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(株)ピー・エス・エー 引越事業部の評判

(株)ピー・エス・エー 引越事業部を実際に利用された方の満足度は4.57点でした。

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8
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4.57
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 106件
  • 電話・メール対応 4.65点
  • 見積りの対応 4.65点
  • 作業員 4.63点
  • サービス 4.38点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:(株)ピー・エス・エー 引越事業部を利用した方からの引越し口コミ

(株)ピー・エス・エー 引越事業部の口コミ・評判

90件中1〜20件を表示

予定の時間にピッタリでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 82,000円
7,000円
引越し時期 2022年4月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → その他(ワンルーム)
住所 群馬県高崎市 → 東京都江東区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初は3月の繁忙期に3月末までの引っ越しを考えて業者を探しました。
その際も丁寧に応対していただきましたが、引き受けていただける業者さんは見つかりませんでした。
身内で7割ほど運び、残りをトランクルームに退避し、たまに帰る無人の実家に移動して、再度4月に業者を探しました。
その際に以前、連絡をとった業者さんから選びました。
9割方段ボール詰め済でトランクルーム2.5畳いっぱいの量でしたが、段ボール詰めしてなかったものを手際よく詰めていただいて、運んでいただきました。
実際は倉庫への運び込みのみでしたが、荷物ごとの運び先分けを細かく対応いただきました。
また予定通りの時間で、きっちり対応いただけました。
特に悪かった点はありませんでした。
これは業者さんすべてですが、トランクルームからの運びだしに立会いが必要とのことでした。
トランクルームのカギを業者さんに郵送して、荷物を持って来てもらおうと考えていましたが、どの業者さんもそのような対応はしてないとのことでした。
また搬出の立会いの後は、荷物と一緒に送ってっもらえるようなイメージでおりましたが、これもどの業者さんも応対はいただけないとのことでした。
結局、立会いのため、当日早朝に100Km先のトランクルームに出向きました。
搬出の立会い後に先に帰宅するために、義妹に最寄り駅まで車で送ってもらい、新幹線を使って帰宅して、到着を待ちました。
立会いのために労力と費用を使わざる得なかったことは、トランクルーム退避前には想定外でした。
作業の対応や料金に関して、とても満足でした!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 32,500円
-37,500円
54%DOWN
引越し時期 2021年12月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 栃木県小山市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良好的な対応でした。

【料金】
とても安かったです。
他社と比較して2倍以上も安かったです。

【作業内容】
荷物の運送です。

【全体的な評価】
最初の受付から、作業まで全て良い対応でした。
料金に関しても、他社と比較して2倍以上も安かった
為、とても満足な引越しになりました
名が知れてないし、安いから不安ではあった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
3,000円
引越し時期 2021年12月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 群馬県前橋市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
実際には、対応してくださった事務の方も、作業してくれた男性の方もとても感じが良かったです。
安いのに対応が良かったのでまたぜひお願いしたいです、
作業が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-6,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年12月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 茨城県坂東市 → 埼玉県南埼玉郡宮代町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は自分も運ぼうとしたら作業員さんが全部しますとやってくれた事。
悪かった点は待機料金が発生すると聞いていたのにサービスしてくれた事。サービスは嬉しいが待たせないよう無理したので疲れた事。
従業員さんの対応もよく、これから伸びていきそう。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 44,700円
-15,300円
26%DOWN
引越し時期 2021年12月05日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県八千代市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応が好印象で、しかも料金が安かったので契約させていただきました。
当日担当の方も、誠実な方で、丁寧かつ素早く作業いただき、お値段以上の満足感です。
丁寧、早い、安い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-24,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年12月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 群馬県前橋市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 7 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりまでの対応もとても丁寧で、なにより当日の引越し作業でこちら側が迷惑をかけたにも関わらず、嫌な顔せず対応して下さりました。
イレギュラーが起こって不安になっていたので、丁寧で素敵な対応に大変感謝しています。
また次回是非利用したいと考えています。
清潔感あり、親切
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 59,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
7,000円
引越し時期 2021年11月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
素早い対応。見積もり、電話対応、メール対応がとかったです。一番安く引っ越しできました。
粗大ごみも頼めます。
高圧的で傲慢
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-1,000円
3%DOWN
引越し時期 2021年10月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都中野区 → 群馬県前橋市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積書までは良かった。
作業員の対応も良い。
最終金額が約倍くらいにはなったが
それでもまぁ許容範囲内。

聞いていない日程の変更について
変更の依頼をしたところ
“クレーマー扱い”される。
その言い方や人間扱いしないカスタマーサービス?
の雰囲気は非常に印象が悪い。

押し付けられる追加請求に注意。
作業員は丁寧でした。
カスタマーサービスの印象は非常に悪い。
口コミ通り、速い対応、紳士的な作業員だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2021年10月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都新宿区 → 群馬県太田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールだけの見積りだったが、一番速かった。訪問見積りより早く料金が知れて良かった。
【料金】
訪問見積りして貰った大手の業者より安かった
【作業内容】
若い作業員がテキパキとしかも丁寧で紳士的だった。引っ越し前にサービスの段ボールを持って来てくれ助かりました。
【全体的な評価】
口コミ通り良かった
【良かった点】
電話よりメールだけで出来たのが良かった。
【気になった点】
無し。満足している
電話がガサガサしてた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年10月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所 東京都足立区 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
大手さんはやはり高いのと、希望日程で済ませられずてとてもじゃないけど頼めなかった為、その半額以下の金額でやって下さるとのことでお願いしました。安すぎて不安になるくらいでした(笑)。
ただ、電話見積で伝え損ねてしまった分は運べないと言われて、積めない訳じゃないのに…と思いました。
何回か引越しは経験していますが今まで利用してきた引越し屋さんとは、やり方がだいぶ違っているので(荷物を運ぶ順番とか、梱包しなければならないものとか)戸惑いました。暑い中エレベーターもない3階からの搬出は大変だったでしょうが、前ここに来た時の業者さんは搬出入の手際がよくすぐに終わったのに対し、その時より荷物を減らしたものの結構時間が掛かったのが残念です。朝早くから別の1件を終えて私の引越しに取り掛かって下さったので、お疲れもあったのかな?遠距離の往復お疲れ様でした。ありがとうございました。
大手ではないにしてもしっかりしている。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 46,500円
-13,500円
23%DOWN
引越し時期 2021年9月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → 未選択(-)
住所 群馬県高崎市 → 千葉県柏市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に内容も聞いてくださり、追加などに関しても快く応じていただけた。
【料金】
見積もり時と変わらず、大変満足。
【作業内容】
作業される方もとても愛想がよく、てきぱきと動いてくれた。
対応力も高く、とても満足しています。
【全体的な評価】
とても良い
【良かった点】
料金、作業すべて。
【気になった点】
なし。
搬出の際の作業員さんの印象がとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,400円
-16,600円
33%DOWN
引越し時期 2021年9月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 埼玉県比企郡滑川町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日に追加でお願いしてしまいましたが、快く受け入れてくださり、無事に引っ越しできました。ありがとうございました。メールでのやり取りから始まりましたが、見積もりを何度か依頼してもしっかり対応してくださり、申し訳ないことをしたなと思いつつ、とてもとても有難かったです。当日も重いものを運ぶので疲れるかと思いますが、こちらへの気遣いもしてくださり、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
好印象で、清潔感もあり、信頼もできました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2021年8月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県戸田市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応も親身で良かったですし、作業者さん2人の仕事も丁寧&プロで、対応もすごく好感を持ちました。事前に頂いた引っ越し梱包材も充分すぎる内容で、すごくありがたかった。こちらに頼んで良かったです。是非他の人にもおすすめしたいです。
予約時、当日とても丁寧な対応でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,500円
-2,500円
6%DOWN
引越し時期 2021年7月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 栃木県小山市 → 神奈川県相模原市緑区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
急遽な引っ越しで最初の電話を土曜日にかけさせていただきましたが、とても丁寧に対応していただき安心しました。
当日も台風の影響がありましたが丁寧に笑顔で対応していただき好感がもてました。
他の引っ越し業者さんよりもしっかりやっていただいたのに認知度が低い気がしました。
もっと宣伝してもよいのでは?と思いました。
ありがとうございました。
丁寧で手際よかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-28,000円
47%DOWN
引越し時期 2021年8月07日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 千葉県柏市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急な転勤のため、日にちが優先でしたが素早く対応いただきました。
メールでやり取りが素早くできました。
いちいち電話では、仕事中には面倒です。
メールでいただいた見積り通りで安心しまして。
サービス精神があり、良好です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2021年8月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 群馬県高崎市 → 東京都練馬区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は梱包不十分なところもサポートしていただいた。非常に気が利いて良かったです。
悪かった点はなしです。
時間にも正確でした。
移転先の洗濯機の設置において、設置状況の確認をしっかりすることにより排水溝の詰まりが分かり、管理人にいって、排水溝の整備ができた。
あのまま洗濯して水か溢れたら下の階の住民にも迷惑をかけるところでした。本当に感謝しています。ありがとうございます。
とても親切で感じが良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,500円
2,500円
引越し時期 2021年7月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 群馬県館林市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、メール対応が非常に良かったです。
引越し当日数点荷物が増えたのですが快く引き受けてくださいました。
とても感じが良く安心して任せることができました。
また機会があればお願いしたいです。
暑い中丁寧に作業してくれて大変良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-24,000円
48%DOWN
引越し時期 2021年7月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 群馬県伊勢崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 1 / 家具 3 / こたつ 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりなしでお願いして、ネットで見積もりしてもらった運んでもらう家具が当日1点変更になったが、料金そのままで対応してもらえた。
迅速で適切、落ちついた印象で信頼感があった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,900円
-19,100円
27%DOWN
引越し時期 2021年7月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 栃木県足利市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話の応対も、引っ越し作業もとてもスムーズで全くストレスを感じなかった。早いし適切だし丁寧だし、その上コスパは最高に良いしの満点でした。確か担当制だったと思うのですが、この点も安心できてよかった。
誠実な対応を感じた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 39,500円
-10,500円
21%DOWN
引越し時期 2021年6月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 群馬県高崎市 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初めの値段提示を誠実にしてくれた。高い値段から下げたり、相見積り金額より後出しで下げようという値段交渉は信用できない。どことはいわないが実際あったのではじめに提示してくれたところに決めました。ダンボールを持ってきてくれた時も笑顔で好印象だったのでさらに安心できた。群馬県から東京都内への積み込みと運搬、荷下ろしだったが大手会社は前日もしくは数日前の積み込みを指定するとこもある中、当日1日で完結して助かった。初めて引っ越し業者をたのんだけどこれくらいですめば車を借りたり、友人、親類に頼むより楽だと思います。

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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