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引越のプロロを実際に利用された方の満足度は4.34点でした。
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10
位
4.34
点
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 938件
- 電話・メール対応 4.29点
- 見積りの対応 4.18点
- 作業員 4.32点
- サービス 4.55点
引越のプロロの口コミ・評判
並べ替え
181件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
迅速丁寧
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2024年3月13日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 東京都調布市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
良い
大手では無いけれど頑張ってくれている
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年8月21日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
2022年はテレビ電話でのオンライン見積もり、2023年はメールでの見積もりでした。対応は迅速でした。
【料金】
大手に比べてやや安い印象です。
【作業内容】
荷造りと搬送をお願いしました。荷造りは前日に女性2人でした。２人6時間の予定、料金でしたが実際にはばばばっと仕事をして3時間くらいで帰って行きました。やや雑な感じです。
搬送は仕事は迅速でよかったです。
丁寧さはあまりないですがサバサバした感じでした。
洗濯機は少し凹みました。
【全体的な評価】
コスパはいいと思います。
仕事は丁寧さはあまりないですが迅速です
【良かった点】
料金が大手より数万円安かった
【気になった点】
梱包がやや雑であったこと、育児関係のものを予め清潔に扱っていただくようにお願いしていたのに搬送の際に道路に置いていたのが残念でした。
2022年はテレビ電話でのオンライン見積もり、2023年はメールでの見積もりでした。対応は迅速でした。
【料金】
大手に比べてやや安い印象です。
【作業内容】
荷造りと搬送をお願いしました。荷造りは前日に女性2人でした。２人6時間の予定、料金でしたが実際にはばばばっと仕事をして3時間くらいで帰って行きました。やや雑な感じです。
搬送は仕事は迅速でよかったです。
丁寧さはあまりないですがサバサバした感じでした。
洗濯機は少し凹みました。
【全体的な評価】
コスパはいいと思います。
仕事は丁寧さはあまりないですが迅速です
【良かった点】
料金が大手より数万円安かった
【気になった点】
梱包がやや雑であったこと、育児関係のものを予め清潔に扱っていただくようにお願いしていたのに搬送の際に道路に置いていたのが残念でした。
投稿日 2023年8月23日
良い
とても手際よく迅速に作業して頂け、安心でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-10,000円
14%DOWN
14%DOWN
| 引越し時期 | 2023年7月31日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 兵庫県宝塚市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 7 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
かなり安い見積りを頂きましたので少し心配していましたが、実際には親切丁寧で作業も早く本当によかったです。ダンボール梱包もしていただきましたが追加料金もありません。
他の人にも是非利用を勧めたいと思います。
他の人にも是非利用を勧めたいと思います。
投稿日 2023年8月15日
普通
受付応対はよかった。作業員が最悪だった。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2023年7月29日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
当初はサカイなどを考えており、訪問見積もりまでやって頂いたが、トラックの手配がつかず、トラック手配ができる業者さまで探した。そのため特にケチったり値段交渉したわけでは無いが、その値段でやってくれるというから依頼した。
しかし、当日作業してみると荷物の三分の一しか積めずに「もう積めません」と言われた。残りは軽トラを借りて泣く泣く自分で運んだが何のためにお金を払ったのか全くわからない程大変だった。
また、イケアの家具は保証対象外なのは理解していて構造がゆがんだり折れたりはなにも言う気は無かったが、構造と関係ない部分のぶつけキズ(カケへこみ)や白い家具の真っ黒い汚れなどがついており、これはイケア関係なく引越し業者として駄目だろ‥‥というクオリティだった。
口コミにぜひ載せていただきたいです。
しかし、当日作業してみると荷物の三分の一しか積めずに「もう積めません」と言われた。残りは軽トラを借りて泣く泣く自分で運んだが何のためにお金を払ったのか全くわからない程大変だった。
また、イケアの家具は保証対象外なのは理解していて構造がゆがんだり折れたりはなにも言う気は無かったが、構造と関係ない部分のぶつけキズ(カケへこみ)や白い家具の真っ黒い汚れなどがついており、これはイケア関係なく引越し業者として駄目だろ‥‥というクオリティだった。
口コミにぜひ載せていただきたいです。
投稿日 2023年8月02日
普通
スピーディで良い
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
120,000円
| 引越し時期 | 2023年3月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
配達員の中に1人、引越しの神様がいたので助かった。
もしいなかったとしたら倍以上時間がかかっていたと思う。
ダンボールの量は的確でした。
布団用梱包材は事前に説明が欲しかった。
価格はかなり強気でした。
もしいなかったとしたら倍以上時間がかかっていたと思う。
ダンボールの量は的確でした。
布団用梱包材は事前に説明が欲しかった。
価格はかなり強気でした。
投稿日 2023年4月04日
良い
電話の対応も、作業員の方も好印象でした
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-4,000円
6%DOWN
6%DOWN
| 引越し時期 | 2023年1月14日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
価格もほぼこちらの希望通りにご提示頂き、見積書提示やダンボール等の引っ越し用具の配達等の対応も早かったです。
作業スピードも早く、思ったより早く終わった印象です。
引っ越し先が住宅街のど真ん中でしたが、近隣への配慮もしっかりして頂き満足しています。
作業スピードも早く、思ったより早く終わった印象です。
引っ越し先が住宅街のど真ん中でしたが、近隣への配慮もしっかりして頂き満足しています。
投稿日 2023年1月18日
良い
名前負けしないプロ品質の作業
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2022年9月30日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 8 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業員3名で5トン弱位の荷物量ですが、1人で持てる荷物に関しては全てリーダーの方が室内の運搬設置をやっていただきました。
荷物や建物に傷が付かない様徹底してゆっくり行ってくださり、また、壁や床などの既存の傷についてもすぐ気付きご指摘くださいました。
作業員3名全員きちんとコミュニケーションの取れるタイプで、気持ちよく行ってくださいました。
荷物や建物に傷が付かない様徹底してゆっくり行ってくださり、また、壁や床などの既存の傷についてもすぐ気付きご指摘くださいました。
作業員3名全員きちんとコミュニケーションの取れるタイプで、気持ちよく行ってくださいました。
投稿日 2022年10月03日
良い
街で作業を見た事があり作業が素晴らしい。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
-45,000円
45%DOWN
45%DOWN
| 引越し時期 | 2022年6月20日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都墨田区 | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業がテキパキと行われて、それぞれの方の役割りがあり、私の予想時間より早く作業が完了しました。
暑い中、素早い作業に感心しています。
また、粗大ゴミ処理も私の無理を聞いてくれて無事に引越しが完了しました。
暑い中、素早い作業に感心しています。
また、粗大ゴミ処理も私の無理を聞いてくれて無事に引越しが完了しました。
投稿日 2022年7月09日
普通
明るく元気な見積もり対応と、スピーディーな現場対応…
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
71,000円
1,000円
| 引越し時期 | 2022年4月24日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都江戸川区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
初めて引っ越し業者さんに依頼をすることになり、引っ越し自体に不安を持っていました。
しかし、見積もり対応をして下さった従業員さんは明るく分かりやすい説明だったため、引っ越しに対する不安は解消されました。
引っ越し当日も業者さんの正確とスピーディーな対応で、無事引っ越しは終了しました。
見積もりの段階で、あらかじめお客さん側の要望を聞いてくれて、それに添って引っ越しの手続きをして下さりました。
感謝しかありません。
また次回も利用したいと考えております。
しかし、見積もり対応をして下さった従業員さんは明るく分かりやすい説明だったため、引っ越しに対する不安は解消されました。
引っ越し当日も業者さんの正確とスピーディーな対応で、無事引っ越しは終了しました。
見積もりの段階で、あらかじめお客さん側の要望を聞いてくれて、それに添って引っ越しの手続きをして下さりました。
感謝しかありません。
また次回も利用したいと考えております。
投稿日 2022年5月04日
良い
ローコスト・ハイクオリティ
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年4月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 6 / 布団 5 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【良かった点】
見積もりは倍ほど違いました。
エアコンの撤去再設置込みでしたが、基本作業よりもこの作業費が法外でした。
今回、エアコン工事キャンペーンのため、かなりお得にできました。
4社相見積もりでしたが、当日に見積もりいただけました。
作業のクオリティは大手さんと比べて遜色ありません。
9時からの作業でしたが、遅れることもありませんでした。
逆に大手さんほどの過剰クオリティは不要かも。
保険に入っていることも事前にお伝えいただけていたので安心です。
当日の追加段ボールも無料で気持ちよくお渡しいただけました。
これ結構大きいです。
時間指定なしのため、当初は午後スタートで安い分仕方ないと思っていましたが、キャンセルが出たようで朝イチ便に回していただけました。
1日有効に使えてラッキーでした。
【気になった点】
電話は専用のコールセンター等ではないので、普通のお兄さんがでます。
ただ、コールセンターほど丁寧ではないだけで、必要十分な対応はしていただけました。
【感想】
GW前の引っ越しを検討しており、大手他社さんとの比較でした。
見積条件は価格を抑えたかったので平日・時間指定なし（市内近距離）でした。
家族4人、3LDKのため、時期的にも10～12万ぐらいの想定でしたが、値下げにも応じてくださり、予算以下に抑える事ができました。
見積もりは倍ほど違いました。
エアコンの撤去再設置込みでしたが、基本作業よりもこの作業費が法外でした。
今回、エアコン工事キャンペーンのため、かなりお得にできました。
4社相見積もりでしたが、当日に見積もりいただけました。
作業のクオリティは大手さんと比べて遜色ありません。
9時からの作業でしたが、遅れることもありませんでした。
逆に大手さんほどの過剰クオリティは不要かも。
保険に入っていることも事前にお伝えいただけていたので安心です。
当日の追加段ボールも無料で気持ちよくお渡しいただけました。
これ結構大きいです。
時間指定なしのため、当初は午後スタートで安い分仕方ないと思っていましたが、キャンセルが出たようで朝イチ便に回していただけました。
1日有効に使えてラッキーでした。
【気になった点】
電話は専用のコールセンター等ではないので、普通のお兄さんがでます。
ただ、コールセンターほど丁寧ではないだけで、必要十分な対応はしていただけました。
【感想】
GW前の引っ越しを検討しており、大手他社さんとの比較でした。
見積条件は価格を抑えたかったので平日・時間指定なし（市内近距離）でした。
家族4人、3LDKのため、時期的にも10～12万ぐらいの想定でしたが、値下げにも応じてくださり、予算以下に抑える事ができました。
投稿日 2022年4月30日
良い
大手ではないものの対応も良くリーズナブル。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
74,000円
4,000円
| 引越し時期 | 2021年12月04日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都中野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
非常に良い。
【料金】
早割りで安くできた。非常に良い。
【作業内容】
速くて頼りになる感じ。
【全体的な評価】
大手ではないものの対応も良くリーズナブル
【良かった点】
親切丁寧。
【気になった点】
特になし。
非常に良い。
【料金】
早割りで安くできた。非常に良い。
【作業内容】
速くて頼りになる感じ。
【全体的な評価】
大手ではないものの対応も良くリーズナブル
【良かった点】
親切丁寧。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2021年12月08日
良い
作業が早そう
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年11月27日(土日) | 世帯人数 | 家族 6人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 未選択(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道滝川市 → 東京都 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 家具 8 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し業者を利用したことがなかったので、訪問見積もりが必要なく、作業に早く取り組めそうだったし値引きがあったのでここを利用した。作業自体は特に気になる点はなかったが、1時から2時まで作業にくるという連絡で、それより前に来た点だけ、準備があったので気になった。早く作業を終わらせたい人にはありがたいと思う。
投稿日 2021年11月29日
良い
見積もりから引越し完了までスピーディー
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2K) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都葛飾区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
一括問い合わせから見積もりの連絡が1番早く、オンラインの見積もりで、ビデオで部屋を見せながら見積もりを行いました。
他社は電話だけでの見積もりだったところもある中、荷物の相違がなくなる安心感があります。
また、様々な会社の口コミで見た不安な点を質問すると一つ一つちゃんと回答してくれて信頼ができました。
引越し当日は、壁などの養生がなく不安になりましたが、ぶつけない様に注意を払いながら、丁寧に搬出・搬入してくれたので特に問題はありませんでした。
引越し開始から終了まで、とにかく早かったので、引越しをささっと終わらせたい方にはオススメです。
他社は電話だけでの見積もりだったところもある中、荷物の相違がなくなる安心感があります。
また、様々な会社の口コミで見た不安な点を質問すると一つ一つちゃんと回答してくれて信頼ができました。
引越し当日は、壁などの養生がなく不安になりましたが、ぶつけない様に注意を払いながら、丁寧に搬出・搬入してくれたので特に問題はありませんでした。
引越し開始から終了まで、とにかく早かったので、引越しをささっと終わらせたい方にはオススメです。
投稿日 2021年11月02日
良い
安くてサービスも良いのでまた頼みたい
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月31日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
値段が多少より段違いに安かった。
養生無料や大型家電の無料取り付け、荷物の機転も効いて完璧でした。
養生無料や大型家電の無料取り付け、荷物の機転も効いて完璧でした。
投稿日 2021年11月02日
良い
引越しのアスリート
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年7月23日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
▼良かった点
zoomによる見積りは頼みやすくスムーズと感じたため。
見積まで30分程度でした。
引越しの流れなど業務内容の説明がわかりやすかった。
▼悪かった点
良い点のデメリットと思いますが、荷物量の見誤りが見受けられた点。
段ボールが足りなくなってしまいました。
ただし、引越日と見積日の日付に余裕もなかったため、悪く捉えてはいません。
現場の方の荷物捌きはアスリートそのものでした。
zoomによる見積りは頼みやすくスムーズと感じたため。
見積まで30分程度でした。
引越しの流れなど業務内容の説明がわかりやすかった。
▼悪かった点
良い点のデメリットと思いますが、荷物量の見誤りが見受けられた点。
段ボールが足りなくなってしまいました。
ただし、引越日と見積日の日付に余裕もなかったため、悪く捉えてはいません。
現場の方の荷物捌きはアスリートそのものでした。
投稿日 2021年8月07日
普通
大半荷物を残されて自分で運んだ最悪の引越し業者
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
38,500円
-11,500円
23%DOWN
23%DOWN
| 引越し時期 | 2021年7月21日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
良い
【料金】
安価
【作業内容】
最悪…文句ばかり言いながら荷物を運び、今までで一番最悪な作業員だった。
新しい場所に引越しをするのに、楽しみどころか最悪に気分が悪くなる引越しでした。
【全体的な評価】
見積り荷物の大半を運んでもらえなかった。
二度と名前も聞きたくない会社です。
最悪の業者でした。
【良かった点】
なし
【気になった点】
今回の内容について、再度連絡したが…全く聞き耳をもってもらえず、最悪なことにお客様さんがクレームを言ってくるのがおかしい感じで話しが終わった。
段ボールの引き下げの事もなく…最悪の会社です。
絶対に許せない。
良い
【料金】
安価
【作業内容】
最悪…文句ばかり言いながら荷物を運び、今までで一番最悪な作業員だった。
新しい場所に引越しをするのに、楽しみどころか最悪に気分が悪くなる引越しでした。
【全体的な評価】
見積り荷物の大半を運んでもらえなかった。
二度と名前も聞きたくない会社です。
最悪の業者でした。
【良かった点】
なし
【気になった点】
今回の内容について、再度連絡したが…全く聞き耳をもってもらえず、最悪なことにお客様さんがクレームを言ってくるのがおかしい感じで話しが終わった。
段ボールの引き下げの事もなく…最悪の会社です。
絶対に許せない。
投稿日 2021年8月03日
良い
元気でハキハキしていた
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年7月15日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都荒川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
作業が非常に早く、必要に応じて質問してくれるためズレがなく進めていただけた
悪かった点
積み忘れがあり、新居に到着後相談したが運び直しができず後日自分で取りに行った。
作業が非常に早く、必要に応じて質問してくれるためズレがなく進めていただけた
悪かった点
積み忘れがあり、新居に到着後相談したが運び直しができず後日自分で取りに行った。
投稿日 2021年7月20日
良い
誠実で荷物の搬出搬入もスピーディーでした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-10,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2021年4月24日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 北海道虻田郡ニセコ町 → 北海道二海郡八雲町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回は、大手で15万と普通に言われ、僻地からの搬出なんで当然の値段ですと当り前の様に見積り出して来ました！
ですが引越しのプロロ担当者さんは、親身に話を聞いてくれて最終的に5万で決定してくれました。
プロロさん今回は、ありがとうございました。
ですが引越しのプロロ担当者さんは、親身に話を聞いてくれて最終的に5万で決定してくれました。
プロロさん今回は、ありがとうございました。
投稿日 2021年4月26日
良い
非常に良かった。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年4月13日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(1DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
当初、電話だけの見積もりでしたので少し不安でしたが、金額が他社より断然安かったのできめました。
段ボールの数はこちらの見積もり通りの数を届けてくれたのですが、ガムテープは1個だけだったので予備にもう1個くらいは欲しかった感覚があります。
引っ越し当日の応対、手際はすごく良く、短時間で一気に運び出してくれたのですが、私のうっかりで自転車だけ積み忘れ、慌てて連絡したところ別便ですぐに対応してくれたので感謝しています。
また段ボールの引き取りも連絡後の翌日には引き取ってくれています。
段ボール内荷物の損傷は猫のエサ皿が欠けていたこの1枚のみですが、コンテナ便ということで、どうしても荷物の移動回数が多くなってしまうので、段ボール内への詰め込み方をしっかりやるべきだったと少し反省。
まあこれは許される範囲だと思っています。
全体的にすごくお勧めの会社でした。
段ボールの数はこちらの見積もり通りの数を届けてくれたのですが、ガムテープは1個だけだったので予備にもう1個くらいは欲しかった感覚があります。
引っ越し当日の応対、手際はすごく良く、短時間で一気に運び出してくれたのですが、私のうっかりで自転車だけ積み忘れ、慌てて連絡したところ別便ですぐに対応してくれたので感謝しています。
また段ボールの引き取りも連絡後の翌日には引き取ってくれています。
段ボール内荷物の損傷は猫のエサ皿が欠けていたこの1枚のみですが、コンテナ便ということで、どうしても荷物の移動回数が多くなってしまうので、段ボール内への詰め込み方をしっかりやるべきだったと少し反省。
まあこれは許される範囲だと思っています。
全体的にすごくお勧めの会社でした。
投稿日 2021年4月22日
普通
コスパ良し。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2021年3月27日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
リモートで見積もりできたのは楽でよかった。対応も良かった。
【料金】
繁忙期というのもあり、少ない荷物でも料金が高いのは仕方ないかなと。
ただ、繁忙期の引っ越しは以後は気をつけたい。
通常の1.5～2倍近い料金になる（どの引っ越し業者も）
【作業内容】
旧居に関しては特段問題はなかった。
ただ、新居の方は新築なので、きちんと養生してほしかった。
【全体的な評価】
価格相応といった感じでコスパで見れば利用してよかったと思います。
【良かった点】
手際が良い。
【気になった点】
新居の方が新築だったのですが、時間が19時以降の作業という事もあり、作業員も疲れていたのでしょう、養生はしてくれませんでした。
傷はなかったですが、気持ち的にやって欲しかった。
揉めるのも面倒なので。
まぁ結果オーライ。
リモートで見積もりできたのは楽でよかった。対応も良かった。
【料金】
繁忙期というのもあり、少ない荷物でも料金が高いのは仕方ないかなと。
ただ、繁忙期の引っ越しは以後は気をつけたい。
通常の1.5～2倍近い料金になる（どの引っ越し業者も）
【作業内容】
旧居に関しては特段問題はなかった。
ただ、新居の方は新築なので、きちんと養生してほしかった。
【全体的な評価】
価格相応といった感じでコスパで見れば利用してよかったと思います。
【良かった点】
手際が良い。
【気になった点】
新居の方が新築だったのですが、時間が19時以降の作業という事もあり、作業員も疲れていたのでしょう、養生はしてくれませんでした。
傷はなかったですが、気持ち的にやって欲しかった。
揉めるのも面倒なので。
まぁ結果オーライ。
投稿日 2021年4月10日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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現住所の郵便番号
良い
【良かった点】
価格が安い事が最大のメリット
【気になった点】
ダンボール引き取りが無かった
追跡確認はできないがリビングのテーブル、イスに明らかにキズが出来ていた