引越のプロロ

引越のプロロから見積もりをとった単身(一人暮らし)の人の口コミ・評判と料金相場

引越のプロロを使って、引っ越した方の口コミと引越し費用を387件紹介しています。
引越し侍を利用して引っ越しをした人から、単身の方の口コミだけを集めました。
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引越のプロロの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越のプロロに直接見積もりの依頼して料金を確認する
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引越のプロロに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越のプロロをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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引越のプロロの評判

引越のプロロを実際に利用された方の満足度は4.34点でした。

4.34
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 755件
  • 電話・メール対応 4.37点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.09点
  • サービス 4.48点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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※お客様のご条件によっては、引越のプロロは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

引越のプロロの口コミ・評判

4.34

755件

並べ替え

387件中1〜20件を表示

良い
顧客志向。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県和光市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話のオペレーターの方がともかく親切且つこちらの要望を踏まえての対応を行って頂けた。(予算よりも安く停止してくださった事と大きかった)また作業員の方も親切且つスピィーディーに対応してくださった。
次回も使用したいと思った。
投稿日 2021年4月12日 11時37分
良い
とても感じが良かったのでまわりに勧めたい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年12月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 北海道札幌市白石区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
以前、他社でひどい扱いをされていたので引越し業者選びには慎重でした。
引越しのプロロさんは電話の対応もよく、見積りも電話だけで済んだことは良かったです。
8万円と安くまた、
当日作業に来ていただいた男性スタッフの方はテキパキと大きい家具の梱包を丁寧に梱包して下さり気持ちが良かったです。

予定より30分早く来ていただけたのでとても助かりました!
投稿日 2021年3月20日 18時08分
普通
作業員の印象が良くなかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 22,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
0円
引越し時期 2021年1月17日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対が良かったので、もっと安い会社があったが、こちらに決めた。
当日来た作業員は、作業は早かったが、質問に対する回答など、少し嫌な気分になった。

当日の梱包が間に合わなかったが、ダンボールの追加や、
予定より多くなった荷物に対しての追加料金がかからなかった点は良かった。

値段だけで決めるのであれば、こちらの会社は良いかもしれないが、作業員の対応、
態度等を気にするのであれば、オススメできない。
投稿日 2021年3月16日 22時32分
良い
感じが良く、作業も早くて丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-18,000円
45%DOWN
引越し時期 2021年1月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市白石区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対の女の人と作業員の片方の人はちょっと無愛想な印象でしたが、
もう1人の作業員のお兄さんがとても好印象で、
担当の方もとても親切にラインや電話応対などしていただいたので最終的にはとても気持ちの良い引っ越しでした。

サービスも良く、また機会があれば利用したい引っ越し会社さんです。
ラインで見積もりができるのがとても助かりました。
投稿日 2021年3月16日 21時43分
良い
丁寧に対応してもらえたので満足しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年1月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引っ越しで初めて知った業者さんでしたが、段ボールを多めにプレゼントしてもらったり、当初の打ち合わせより荷物が増えても料金がそのままだったり、当日の作業のスピードの速さなど、
たいへん助かりました。
ただ、観葉植物をもう少し優しく扱ってもらえると嬉しかったです。
投稿日 2021年3月12日 19時16分
良い
現場作業員の対応がスムースかつ丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-42,000円
32%DOWN
引越し時期 2021年1月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 北海道伊達市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
現場作業員の手際が抜群によい。
はじめて聞いた業者ではあったけれど、作業を見ていて安心できた。
しかし問い合わせ対応などに難がある。
メール問い合わせには返信が来ず、電話してやっと返答があった。忙しいのかもしれないが3日もためておくような難しい案件ではなかった。
引っ越し荷物搬入の日付決定メールと電話がきたかと思うと、電話は重複して来る、メールに脱字があるなど、内勤の方の抜けがすべての工程で漏れなくあった。
比較的安価なので不満はないが、非常にもったいないと感じた。
投稿日 2021年3月11日 10時34分
良い
よかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年3月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市厚別区 → 北海道札幌市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積もりの時は、これはできる、これはできないと、はっきり教えてもらって逆によかった。
当日は、手際よく梱包や設置までがスムーズでした。
価格について、相談にのってくれたのが決めてでした。相場を知った上で、相談するとよいと思います。
投稿日 2021年3月03日 09時54分
悪い
聞いたこともない会社だった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年12月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都世田谷区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、予算以内で引越出来たこと。

悪かった点は、コロナ禍の中、マスクなしだったこと。ありえません。
また、室内の壁への養生もなく、少し傷が残りました。なんの申し出もありませんでした。
安かったのでこちらから言う気にもなれず、諦めました。また、メールで送られた見積書が迷惑メールに分類されていたのには少し驚きました。
いくら安くても、質が悪すぎます。おすすめできません。
投稿日 2020年12月09日 14時38分
良い
明るく迅速に対応してくれたので。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年11月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 北海道伊達市 → 神奈川県相模原市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:電話対応力、メール等でないから迅速にできた。
また、追加等に気軽に対応してくれました、引っ越しの荷物はす少ないため
費用を掛けたくないのて、引っ越し先が遠方北海道ー神奈川でしたのて、また、引っ越し期日早期だったってので、その点電話対が良かった。
作業者も、要領よくまさにブロと感じでした!
この業者は、更に推奨したいと思います!
投稿日 2020年12月08日 10時52分
良い
正直知らない会社だったので不安はありました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
-43,000円
43%DOWN
引越し時期 2020年11月07日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 公共の建物(-)
住所 北海道札幌市北区 → 北海道虻田郡豊浦町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
低価格で済むアドバイスや見積もりを作って頂きました。
当日の作業員の方は重いダンボールもテキパキと運ぶし、ゴミの処理も別料金で頼めて非常に助かりました。
爽やかな笑顔でとても感じが良かったです。
投稿日 2020年12月08日 10時33分
良い
迅速な対応をして頂きました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 275,000円
245,000円
引越し時期 2020年11月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
直近での申し込みでしたが、他と比べてお値段を安く抑えてくれて助かりました。
当日は手際よく作業してくださり、対応に不満はありませんでした。
事前にダンボールを送って下さったのですが、手違いからか布団カバーが入っておらず…でも当日その旨を伝えるとすぐに対応してくれました。

値段、対応共に満足です。
投稿日 2020年12月05日 00時45分
普通
印象は良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
-70,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年10月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都西東京市 → 北海道札幌市厚別区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりで概算を提示してもらえたので、即決させていただきました。
訪問なしの自己申告での見積もりだった弊害と言えるかもしれませんが、実際には、提供されたダンボールのサイズが過去に利用した業者さんのものより少し小さく、ダンボールの個数が予想より増えて追加料金を払いました。
ただ、追加料金を足しても想定していた金額より安かったので、特に不満はありません。
今回の引越しは東京ー札幌の長距離移動かつ新型コロナウィルスによる想定外の引越し繁忙期だったので覚悟はしていましたが、コタツの天板やカラーボックスなど、木製品の破損(角が欠けるなど)が複数あったのが残念でした。
(食器の梱包は自分でしっかりとしておいたので、破損はありませんでした)
机のネジも数本無くなっていたのですが、これについては補償していただけたので、良かったです。
投稿日 2020年11月30日 01時13分
良い
親身になって対応してくれる会社。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 16,000円
-4,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年11月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が忙しくなかなか連絡ができない状態で困っていた中、とても親身に対応していただきました。

電話でも迅速な対応で、他社さんではオプションで設置をつけて25000円とかでしたが、
オプションではなく無料で、当初の予定金額より4,000円も安い16,000円で全てしていただきました。

当日の方も、スピーディーに運んでいただいたり、丁寧な対応でとてもよかったです。
知り合いが引越し業者さん探しているのであればお勧めしたいと思いました!
投稿日 2020年11月19日 20時43分
普通
仕事が速く、若いけど慣れている感じがした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
8%DOWN
引越し時期 2020年11月14日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
自分のミスですが、全部段ボールに入れるということを認識しておらずかなり強く嫌な言い方をされた。
自分のせいなので仕方ないですが…

はっきりとお客様が悪いので今日は手伝ってくださいと言われたのも、
正直驚きました。
投稿日 2020年11月17日 15時13分
良い
機動力に長けている会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 13,200円
-1,800円
12%DOWN
引越し時期 2020年9月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積金額を電話での説明のみで決めていたので、実際に現場を見て打ち合わせしないと料金トラブルの元になるかも・・・と少々不安がありました。
しかし、予算内での金額提示だったのとその他条件を満たしてくれそうだったので契約を決めました。
当日の荷物移動については、解体・組立が必要な物があったり大型の重量物があったりしましたが、多人数で現場に来られて手際よく作業してくださったのであっと言う間に完了しました。
トラブルもなく満足の行く作業をしてくださいましたので、次回も有力候補です。
投稿日 2020年10月24日 10時47分
普通
引越しまでの時間が無かったので
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2020年9月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県厚木市 → 北海道帯広市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
入院していた為、時間が無い状況で受けてもらえたのは良かった。

また、全て梱包していたので、運び出しや運び込みは早くて良かった。
見積のメールが届いた値段が、電話で話しているうちに加算、カード払いで加算と実質3万ほど上がってしまう。

訪問時の粗品などない。

またダンボールやテープについても無料ですと言っていたのに、こちらで用意はしていると言ったためか判らないが、箱2個とテープが欲しいと連絡すると、プランに入っていないのでホームセンターで売っていますよと言われ、領収書も持って来なければ、カード使用時の紙のみ。

時間があれば、2度と使わないだろう。
投稿日 2020年10月14日 08時42分
良い
料金が他社より料金が半額以下で驚きました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年7月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 東京都西東京市 → 北海道網走郡大空町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で分かりやすかったです
【料金】
かなりお安くて驚きました
【作業内容】
手早くてあっという間に終わりました
【気になった点】
大型の荷物は梱包されるとのことでしたがそのままの状態で搬送されたので少し不安です。
割れ物の梱包材がついてなかったので欲しかったです。
【良かった点】
手際が良かったです。
料金もメールと電話で見積りしていただいたのと変わらなかったので安心しました。
【全体の評価】
費用も安いし、スタッフさんの対応も良かったので全体の評価としてはお勧めできる引っ越し会社です。
投稿日 2020年9月03日 18時37分
良い
一番安い料金の提示を受け驚きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 132,000円
-18,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年7月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 戸建て(5K以上)
住所 埼玉県朝霞市 → 北海道旭川市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点は作業が早く、説明も丁寧で何より異動予定地に会社があることと料金がやすかったことですね。
連絡もこまめにいただき、予定も立てやすかったのも良い点でした。
決め手は、電話の対応が良く、見積もりが早く、提示された料金が一番安かったこと!
唯一の悪い点は、自転車の行き先札が取れたようで、倉庫預かりとなり後日受け取りになったことです。
引越し会社としてはとても満足しております。
ありがとうございました‼️
投稿日 2020年8月30日 15時53分
普通
安かろう悪かろう
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年7月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県八潮市 → 東京都世田谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず、この時期にマスクをせずに普通に対応されている事に驚きました。私自身マスクをしているのに気にも止めていないようで何も言えませんでした。

また出発前にマンション下のトラックの外でタバコを吸っており、その吸殻をそのまま道にポイ捨て。もう、唖然としかいいようがありませんね。
時間指定無しにはしましたが、無理くり詰め込んで最後の最後にギリギリに滑り込み対応された感が否めませんでした。
金額をもっと出してでもやはり、大手業者さんが間違えない。と、痛感したでき事でした。
投稿日 2020年8月29日 23時12分
悪い
営業の言う内容と違った。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
-28,000円
28%DOWN
引越し時期 2020年7月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都稲城市 → 北海道札幌市中央区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
相場より安かったが安いなりの対応でした。
営業と契約した内容が作業員へ共有されておらず、
一部運んでもらえない事態に。
契約書にミスがあったようでした。

東京から札幌でしたが、東京での搬送時点で段ボールはボロボロにへこみ、破れ、中の食器は全て割れていました。割れ物と表記する欄があり印して表記してましたがまったく関係なく運んでる印象です。

相場より安かったですが、思い出のある大切な食器が割れて、もう二度と使用しません。
投稿日 2020年8月27日 01時55分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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