口コミ件数133件 ・ 提携引越し業者数365社
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18件中1〜18件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月18日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 未選択(2K) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(2K) | ||
| 住所 | 東京都小平市 → 東京都小平市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他の会社と比べなかったので金額的には安かったのか高かったのか判断しかねますが、親切、丁寧で、納得するように説明もあり、適切な助言も頂き、テキパキ動いて下さりとても助かりました。感謝と感動しかありません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
一番先に電話連絡をくださり、対応も丁寧でした。
【料金】
他社さんと比較してリーズナブルでした。他社さんより1万円近く安く引っ越せました。
【作業内容】
運搬、対応ともにテキパキしていて感じが良かったです。
【全体的な評価】
お二人でいらっしゃいましたが、迅速かつ丁寧でした。
【良かった点】
何より、丁寧なうえに、安くて早い、満足でした。
【気になった点】
強いて言うなら、少し独り言の多いお兄さんでしたが、気にならない程度でした！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年08月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
掃除機が無くなりました。
見積書に載せてなかった私が悪かったのですが、他にも見積書に載ってない物は届いたのですが掃除機だけ届かなかったです。
電話対応が良かったので非常に残念です。
見積書に載せてないで保証も出来ないと。引っ越しをたくさんしてきた私ですが、こんなことは初めてです。
段ボールに掃除機の充電器とその他ヘッドは入れてたのであるのですが、本体だけ無いです。コスパ良く引っ越し出来たと思ったのですが、買い直すことになり高くなりました。今度から伝え忘れに気をつけます。勉強になりました。
二度と利用しないし信用出来ないです。みなさん優しそうな方だったので余計に人間不振になりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月23日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都品川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
「引っ越し侍」で表現しにくい荷物だったにも関わらず、親切で柔軟な計数と見積り。当日はお若い２人組だったが、２人とは思えないものすごい仕事の速さ。また、引っ越し先の状態を聞いての的確なアドバイス。それによりひとつ家具を処分することになったが、持って行ってその場で困ることを考えれば、事前に言ってもらって本当によかった。その他、新居側での持ち込み前のキズのチェックや洗濯機設置など、あらゆる気配りも完璧。知らない名前の業者さんだったが、必ず覚えて機会があれば使うだろうし、友人などに相談されたら勧めると思う。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年05月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
家財に保護のための布を巻くのですが、全部の家財に巻いており、それ必要かなと思うものもありました。
プチプチの梱包も、ラジカセとか鉄アレイとか、いらんでしょ、というものまで丁寧に巻いていました。
普通、最後まで、一つ、口を開放した箱を残しておいて、残ったものを入れて終わりだと思うのですが、口の空いた箱を先に運んでしまったため、大したものではありませんが、余った物は自分で運ぶはめになりました。
玄関口に布を敷くことをせず、更に靴をキチンと脱ぎ履きしないで、玄関や玄関の前の外（地べた）を靴下で歩きまわっているのが、非常に気になった。この点は許せない。他社は靴下を履き替える会社まであるのに。
動揺に、客に渡す書類を玄関前の地べたに（一時的に)置いていたのも許せない。先に渡すなり、腋に挟むなりやりようがあるはずだ。
作業員のこういった態度以外はとても良い会社だったが、次、頼むかは微妙。また同じ作業員が来るわけではないだろうが。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月04日(祝日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(ワンルーム) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当初検討していた金額と比べて、相当抑えることが出来たことと、不用品の処分も広く対応してくれたので、非常に満足しています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月18日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話対応の女性が感じ良かった、何度も変更したが見積もりが早かった
【料金】
安かったです
【作業内容】
丁寧な仕事で手際良く、仕事が早かった。
【全体的な評価】
またお願いしたいくらい良かったです
【良かった点】
作業の方が優しく感じよく、大変良かったです
【気になった点】
ありません
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年02月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
態度が無愛想で悪く、荷物運搬が乱雑で家具に損傷を与えてもそのまま立ち去って行ったため、次頼むことは無いかな。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月02日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都板橋区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電気の取り付けやベッドの組み立てなどやってくれたので助かりました。
こちらのミスでソファーを出し忘れたので、見積もり時の家具が不足していないか確認してもらえるといいのにと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都中野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当初平日で見積もりをしていたが、引越しが近づくにつれ土日の方が都合が良くなりフリー便でお願いしたところ、平日と同じ料金で受けてくださいました。
折り返し連絡した際、状況を把握している担当の方に代わってくださり説明がスムーズで助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月21日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応してくれた方が他社よりとても好印象でした。
私自身は初めての引越しで不安でしたが、価格も他社より安くて作業員の方の対応も良く非常に助かりました！
また、引越しの時は依頼したいです。
すごく感謝しています！ありがとうございました！！
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今まで利用してた業者がなくなってたので今回初めて頼みました。
急な引越しで見積もりよりも荷物が増えてしまい何個か追加で積んでくれたのはありがたかったです。
その他溢れてしまった荷物は運んでもらえず結局自分で運ばなきゃいけなくなり、何のために業者を頼んだんだろうという感じです。
荷物が部屋に残った状態で積み忘れチェックをされたのもあり、新居に移ってから絨毯の積み忘れがあることに気がつきました。
自分では運べないし見積もりに入ってる物だから取りに行って欲しいとお願いしても、見積もり外の物を積んだし、忘れ物チェックもしてるから無理だと言われました。
料金も前払いだったので文句も言えません。
今まで利用してた業者が料金も対応も素晴らしかったので、このようなトラブルは初めてでビックリしました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 福岡県京都郡苅田町 → 福岡県京都郡苅田町 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
はじめてプエブロ引っ越しセンターさんを利用させて頂きました。
決め手は、口コミと、お電話で詳しく聞いて下さり見積りを出して頂き、見積りの明細メールもすぐに送ってくださいました。内容も他社様よりもお安く、お電話口の方も丁寧でした。
当日も事前に何時頃に到着予定ですと電話を下さり、お若い男性2名で丁寧、かつスムーズにトラックに運んで下さいました。お二人とも、とても感じの良い方で、安心しました。
はじめて引っ越し業者さんを利用しましたが、次もプエブロさんにお願いしようとおもいます。
大手他社さんより、はるかにお安いですし、洗濯機の取り付けサービスもありますし、初めから終わりまで気持ち良く引っ越しを終わる事ができました。
ありがとうございました！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年09月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
価格が安く、受付時の電話が好印象だったのでお願いしました。
作業員の方はスピーディで、さくさくと作業して頂きました。
改善点をあげるとすれば、洗濯機取り付けの業者さんの対応はがもう少ししかっりと対応してもらえたらと思いました。
引越し業者さんの対応は良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年09月28日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し見積もりの電話を受けた方の対応が保険も入ってるのでときっちり。
他社さんの価格より若干安い値段だったので依頼。
作業者の方は３人でテキパキ。感じも良く三時間半で終了。
帰られた後でテーブルや机の「押さえネジ」が紛失と破損している事に気づきました。
ビニールテープで無くさないように止めて運んでたのに。
その他もあったので翌日電話をしたのですが、調べると言われ、今日まで連絡はもらっていない。
引っ越し後の対応は今のどころ良くないです。
どういう対応をしていただけるのか、一週間待ったので明日電話してみます。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月19日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都荒川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
何社さんもご連絡下さいましたが、プエブロさんは、電話対応の段階から、細かに質問されて、その時点で見積り金額提示、30分以内にメールで詳細な見積りを送ってくれました。
それを確認し、金額は2番目に安い金額でしたが、営業の方の対応が良く、即決めました。
当日の作業員の方々も丁寧で、間際まで箱詰めで、焦る私達への言葉かけも、気遣いを感じ、また細かな事にも気を遣いながら、暑い中笑顔を絶やさず作業してくれました。
引越し先へは別に向かいましたが、車なので先に到着すると思いますが、僕達は待てますから、暑いので急がずにゆっくりいらして下さいと、気遣って下さいました。
引越し先は、道幅も狭く車を近くまで入れるのも大変だし、部屋も狭く搬入も苦労しているのに、大丈夫ですよと最後まで笑顔を絶やさず、逆に私達を気遣う言葉かけをしながら、荷解きしやすい様に搬入。
本当に暑い中での大変な作業でしたが、大変と感じさせない良い引越しが出来ました。
年内に、息子の所も引越しを予定しているので、推薦しようと思っております。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
こちらの都合で荷物に変更があり、問合せをしたが、担当者から折り返しの連絡がなく残念だった。
作業の方はとても手際が良く、丁寧な作業をしてくれました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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引っ越し作業が早いのですが、少々雑でした。
組み立て設置でネジが緩んでいたり。
狭い部屋なので仕方ないと言えば仕方ないのですが、入り口近くのキッチンの扉にスレが出来ていたり、
キッチン用品と書いてある段ボールが奥のリビングに積んでいたり。