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自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください！
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良い
丁寧に対応してくださる印象では
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-10,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 北海道河東郡鹿追町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 3 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
良い
作業はスピーディーで手際が良かった。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年2月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 千葉県市原市 → 福島県いわき市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約担当者様、、、次回があれば、一人暮らしのシニアに、もう少しリーズナブルな価格設定も考慮してもらえると助かります。
作業担当様、、、作業が早くてスピーディーでも荷物の取り扱いは慎重にしてもらえて良かったです。お疲れ様でした。
作業担当様、、、作業が早くてスピーディーでも荷物の取り扱いは慎重にしてもらえて良かったです。お疲れ様でした。
投稿日 2024年2月27日
良い
現場の方々は優秀
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
133,300円
63,300円
| 引越し時期 | 2024年1月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 新潟県糸魚川市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
現場の方々はテキパキと仕事をしており優秀でした。
ただ、営業が酷かった。
訪問見積もりもせず、長年の経験でわかりますと言って、どの企業よりも圧倒的に安い金額で見積もりを作成しておりました。
引越し（搬出）当日に荷物が想定より多いので追加料金がかかりますと伝えられました。長年の経験とやらは当てにならない。ちゃんと現場を見ない営業は当てにならないと思いました。
現場で働く方々は優秀なのに、詐欺まがいな営業のせいで台無しだと思います。見積もりの際、現場をちゃんと見ない引越し会社は二度と選びません。
ただ、営業が酷かった。
訪問見積もりもせず、長年の経験でわかりますと言って、どの企業よりも圧倒的に安い金額で見積もりを作成しておりました。
引越し（搬出）当日に荷物が想定より多いので追加料金がかかりますと伝えられました。長年の経験とやらは当てにならない。ちゃんと現場を見ない営業は当てにならないと思いました。
現場で働く方々は優秀なのに、詐欺まがいな営業のせいで台無しだと思います。見積もりの際、現場をちゃんと見ない引越し会社は二度と選びません。
投稿日 2024年1月30日
良い
スピードがあって良かった
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-4,000円
6%DOWN
6%DOWN
| 引越し時期 | 2023年12月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県鴨川市 → 兵庫県神戸市東灘区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
自分で荷造りをしていたので積込が30分で積み込みが済んだ凄く時間の余裕が出来よかつた いつ届くか分からなく一週間の間で3日前にメールで知らしてもらえると言っていたが翌日に届いていたので大変助かりました。ありがとうございました
投稿日 2023年12月27日
普通
スピーディで良い
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
120,000円
| 引越し時期 | 2023年3月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
配達員の中に1人、引越しの神様がいたので助かった。
もしいなかったとしたら倍以上時間がかかっていたと思う。
ダンボールの量は的確でした。
布団用梱包材は事前に説明が欲しかった。
価格はかなり強気でした。
もしいなかったとしたら倍以上時間がかかっていたと思う。
ダンボールの量は的確でした。
布団用梱包材は事前に説明が欲しかった。
価格はかなり強気でした。
投稿日 2023年4月04日
良い
電話対応が良く、引越し先の土地に詳しい
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
0円
| 引越し時期 | 2022年11月05日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 北海道札幌市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し準備のダンボールなどをすぐに届けてくれた
細かい確認や見積りの疑問など、快く対応してくれた
当日の連絡が、こまめにくれて
引越し準備までの時間が無駄にならなかった
当日の作業員さんが、迅速丁寧な方達で
びっくりするほどスピーディで
転勤族で何度も引越ししているが、過去最高の作業だった
引越し先も同じく、とても良かった
荷物出しの番号と荷卸しの番号が違う品もあったが
総合数は合っているので、全く問題なし
一つ一つに名前シールがあり
変形した荷物も行きは上手く梱包し
着地では見やすくダンボールが置いてあり
テレビ台とテレビのセットも完璧
次回からもお願いしたいし、知り合いに自信持って紹介したい引越し屋さんでした
ありがとうございました
細かい確認や見積りの疑問など、快く対応してくれた
当日の連絡が、こまめにくれて
引越し準備までの時間が無駄にならなかった
当日の作業員さんが、迅速丁寧な方達で
びっくりするほどスピーディで
転勤族で何度も引越ししているが、過去最高の作業だった
引越し先も同じく、とても良かった
荷物出しの番号と荷卸しの番号が違う品もあったが
総合数は合っているので、全く問題なし
一つ一つに名前シールがあり
変形した荷物も行きは上手く梱包し
着地では見やすくダンボールが置いてあり
テレビ台とテレビのセットも完璧
次回からもお願いしたいし、知り合いに自信持って紹介したい引越し屋さんでした
ありがとうございました
投稿日 2022年12月03日
良い
丁寧にテレビやガラステーブルの梱包に感動した
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-50,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2021年11月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(その他) → 未選択(1K) | ||
| 住所 | 千葉県流山市 → 北海道滝川市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
テレビやガラステーブルも梱包を丁寧しっかり扱ってくれているのを見ていても安心でした。
運び出す方々の丁寧さ、以前は大手を使いましたが全く段取りから流れをプロロさんはうまいなぁと感動して運び出しをみてました。
運び出す方々の丁寧さ、以前は大手を使いましたが全く段取りから流れをプロロさんはうまいなぁと感動して運び出しをみてました。
投稿日 2021年11月25日
良い
迅速でとても親切でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-60,000円
46%DOWN
46%DOWN
| 引越し時期 | 2021年9月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県流山市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりの段階からとても親切で、値段も安く引越し当日も子供が邪魔をしてしまいご迷惑をおかけしましたが、とても親切で迅速に作業が進んでいき、引越しがとてもスムーズにできました。
今回引越しのプロロにお願いして本当によかったです。
この度はありがとうございました。
今回引越しのプロロにお願いして本当によかったです。
この度はありがとうございました。
投稿日 2021年9月24日
良い
親切な感じがしました。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
125,000円
-25,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2021年8月07日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県流山市 → 北海道旭川市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 2 / 家電 1 / 家具 3 / 植木・観葉植物 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越しのプロロさんにお願いしてよかったです。
仕事が早くて、感じが良くて、何の問題もありませんでした。
お値段も安くしていただき、引っ越しの際はまたお願いしようと思います。
仕事が早くて、感じが良くて、何の問題もありませんでした。
お値段も安くしていただき、引っ越しの際はまたお願いしようと思います。
投稿日 2021年8月10日
良い
テキパキして早い
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
25,000円
-5,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2021年6月13日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → その他(1DK) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
実家の引越しで利用しました。遠方に居住している高齢の両親では見積もりに対応できないため、ネットで見積もり金額を算出していただけてよかった。
時間がない中、対応が早くてよかった。
サービスは特にないため、リーズナブルな引越しをしたい人にいい。
時間がない中、対応が早くてよかった。
サービスは特にないため、リーズナブルな引越しをしたい人にいい。
投稿日 2021年6月15日
良い
非常にスピーディな対応をしていただいた。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
27,500円
-2,500円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2021年4月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 千葉県千葉市中央区 → 千葉県市原市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話で見積もり担当をして頂いたAさんのテキパキとした対応に、他社と比較することなく即決でした。
引越しの内容（荷物の量）の確認、時間帯を平日午後のフリー枠にするなどの提案等々、非常に気持ちのいい対応でした。
引越し先がEV無しの4階ということもあり、ある程度の出費は覚悟していたところ、予想を下回る提示額でしたのでその場でお願いしました。
引越しの内容（荷物の量）の確認、時間帯を平日午後のフリー枠にするなどの提案等々、非常に気持ちのいい対応でした。
引越し先がEV無しの4階ということもあり、ある程度の出費は覚悟していたところ、予想を下回る提示額でしたのでその場でお願いしました。
投稿日 2021年4月19日
良い
現場作業員の対応がスムースかつ丁寧
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
-42,000円
32%DOWN
32%DOWN
| 引越し時期 | 2021年1月16日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 千葉県千葉市中央区 → 北海道伊達市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
現場作業員の手際が抜群によい。
はじめて聞いた業者ではあったけれど、作業を見ていて安心できた。
しかし問い合わせ対応などに難がある。
メール問い合わせには返信が来ず、電話してやっと返答があった。忙しいのかもしれないが３日もためておくような難しい案件ではなかった。
引っ越し荷物搬入の日付決定メールと電話がきたかと思うと、電話は重複して来る、メールに脱字があるなど、内勤の方の抜けがすべての工程で漏れなくあった。
比較的安価なので不満はないが、非常にもったいないと感じた。
はじめて聞いた業者ではあったけれど、作業を見ていて安心できた。
しかし問い合わせ対応などに難がある。
メール問い合わせには返信が来ず、電話してやっと返答があった。忙しいのかもしれないが３日もためておくような難しい案件ではなかった。
引っ越し荷物搬入の日付決定メールと電話がきたかと思うと、電話は重複して来る、メールに脱字があるなど、内勤の方の抜けがすべての工程で漏れなくあった。
比較的安価なので不満はないが、非常にもったいないと感じた。
投稿日 2021年3月11日
普通
営業良し、作業員悪し。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
0円
| 引越し時期 | 2020年11月29日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 千葉県松戸市 → 北海道札幌市白石区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 11 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業の方は非常に丁寧。厳しめの予算を提案したので各社難色を示したが、なんとか引き受けてくださった。
見積～搬出日までの2週間、荷造りや支払い方法の疑問点に随時ショートメールで返答して頂けた。
作業員の対応は悪い。段ボールのワレモノ表記を気にしない・お客の前で荷物が重いなどと愚痴を吐く・クレジット支払い端末を忘れて取りに戻りその間待機させられる・トラックへの搬入の仕方が悪いのか想定よりも荷物が多かったのかわからないが、入りきらないということで追加料金を取られそうになる、等々。
そして、家電や家具が複数損傷。梱包が雑。段ボールに入らない家電は作業員が当日梱包するということだったので任せたが、養生シートに包まず直で段ボールに入れられていた。
ものによっては360度随所に傷があった。引越し後に損傷箇所の画像を送り示談金の交渉に入ったが、全壊ではなく一部損傷ということと減価償却分で期待するほどの保証額にはならず。
愛着のある私物の変わり果てた姿にショックを受け、不毛な労力と嫌な思い出が残った。
引越しは人生においてライフステージの変化で大切なひと時となる。
値段だけで業者を決めない方がいい。良くも悪くもいい勉強になった。
見積～搬出日までの2週間、荷造りや支払い方法の疑問点に随時ショートメールで返答して頂けた。
作業員の対応は悪い。段ボールのワレモノ表記を気にしない・お客の前で荷物が重いなどと愚痴を吐く・クレジット支払い端末を忘れて取りに戻りその間待機させられる・トラックへの搬入の仕方が悪いのか想定よりも荷物が多かったのかわからないが、入りきらないということで追加料金を取られそうになる、等々。
そして、家電や家具が複数損傷。梱包が雑。段ボールに入らない家電は作業員が当日梱包するということだったので任せたが、養生シートに包まず直で段ボールに入れられていた。
ものによっては360度随所に傷があった。引越し後に損傷箇所の画像を送り示談金の交渉に入ったが、全壊ではなく一部損傷ということと減価償却分で期待するほどの保証額にはならず。
愛着のある私物の変わり果てた姿にショックを受け、不毛な労力と嫌な思い出が残った。
引越しは人生においてライフステージの変化で大切なひと時となる。
値段だけで業者を決めない方がいい。良くも悪くもいい勉強になった。
投稿日 2020年12月05日
良い
特に問題もなく新居に荷物を搬入していただけました。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2020年10月21日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 千葉県佐倉市 → 北海道苫小牧市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
お見積もりをお願いした際にお引越しが初めてということをお伝えしたら色々アドバイスをくださりわからないことがあった時にご相談した際もこころよく答えてくださりました。
お値段も遠方のお引越しだったので高くなるかなと思いましたがお値段を抑えていただき荷物運び出しのさいも丁寧に梱包くださり特に問題もなく新居に荷物を搬入していただけました。ありがとうございました。
またお引越しをする機会がありましたらお願いしたいと思いました。
お値段も遠方のお引越しだったので高くなるかなと思いましたがお値段を抑えていただき荷物運び出しのさいも丁寧に梱包くださり特に問題もなく新居に荷物を搬入していただけました。ありがとうございました。
またお引越しをする機会がありましたらお願いしたいと思いました。
投稿日 2020年11月12日
良い
次は絶対に依頼しないです。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2020年5月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 千葉県長生郡白子町 → 北海道函館市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
評価など事前チェックしなかったのが悔やむくらい皆様の悪い評価が当てはまる会社でした。
次は絶対利用しません。
次は絶対利用しません。
投稿日 2020年5月29日
良い
迅速柔軟な対応
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
160,000円
-140,000円
47%DOWN
47%DOWN
| 引越し時期 | 2020年3月16日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 北海道美唄市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 9 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社の当初の見積と比較して非常に安かった(というよりも半額以下であった)。
初めての引越で色々と分からないことだらけでしたが、引っ越し準備に関する質問から引っ越しのシステム、アドバイス等を親身になって受けてくれたのは非常に安心した。
見積もりに関してもすぐに対応をしていただき、PDFファイルでのデータ送信をしていただいたのは非常に助かった。(会社への書類提出や自分の保管・メモ用としてとても使いやすかった)
実際に引っ越し当日来ていただいた時はあいさつ等しっかりしており、明るかったので非常に安心した。
引っ越し作業については予定よりも素早く完了し、こちらの梱包が不十分なものに関しても柔軟に対応していただいた。
荷物到着時も迅速且つ確認作業をちゃんと行っており、とても安心した。
今回は関東→北海道と言うことでプロロさんに安くして頂いたので、北海道行きの長距離区間での利用は特にオススメする。
初めての引越で色々と分からないことだらけでしたが、引っ越し準備に関する質問から引っ越しのシステム、アドバイス等を親身になって受けてくれたのは非常に安心した。
見積もりに関してもすぐに対応をしていただき、PDFファイルでのデータ送信をしていただいたのは非常に助かった。(会社への書類提出や自分の保管・メモ用としてとても使いやすかった)
実際に引っ越し当日来ていただいた時はあいさつ等しっかりしており、明るかったので非常に安心した。
引っ越し作業については予定よりも素早く完了し、こちらの梱包が不十分なものに関しても柔軟に対応していただいた。
荷物到着時も迅速且つ確認作業をちゃんと行っており、とても安心した。
今回は関東→北海道と言うことでプロロさんに安くして頂いたので、北海道行きの長距離区間での利用は特にオススメする。
投稿日 2020年5月19日
普通
良し悪し
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2019年4月17日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 千葉県松戸市 → 北海道江別市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 7 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
想定より到着時間や作業が早かったことはさすがだと思いました。
二人での作業なのに滞りなく1時間半ほどで終わりました。
…が、上着を私たちの荷物の上に放り散らかしたり、一部の荷物をぞんざいに扱ったり、作業は作業員が行うと言っていたのに手伝わせたり、営業マンから説明のなかったことを作業員から当たり前のように指示されたので、そこには驚きました。
あと、作業員の一人の見た目がヤンキーあがりのような雰囲気でちょっと戸惑いました。
伸ばしっぱなしの髪の毛を下ろしたままだったり、
ズボンが下がっていたり…。
途中途中何か声を掛けられることがあったのですが、ボソボソしゃべる感じでわかりづらく、正直気まずさがすごかった。
見積もりを出してくれた営業マンの方はきちんとスーツを着て清潔感があり、口調もハキハキとして感じが良かっただけに、そのギャップに驚きました。
もう一人の作業員は、人相はちょっと強面な感じでしたが、愛想も良く終始てきぱきこなしてくれていました。
作業する際に床や壁には何も敷かず張らずなのも気になりました。
それなのにテーブル等を無遠慮に扱い、終始ガタガタ大きな音がなっていて、傷が付いたらこっちの責任なんだぞ…と内心思ってしまうほどでした。
一番嫌だったのは、作業員がタバコの臭いをプンプンさせていたこと。
トラックからもヤニの臭いがどんどん漂ってきており、タバコの臭いが吐きそうになるほど苦手なので、自分たちの荷物にもこの臭いがついたらどうしようと不安でした。
大手だったらこんなことはないんだろうなと。
もし次プロロに頼むとしても、もう少し安くしてもらわないと割に合わないなと思いました。
二人での作業なのに滞りなく1時間半ほどで終わりました。
…が、上着を私たちの荷物の上に放り散らかしたり、一部の荷物をぞんざいに扱ったり、作業は作業員が行うと言っていたのに手伝わせたり、営業マンから説明のなかったことを作業員から当たり前のように指示されたので、そこには驚きました。
あと、作業員の一人の見た目がヤンキーあがりのような雰囲気でちょっと戸惑いました。
伸ばしっぱなしの髪の毛を下ろしたままだったり、
ズボンが下がっていたり…。
途中途中何か声を掛けられることがあったのですが、ボソボソしゃべる感じでわかりづらく、正直気まずさがすごかった。
見積もりを出してくれた営業マンの方はきちんとスーツを着て清潔感があり、口調もハキハキとして感じが良かっただけに、そのギャップに驚きました。
もう一人の作業員は、人相はちょっと強面な感じでしたが、愛想も良く終始てきぱきこなしてくれていました。
作業する際に床や壁には何も敷かず張らずなのも気になりました。
それなのにテーブル等を無遠慮に扱い、終始ガタガタ大きな音がなっていて、傷が付いたらこっちの責任なんだぞ…と内心思ってしまうほどでした。
一番嫌だったのは、作業員がタバコの臭いをプンプンさせていたこと。
トラックからもヤニの臭いがどんどん漂ってきており、タバコの臭いが吐きそうになるほど苦手なので、自分たちの荷物にもこの臭いがついたらどうしようと不安でした。
大手だったらこんなことはないんだろうなと。
もし次プロロに頼むとしても、もう少し安くしてもらわないと割に合わないなと思いました。
投稿日 2019年4月23日
良い
親切で丁寧
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-50,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2018年12月04日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県松戸市 → 北海道札幌市西区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し金額が予算より5万円くらい安く済みました。
10万を切る金額を提示し、他社では出せない金額ですと断言されたので、即決しました。
その通りで、他社から提示された金額は15万程度のところばかりでした。とても安い金額で抑えることができました。
荷物回収の際に、自分より前の人が早く終わったため予定時間より2時間早く来てしまい、掃除もままならない状態での引っ越しでした。
対応は良かったのですが、落ち着いて掃除をしたかったため、その点だけ残念でした。
引っ越し先では、どこにどのように設置するか、全て希望通りやってくれて大変助かりました。
使用済みのダンボールの回収も行なってくれるため、手間が省けて助かりました。
総括してとてもよい引っ越しができたと思います。
最初は聞いたことのない会社名だったので、少し心配だったのですが、信頼できる引っ越し会社だと思います。
引っ越しを考えている友人にも勧めました。
次回機会があれば利用させていただきたいと思います。
10万を切る金額を提示し、他社では出せない金額ですと断言されたので、即決しました。
その通りで、他社から提示された金額は15万程度のところばかりでした。とても安い金額で抑えることができました。
荷物回収の際に、自分より前の人が早く終わったため予定時間より2時間早く来てしまい、掃除もままならない状態での引っ越しでした。
対応は良かったのですが、落ち着いて掃除をしたかったため、その点だけ残念でした。
引っ越し先では、どこにどのように設置するか、全て希望通りやってくれて大変助かりました。
使用済みのダンボールの回収も行なってくれるため、手間が省けて助かりました。
総括してとてもよい引っ越しができたと思います。
最初は聞いたことのない会社名だったので、少し心配だったのですが、信頼できる引っ越し会社だと思います。
引っ越しを考えている友人にも勧めました。
次回機会があれば利用させていただきたいと思います。
投稿日 2018年12月07日
良い
安かったのに丁寧な仕事
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-20,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2018年10月03日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 北海道苫小牧市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
単純に安かったので安易にプロロさんに決定。
が、決定してから、サイトの口コミの悪さに愕然としました。失敗した、多少高くても他社にすれば良かったと青くなって睡眠不足に。この点は、皆さんもよく考えた方が良いと思われます。
ただ、私のケースでは、結果的にはむしろ良い仕事でびっくり。最初の見積もりの営業の人が愛想いいのは当然ですけど、その後の電話対応の人たち、事前の資材受け渡しの人、荷物を運び出した人たち、荷物を運び入れた人たち…と、全員良い対応でした。
荷物の運び方も見ている範囲では丁寧。同じ家に先に引っ越してきた親族が使った他社は、高かったのに養生が雑だったそうですけど、プロロさんはむしろきちんと養生してくれて予想外でした。当たり外れがあって、最高の当たりをひいたのかもしれません。
一応悪かった点も指摘しておくと、衣装ケース上部で2箇所小さな割れがあったこと。ただ、衣装ケースは割れやすいらしく、昔使った引っ越し会社の人に嫌な顔をされたことがあります。なので、むしろもっと割れることを覚悟していたました。実際、当時行った今回と同じ長距離の引っ越し(前述とは別の某有名企業)では、もっと大きく割れました。近距離・中距離の引っ越しでは割れた経験はないので、割らずに運んで当然なのかもしれませんけど、むしろ上々だと感じました。
が、決定してから、サイトの口コミの悪さに愕然としました。失敗した、多少高くても他社にすれば良かったと青くなって睡眠不足に。この点は、皆さんもよく考えた方が良いと思われます。
ただ、私のケースでは、結果的にはむしろ良い仕事でびっくり。最初の見積もりの営業の人が愛想いいのは当然ですけど、その後の電話対応の人たち、事前の資材受け渡しの人、荷物を運び出した人たち、荷物を運び入れた人たち…と、全員良い対応でした。
荷物の運び方も見ている範囲では丁寧。同じ家に先に引っ越してきた親族が使った他社は、高かったのに養生が雑だったそうですけど、プロロさんはむしろきちんと養生してくれて予想外でした。当たり外れがあって、最高の当たりをひいたのかもしれません。
一応悪かった点も指摘しておくと、衣装ケース上部で2箇所小さな割れがあったこと。ただ、衣装ケースは割れやすいらしく、昔使った引っ越し会社の人に嫌な顔をされたことがあります。なので、むしろもっと割れることを覚悟していたました。実際、当時行った今回と同じ長距離の引っ越し(前述とは別の某有名企業)では、もっと大きく割れました。近距離・中距離の引っ越しでは割れた経験はないので、割らずに運んで当然なのかもしれませんけど、むしろ上々だと感じました。
投稿日 2018年10月05日
良い
作業が早い
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2017年12月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 高知県高岡郡越知町 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かったです。担当の方も丁寧にハキハキと対応して下さって相談しやすかったです。
【料金】
料金に関してはピンキリなのでそれぞれの感覚にもよりますが、比較的お安い値段で受けていただけたなあと感じます。一番最初の交渉前、他社さんより格段と料金がお安かったのが決め手でした。交渉術が無いのであまり交渉はしたくなかったのですが、最初にご提示いただいた見積もりよりも少しお安くしていただけました。メール見積もりよりは多少高くはなりましたが、ほぼ変わらないお値段だったので満足です。
【作業内容】
私のところへ来られた作業員さんは感じも良く、仕事も早かったです。
臨機応変に対応して下さってとても助かりました。
多少雑なところはあるかもしれませんが、全然許容範囲内だと思います。
高価な家財をお持ちの方は気になるかもしれません。
【全体的な評価】
安価で引き受けてくださる印象が強いです。
値段交渉もしっかり出来て、なにより最初のメール見積もりで比較的安いので良かったです。
とても良かったです。担当の方も丁寧にハキハキと対応して下さって相談しやすかったです。
【料金】
料金に関してはピンキリなのでそれぞれの感覚にもよりますが、比較的お安い値段で受けていただけたなあと感じます。一番最初の交渉前、他社さんより格段と料金がお安かったのが決め手でした。交渉術が無いのであまり交渉はしたくなかったのですが、最初にご提示いただいた見積もりよりも少しお安くしていただけました。メール見積もりよりは多少高くはなりましたが、ほぼ変わらないお値段だったので満足です。
【作業内容】
私のところへ来られた作業員さんは感じも良く、仕事も早かったです。
臨機応変に対応して下さってとても助かりました。
多少雑なところはあるかもしれませんが、全然許容範囲内だと思います。
高価な家財をお持ちの方は気になるかもしれません。
【全体的な評価】
安価で引き受けてくださる印象が強いです。
値段交渉もしっかり出来て、なにより最初のメール見積もりで比較的安いので良かったです。
投稿日 2017年12月26日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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現住所の郵便番号
引越しにゆとりを持たないと
引越し費用が高くなるんだなぁとしみじみ痛感しました。
今回急ぎでは無かったので良かったですが
周りに引っ越しを検討している人がいればお伝えしようと思います。
また以外にも時間指定などは難しいことを知りました。
17時〜19時の間と三日前に伝えられ、
18時ごろに来て頂きました。すぐに終わったので良かったですが、
それ以上に遅かったら物音などもあるのでなんだかドキドキしました。