口コミ件数181件 ・ 提携引越し業者数364社
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レディアス引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場
対応地域
関東・甲信越
レディアス引越センターの総合評価
レディアス引越センターを実際に利用された方の満足度は4.17点でした。
4.17
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 181件
- 電話・メール対応 4.24点
- 見積りの対応 4.15点
- 作業員 3.83点
- サービス 4.47点
49件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
電話対応に関してはすごく丁寧でよかった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
160,000円
80,000円
| 引越し時期 | 2024年3月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市見沼区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
見積もりの対応は良かったが、追加料金を請求された。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
42,000円
12,000円
| 引越し時期 | 2024年2月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり時点では、他社より５０００円程度安く、電話対応も良く契約したところ、引越し当日、追加料金を請求された。2tショートの予定が2tロングで来て、2tショートの分は見積もり通りだが、その他を積むには追加で１５０００円必要と言われ、交渉して１１０００円に下げてくれたが、安く見積もり、契約を取り、追加請求してもうけるのが、この業者のやり方なのだろうと感じた。
担当者の仕事ぶりはとても素早く、良かったのが、残念である。
担当者の仕事ぶりはとても素早く、良かったのが、残念である。
普通
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
55,000円
実際に払った引越し料金
51,000円
-4,000円
7%DOWN
7%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 千葉県佐倉市 → 千葉県千葉市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点:作業がスピーディーだった。洗濯機の排水ホースが折れている事が運んで頂いた後にわかり引き取りを依頼しましたが、家電量販店の引き取り料金も調べてくれてそちらの方が安価だと教えて頂けた事。
悪かった点:搬出の際に家のタオルかけにかけていたタオルを、雑巾ではないのに何も言わずに雑巾として使われた事。新居で前日に掃除した際のゴミを置いておいたら、その上に冷蔵庫を置かれていた。もちろん、置いておいた私にも落ち度はありましたが…。
しかし、作業もスピーディーだったのと、価格も良心的だったので前もってきちんと部屋には何もない状態にしておけば何の問題もなかったと思います。
悪かった点:搬出の際に家のタオルかけにかけていたタオルを、雑巾ではないのに何も言わずに雑巾として使われた事。新居で前日に掃除した際のゴミを置いておいたら、その上に冷蔵庫を置かれていた。もちろん、置いておいた私にも落ち度はありましたが…。
しかし、作業もスピーディーだったのと、価格も良心的だったので前もってきちんと部屋には何もない状態にしておけば何の問題もなかったと思います。
仕事は早いが扱いが荒い
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
33,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年2月05日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県大和市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
運び出しなどはとても早くスムーズでした。
一度外に置いてからトラックに積み込んでいるようでしたが荷物が直置きだったのが残念です。また途中から雨が降り始めましたがその際もカバーなどなく家電も雨ざらしでした。
また、空気清浄機やプリンターなど家電製品をたまたま倒してしまっている場面に遭遇しました。運び方が少し粗雑で他のものも倒してる、落としているなど見えないところで生じているのではないかと少し心配になりました。
金額が安い、スピーディなのはとても良いのですが次回は作業の丁寧さを重視し引越し業者を選びたいと思いました。
一度外に置いてからトラックに積み込んでいるようでしたが荷物が直置きだったのが残念です。また途中から雨が降り始めましたがその際もカバーなどなく家電も雨ざらしでした。
また、空気清浄機やプリンターなど家電製品をたまたま倒してしまっている場面に遭遇しました。運び方が少し粗雑で他のものも倒してる、落としているなど見えないところで生じているのではないかと少し心配になりました。
金額が安い、スピーディなのはとても良いのですが次回は作業の丁寧さを重視し引越し業者を選びたいと思いました。
安心できないのでもう頼めません。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2024年2月16日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他の方の口コミにもありましたが、見積りがまったく合っておらず、1/3程度の荷物が積み残され、引越し当日に大きな車を持っている知人に頼んで運んで頂きました。
そのような知人がいたから良かったですが、そうでなければどうなっていたかと思います。
素人なので車の大きさを言われても、どの程度詰めるのかなんてわかりません。
それなのにあれだけ間違った見積りをされて困りました。
さらに、事前の段ボールを届ける住所は間違って登録されていて指定日に届かず、契約時に「やる」と約束した事も前日の確認の電話では「できない」と言われて驚きの連続でした。
積み残しがあまりに多く、見積りミスのクレームの電話を入れたところ、最初のみ謝罪をして頂いたものの、実際に運べない分をどうするか？という話になってくると、私の方が悪い、あなたの言っていることはおかしい、みたいな事を言われました。
さらにその電話で新居への到着が遅れ、待機費用を取られてしまいました。
せっかくの新天地への移動が、非常に気分悪く始まってしまいました。
安心できないので、レディアスにはもう頼めません。
今回は、知人へのお礼や交通費、待機費用も取られて、かなりの出費になりました。
もし他の会社より安く見積り頂いても、その金額で収まらない可能性を考えたほうがいいかもしれません。
そのような知人がいたから良かったですが、そうでなければどうなっていたかと思います。
素人なので車の大きさを言われても、どの程度詰めるのかなんてわかりません。
それなのにあれだけ間違った見積りをされて困りました。
さらに、事前の段ボールを届ける住所は間違って登録されていて指定日に届かず、契約時に「やる」と約束した事も前日の確認の電話では「できない」と言われて驚きの連続でした。
積み残しがあまりに多く、見積りミスのクレームの電話を入れたところ、最初のみ謝罪をして頂いたものの、実際に運べない分をどうするか？という話になってくると、私の方が悪い、あなたの言っていることはおかしい、みたいな事を言われました。
さらにその電話で新居への到着が遅れ、待機費用を取られてしまいました。
せっかくの新天地への移動が、非常に気分悪く始まってしまいました。
安心できないので、レディアスにはもう頼めません。
今回は、知人へのお礼や交通費、待機費用も取られて、かなりの出費になりました。
もし他の会社より安く見積り頂いても、その金額で収まらない可能性を考えたほうがいいかもしれません。
引越作業だけに関しては満足です。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-30,000円
38%DOWN
38%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月13日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 4 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越だけならレディアスさんは良かったです。
今回同時にエアコンの引越もお願いしました。
引越先の壁にエアコン用の穴が無く穴開け作業を実際に行う設備会社に伝えたところ、建物が古いので壁にアスベストを使っていないという証明書を出して貰わないと作業ができないと言われました。
何処に訊いてもそんな証明は分からず、結局自分で改めて別の業者を探しました。納得いきません。
今回同時にエアコンの引越もお願いしました。
引越先の壁にエアコン用の穴が無く穴開け作業を実際に行う設備会社に伝えたところ、建物が古いので壁にアスベストを使っていないという証明書を出して貰わないと作業ができないと言われました。
何処に訊いてもそんな証明は分からず、結局自分で改めて別の業者を探しました。納得いきません。
全体的にサービスは良かった。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
13,000円
| 引越し時期 | 2023年12月23日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県柏市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 8 / 家電 1 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応はよかった。
【料金】
相見積りを取った中で1番安価だった
【作業内容】
単身引越し
【全体的な評価】
高評価
【良かった点】
大手引越し業者と変わらない内容にも関わらず安かった。
段ボールが10個無料でもらえた。
ハンガーボックスの貸し出しがあった。
【気になった点】
電話対応はよかった。
【料金】
相見積りを取った中で1番安価だった
【作業内容】
単身引越し
【全体的な評価】
高評価
【良かった点】
大手引越し業者と変わらない内容にも関わらず安かった。
段ボールが10個無料でもらえた。
ハンガーボックスの貸し出しがあった。
【気になった点】
雑。危険。他人には勧めない。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-10,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2022年12月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 埼玉県富士見市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約時の電話対応と作業員の方の感じは悪くなかったです。問い合わせの際の対応は本当にヤクザかと思いました。注意点はここの段ボール箱が大手の業者のものより小さいことです。無料分の箱の数はそれなりですが小さいことに早くに気づくべきでした。保証の対象外というのを盾にか、搬入先の新居のあちこちに傷が付けられていました。収納ケースも致命的に使えないわけではないですが、変形させられて壊されていて「キズ」というレベルではありませんでした。やはり引越しは高くても大手に頼むべきだと勉強になりました。
最悪。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
25,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
8,000円
| 引越し時期 | 2022年11月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最悪。簡易養生とかわからないし追加料金とるし、内訳知りたくて電話したらヤクザみたいな営業の責任者という人にもうお金払っちゃったんですよね？とか散々バカにされた。上と話すといってからも2週間以上連絡無し。詐欺な会社ですね。
良くない
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
36,000円
-14,000円
28%DOWN
28%DOWN
| 引越し時期 | 2022年6月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
荷物量を事前に伝え、トラックを手配してもらったが、20箱も入らないと言われた。
そもそも、段ボールを20個しかもらえず、足りない分は自分で追加していいと言われたのに、当日になって入らないので自分で運べは相当無理がある。
電話で見積もりできないなら電話での見積もりなどするべきではないし、非常に困りました。
加えて、当日担当した人の対応が悪い。
何を言っても無理としか言わない。
上と掛け合うこともできないのか。
非常に残念で二度と頼みません。
そもそも、段ボールを20個しかもらえず、足りない分は自分で追加していいと言われたのに、当日になって入らないので自分で運べは相当無理がある。
電話で見積もりできないなら電話での見積もりなどするべきではないし、非常に困りました。
加えて、当日担当した人の対応が悪い。
何を言っても無理としか言わない。
上と掛け合うこともできないのか。
非常に残念で二度と頼みません。
受付していただいた方はとても良かったです。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年9月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県大和市 → 千葉県浦安市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業スピードは早かったですが、荷物をとても雑に扱われました。
ラックを落として一部が曲がったのにも関わらず、謝らないでそのまま流そうとして来ました。
最終的には何度か使える程度にはなりましたが、とても不快な気持ちになりました。
また、引越し作業が終わった後に荷物を整理していたら所々傷等がありました。
スピードを重視するのはいいですが、それよりも大切な荷物をしっかりと扱うようにしていただきたいです。
今後、この業者さんにお願いすることはないと思います。
ラックを落として一部が曲がったのにも関わらず、謝らないでそのまま流そうとして来ました。
最終的には何度か使える程度にはなりましたが、とても不快な気持ちになりました。
また、引越し作業が終わった後に荷物を整理していたら所々傷等がありました。
スピードを重視するのはいいですが、それよりも大切な荷物をしっかりと扱うようにしていただきたいです。
今後、この業者さんにお願いすることはないと思います。
電話対応と作業員の方の雰囲気の違いが大きかった。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
20,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年9月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
様々な業者を比較して、電話の対応が良かったこと、料金は最安値の提案をしてくれたため即決。
ダンボールの大小のサイズがそんなに変わらなかった為、ワンルームだが物が多めだったので入り切らなかった。
引っ越し前日の連絡のみで、当日の到着前の連絡がなかったので驚いた。
朝も早かったこともあり、自分自身の支度が出来ないまま作業となり、とてもバタバタした。
作業自体はテキパキ運び出してくれた為、スムーズだった。
ただ、作業員の方が無愛想だった。
ダンボールの大小のサイズがそんなに変わらなかった為、ワンルームだが物が多めだったので入り切らなかった。
引っ越し前日の連絡のみで、当日の到着前の連絡がなかったので驚いた。
朝も早かったこともあり、自分自身の支度が出来ないまま作業となり、とてもバタバタした。
作業自体はテキパキ運び出してくれた為、スムーズだった。
ただ、作業員の方が無愛想だった。
対応が良かったのは電話だけ。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
72,400円
22,400円
| 引越し時期 | 2021年8月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都調布市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 10 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
コロナ禍なので訪問見積もりはせず、電話での聞き取り見積もりでした
家具の数は正確に伝え、段ボールの数は多めに伝えておいたにも関わらず、
いざ当日訪問して開口一番「荷物多すぎて全部積めないかも。積めない分は処分でいいすか？」と耳を疑う発言。
冷静にお願いして、追加料金を払い三往復していただいたのですが、二言目には「荷物多すぎ。時間がない。」とすごく雑に荷物を降ろされ、箱に台所・奥の部屋等書いておいても全部無視。
とにかく早く下ろしてと急かされ、布団も何もかもグチャグチャに置いていかれました。
二万も追加料金取って、訪問見積もりなしでぶっつけ本番でやるなら、もっと臨機応変に対応してほしかった。
荷物多い事は言ってあったんだからもっと大きい車で来て！
こんな雑な業者は何があっても二度と絶対に利用しません！
家具の数は正確に伝え、段ボールの数は多めに伝えておいたにも関わらず、
いざ当日訪問して開口一番「荷物多すぎて全部積めないかも。積めない分は処分でいいすか？」と耳を疑う発言。
冷静にお願いして、追加料金を払い三往復していただいたのですが、二言目には「荷物多すぎ。時間がない。」とすごく雑に荷物を降ろされ、箱に台所・奥の部屋等書いておいても全部無視。
とにかく早く下ろしてと急かされ、布団も何もかもグチャグチャに置いていかれました。
二万も追加料金取って、訪問見積もりなしでぶっつけ本番でやるなら、もっと臨機応変に対応してほしかった。
荷物多い事は言ってあったんだからもっと大きい車で来て！
こんな雑な業者は何があっても二度と絶対に利用しません！
新居は傷つけ、対応も最悪でした。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年8月02日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 千葉県市原市 → 千葉県市原市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
期待していましたが、作業員は私服で金髪、言葉遣いもしっかりしない人でした。
作業も家具や家の養生もせず、足で扉を押さえたり壁に平気でぶつけたりなど最悪でした。
後日、家に傷がついたと報告しましたが、対応してくれませんでした。二度と利用しません。
作業も家具や家の養生もせず、足で扉を押さえたり壁に平気でぶつけたりなど最悪でした。
後日、家に傷がついたと報告しましたが、対応してくれませんでした。二度と利用しません。
安いが荷物の少ない人向け
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
46,800円
-33,200円
42%DOWN
42%DOWN
| 引越し時期 | 2021年8月09日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都小金井市 → 千葉県船橋市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりが安かったのと電話対応が良かったため契約し、引っ越し当日は予定より早く到着。
ここまでは良かったが、一番大きなトラックでお願いし、窓口では大丈夫だろうとのことだったが、積みきれなかったため超過分は別途手配することに。
荷物量を伝えきれなかった落ち度はあったが、それならば、見積もり時のヒアリングをもっと細かくしてほしい。
また、当日大きい段ボール箱を追加で持っていくと聞いていたが、渡されたのは小さい段ボール箱だった。
ここまでは良かったが、一番大きなトラックでお願いし、窓口では大丈夫だろうとのことだったが、積みきれなかったため超過分は別途手配することに。
荷物量を伝えきれなかった落ち度はあったが、それならば、見積もり時のヒアリングをもっと細かくしてほしい。
また、当日大きい段ボール箱を追加で持っていくと聞いていたが、渡されたのは小さい段ボール箱だった。
可もなく不可もなく
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
51,900円
21,900円
| 引越し時期 | 2021年7月04日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都台東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
事前にお伝えした内容が、作業者に伝わっていない点がありました。
作業自体はテキパキとご対応いただきました。
作業自体はテキパキとご対応いただきました。
電話対応が親切だった
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
15,000円
| 引越し時期 | 2021年6月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し経験が少なく分からないことが多かったが親切に教えてもらえた
一括見積もり依頼なのに金額の提示のない会社が多い中、目安金額の提示があった
提示してくれた会社は実際話すと大幅値上げだった
レディアスも大幅に金額は違ったが
希望日に沿うよう日程調整や、金額を下げる努力が伝わった
一括見積もり依頼なのに金額の提示のない会社が多い中、目安金額の提示があった
提示してくれた会社は実際話すと大幅値上げだった
レディアスも大幅に金額は違ったが
希望日に沿うよう日程調整や、金額を下げる努力が伝わった
値段が安いだけあって印象に残らないサービス。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
59,000円
-21,000円
26%DOWN
26%DOWN
| 引越し時期 | 2021年5月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 埼玉県深谷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
値段が安いのは良かった。
サービス面に特化してしたものがない。
作業員2名での作業で1名は挨拶なし。
サービス面に特化してしたものがない。
作業員2名での作業で1名は挨拶なし。
電話での営業担当さんに疲れてしまった。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
-5,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2021年6月02日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(2K) → 未選択(1DK) | ||
| 住所 | 東京都東久留米市 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業さんには、疲れてしまったが、
その後対応してくれた電話口の方は気さくでよかった。不用品も回収してくれたが、もう少し臨機応変に対応してもらえたらよかったかな、と思う。
お昼休憩も取らずやってもらったのだけど、70歳過ぎの私はとても疲れてしまった。途中でお昼休憩をしてもらいながら移動してくれたら、もっとよかった。
でも、引っ越しは、トラブルもなく淡々とやっていただき良かった。とにかく、何もトラブルなく引っ越しできて本当によかった。ありがとうございました。
その後対応してくれた電話口の方は気さくでよかった。不用品も回収してくれたが、もう少し臨機応変に対応してもらえたらよかったかな、と思う。
お昼休憩も取らずやってもらったのだけど、70歳過ぎの私はとても疲れてしまった。途中でお昼休憩をしてもらいながら移動してくれたら、もっとよかった。
でも、引っ越しは、トラブルもなく淡々とやっていただき良かった。とにかく、何もトラブルなく引っ越しできて本当によかった。ありがとうございました。
可もなく不可もなく。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2021年5月03日(祝日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(2DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
当日作業に来てくれた人は2名。とてもテキパキとされていて良かったが、引越先までの運転がひどかった。
荷物の搬入、設置の指定はせずに一つの部屋に詰め込んでもらったのだが、ちゃんと動線を考えて荷物を置いてくれていたのは感動しました。
色々とやりとりの会話をした方はプロだと感じました。部屋の配置も考えて置いてくれ、奥の方へも行けるようになっていた。終始テキパキと好印象でした。もうひとりの方はコロナのせいなのか家に入ることもなかったが、少し会話した時になぜかキレてて、その人がドライバーだったが、運転が荒々しかった。対象的なペアすぎてとても印象に残った。
荷物の搬入、設置の指定はせずに一つの部屋に詰め込んでもらったのだが、ちゃんと動線を考えて荷物を置いてくれていたのは感動しました。
色々とやりとりの会話をした方はプロだと感じました。部屋の配置も考えて置いてくれ、奥の方へも行けるようになっていた。終始テキパキと好印象でした。もうひとりの方はコロナのせいなのか家に入ることもなかったが、少し会話した時になぜかキレてて、その人がドライバーだったが、運転が荒々しかった。対象的なペアすぎてとても印象に残った。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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現住所の郵便番号
荷物の運び出しをしてくれた方はすごく速く丁寧に運び出してくれた。対応も丁寧で好印象。
実際に搬入作業をしてくれた人は、若めだったからかあまり対応はよくなかった。家を傷つけないような対策が取られていなくて残念だった。