引越のプロロから見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

自分が考えてた相場とまあまあ合致していた。
見積もりは電話でしたので特にサービスはなかった。
値引き交渉は出来なかった。
ダンボールは10箱貰ったが20箱にすれば良かった。引き取りは検討したが結局止めた。
まあまあ良かった。
少し積極的に交渉してもよいのかと。

【見積もり時の対応】
丁寧に対応していただきました。

【料金】
予算希望通りでした。

【作業内容】
迅速・丁寧な作業で満足しています。

【全体的な評価】
満足です。

【良かった点】
見積もりから実際の作業を通して、丁寧に対応いただきました。

【気になった点】
決済は現金か電子マネーか当日でも選択できるという話だったと思います。
しかし、現金のお釣りが出ないということで現金から電子マネーに当日変更しようとしましたが、金額が変わる可能性があるということで変更できませんでした。
ただ、引っ越し先での支払いでいいという事で柔軟に対応いただきまして、問題なく決済できました。

他社数件からはすぐメール等がきたのに、2日経っても何も連絡が来なかったのでこちらから電話をした。
受付時の方の対応は良く、子供の単身の引越の為そのまま電話での見積もりとなり、日程や料金が希望と一致したので依頼した。
遠方への引越の為、搬出の4日後の搬入で作業は約束の時間に来てスムーズではあった。

しかし、搬出時に支払いをして会社に提出する領収書を貰う事になっていたが、作業員は聞いていないと。
搬入時に渡すと約束をしたが、それも伝わっておらず搬入時にも貰えず、結局郵送すると帰って行った。
だが、1週間経っても届かず、また催促してそこからやっと1週間後届いた。

更に搬入時には（午前中）、ベッドの床板が行方不明、木製ベッドの脚の2箇所が大きく割れているというトラブルがありました。
確認して連絡すると言って帰ったっきり18時になってもどこからも連絡が来ず、こちらからかけると「確認して電話します」との事でした。

その後、かかってきたら「どこいったかわかんないっす」「繁忙期なんでよくあるんでー」とまともな返答も出来ないようなただの作業員で全く話しにならず。
わかる方から電話くれと言うも、1時間待っても来ず、またこちらからかけるという始末。

翌日床板は見つかり届き、ベッドの賠償の件も認め金額について後日連絡するとなったが、1ヶ月経過したが今だ連絡なし。
こちらから昨日主人が昼に連絡するも夜になっても連絡来ず、またかけると担当者が休みなので明日となったが、なぜその連絡をすぐにしないのか、ここの会社はとにかく今回全てそうだった。
繁忙期なのもわかるし、誤って物を紛失したり破損してしまうこともあるだろうとは理解できなくもない。
ただ、その時の対応が会社として本当に最低。
会社内の連携が全く取れておらず、連絡を約束しても守らない。
トラブル時の対応が誠意あるものであったなら、逆に信頼できただろうが本当に残念。
誰にもおすすめできない引越屋となった。

他社の単身用引越パックでは電子ピアノを解体しても乗せられない仕様になっている事を来て頂いてから知り、それから紹介して頂いた引越侍さんで見積もり依頼をしました。
直ぐにお電話を掛けて下さったのが引越のプロロさんでした。

通常は2日後から予約可能ですが、翌日の夕方には引越先に飛行機で行く予定でしたので、当日か翌日の午前中の引越希望でした。
事情をお話しした所、キャンセル等空きがあれば請けて頂けると言う事でした。
金額も予想より安く、ひたすら空きがある事を祈っている所にそんなに待たずに連絡を下さいました。
丁度、当日の夜にキャンセルがあったので受けて下さると言う事になり、本当に有難かったです。

夕方には引越作業に来て下さり、作業員さんも番号を書いたシールを貼って積み間違いが無いようにして下さり運び出す作業も素早く、プロの仕事だと感心しました。

当日での突然の引越会社の変更で気持ちが動転していましたが、電話の方の素早くしっかりとした対応と作業員さんの確実な作業等で、まさしく神対応のお陰で無事に予定通りに引越作業が済み安堵しました。

引越先の荷物の搬入も、搬出時に作って頂いた荷物の番号と照り合わせ、滞りなく終わりました。
引越は何度もするものでは無いですし、急遽の依頼でしたので不安な気持ちでしたが、引越侍さんで見積もりをさせて頂いて、引越のプロロさんにお願いして良かったです。
感謝致します。

また機会がありましたら、引越のプロロさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

一括見積もりの際、業者に伝えたいこととして備考欄の方で、仕事の都合で日中は電話に出られない旨を記載し見積もりを行いましたが、(予想通り)複数の業者から電話が何度も何度も嵐のようにかかってきました。
そんな中、引越しのプロロ様からはメール一通だけのご連絡をいただき、内容もよくある定型文ではない、「いつでも都合のつく時にご連絡ください」といった内容の気遣いの感じられる文章でした。
仕事の都合でお電話が19時過ぎでないと出来ないのですが、プロロ様はその時間でも電話に出て下さり、また料金もかなりお安くしていただき、当日即決しました。
電話もメールもこちらの都合を1番に考えていただき、何度も掛けてきたり長時間コールをするのではなく、こちらの折り返しを待ってくださいました。お電話対応していただいた担当者様、ありがとうございました。
ネットの評判としては「電話対応はいいが作業員が……」というものが多かったように思いますが、作業員の方もテキパキと作業していただき、電子ピアノまでしっかり梱包して丁寧に運んでいただきました。

私自身は何回も引越しをしたことがあるわけではありませんが、この価格でこのクオリティなら相当コスパが良いと思いました。
また次回もプロロ様にお願いしたいです！本当にありがとうございました。

全体的にはすごく良かったです。
プロフェッショナルで真面目な作業するだけでなく、作業員たちは親切で、私の立場からいろんな考えをしました。ありがとうございました。

引っ越し自体は早く終わりよかった。
トラブルもあったが、きちんと対応してもらったので、よかったと思う。

家財をもった長距離の引っ越しは初めてだったので、他の業者と比較できませんが、とてもスムーズに作業してくださいました。

引越しの不安をお話ししながら、安心してお任せ出来た事が決めて出した。
荷物が思ったより多く、予算を抑えてギリギリまで載せてもらうことが出来ました。
長距離でしたが、搬出搬入も此方に合わせてくださり、スタッフさんの対応もとても好感が持てて大満足でした。
お友達にも、引越しの際は是非おすすめします。

テレビやガラステーブルも梱包を丁寧しっかり扱ってくれているのを見ていても安心でした。
運び出す方々の丁寧さ、以前は大手を使いましたが全く段取りから流れをプロロさんはうまいなぁと感動して運び出しをみてました。

ソファーの移動で他の業者が6名でないとできないと言い、あきらめた作業を3名で迅速、丁寧に行ってくれた。
口コミ情報で高い評価を受けている、評判通りの会社でした。

凄く手際が良くて1時間で終わったのは、有り難かったです。到着した時も、1つ1つ丁寧に段ボールチェックを一緒にやり、漏れがなくきちんとした対応だったので、満足いく引っ越しができました。

料金が安いこともあり少し雑だったかなという印象でした。

比較してプロロさんが1番安くして貰えたので満足です。

良かった点：引っ越し先の排水臭いが気になっていたら、対策として洗濯機の底上げ台を提案してくれた。有償ではあったが、対応も良かったため、気持ちよくお金を支払えた。

最初に見積もりを出してくれた女性の電話対応はとても良かった。
しかし、引越し作業について確認したいことがあり連絡した際に担当した男性の態度が悪かった。そんなことも分からないのかといったような冷たい態度で正直とても嫌な気持ちになった。
ただ、料金はかなり安くしてもらった上に最初の女性の対応はとても良かったのでプラマイゼロかとも思ってはいる。

引越のプロロさんはサイト登録後一番早く電話をいただき、その対応もとても親切で信頼できる業者という印象を受けました。

ほか何社からも連絡をいただいていたので、それらの見積もりを受けた上で再度お話しし、契約させていただきましたが、どこよりも迅速、親切、丁寧、そして安いです！
引越しというよりは、北海道から関東まで大型家具、家電の数点のみ輸送してもらいたいだけでしたが、長距離なので料金はどうしても高くなります。
ただ、やはり品数が少ないので他社では見積もりの時点で「この品数でも、どうしても10万は超えてきますよ…？」とお互い「うーん」状態。

4社ほどから見積もり電話いただきましたが、輸送品の内容を話すと、単身引越しサービスより家財を配送するサービスを検討しては？と、他社サービスに丸投げされてしまうこともありました。
（家財を配送するサービスはベッドがサイズオーバーで無理でした。）

その点、引越のプロロさんはとても頼もしく、他社では最低8万～10万と案内されたと言うと、担当の方が「なんとか上と交渉し値段下げますので、是非任せてください」と。
とても感じの良い方で、すぐ折り返し電話をいただき、「8万円切りました！」と期待以上の金額の提示を受けました！
あの時の担当のお姉さん、本当にありがとうございました！


更に、他にも荷物があれば言ってくださいねと優しいお言葉や、具体的に段ボール何箱分が追加になってもこの料金内でいけますよと。
残念ながら追加荷物はありませんでしたが、担当者さんが親身になってくれていることが伝わっていました。
そもそも他社に比べて圧倒的安価ですので、損した気分になどなりませんでした！
当日、作業に来てくださったスタッフのお二方も、とても丁寧でスムーズに運び出してくださって感謝しています。
もっと時間がかかると思っていましたが、あっという間でした！

作業員さんもとても親切で、家に残った荷物を見て、これは持っていかなくて大丈夫ですか？など声がけもいただき、疑問点や心配事を伝えると、丁寧に説明もしてくれました。

電話オペレーターから作業スタッフまで、お客を第一に考えてくれている業者さんだと思います。
長距離引越しで業者を探している方がいましたら、引越のプロロはおすすめです！


私もそうでしたが、北海道から関東はどこも高いんですよね。
今回の場合、日付指定だけして時間は引越のプロロさんにお任せする形でかなりの値引きをしてもらうことができました。

私の場合荷物は少なかったですが、お話聞いたところ、普通の引越しの内容でもかなりお得な料金設定だと思います。
迷っている方は是非。
こんなにも親身になってくれる業者に出会えて、このサイトにも感謝しています。
本当にお世話になりました。


いずれまた関東から北海道に戻るので、その時も必ず引越のプロロさんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

残ってる人に、対して、
行先は言わないで！とお願いした事は完璧にシークレットにしてくださり本当に感謝しています。

ありがとうございました。

見積もりなどの対応は大変良かったと思う。
搬入の際、養生しないのが気になった。
新築だったのでハラハラした。

とてもコスパが良いです。電話応対、当日の作業員の応対も良かったです。荷物の搬送だけでは無く、新居での照明器具の取り付けもしていただきました。洗濯機設置時に足りなかった部品についても親切に教えてもらい、お店で購入して無事に取り付けが出来ました。とても有難かったです。ダンボール無料でもらえて、使用後のダンボールを引き取って貰えるのも助かりました。

東京から北海道へ単身の引越し、
到着日指定なしのプランで11万円でした。
段ボール、パッキンを充分な量をサービスして頂きハンガーラックもあって楽でした。
繁忙期でしたが、こちらの希望に寄り添う姿勢が嬉しかったです。
またの機会があった際も依頼したいと思っています。