロロの口コミ・評判
並べ替え
407件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
迅速丁寧
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2024年3月13日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 東京都調布市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
普通
普通
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
250,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年3月16日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
◯受付見積もりは丁寧であり良い
◯契約後の電話対応要領が悪く、契約を後悔した。
◯引越し作業自体はこれまで利用してきたところよりは雑ですが、まぁ耐えられる範囲！
今後は見積もりがあまり変わらなければ他社の方が親切かもしれません。、
◯契約後の電話対応要領が悪く、契約を後悔した。
◯引越し作業自体はこれまで利用してきたところよりは雑ですが、まぁ耐えられる範囲！
今後は見積もりがあまり変わらなければ他社の方が親切かもしれません。、
投稿日 2024年3月26日
良い
作業はスピーディーで手際が良かった。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年2月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 千葉県市原市 → 福島県いわき市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約担当者様、、、次回があれば、一人暮らしのシニアに、もう少しリーズナブルな価格設定も考慮してもらえると助かります。
作業担当様、、、作業が早くてスピーディーでも荷物の取り扱いは慎重にしてもらえて良かったです。お疲れ様でした。
作業担当様、、、作業が早くてスピーディーでも荷物の取り扱いは慎重にしてもらえて良かったです。お疲れ様でした。
投稿日 2024年2月27日
普通
引越のプロロ
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
49,500円
実際に払った引越し料金
53,000円
3,500円
| 引越し時期 | 2024年2月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市北区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家具 1 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初の連絡をしていただいた担当者の話し方が横柄な感じがした。その時点であまりいい気分ではなかったが、見積額の提示を自身の希望より下回ったものであったので契約させていただきましたが、当日、作業員の方から段ボールの数が多いということで3,500円追加されました。最初の担当者との話しでは、箱の数を12〜13個とお伝えし、それから５〜６箱増えても金額は変わらないということでしたが、追加請求されたことに憤りを感じます。また、当日の作業員の方からガムテープを拝借したいと言われました。偶々残っていましたが、残り僅かな状態で正直困惑しました。やはり作業員の方は商売道具なのだから、しっかり常備していてほしいと思いました。以上は最初の引越元である京都支店の方についてです。引越先の東京支店の方は、当初予定した時間より早く来ていただき、とても明るい方で、運搬も素早く進めていただき、早く片付けをしたいと思っていたので感謝しております。
投稿日 2024年2月17日
良い
電話対応も当日の方もよかった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年1月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道北広島市 → 東京都八王子市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
担当してくれた方も含め、当日いらしてくれた方々ありがとございました。
特に作業していただいたお兄さん、気持ちの良い対応とパワー感動しました。
本当に感謝しております。
心からありがとうを送らせてください。
特に作業していただいたお兄さん、気持ちの良い対応とパワー感動しました。
本当に感謝しております。
心からありがとうを送らせてください。
投稿日 2024年2月02日
良い
現場の方々は優秀
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
133,300円
63,300円
| 引越し時期 | 2024年1月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 新潟県糸魚川市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
現場の方々はテキパキと仕事をしており優秀でした。
ただ、営業が酷かった。
訪問見積もりもせず、長年の経験でわかりますと言って、どの企業よりも圧倒的に安い金額で見積もりを作成しておりました。
引越し（搬出）当日に荷物が想定より多いので追加料金がかかりますと伝えられました。長年の経験とやらは当てにならない。ちゃんと現場を見ない営業は当てにならないと思いました。
現場で働く方々は優秀なのに、詐欺まがいな営業のせいで台無しだと思います。見積もりの際、現場をちゃんと見ない引越し会社は二度と選びません。
ただ、営業が酷かった。
訪問見積もりもせず、長年の経験でわかりますと言って、どの企業よりも圧倒的に安い金額で見積もりを作成しておりました。
引越し（搬出）当日に荷物が想定より多いので追加料金がかかりますと伝えられました。長年の経験とやらは当てにならない。ちゃんと現場を見ない営業は当てにならないと思いました。
現場で働く方々は優秀なのに、詐欺まがいな営業のせいで台無しだと思います。見積もりの際、現場をちゃんと見ない引越し会社は二度と選びません。
投稿日 2024年1月30日
良い
丁寧な作業で信頼できる。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
165,000円
-35,000円
18%DOWN
18%DOWN
| 引越し時期 | 2023年12月10日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話にて見積もりして頂けて、忙しく時間が取れない状況下で非常に助かりました。
電話の後に直ぐ、メールでも見積書を頂くことが出来たので明細の確認が出来て良かったです。
【料金】
見積もり金額も他社と比較して、算出してくださり、予算以内に収まって良かったです。
【作業内容】
手際よく荷物を搬入、搬出してくださり、予想より早く引越しが完了したのが良かったです。
梱包も丁寧で安心出来ました。
【全体的な評価】
金額、作業内容共に満足です。
また利用したいです。
【良かった点】
当日の到着時間など、細かく連絡してもらえたので、
当日時間を有効に使うことが出来ました。
洗濯機の廃棄から、取り付けまでやって頂けて非常に助かりました。
荷物の積み下ろしが無いかの確認を丁寧に行なってくれて良かった。
【気になった点】
特になし。
電話にて見積もりして頂けて、忙しく時間が取れない状況下で非常に助かりました。
電話の後に直ぐ、メールでも見積書を頂くことが出来たので明細の確認が出来て良かったです。
【料金】
見積もり金額も他社と比較して、算出してくださり、予算以内に収まって良かったです。
【作業内容】
手際よく荷物を搬入、搬出してくださり、予想より早く引越しが完了したのが良かったです。
梱包も丁寧で安心出来ました。
【全体的な評価】
金額、作業内容共に満足です。
また利用したいです。
【良かった点】
当日の到着時間など、細かく連絡してもらえたので、
当日時間を有効に使うことが出来ました。
洗濯機の廃棄から、取り付けまでやって頂けて非常に助かりました。
荷物の積み下ろしが無いかの確認を丁寧に行なってくれて良かった。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2023年12月27日
良い
スピードがあって良かった
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-4,000円
6%DOWN
6%DOWN
| 引越し時期 | 2023年12月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県鴨川市 → 兵庫県神戸市東灘区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
自分で荷造りをしていたので積込が30分で積み込みが済んだ凄く時間の余裕が出来よかつた いつ届くか分からなく一週間の間で3日前にメールで知らしてもらえると言っていたが翌日に届いていたので大変助かりました。ありがとうございました
投稿日 2023年12月27日
良い
大変素晴らしかった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年10月21日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
悪い点
なし
良い点
当日の引っ越し作業がスムーズ
→ 単身での引っ越しだったが、旧家からの荷物搬出も新居への搬入も大変スムーズだった
新居のお隣さんが「えっ！昨日だったんですか！気がつきませんでした。」とおっしゃるぐらいスムーズに作業していただいた。
臨機応変に当日のスタッフの方々が対応して頂けた。
→ 段ボールが足りなくなっても嫌な顔一つせず対応して頂けた。
なし
良い点
当日の引っ越し作業がスムーズ
→ 単身での引っ越しだったが、旧家からの荷物搬出も新居への搬入も大変スムーズだった
新居のお隣さんが「えっ！昨日だったんですか！気がつきませんでした。」とおっしゃるぐらいスムーズに作業していただいた。
臨機応変に当日のスタッフの方々が対応して頂けた。
→ 段ボールが足りなくなっても嫌な顔一つせず対応して頂けた。
投稿日 2023年10月24日
良い
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
-12,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2023年8月23日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(その他) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 北海道小樽市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
オンラインだけで完結したので、訪問見積もりなどはなく不安があったが、
他社よりもかなり安く済んだので助かった。
作業員の方は丁寧で元気が良い印象。
作業は早かったが、雑な印象。
スタッフ同士の会話が乱暴だったのが気になった。
一部の品物に大きい傷が付いていた。
他社よりもかなり安く済んだので助かった。
作業員の方は丁寧で元気が良い印象。
作業は早かったが、雑な印象。
スタッフ同士の会話が乱暴だったのが気になった。
一部の品物に大きい傷が付いていた。
投稿日 2023年9月21日
良い
電話対応から当日の対応まで全て満足してます！
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-10,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2023年8月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 滋賀県大津市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 8 / 家具 6 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
当初100,000円以内で引越しができれば嬉しいと考えていましたが、関東から関西と距離的にも難しいのかなと考えて複数の見積もりを取らせていただきましたが、こちらの金額の要望を聞いていただき、私側も可能な限り平日の搬出と2日後の受け取りなど歩み寄れる部分で希望以上の見積もりをいただけて、即決させていただきました！
また、搬出・搬入の手際の良さと、対応の良さも今までで一番良い業者さんと感じているので、今後転勤などの引っ越しの際も是非利用させていただきたいと思いました！
また、搬出・搬入の手際の良さと、対応の良さも今までで一番良い業者さんと感じているので、今後転勤などの引っ越しの際も是非利用させていただきたいと思いました！
投稿日 2023年9月05日
良い
大手では無いけれど頑張ってくれている
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年8月21日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
2022年はテレビ電話でのオンライン見積もり、2023年はメールでの見積もりでした。対応は迅速でした。
【料金】
大手に比べてやや安い印象です。
【作業内容】
荷造りと搬送をお願いしました。荷造りは前日に女性2人でした。２人6時間の予定、料金でしたが実際にはばばばっと仕事をして3時間くらいで帰って行きました。やや雑な感じです。
搬送は仕事は迅速でよかったです。
丁寧さはあまりないですがサバサバした感じでした。
洗濯機は少し凹みました。
【全体的な評価】
コスパはいいと思います。
仕事は丁寧さはあまりないですが迅速です
【良かった点】
料金が大手より数万円安かった
【気になった点】
梱包がやや雑であったこと、育児関係のものを予め清潔に扱っていただくようにお願いしていたのに搬送の際に道路に置いていたのが残念でした。
2022年はテレビ電話でのオンライン見積もり、2023年はメールでの見積もりでした。対応は迅速でした。
【料金】
大手に比べてやや安い印象です。
【作業内容】
荷造りと搬送をお願いしました。荷造りは前日に女性2人でした。２人6時間の予定、料金でしたが実際にはばばばっと仕事をして3時間くらいで帰って行きました。やや雑な感じです。
搬送は仕事は迅速でよかったです。
丁寧さはあまりないですがサバサバした感じでした。
洗濯機は少し凹みました。
【全体的な評価】
コスパはいいと思います。
仕事は丁寧さはあまりないですが迅速です
【良かった点】
料金が大手より数万円安かった
【気になった点】
梱包がやや雑であったこと、育児関係のものを予め清潔に扱っていただくようにお願いしていたのに搬送の際に道路に置いていたのが残念でした。
投稿日 2023年8月23日
良い
とても手際よく迅速に作業して頂け、安心でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-10,000円
14%DOWN
14%DOWN
| 引越し時期 | 2023年7月31日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 兵庫県宝塚市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 7 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
かなり安い見積りを頂きましたので少し心配していましたが、実際には親切丁寧で作業も早く本当によかったです。ダンボール梱包もしていただきましたが追加料金もありません。
他の人にも是非利用を勧めたいと思います。
他の人にも是非利用を勧めたいと思います。
投稿日 2023年8月15日
普通
受付応対はよかった。作業員が最悪だった。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2023年7月29日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
当初はサカイなどを考えており、訪問見積もりまでやって頂いたが、トラックの手配がつかず、トラック手配ができる業者さまで探した。そのため特にケチったり値段交渉したわけでは無いが、その値段でやってくれるというから依頼した。
しかし、当日作業してみると荷物の三分の一しか積めずに「もう積めません」と言われた。残りは軽トラを借りて泣く泣く自分で運んだが何のためにお金を払ったのか全くわからない程大変だった。
また、イケアの家具は保証対象外なのは理解していて構造がゆがんだり折れたりはなにも言う気は無かったが、構造と関係ない部分のぶつけキズ(カケへこみ)や白い家具の真っ黒い汚れなどがついており、これはイケア関係なく引越し業者として駄目だろ‥‥というクオリティだった。
口コミにぜひ載せていただきたいです。
しかし、当日作業してみると荷物の三分の一しか積めずに「もう積めません」と言われた。残りは軽トラを借りて泣く泣く自分で運んだが何のためにお金を払ったのか全くわからない程大変だった。
また、イケアの家具は保証対象外なのは理解していて構造がゆがんだり折れたりはなにも言う気は無かったが、構造と関係ない部分のぶつけキズ(カケへこみ)や白い家具の真っ黒い汚れなどがついており、これはイケア関係なく引越し業者として駄目だろ‥‥というクオリティだった。
口コミにぜひ載せていただきたいです。
投稿日 2023年8月02日
良い
大手ではないが非常に素晴らしい
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
-10,000円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2023年7月30日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府吹田市 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 10 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
大変お世話になりました。見積り依頼時の長谷川さんの電話越しでの一生懸命さが伝わったことが一番の決めてです。こちらもプロロさんにお願いして良かった。って感じるくらいです。
また当日集荷に来ていただいた２名の方は、非常に丁寧でかつ迅速に対応していただきました。
おすすめの業者さんです。
また当日集荷に来ていただいた２名の方は、非常に丁寧でかつ迅速に対応していただきました。
おすすめの業者さんです。
投稿日 2023年8月01日
普通
わかりやすい説明と対応が良かった
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2023年6月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道河東郡音更町 → 埼玉県川口市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
搬出がスムーズで早かったのは良かった
ハンガーBOXが新しく無かったのが残念
今回で2回目の利用 料金や日程等が自分の予定にそこそこ当てはまったとこだったので 利用させていただきました。 信頼出来る 業者さんだと思います。
ハンガーBOXが新しく無かったのが残念
今回で2回目の利用 料金や日程等が自分の予定にそこそこ当てはまったとこだったので 利用させていただきました。 信頼出来る 業者さんだと思います。
投稿日 2023年6月25日
普通
スピーディで良い
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
120,000円
| 引越し時期 | 2023年3月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
配達員の中に1人、引越しの神様がいたので助かった。
もしいなかったとしたら倍以上時間がかかっていたと思う。
ダンボールの量は的確でした。
布団用梱包材は事前に説明が欲しかった。
価格はかなり強気でした。
もしいなかったとしたら倍以上時間がかかっていたと思う。
ダンボールの量は的確でした。
布団用梱包材は事前に説明が欲しかった。
価格はかなり強気でした。
投稿日 2023年4月04日
良い
電話の対応も、作業員の方も好印象でした
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-4,000円
6%DOWN
6%DOWN
| 引越し時期 | 2023年1月14日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
価格もほぼこちらの希望通りにご提示頂き、見積書提示やダンボール等の引っ越し用具の配達等の対応も早かったです。
作業スピードも早く、思ったより早く終わった印象です。
引っ越し先が住宅街のど真ん中でしたが、近隣への配慮もしっかりして頂き満足しています。
作業スピードも早く、思ったより早く終わった印象です。
引っ越し先が住宅街のど真ん中でしたが、近隣への配慮もしっかりして頂き満足しています。
投稿日 2023年1月18日
普通
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
180,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
-70,000円
39%DOWN
39%DOWN
| 引越し時期 | 2022年9月25日(土日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 店舗(-) → 店舗(-) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都台東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
最初の女性の電話対応は感情なく早口で印象が良くなかったがZOOM見積もり時の男性は程よく丁寧で安心しました。
【料金】
他社よりかなり安かったです。また他社は金属棚をこちらで解体したほうが安くなるという提案だったがここは解体必要なしで往復で対応出来るとのことでその上他社より断然安かった。
【作業内容】
男性リーダー１人、女性の体育会系の学生バイト？2人、途中から応援の男性1人の計4人。でもほぼほぼ男性リーダーが荷物の上げ下げをされていました。
リーダーの方は粗暴でもないけど特別物腰低いわけでもなかったですがとても良い方でした。
今回は何も問題が発生しなかったのでその時にどういう対応になるのかは不明です。
女性の学生バイト？さんは見た雰囲気から雑な事はしないだろうと思えたので安心しました。
【全体的な評価】
大満足でした。事前にネットで調べると悪い評価もあったり最初の電話対応がやや印象悪かったり料金が他社よりかなり安かったので安かろう悪かろうを心配しましたが店舗の引越しなのでそこまで家具の傷などを気にする必要がなく金属棚の自前での解体が必要ないこともあり依頼しました。
最初の女性の電話対応は感情なく早口で印象が良くなかったがZOOM見積もり時の男性は程よく丁寧で安心しました。
【料金】
他社よりかなり安かったです。また他社は金属棚をこちらで解体したほうが安くなるという提案だったがここは解体必要なしで往復で対応出来るとのことでその上他社より断然安かった。
【作業内容】
男性リーダー１人、女性の体育会系の学生バイト？2人、途中から応援の男性1人の計4人。でもほぼほぼ男性リーダーが荷物の上げ下げをされていました。
リーダーの方は粗暴でもないけど特別物腰低いわけでもなかったですがとても良い方でした。
今回は何も問題が発生しなかったのでその時にどういう対応になるのかは不明です。
女性の学生バイト？さんは見た雰囲気から雑な事はしないだろうと思えたので安心しました。
【全体的な評価】
大満足でした。事前にネットで調べると悪い評価もあったり最初の電話対応がやや印象悪かったり料金が他社よりかなり安かったので安かろう悪かろうを心配しましたが店舗の引越しなのでそこまで家具の傷などを気にする必要がなく金属棚の自前での解体が必要ないこともあり依頼しました。
投稿日 2022年10月14日
良い
名前負けしないプロ品質の作業
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2022年9月30日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 8 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業員3名で5トン弱位の荷物量ですが、1人で持てる荷物に関しては全てリーダーの方が室内の運搬設置をやっていただきました。
荷物や建物に傷が付かない様徹底してゆっくり行ってくださり、また、壁や床などの既存の傷についてもすぐ気付きご指摘くださいました。
作業員3名全員きちんとコミュニケーションの取れるタイプで、気持ちよく行ってくださいました。
荷物や建物に傷が付かない様徹底してゆっくり行ってくださり、また、壁や床などの既存の傷についてもすぐ気付きご指摘くださいました。
作業員3名全員きちんとコミュニケーションの取れるタイプで、気持ちよく行ってくださいました。
投稿日 2022年10月03日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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良い
【良かった点】
価格が安い事が最大のメリット
【気になった点】
ダンボール引き取りが無かった
追跡確認はできないがリビングのテーブル、イスに明らかにキズが出来ていた